一個完整的短信平臺推廣過程可分為六個步驟：

1,、短信的目的：明確使用短信平臺的目的，是否是召回用戶,、推廣產(chǎn)品等，由公司根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù)來決定,，可以通過制定短信和長期目標(biāo)。逐步通過短信平臺來實現(xiàn)。

2,、目標(biāo)客戶：一般來說，公司發(fā)短信的目標(biāo)群體是一個有號碼的客戶,。當(dāng)然,，目標(biāo)客戶也要被分類，并向不同類型的客戶發(fā)送不同類型的消息,。

3,、短信內(nèi)容：根據(jù)你的實際情況，編輯有吸引力的短信內(nèi)容,，一般遵循內(nèi)容的模式（我是誰）+結(jié)果（我能給你帶來什么）,，正確把握客戶心理。為他們提供有價值的內(nèi)容,。

4,、短信發(fā)送平臺：可從資質(zhì)、到達(dá)率,、穩(wěn)定性,、價格等多方面考察。在資質(zhì)方面,，檢查短信平臺是否有工信部頒發(fā)的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許 可 證,、SP證、短消息代碼接入證等,；到達(dá)率和穩(wěn)定性可以親自測試,。常規(guī)短信平臺將提供一定數(shù)量的免費短信測試。公司將親自檢驗它,，看它是否能滿足自己的需要,。價格方面避免貪便宜，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的預(yù)算,，在保證短信平臺質(zhì)量的條件下,，選擇合適的價格進(jìn)行合作。

5,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：主要看短信發(fā)送后客戶的回復(fù)率,、咨詢量和購買量，以及對其影響的分析,，為下一條短信提供改進(jìn)的建議,。

6、跟進(jìn)及優(yōu)化：跟進(jìn)有興趣或已購買的客戶，做好跟進(jìn)服務(wù),，將有興趣的客戶轉(zhuǎn)化為實際客戶,，將購買的客戶轉(zhuǎn)化為忠實客戶，促進(jìn)再消費,。