如何描述企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式,?
謝謝邀請(qǐng),。當(dāng)下企業(yè)基因在市場(chǎng)及技術(shù)的持續(xù)變革,。預(yù)計(jì)2022年全球資本市場(chǎng)機(jī)構(gòu)也將呈現(xiàn)持續(xù)變革的狀態(tài),,即不斷追求新的 發(fā)展高度,,而非安于既定目標(biāo),。這些企業(yè)深知,,要想占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,,需 要從企業(yè)的根本基因著手,,為適應(yīng)未來(lái)的快節(jié)奏和高強(qiáng)度變革做好準(zhǔn)備,,致 力于打造持續(xù)變革的未來(lái)企業(yè)。
今日的數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的 過(guò)程中,,會(huì)充分考慮企業(yè)可能會(huì)面臨的持續(xù)變 革,。許多重大發(fā)展趨勢(shì)和變革已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn), 并預(yù)期將在3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展,。要想適應(yīng)這些新的發(fā)展趨勢(shì),,企業(yè)在資本 投入和資源分配方面需要進(jìn)行重大變革。這一 過(guò)程通常較為緩慢,,并可能造成內(nèi)部不穩(wěn)定的 狀況,,甚至阻礙企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
要想顯著提高敏捷性,,企業(yè)亟需設(shè)計(jì)合理 的業(yè)務(wù)和技術(shù)架構(gòu),,朝著新業(yè)務(wù)和組織模型方 向發(fā)展。真正的敏捷性并非指的是企業(yè)準(zhǔn)確預(yù) 測(cè)未來(lái)趨勢(shì)的能力,,而更多地指企業(yè)試驗(yàn)和投 資于創(chuàng)新業(yè)務(wù)的能力,。敏捷性同時(shí)要求企業(yè)有 能力迅速部署相關(guān)人才和技術(shù),從容邁向新的 發(fā)展階段,。
制勝之道一:投資與創(chuàng)新 新技術(shù)和新商業(yè)模式領(lǐng)域投資的飛速增長(zhǎng) 表明,,培養(yǎng)強(qiáng)大的投資能力是企業(yè)工作的重中之 重(見(jiàn)圖6)。要想構(gòu)建這一能力,,企業(yè)必須采用 零基礎(chǔ)組織架構(gòu)(Zero-based organization),, 同時(shí)充分利用上文介紹的數(shù)字化技術(shù),不斷從 核心業(yè)務(wù)中釋放現(xiàn)金流,。
但此舉并非是鼓勵(lì)企業(yè)盲目最大化投資,, 而是最大化其創(chuàng)新投資所帶來(lái)的回報(bào),。這就要求企業(yè)打造創(chuàng)新架構(gòu),,培養(yǎng)多種關(guān)鍵能力,制 定清晰的治理原則,,助力創(chuàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展,。
制勝之道二:內(nèi)部創(chuàng)新投資管理公司需要培養(yǎng)自身的投資能力,確保具備 相應(yīng)投資規(guī)模,,能夠支持投資方向的快速轉(zhuǎn) 變,。公司不應(yīng)該逐一嘗試新業(yè)務(wù),或追逐每一 次的技術(shù)浪潮,。相反,,應(yīng)制定明確的投資機(jī)制, 在機(jī)會(huì)初步顯現(xiàn)時(shí)就立即開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)估,。
首先,,企業(yè)應(yīng)制定創(chuàng)新計(jì)劃。創(chuàng)新計(jì)劃應(yīng) 準(zhǔn)確反映企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃(需求主導(dǎo)),,而非一 系列技術(shù)理念(供給主導(dǎo)),。對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)的“創(chuàng)新 探索”(例如探索全新的產(chǎn)業(yè)模式),其創(chuàng)新計(jì) 劃應(yīng)該更加宏觀且以問(wèn)題為導(dǎo)向,。對(duì)于短期創(chuàng) 新,,企業(yè)需要避免浮于戰(zhàn)略愿景,而應(yīng)深入挖 掘有助于推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的具體抓手。
其次,,對(duì)于新的投資項(xiàng)目和產(chǎn)品的評(píng)估也 應(yīng)采用新的方式,。投前評(píng)估不能再單純依靠?jī)?nèi) 部假設(shè)和歷史數(shù)據(jù)。相反,,對(duì)于初期投資,,企業(yè) 需要對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行驗(yàn)證,例如用戶反饋,、客 戶行為收集及技術(shù)可行性評(píng)估,。此外,在持續(xù) 增加投資的過(guò)程中,,企業(yè)需要評(píng)估不同階段的 風(fēng)險(xiǎn),,并據(jù)此作出“繼續(xù)投資”、“調(diào)整投資” 或“暫停投資”的決策,。
此外,,企業(yè)還需盡可能提高投資效率,消 除公司內(nèi)的組織孤島,。這一舉措有利于集中創(chuàng) 新資源,,促進(jìn)創(chuàng)意相互交流,確保投資項(xiàng)目與 企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)保持一致,。但同時(shí)需要注意的 是,,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必須確保自己不會(huì)成為創(chuàng)新的障 礙,或是淪為過(guò)度集權(quán)的管理部門(mén),。
制勝之道三:創(chuàng)新執(zhí)行 要想盡可能提高投資和執(zhí)行效率,,企業(yè)應(yīng) 當(dāng)采用新的工作方式。初創(chuàng)公司善于運(yùn)用新的 工作方式,,充分利用新穎的創(chuàng)意,、敏捷開(kāi)發(fā)和 精細(xì)化生產(chǎn),即使在企業(yè)資源不足的情況下,,也 能迅速制定出有效的且以用戶為中心的解決方 案,。這些初創(chuàng)企業(yè)有很多值得資本市場(chǎng)企業(yè)學(xué) 習(xí)的地方。雖然在傳統(tǒng)意義上,,大型企業(yè)往往 缺乏靈活性且習(xí)慣于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,但大公司又擁 有大量的資本,可加速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的規(guī)?;?。合 理的創(chuàng)新架構(gòu)應(yīng)該充分利用初創(chuàng)企業(yè)和大型企 業(yè)各自的優(yōu)勢(shì),同時(shí)注意避免兩種不同類(lèi)型的 企業(yè)的局限性,。圖7中列出了部分關(guān)鍵團(tuán)隊(duì),。
應(yīng)當(dāng)注意的是,,這一創(chuàng)新架構(gòu)絕不是一個(gè) 完全孤立的機(jī)構(gòu)。近一半的公司認(rèn)為,,業(yè)務(wù)部 門(mén)彼此獨(dú)立且與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)缺乏協(xié)作是推動(dòng)創(chuàng)新 的最大障礙,。因此,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)注意避免與核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的脫節(jié),。另一方面企業(yè)還應(yīng)考慮未來(lái)行業(yè)價(jià)值鏈的變化,,并相應(yīng)地調(diào) 整業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式,甚至打造貫穿買(mǎi)方,、賣(mài)方 和交易所的服務(wù)模式,。 接下來(lái)的十年里,如能配備合理 的人才和技術(shù),,主動(dòng)迎接變革并銳意 創(chuàng)新,,資本市場(chǎng)機(jī)構(gòu)有望迎來(lái)新一 輪增長(zhǎng)。
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