促銷一般是通過兩種方式:一是人員推銷,即推銷員和顧客面對面地進行推銷,;另一種是非人員推銷,,即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量消費者傳遞信息,主要包括廣告,、公共關(guān)系和營銷推廣等多種方式,。這兩種推銷方式各有利弊,起著相互補充的作用,。此外,,目錄、通告,、贈品,、店標、陳列,、示范,、展銷等也都屬于促銷策略范圍。一...
公關(guān)即公共關(guān)系,深一點說是公共關(guān)系管理,,即企業(yè)通過一系列活動的運作來樹立并維護企業(yè)的公共形象,,傳遞企業(yè)文化,建立企業(yè)與社會間的溝通橋梁,,有目的,、有計劃地影響公眾心理,從而使企業(yè)處于一個良好的社會環(huán)境當中,?! 挿旱卣f,公關(guān)的對象應該包括:顧客,、員工,、社區(qū),、股東、金融界,、供應商,、競爭對手、新聞出版界,、...