商場(chǎng)中秋節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案
為了確?;顒?dòng)有序有力開展,我們需要提前開始活動(dòng)方案制定工作,,活動(dòng)方案是為某一次活動(dòng)所制定的書面計(jì)劃。那么制定活動(dòng)方案需要注意哪些問(wèn)題呢,?以下是我精心整理的商場(chǎng)中秋節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案模板(通用3篇),僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
商場(chǎng)中秋節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案1 一.中秋月餅街中秋活動(dòng)――花好月圓 佳節(jié)同賞
目的: 通過(guò)月餅的大量陳設(shè)和新穎的設(shè)計(jì)布局,會(huì)吸引顧客的購(gòu)買欲望,從而制造人氣,,帶動(dòng)整個(gè)食品區(qū)乃至商場(chǎng)的整體銷售,。
時(shí)間: 9月12日――9月28日
地點(diǎn): 商場(chǎng)二樓
要點(diǎn):
1、 策劃部在9月11日之前設(shè)計(jì)制作大型月餅精美堆頭,。并在堆頭周圍陳設(shè)傳統(tǒng)文化氛圍濃厚的現(xiàn)場(chǎng)宣傳設(shè)施,。
2、 采購(gòu)部,、超市部有計(jì)劃地陳列各種品牌月餅,保證貨源充足,、品類豐富,。
3、 服務(wù)中心在活動(dòng)期間播放關(guān)于仲秋節(jié)的播音問(wèn)候和傳說(shuō),、由來(lái)等內(nèi)容,。
二.方言詩(shī)詞朗誦會(huì)中秋活動(dòng)――鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音 鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親
目的: 制造富有地域特色和民族語(yǔ)言文化的噱頭,吸引消費(fèi)者注意力,,喚起消費(fèi)者的家園意識(shí),,豐富我商場(chǎng)的文化營(yíng)銷模式,著力營(yíng)造“眼球經(jīng)濟(jì)”,,帶動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展,。同時(shí)提高商場(chǎng)親和力,塑造企業(yè)品牌形象,。
時(shí)間: 9月10日,、17日、24日晚7:30
地點(diǎn): 商場(chǎng)舞臺(tái)
要點(diǎn):
1,、 20XX年9月1日服務(wù)中心開始接受報(bào)名登記,。報(bào)名者需年滿10周歲,性別不限,。報(bào)名無(wú)須購(gòu)物,。報(bào)名者需事先接受服務(wù)中心方言調(diào)查,測(cè)試合格即可報(bào)名,。
2,、 參與者無(wú)須購(gòu)物,必須在現(xiàn)場(chǎng)比賽表演時(shí),,用純正家鄉(xiāng)方言朗誦經(jīng)典白話散文或者詩(shī)歌一首(字?jǐn)?shù)在500字以內(nèi)),。散文、詩(shī)歌內(nèi)容由我商場(chǎng)統(tǒng)一提供,。
3,、 我商場(chǎng)組織5人評(píng)委小組,在當(dāng)日比賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參賽人員打分。設(shè)置:“最震撼效果獎(jiǎng)”,、“最具創(chuàng)意獎(jiǎng)”,、 “最具潛質(zhì)新人獎(jiǎng)”、“最繪聲繪色獎(jiǎng)”,。分別頒發(fā)榮譽(yù)證書一本,、獎(jiǎng)金200元(購(gòu)物券)。其余未中獎(jiǎng)選手給予紀(jì)念品,。
4,、 報(bào)名人員以一些具有代表性地域方言為主,如東北話,、湖南話,、四川話、河南話,、陜西話,、廣東話、客家話,、云南話等第,。可以當(dāng)場(chǎng)報(bào)名參賽,,商場(chǎng)內(nèi)部員工可以參加,。
三.賀仲秋超值大換購(gòu)中秋活動(dòng)――天天平價(jià) 真正實(shí)惠
目的: 舉辦提高客單價(jià)的活動(dòng),給予顧客真正的實(shí)惠,,提高顧客忠誠(chéng)度,,有力拉動(dòng)百貨區(qū)和超市區(qū)銷售。把真正的實(shí)惠給到顧客手中,,這是最直接,、最簡(jiǎn)單也是最有效的營(yíng)銷方法。
時(shí)間: 9月1日―9月9日
地點(diǎn): 商場(chǎng)大堂
要點(diǎn):
1,、顧客在金港灣百貨三四樓百貨區(qū)(限服裝區(qū),、皮鞋、皮具)消費(fèi)滿50元,,或在超市區(qū)消費(fèi)滿60元,,即可憑單張電腦小票到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)加一元換購(gòu)水晶富士蘋果一斤;
在百貨區(qū)消費(fèi)滿100元,或在超市區(qū)消費(fèi)滿80元,,即可憑單張電腦小票到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)加一元換購(gòu)2.5升巨炮可樂(lè)一支;
在百貨區(qū)消費(fèi)滿150元,,或在超市區(qū)消費(fèi)滿100元,即可憑單張電腦小票到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)加一元換購(gòu)3公斤金威高效能檸檬洗衣粉一包;
在百貨區(qū)消費(fèi)滿200元,,或在超市區(qū)消費(fèi)滿150元,,即可憑單張電腦小票到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)加一元換購(gòu)烤雞一只;
在百貨區(qū)消費(fèi)滿500元,或在超市區(qū)消費(fèi)滿60元,即可憑單張電腦小票到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)加一元換購(gòu);
顧客不能享受累積優(yōu)惠換購(gòu),。只能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)限制內(nèi)進(jìn)行換購(gòu),。
2、百貨部負(fù)責(zé)專柜部分商戶的活動(dòng)期間銷售額扣點(diǎn)洽談,,一般在5―10個(gè)點(diǎn)為宜,,并對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行針對(duì)性活動(dòng)宣傳培訓(xùn),做例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)抽調(diào)問(wèn)答,,保證活動(dòng)普及面,。
3、采購(gòu)部負(fù)責(zé)換購(gòu)商品的贈(zèng)品洽談和貨源供應(yīng),。收銀部負(fù)責(zé)換購(gòu)商品的現(xiàn)場(chǎng)收銀,。
防損部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)。服務(wù)中心負(fù)責(zé)活動(dòng)的播音宣傳,。
四.“餅餅”有禮中秋活動(dòng)――金港灣仲秋獻(xiàn)禮
目的: 舉辦提高客單價(jià)的活動(dòng),給我商場(chǎng)的主要消費(fèi)對(duì)象――外來(lái)人群以節(jié)日問(wèn)候,,提高我商場(chǎng)的親和感,,帶動(dòng)整體銷售。
時(shí)間: 9月21日――9月26日
地點(diǎn): 服務(wù)中心
要點(diǎn):
1,、 顧客在金港灣任何區(qū)域消費(fèi)滿100元及100元以上,,即可憑單張電腦小票在服務(wù)中心領(lǐng)取精裝月餅一份(2個(gè))。
2,、 電腦小票不可累積,,當(dāng)天有效,一張小票只能參加一次月餅兌換,。
3,、 采購(gòu)部保證月餅贈(zèng)品數(shù)量并且保證質(zhì)量。
4,、 百貨部,、收銀部、超市部負(fù)責(zé)一線人員西瓜派送的活動(dòng)須知的顧客主動(dòng)宣傳,。
五.月餅之王活動(dòng)――橋頭最大的月餅
目的: 制造新聞噱頭,,使之成為本地仲秋節(jié)活動(dòng)的一大看點(diǎn)。
時(shí)間: 9月15――28日
地點(diǎn): 商場(chǎng)一樓中庭
要點(diǎn):
1,、 采購(gòu)部聯(lián)絡(luò)商戶免費(fèi)贊助,,制造特大月餅一只。直徑在1.8米左右,,內(nèi)裝數(shù)百小月餅,。注明制造商品牌名稱或者我商場(chǎng)名稱,放置在一樓中庭顯要位置。在9月14日完成,。
2,、 策劃部制作一個(gè)專門的玻璃展柜,負(fù)責(zé)大月餅的廣告宣傳與月餅由來(lái)等等節(jié)日內(nèi)容,,并安排在仲秋節(jié)當(dāng)晚在廣場(chǎng)舞臺(tái)上分給顧客食用,,并穿插游戲和小型演出。
3,、 防損部負(fù)責(zé)大粽子的陳列安全維護(hù)和分食活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序,。
六.金港灣仲秋歡樂(lè)會(huì)中秋活動(dòng)―― 大家辛苦啦!
目的: 提高內(nèi)部員工士氣和歸屬感,類似的放松活動(dòng)也有助于提高工作積極性,,讓顧客看到我們企業(yè)的活力和內(nèi)部文化,、企業(yè)面貌。
時(shí)間: 9月28日晚上23:00――0:30周二
地點(diǎn): 廣場(chǎng)舞臺(tái)
要點(diǎn):
1,、 策劃部在9月26日之前向各部門征集節(jié)目并認(rèn)真排練,,內(nèi)容包括演唱、舞蹈,、朗誦,、講笑話等形式。每個(gè)部門提供節(jié)目不得少于一個(gè),。
2,、 活動(dòng)期間,采購(gòu),、食品,、生鮮等相關(guān)部門準(zhǔn)備足量的飲料、啤酒,、食品等PRATY消費(fèi)用品放置在舞臺(tái)邊的桌子上,,各部門員工都可以在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)飲用消遣。
3,、 防損部將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)用圍欄圍起,,所有的休閑椅放置其中,供內(nèi)部人員使用,。
4,、 人事部現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放月餅。并全部員工一起分享“月餅之王”,。
5,、 策劃部準(zhǔn)備足量的卡拉OK碟片,并調(diào)試好音響系統(tǒng),,準(zhǔn)備背投電視和小電視,,供內(nèi)部員工現(xiàn)場(chǎng)演唱用,。
6、 人事部給9月份過(guò)生日的員工現(xiàn)場(chǎng)在舞臺(tái)上發(fā)賀禮,,生鮮部提供大蛋糕一只現(xiàn)場(chǎng)祝賀,,由總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)致辭,向大家表示節(jié)日的問(wèn)候和長(zhǎng)期的辛苦工作表示慰問(wèn),。
7,、 活動(dòng)期間顧客也可以適當(dāng)參加表演。
七.花好月圓攝影套餐大獻(xiàn)禮活動(dòng)―― 留住美麗瞬間
目的: 推廣婚紗攝影專柜形象與銷售,,提高整體銷售額,。
時(shí)間: 9月19日――30日
地點(diǎn): 商場(chǎng)攝影專柜
要點(diǎn):
1、 活動(dòng)期間,,顧客在3,、4樓百貨區(qū)購(gòu)物滿98元,即可到一樓鐘愛一生(巴黎春天)攝影專柜享受“5A超值省錢專案”活動(dòng),。
2,、 活動(dòng)內(nèi)容包括免費(fèi)贈(zèng)送移動(dòng)掛畫、1元拍婚紗照,、婚禮免費(fèi)服務(wù)等項(xiàng)目,。
3、 服務(wù)質(zhì)量需百貨部嚴(yán)密監(jiān)督,,避免欺騙行為和顧客投訴。
4,、 具體活動(dòng)內(nèi)容操作由鐘愛一生(巴黎春天)攝影專柜實(shí)施操作,。專柜老板自行設(shè)計(jì)詳細(xì)DM發(fā)放,印刷費(fèi)用由專柜負(fù)擔(dān),。
八.濃情時(shí)分婚紗秀活動(dòng)―― 十五的月亮十六圓
目的: 拉動(dòng)銷售,,匯聚人氣,展示員工風(fēng)采,。
時(shí)間: 9月29日晚
地點(diǎn): 一樓中庭或廣場(chǎng)
要點(diǎn):
1,、 9月10日,挑選內(nèi)部符合身高和氣質(zhì)條件的女員工8名以及適量男員工,,組成“金港灣寶貝”團(tuán)體,,策劃部聘請(qǐng)具備專業(yè)素質(zhì)的人員進(jìn)行臺(tái)步訓(xùn)練和禮儀培訓(xùn),并申請(qǐng)公司給予每人每月50元購(gòu)物券的職位津貼,,在今后的營(yíng)銷活動(dòng)中均可借調(diào)“金港灣寶貝”進(jìn)行專項(xiàng)推廣活動(dòng)以及服裝品牌推廣秀活動(dòng)演出,。
2、 百貨部負(fù)責(zé)向巴黎春天征求婚紗服裝及化裝配合?,F(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)將會(huì)向顧客展示其品牌形象,。
3,、 防損部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全秩序維護(hù)
九.仲秋燈謎會(huì)中秋活動(dòng)―― 買月餅 猜燈謎
目的.: 繼續(xù)用傳播傳統(tǒng)文化的方式,使顧客在享受物質(zhì)文明的同時(shí),,精神生活也得到滿足,。
時(shí)間: 9月25、26日,、27日
地點(diǎn): 西瓜街區(qū)域,、服務(wù)中心
要點(diǎn):
1、 客無(wú)須購(gòu)物即可參加猜謎活動(dòng),,每人最多限制參加一條猜謎,。內(nèi)部人員不得參與。
2,、 活動(dòng)期間,,策劃部每天制作紙條燈謎300條(毛筆書寫),在月餅街堆頭的頂篷上張貼陳列,,顧客如果要猜某條燈謎,,只需記住字謎號(hào)碼,到服務(wù)中心說(shuō)出答案即可,。如正確,,即可獲得小禮物,錯(cuò)誤則沒有禮物,。猜中紙條燈謎獎(jiǎng)品:禮品一份,。
● 中秋節(jié)媒介宣傳:
1、 車身?xiàng)l幅10面 樓體大條幅一面
2,、 9月23――27日晚間橋頭電視臺(tái)主題廣告播放
3,、 彩色DM快訊2期。各20000份 (4P,、分三個(gè)活動(dòng)時(shí)期在大門口派發(fā)即可)
商場(chǎng)中秋節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案2 一,、活動(dòng)主題:
情迷中秋月――大型燈謎活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:
XX.XX-XX.XX
三,、活動(dòng)地點(diǎn):
商場(chǎng)一樓中廳
四,、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿50元(含50元以上)即可參加猜燈謎活動(dòng),,猜中者可獲得精美禮品一份;每天限送禮品200份,,先到先得,送完即止
(一),、活動(dòng)細(xì)則:
1,、活動(dòng)期內(nèi),凡在本商場(chǎng)購(gòu)物單張小票金額滿50元(含50元以上),,即可參加猜燈謎活動(dòng);猜中者可獲得本商場(chǎng)贈(zèng)送的精美禮品一份,,一張小票限領(lǐng)一份獎(jiǎng)品,。
2、 每天送出獎(jiǎng)品200份,,數(shù)量有限,,送完即止。
3,、 顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎(jiǎng)處核實(shí)參加活動(dòng)資格,再到謎語(yǔ)懸掛處選擇謎語(yǔ).
4,、每張謎面編號(hào)(1至200號(hào)),顧客記住謎面編號(hào)或取下謎面,,到中廳兌獎(jiǎng)處,,向工作人員報(bào)出謎語(yǔ)編號(hào)及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎(jiǎng)資格;如猜中正確答案者,,在登記表上簽名確認(rèn)后,,即可領(lǐng)取精美禮品一份。
5,、猜中者在獲得獎(jiǎng)品后,,工作人員將后備的謎語(yǔ)替換原來(lái)猜中的謎語(yǔ),以便后面的顧客猜謎,。(采取這種方式即可增加活動(dòng)的趣味性及參與性,,又能減少工作人員的工作量)
6、營(yíng)運(yùn)部安排3名工作人員專門負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)工作,,核對(duì)顧客小票是否符合猜謎條件,,顧客猜中后,認(rèn)真填寫“贈(zèng)品領(lǐng)取登記表”,,請(qǐng)顧客簽名后,,方可發(fā)放獎(jiǎng)品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動(dòng)專用章,避免重復(fù)領(lǐng)獎(jiǎng),。
(二)、活動(dòng)配合:
1,、 營(yíng)運(yùn)部:安排兌獎(jiǎng)工作人員3名,,其中指定組長(zhǎng)1名,并負(fù)責(zé)活動(dòng)期間場(chǎng) 內(nèi)突發(fā)事件處理,。
2,、 防損部:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及獎(jiǎng)品、物品防盜,。
3,、 策劃部:活動(dòng)方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動(dòng)氣氛營(yíng)造,、謎語(yǔ)資料收集,、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備,、活動(dòng)全程跟蹤。
4,、 物管部:中廳及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,。
5、 服務(wù)臺(tái):作好顧客咨詢工作,。
6,、 其他部門:協(xié)助謎語(yǔ)書寫及活動(dòng)相關(guān)物料準(zhǔn)備。
(三),、現(xiàn)場(chǎng)物料及人員分工:
工作內(nèi)容完成部門完成時(shí)間
活動(dòng)方案及相關(guān)文稿撰寫,、指導(dǎo)中廳布置及活動(dòng)氣氛營(yíng)造、謎語(yǔ)資料收集,、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備,、活動(dòng)全程跟蹤策劃活動(dòng)全程
兌獎(jiǎng)小組人員安排及培訓(xùn)、場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件處理營(yíng)運(yùn)活動(dòng)全程
中廳及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置及兌獎(jiǎng)臺(tái)擺放物管9月21日21點(diǎn)前
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及獎(jiǎng)品,、物品防盜防損活動(dòng)前及活動(dòng)期間
協(xié)助謎語(yǔ)書寫及活動(dòng)相關(guān)物料準(zhǔn)備行政及其他活動(dòng)全程
五,、整體費(fèi)用:
序號(hào)項(xiàng) 目數(shù) 量項(xiàng)目簡(jiǎn)介總 價(jià)(元)
1西大門活動(dòng)噴畫1張3.24*6.65 m 345
2兌獎(jiǎng)臺(tái)2張公司資源0
3工作人員坐椅3張公司資源0
4彩紙600張 600
5燈籠200個(gè)公司資源0
6麥克筆10支黑色200
7獎(jiǎng)品600份已有300份6000
8不可預(yù)計(jì)費(fèi)用 1000
費(fèi)用總計(jì):8,145元整
商場(chǎng)中秋節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案3 一,、 活動(dòng)背景:
金秋佳節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,,每年這個(gè)時(shí)候,月餅成了饋贈(zèng)親友,,表達(dá)祝福的最佳禮品,,可是由于很多原因,如加班,、臨時(shí)有事,、面子問(wèn)題、要送的人數(shù)太多親自贈(zèng)送很麻煩等,,人們即使很想也只能放棄這份祝?!,F(xiàn)今蕪湖地區(qū)各大超市都幾乎實(shí)行一慣的打折降價(jià)或加送其余禮品等促銷活動(dòng),,顧客已經(jīng)對(duì)此失去興趣,。直接面對(duì)面的饋贈(zèng)對(duì)于有些人很難表達(dá)其情感。
二,、 活動(dòng)主題:
中秋送禮不用愁,,**大使幫你親自送到家。(**商場(chǎng)中秋大使為你親自送上對(duì)親友的祝福,,為你解決送禮憂愁)
三,、 目標(biāo)人群:
因各種原因無(wú)法對(duì)親友進(jìn)行饋贈(zèng)的人群。
四,、 活動(dòng)目的:
1,、通過(guò)此活動(dòng)增加月餅銷售利潤(rùn),,并增加其銷售額。
2,、通過(guò)中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,,提升企業(yè)形象。
3,、為顧客提供便利,,吸引更多的顧客群。
4,、為顧客傳達(dá)情感,。
5、以此活動(dòng)為基本,,可延伸到其它節(jié)日中使用,,如圣誕或元旦等。
6,、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,,做出差異。
五,、 活動(dòng)內(nèi)容:
1,、時(shí)間:*月*日―――中秋前一天
2、地點(diǎn):活動(dòng)僅限蕪湖城區(qū)
3,、活動(dòng)準(zhǔn)備:
(1) 安排一定量的運(yùn)輸車與“中秋大使”,。
(2) 駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運(yùn)送過(guò)程中減少時(shí)間消耗,,提高運(yùn)送效率,。
(3) 對(duì)“中秋大使”進(jìn)行語(yǔ)言與動(dòng)作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問(wèn)題的處理方法,。
(4) 對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),,盡量提高總體利潤(rùn)額。
(5) 聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,,購(gòu)買一定數(shù)量的精美卡片,,最好能根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象不同而分類的卡片,如:情人卡,、親人卡,、朋友卡等,。
4,、活動(dòng)推廣:
在活動(dòng)實(shí)施前一星期左右在商場(chǎng)張貼海報(bào)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,也可通過(guò)報(bào)章,、電臺(tái)等途徑加強(qiáng)宣傳廣度,。但要進(jìn)行一定的成本核算方可實(shí)施,。宣傳時(shí)應(yīng)盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂,并需要對(duì)特殊情況進(jìn)行必要說(shuō)明,。
六,、 注意事項(xiàng):
1、顧客購(gòu)買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,,并詢問(wèn)并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段,,最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。
2,、“中秋大使”的言行代表著商場(chǎng)的榮譽(yù),,必須對(duì)“大使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語(yǔ)言親和力方面必須良好,,而且對(duì)于可能遇到的問(wèn)題必須對(duì)“大使”進(jìn)行教育,。
3、為避免一些問(wèn)題,,此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對(duì)禮品進(jìn)行檢查,,不能存在現(xiàn)金,。
4、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況,,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說(shuō)明,,并說(shuō)明出現(xiàn)此情況商場(chǎng)把原禮品聯(lián)系退回與顧客。
5,、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí),,“大使”必須盡快與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù),,由商場(chǎng)有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問(wèn)解決,。
6、所送禮品必須為商場(chǎng)所購(gòu)產(chǎn)品,,購(gòu)買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號(hào)碼和姓名,,如因所留號(hào)碼有誤造成返還不到時(shí),7日后商場(chǎng)有對(duì)貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng)開展時(shí)說(shuō)明,。
7、卡片中的自寫贈(zèng)言是顧客對(duì)于受禮人最真摯的祝愿,,是情感的坦然流露,,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整,卡片也可改為臺(tái)歷等,,當(dāng)然里面要有商場(chǎng)的有關(guān)介紹啦,。做宣傳嘛。
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