校園營銷的模式分析
以上觀點中,,我們列舉了校園營銷工作中的主要元素,,那么當這些元素相互組合,就形成了一些在校園里主要的營銷模式,,大體包括:校園體驗式營銷,、多元化的直接營銷(校園直銷,、數(shù)據(jù)庫營銷),、整合營銷以及在高校市場上成功率較高的新興營銷模式:口碑營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷方式,這些營銷模式之間其實并沒有很明顯的區(qū)別和界限,,使用的營銷元素也不會有很大的不同,,我們主要是根據(jù)營銷模式本身的側(cè)重點和所追求的效果來區(qū)分這些營銷模式的,下面我們來分別討論一下這些營銷模式的特點:
1,、校園體驗式營銷,。這是目前校園推廣工作中最為常見的一種營銷模式,所謂體驗營銷是指企業(yè)以客戶為中心,,通過對事件,、情景的安排以及特定體驗過程的設(shè)計,讓客戶在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象,,并獲得最大程度上的精神滿足的過程,。在消費需求日趨差異性、個性化,、多樣化的今天,,客戶已經(jīng)不僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身所帶來的“機能價值”,更重視在產(chǎn)品消費的過程中獲得的“體驗感覺”,。
這種方式落實到校園中,,我們就可以動用所有的營銷元素來向目標客戶,也就是大學生,,展示自己的產(chǎn)品或者服務(wù),,從DM到POP到最復雜的大型活動,這一類的營銷模式的優(yōu)點在于方式本身簡單而且直接,,能很好的起到推廣的作用,,幫助企業(yè)在校園內(nèi)樹立品牌,但作為單純的體驗方式,,這樣的模式在銷售方面不能顧及很多,,否則在面對大學生時,不僅不能提升品牌,,反而兩頭不塌實,。
2、多元化的直接營銷(校園直銷,、數(shù)據(jù)庫營銷),。從概念上來講,直接營銷,,英文為“Direct Marketing”,是近二十年來在美國逐漸形成并迅速發(fā)展的一種營銷方式,,由于日益增多的企業(yè)和機構(gòu)將這種方式作為與消費者溝通的渠道并向消費者銷售產(chǎn)品或服務(wù)的途徑,,直接營銷作為一個行業(yè)已成長為極具發(fā)展前景的新興行業(yè),。在校園當中,我們將直接營銷的概念進行引申,,其實就是將產(chǎn)品跨越了多層面,,直接面對大學生消費者的一種概念。直接營銷在校園中最主要分為兩種,,一種是以校園直銷工作為主的,,一種是利用大學生市場的特殊性,進行數(shù)據(jù)庫營銷的,。
校園直銷工作目前從渠道上來講主要分為三種:校園店鋪鋪貨銷售,、校園展示銷售、校園代理銷售,,根據(jù)不同的產(chǎn)品,,我們可以選擇不同的銷售方式。銷售方式的選擇很重要,,同時還要注重隊伍的管理,。
校園數(shù)據(jù)庫營銷方面,簡言之,,就是通過某種形式,,將客戶的資料收集起來,進行系統(tǒng)的分析,,例如購買行為,、購買習慣,同時利用這發(fā)個系統(tǒng),,和客戶之間保持著聯(lián)系,,可以最直接的和目標客戶形成溝通。系統(tǒng)的主要形式以網(wǎng)絡(luò)為主,。
3,、整合營銷。從目的上來講,,校園整合營銷也可以稱為聯(lián)合營銷,,在校園市場上進行整合營銷時,不同的廠商可以根據(jù)同一個產(chǎn)品產(chǎn)生合作,,共同推廣某個概念,。
4、口碑營銷,、網(wǎng)絡(luò)營銷,。在上文中,我們已經(jīng)討論了,作為大學生市場的重要特點,,情緒性和從眾行為很突出,,這也決定了在大學生市場上,可以把口碑傳播作為一種重要的或者說主要的營銷方式,,那怎樣才能利用這樣一種口碑營銷的概念呢,?首先,在這個理論的指導下,,在大學校園做推廣活動的,,活動的效果不一定在于現(xiàn)場有多少人,而是他們回去之后把它傳播給了多少人,。其次,,還有一個概念“意見領(lǐng)袖”,在這個概念下,,學校中存在著這么一種學生,,他的消費習慣和看法甚至可以影響整個所處的校園,所以稱之為意見領(lǐng)袖,,正在這種概念的延伸下,,口碑營銷走得比校園直銷更遠,同時有更大的市場和收獲,。
至于網(wǎng)絡(luò)營銷,,其實并不是只屬于校園市場的,但在校園市場上運作往往更成功,,同時可以利用網(wǎng)絡(luò)的資源,,實現(xiàn)大面積的傳播,配以合適的落地活動,,網(wǎng)絡(luò)營銷所能取得的效果不容小看,。數(shù),為自己宣傳拉票,,使自己成為人氣之王,!這是近年來這類選秀活動的新形式,涉及了更多的網(wǎng)絡(luò)元素,,可稱之網(wǎng)絡(luò)營銷的精品,。
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