為什么星巴克咖啡那么多人喜歡喝,是營(yíng)銷還是味道,,你注重那個(gè),?
謝邀,我沒喝過,,但是這個(gè)名字不說如雷貫耳,,但是可以說我經(jīng)常聽到,營(yíng)銷是肯定的,,估計(jì)并不是說星巴克咖啡有多好喝,,而是為了所謂的“面子”和可以打發(fā)無聊的時(shí)間與等待的時(shí)間。
星巴克天價(jià)貓爪杯,,不限量都買不到,,你怎么看?
前幾天寫了一篇星巴克擅長(zhǎng)套路的文章,沒過兩天,星巴克又刷屏了,這次是星巴克的一個(gè)杯子,聽說黃牛都炒到上千元一個(gè)啦,讓人不得期解,,是星巴克營(yíng)銷手段太高明,,還是消費(fèi)者太癡情?
作為一個(gè)職業(yè)的營(yíng)銷人員,,我試著營(yíng)銷的角度來分析下:
營(yíng)銷的本質(zhì)就是洞察需求,,那需求在哪里?需求潛藏在客戶的沖突里,,所以,,發(fā)現(xiàn)沖突,,就能找到需求,能制造沖突,,就能創(chuàng)造需求,。
葉茂中說過:沖突越大,機(jī)會(huì)越大,;沖突越大,,需求越大;沖突越大,,賣點(diǎn)越強(qiáng),。
為什么星巴克貓爪杯能火爆到刷屏級(jí)現(xiàn)象?1.戲劇性沖突引發(fā)病毒傳播
什么東西最容易引發(fā)傳播,,新奇特的東西最容易傳播,,如果是蘋果手機(jī)或是小米手機(jī)新款上市,引發(fā)排隊(duì)搶購,,黃牛打架,,可能無法成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),這種新聞你都見過了,,那個(gè)時(shí)代也己經(jīng)過去了,。但是如果是一個(gè)杯子,引發(fā)搶購打架,,連夜排隊(duì),,而且炒到上千元一個(gè)!
而這種現(xiàn)象,,以往都只有潮牌或是限量的奢侈品才有的現(xiàn)象,,現(xiàn)在卻是為了一個(gè)普通杯子,這種戲劇性的沖突感和反常識(shí)的沖擊力,,是所有媒體爭(zhēng)相報(bào)道的原因,,也是爭(zhēng)先轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)注的理由。
2.制造稀缺性引發(fā)搶購熱潮
為何引發(fā)起搶購和漲價(jià)這種不理性行業(yè),,要達(dá)到這種目的,,運(yùn)用一種策略就可以達(dá)到了,就是利用“稀缺性原理”,,關(guān)于稀缺性原理為什么有效,,大家可以閱讀《影響力》這本營(yíng)銷的經(jīng)典書籍。
星巴克確實(shí)擅長(zhǎng)營(yíng)銷,,利用自己的品牌影響力,,告訴消費(fèi)者,作為一個(gè)知名的咖啡品牌,,限量的杯子還是有收藏價(jià)值的,,每個(gè)店只限量那么幾個(gè),想要的話,,自然就要提前排隊(duì)來搶購了,。
這是星巴克的老套路了,在限定款或是季節(jié)款這方面的營(yíng)銷做得爐火純青,,什么周年杯,,情人節(jié),圣誕節(jié),,櫻花季都會(huì)推出限量款的,。但為什么都沒有今年的杯子火呢,還有下一個(gè)原因,。
3.爆品文化是超高價(jià)營(yíng)銷的支撐
這或許跟其創(chuàng)始人有關(guān)系,,星巴克老板是美國(guó)最好營(yíng)銷學(xué)院出來的。但不得不說,,這個(gè)杯子確定設(shè)計(jì)得很有創(chuàng)意,,你倒入一杯牛奶到杯子里,忽然出現(xiàn)了粉色的小爪子,,確實(shí)讓人有驚喜感,。
櫻花粉色+貓爪(貓好像天然讓人喜歡,日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家還提出“貓咪經(jīng)濟(jì)學(xué)”這個(gè)概念,,)+星巴克=爆款
我一直在思考:是不是每一個(gè)品牌都能設(shè)計(jì)出這種網(wǎng)紅爆款,?答案是否定的。
一個(gè)產(chǎn)品要爆紅,,需要天時(shí)地利人和,,星巴克就是人和,它本身就是一個(gè)品牌,,是有忠實(shí)的粉絲人群的,。所以,如果是喜茶做了貓爪杯,,或許有可能紅,,但是普通一個(gè)品牌做了貓爪杯,可能并不會(huì)有多大的影響力,。
最后想說的是:購物還是需要理性些,,透過現(xiàn)象去看本質(zhì),不要被商家的營(yíng)銷手段套路了,,無論再如何饑餓營(yíng)銷,,產(chǎn)品的本質(zhì)就就在哪里,它就是一個(gè)喝水的杯子,,價(jià)值就在那里,。犯不著為它去交“智商稅”,。更不是哄搶和大出打手的理由和借口,你覺得呢,?
我是斧王,,只專注營(yíng)銷的老司機(jī),歡迎關(guān)注和交流,,一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),。
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