想搞什么活動 主題是什么 都是針對哪一類的顧客 美容院的顧客得分類 A 能消費 B 能帶消費的朋友 C 人脈比較光

一,、美容院冬季促銷活動方案 1、針對冬季皮膚問題做美容講座 進入冬季,，季節(jié)的轉(zhuǎn)變會出現(xiàn)很多皮膚問題,，如嘴唇干燥、脫皮等,。針對冬季皮膚問題做一場美容講座,，請專家駐店促銷，這是美容院可以考慮的一種促銷形式,。 促銷對象：各終端顧客 促銷特點： ●用專家坐診咨詢的權(quán)威性來烘托促銷力度,。 ●用新的思路來進行促銷活動的開展,。 ●一對一的解決顧客的皮膚問題，提升顧客的好感度,。 促銷內(nèi)容：采用講師團的駐店咨詢以講座形式,，配合活動當場的促銷活動進行，以塑造權(quán)威的形象,。 這種促銷形式需要注意的是,，專家講師要能夠保證一定的美容專業(yè)水平，要能夠切實的為顧客解決問題,。 2,、美容院項目促銷 針對冬季的皮膚問題，美容院可以做一些有針對性的項目促銷,，譬如專業(yè)補水,、保濕等，保證和顧客需求的緊密結(jié)合,。 促銷對象：各終端顧客 促銷特點： ●用項目推廣出的形式來提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性,。 ●用配套的促銷活動來推動終端顧客的購買欲。 促銷內(nèi)容： 對美容院：促銷期內(nèi)美容院購入促銷項目套餐中的產(chǎn)品可獲價格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美容師專家培訓(xùn)的機會,，提高店內(nèi)美容師的技能;同時為美容院組織終端聯(lián)誼會,，進行項目推廣促銷。 對終端顧客：促銷期內(nèi)顧客購買項目套餐將獲價格優(yōu)惠和超值項目贈送,，在購買項目套餐的同時購買項目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時可獲精美禮品贈送,。 這種促銷方式需要注意的是： ●參與本促銷活動的美容院均需達到一規(guī)定進貨量方可有資格參加促銷。 ●代理商負責美容院美容師培訓(xùn)的費用支出,，在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負責,。 3、針對顧客的附加值促銷 圣誕節(jié),、元旦都是顧客消費熱情很高的時段,，因此，針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少,。 所謂針對顧客的附加值促銷,，即顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后，美容院可以采取贈送顧客一些附加值產(chǎn)品這種刺激手段,。 促銷對象：終端顧客 促銷內(nèi)容： 美容院可贈送一些小禮品如：護手霜,、唇膏、絲巾,、工藝品等給顧客;可以針對美容院會員進行一些折扣優(yōu)惠,，提升會員的服務(wù)質(zhì)量;還可進行摸獎促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的抽獎活動，客人每次消費后根據(jù)消費后的金額,，通過抽獎的形式來激勵消費,。 促銷特點： ●促銷誘因明確，利益可觀,，可以有效激發(fā),、鼓勵顧客做出嘗試、接觸新產(chǎn)品,、新項目的實際行動,。 ●制造熱賣場景，快速擴大顧客群體,。 這種促銷手段運用的關(guān)鍵點： ●提高美容院服務(wù)工作的到位率,。 ●美容院在進行附加值促銷時一定要根據(jù)本企業(yè)美容師的數(shù)量和工作能力制定促銷力度、促銷時間和參加促銷活動的消費者的條件,。[pg] 4,、美容院廣場促銷案 在元旦、圣誕這種大型節(jié)日,，美容院可以采取這種形象宣傳的形式來進行大規(guī)模的促銷推廣,。在活動進行前，可以采取派單促銷的形式對活動進行宣傳,。 促銷對象：各終端顧客 促銷特點：用形象宣傳的形式來對產(chǎn)品推廣進行造勢,，用新的思路來進行促銷活動的開展。 促銷內(nèi)容：組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進行產(chǎn)品促銷活動,，同時進行免費皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡,、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,，通過統(tǒng)一的行動迅速在當?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,，迅速銷售產(chǎn)品。 促銷成功關(guān)鍵點： ●本活動需在當?shù)丶用嗣廊菰狠^多的市中開展,。 ●需按要求進貨若干元后可以免費參加本次活動,，本次活動費用由廠家與代理商共同負擔，美容院只需按活動安排參與即可,。但在活動中美容院需提供最少一名美容師在場地進行咨詢以及售卡活動。 5,、消費積分贈品促銷 在年終時候,，消費積分促銷是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后,，就可以得到美容院贈送的一些禮品,，以促進顧客繼續(xù)消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。 促銷內(nèi)容：美容院先設(shè)定一定積分,，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,，就可以得到美容院贈送的產(chǎn)品、禮物,、療程等,，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。 特別提示：其額度不一定太高,，可做小返點或大返點,。 除了針對節(jié)日特性的一些促銷活動外，美容院也可以和一些常用的基本促銷手段結(jié)合起來,，如開卡促銷,、折扣促銷等。 二,、具體促銷內(nèi)容如何確定? 根據(jù)美容院的具體規(guī)模,，所采取的促銷手段也不一樣。關(guān)于具體促銷的內(nèi)容,，能夠從兩方面考慮： 1. 服務(wù)方面 ①以具周期性的服務(wù)為佳,。如臉部護理、瘦身等,。 ②立即可見效果的服務(wù)也可考慮,，如燙睫毛，手部護理等,。 ③商圈內(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷內(nèi)容,，以增加市場占有率。 2. 產(chǎn)品方面 美容院的收入,，一是技術(shù)服務(wù),，二是商品銷售，在做促銷時不妨考慮下列有特性的產(chǎn)品：潮流性產(chǎn)品,、季節(jié)性產(chǎn)品,、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品等,。 三,、促銷活動折扣設(shè)計 在做促銷時，折扣是經(jīng)營者常用的辦法之一,，但在設(shè)計折扣時,，一定留意下列一些前提： 1、不要使消費者感覺以前她花費的錢太多,。 2,、盡量將多樣產(chǎn)品組合。 3、會員與非會員應(yīng)有所差異,，讓會員感受到不同禮遇,，非會員想要成為會員。 4,、盡可能避免產(chǎn)品打折,，因為產(chǎn)品利潤回報率高，在產(chǎn)品上大打折扣,，無疑會直接減少利潤,。 四、促銷時,，店內(nèi)店外宣傳留意事項 1,、店面 ①門面可用條列式布旗裝飾，以醒目為佳,。 ②以贈品吸引消費者,。 2、店外 ①在媒體發(fā)布廣告信息,。 ②在人群聚集處張貼海報,、發(fā)放傳單。發(fā)生傳單的地點,、人員應(yīng)明確安排,。 五、促銷前內(nèi)部人員留意事項 1,、員工一定熟記促銷的日期,、內(nèi)容、主題,。 2,、充分了解促銷產(chǎn)品的特點、價格,、成分,。 3、對促銷期間顧客所能涉及到的問題,，員工一定統(tǒng)一口徑回答,，并熟記在心。 4,、店內(nèi)競賽規(guī)劃合理,，人員分工明確。 當然,，良好的客情關(guān)系不是一天就形成的，感情是長期培養(yǎng)的結(jié)果。如果平時的顧客服務(wù)就沒做好,，不能指望僅靠這些促銷活動就能夠真正的解決問題,。最關(guān)鍵的還是在平時的經(jīng)營中，要重視起顧客服務(wù),，真正成為顧客美麗的發(fā)源地,。 每家店的情況都不一樣，可以根據(jù)你家的實際情況來定