一個(gè)完整的短信平臺(tái)推廣過(guò)程可分為六個(gè)步驟：

1,、短信的目的：明確使用短信平臺(tái)的目的,，是否是召回用戶、推廣產(chǎn)品等,，由公司根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)決定，可以通過(guò)制定短信和長(zhǎng)期目標(biāo),。逐步通過(guò)短信平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn),。

2、目標(biāo)客戶：一般來(lái)說(shuō),，公司發(fā)短信的目標(biāo)群體是一個(gè)有號(hào)碼的客戶,。當(dāng)然，目標(biāo)客戶也要被分類,，并向不同類型的客戶發(fā)送不同類型的消息,。

3、短信內(nèi)容：根據(jù)你的實(shí)際情況,，編輯有吸引力的短信內(nèi)容,，一般遵循內(nèi)容的模式（我是誰(shuí)）+結(jié)果（我能給你帶來(lái)什么），正確把握客戶心理,。為他們提供有價(jià)值的內(nèi)容,。

4、短信發(fā)送平臺(tái)：可從資質(zhì),、到達(dá)率,、穩(wěn)定性,、價(jià)格等多方面考察。在資質(zhì)方面,，檢查短信平臺(tái)是否有工信部頒發(fā)的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許 可 證,、SP證、短消息代碼接入證等,；到達(dá)率和穩(wěn)定性可以親自測(cè)試,。常規(guī)短信平臺(tái)將提供一定數(shù)量的免費(fèi)短信測(cè)試。公司將親自檢驗(yàn)它,，看它是否能滿足自己的需要,。價(jià)格方面避免貪便宜，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的預(yù)算,，在保證短信平臺(tái)質(zhì)量的條件下,，選擇合適的價(jià)格進(jìn)行合作。

5,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：主要看短信發(fā)送后客戶的回復(fù)率,、咨詢量和購(gòu)買量，以及對(duì)其影響的分析,，為下一條短信提供改進(jìn)的建議,。

6、跟進(jìn)及優(yōu)化：跟進(jìn)有興趣或已購(gòu)買的客戶,，做好跟進(jìn)服務(wù),，將有興趣的客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際客戶，將購(gòu)買的客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶,，促進(jìn)再消費(fèi),。