謝邀，我沒(méi)喝過(guò),，但是這個(gè)名字不說(shuō)如雷貫耳,，但是可以說(shuō)我經(jīng)常聽(tīng)到,，營(yíng)銷(xiāo)是肯定的,，估計(jì)并不是說(shuō)星巴克咖啡有多好喝，而是為了所謂的“面子”和可以打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間與等待的時(shí)間,。

星巴克天價(jià)貓爪杯,，不限量都買(mǎi)不到，你怎么看,？

前幾天寫(xiě)了一篇星巴克擅長(zhǎng)套路的文章,沒(méi)過(guò)兩天,星巴克又刷屏了,這次是星巴克的一個(gè)杯子,聽(tīng)說(shuō)黃牛都炒到上千元一個(gè)啦,讓人不得期解,，是星巴克營(yíng)銷(xiāo)手段太高明，還是消費(fèi)者太癡情,？

作為一個(gè)職業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,，我試著營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)分析下：

營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是洞察需求，那需求在哪里,？需求潛藏在客戶的沖突里,，所以,，發(fā)現(xiàn)沖突,，就能找到需求，能制造沖突,，就能創(chuàng)造需求,。

葉茂中說(shuō)過(guò)：沖突越大，機(jī)會(huì)越大,；沖突越大,，需求越大；沖突越大,，賣(mài)點(diǎn)越強(qiáng),。

為什么星巴克貓爪杯能火爆到刷屏級(jí)現(xiàn)象？1.戲劇性沖突引發(fā)病毒傳播

什么東西最容易引發(fā)傳播,，新奇特的東西最容易傳播,，如果是蘋(píng)果手機(jī)或是小米手機(jī)新款上市，引發(fā)排隊(duì)搶購(gòu)，黃牛打架,，可能無(wú)法成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),，這種新聞你都見(jiàn)過(guò)了，那個(gè)時(shí)代也己經(jīng)過(guò)去了,。但是如果是一個(gè)杯子,，引發(fā)搶購(gòu)打架，連夜排隊(duì),，而且炒到上千元一個(gè),！

而這種現(xiàn)象，以往都只有潮牌或是限量的奢侈品才有的現(xiàn)象,，現(xiàn)在卻是為了一個(gè)普通杯子,，這種戲劇性的沖突感和反常識(shí)的沖擊力，是所有媒體爭(zhēng)相報(bào)道的原因,，也是爭(zhēng)先轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)注的理由,。

2.制造稀缺性引發(fā)搶購(gòu)熱潮

為何引發(fā)起搶購(gòu)和漲價(jià)這種不理性行業(yè)，要達(dá)到這種目的,，運(yùn)用一種策略就可以達(dá)到了,，就是利用“稀缺性原理”，關(guān)于稀缺性原理為什么有效,，大家可以閱讀《影響力》這本營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典書(shū)籍,。

星巴克確實(shí)擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)，利用自己的品牌影響力,，告訴消費(fèi)者,，作為一個(gè)知名的咖啡品牌，限量的杯子還是有收藏價(jià)值的,，每個(gè)店只限量那么幾個(gè),，想要的話，自然就要提前排隊(duì)來(lái)?yè)屬?gòu)了,。

這是星巴克的老套路了,，在限定款或是季節(jié)款這方面的營(yíng)銷(xiāo)做得爐火純青，什么周年杯,，情人節(jié),，圣誕節(jié)，櫻花季都會(huì)推出限量款的,。但為什么都沒(méi)有今年的杯子火呢,，還有下一個(gè)原因。

3.爆品文化是超高價(jià)營(yíng)銷(xiāo)的支撐

這或許跟其創(chuàng)始人有關(guān)系,，星巴克老板是美國(guó)最好營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院出來(lái)的,。但不得不說(shuō)，這個(gè)杯子確定設(shè)計(jì)得很有創(chuàng)意，你倒入一杯牛奶到杯子里,，忽然出現(xiàn)了粉色的小爪子,，確實(shí)讓人有驚喜感。

櫻花粉色+貓爪（貓好像天然讓人喜歡,，日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家還提出“貓咪經(jīng)濟(jì)學(xué)”這個(gè)概念,，）+星巴克=爆款

我一直在思考：是不是每一個(gè)品牌都能設(shè)計(jì)出這種網(wǎng)紅爆款？答案是否定的,。

一個(gè)產(chǎn)品要爆紅,，需要天時(shí)地利人和，星巴克就是人和,，它本身就是一個(gè)品牌,，是有忠實(shí)的粉絲人群的。所以,，如果是喜茶做了貓爪杯,，或許有可能紅，但是普通一個(gè)品牌做了貓爪杯,，可能并不會(huì)有多大的影響力,。

最后想說(shuō)的是：購(gòu)物還是需要理性些，透過(guò)現(xiàn)象去看本質(zhì),，不要被商家的營(yíng)銷(xiāo)手段套路了,，無(wú)論再如何饑餓營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品的本質(zhì)就就在哪里,，它就是一個(gè)喝水的杯子,，價(jià)值就在那里。犯不著為它去交“智商稅”,。更不是哄搶和大出打手的理由和借口,，你覺(jué)得呢？

我是斧王,，只專注營(yíng)銷(xiāo)的老司機(jī),，歡迎關(guān)注和交流,，一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),。