理發(fā)店十一活動(dòng)策劃方案
為了確?;顒?dòng)科學(xué)有序進(jìn)行,,我們需要提前開(kāi)始活動(dòng)方案制定工作,一份好的活動(dòng)方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性,?;顒?dòng)方案應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我為大家整理的理發(fā)店十一活動(dòng)策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
理發(fā)店十一活動(dòng)策劃方案 篇1 一個(gè)設(shè)計(jì)、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績(jī)提升,,并可延續(xù)效益,。那么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說(shuō)明。
(一) 促銷(xiāo)成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,,免費(fèi)為其燙發(fā)一次,。
透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的,。
1. 我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2. 縮短消費(fèi)周期,。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),,因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),。
3. 老客人帶客人,。活動(dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,,因此,舊客人會(huì)帶朋友,、家人來(lái)店洗頭,,這些人就成了新的客源。
4. 增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度,。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),,如此即可增加指名度,。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),,如此,,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。
5. 這樣的活動(dòng),,勢(shì)必會(huì)動(dòng)員到店內(nèi)所有的人力,,客人來(lái)店洗頭的次數(shù)增加,店內(nèi)會(huì)更忙,,但為了達(dá)到促銷(xiāo)的目的,,服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費(fèi),,卻反而要比平常更用心,,全體動(dòng)員之下,必然可以激勵(lì)士氣,,達(dá)到增加團(tuán)隊(duì)精神的效果
6. 整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),,員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,,免費(fèi)送一次燙發(fā),,可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),,他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),,老板無(wú)須顧慮成本,,反而可以提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),,助理的獎(jiǎng)金可望增加,。
(二) 促銷(xiāo)失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),,具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入,。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,,變成120元,,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力,。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),,絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),,對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),,打折的魅力不大,因?yàn)?,?lèi)似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了,。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),,現(xiàn)在只需付120元,,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),,消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降,。
4.周期延長(zhǎng)??腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),,但因店里每年定期舉辦促銷(xiāo)打折活動(dòng),,客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng),。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)
促銷(xiāo)活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),,不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷(xiāo)售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果,。但是,,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,,若能掌握幾項(xiàng)要件,,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo),。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,,這時(shí)可建議他改變500元,,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),,從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少,。
2.必須要老客人生老客人,,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在 打折期間,,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),,如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義,。
3.不要預(yù)先告知顧客,。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),,消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,,很可能會(huì)提前燙發(fā),,而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),,打折促銷(xiāo)的目的才能達(dá)成,。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),,還不如不推行,,免得得不償失,,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷(xiāo)成功,有的卻失敗,,原因就在于此,。此外,打折促銷(xiāo)可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。
理發(fā)店十一活動(dòng)策劃方案 篇2 活動(dòng)背景和主題: 自VVTV成立以來(lái),,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),,因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),,為了表示我們的謝意,,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨: 通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解VVTV,,讓更多的人感受VVTV的熱情和專(zhuān)業(yè),,讓更多有消費(fèi)潛力的.女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益,。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,,內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用,。消費(fèi)時(shí),,高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,,低于480元時(shí),,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用,。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,,不推銷(xiāo)高價(jià)項(xiàng)目,,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品,。(切記要適度,不要讓客人反感),,因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,,擴(kuò)大知名度,。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容: 燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,,不享受另外優(yōu)惠)
1,、燙染卡2000(存1200消費(fèi)2000)
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)
3,、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)
4,、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素,、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費(fèi)VVTV全場(chǎng)所有項(xiàng)目
1,、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2,、1000卡享受燙染7折,,洗剪吹8折
3、2000卡享受燙染6折,,洗剪吹7折
4,、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1,、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),,為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,。樹(shù)立大局觀念,,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大,。
2,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立VVTV服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象,。
3,、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,,都要記錄姓名,、生日、號(hào)碼三要素,,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪,。
4,、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦环矫婵梢詷?shù)立良好的客房關(guān)系,,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo),,讓顧客帶動(dòng)顧客。
5,、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,,將實(shí)行預(yù)約制。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一,、店內(nèi)懸掛氣球,、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,,員工時(shí)刻保持笑容,,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),,詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)
三,、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,,衛(wèi)生間要隨時(shí)有專(zhuān)人打掃,,保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí),。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的
四,、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,,有眼球沖擊力,,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五,、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折
我一直在這里,,等待您的到來(lái)
愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴
告訴朋友,,如果我不在VVTV,,就在去VVTV的路上
走進(jìn)VVTV,感受頭發(fā)與美的全新定義
是的,,我很貪婪,,永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗
有誰(shuí)可以告訴我,,頭發(fā)是干嗎的?
誠(chéng)實(shí)守信,、平價(jià)消費(fèi),、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,,是VVTV的經(jīng)營(yíng)宗旨
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