把提高客戶滿意度放在首要的位置,，用戶第一,，質(zhì)量第一,，信譽第一。工作要細心細微細致，不怕投訴,，怕的是沒有投訴,。如果一個用戶不滿意你的服務(wù)并且他不投訴，那么這個客戶回來的機會最多只有10％,，如果這個客戶不滿意并且投訴了那么他回來的可能性是80％,。最好的營銷策略就是把用戶的車看成是自己車來服務(wù)。

汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案

汽車美容店一方面需要有強大的資金做后備,，不管是自己做還是做加盟,，大到裝修購置清洗機器、打蠟機器,、裝潢材料等等,，小到水桶、毛巾,、工人都是需要一定的資本的,，并且還包括日后經(jīng)營當(dāng)中水電費、機器折舊費等等都是一筆不小的開支,，而且瑣碎工作很多,；另一方面汽車美容店在技術(shù)清洗、打蠟,、除塵等等一系列工作當(dāng)中都是技術(shù)活,，都是需要一定的經(jīng)驗。如果自己不懂行之前沒有經(jīng)驗的,，很難經(jīng)營完善得體,，更別說賺錢了，所以這種高風(fēng)險收入小的行業(yè)投資要慎重,。想要賺錢,，做市場就是做趨勢，做的時候一定要瞄準(zhǔn)市場上潛力大,，收益高的行業(yè),。

畢業(yè)論文：淺談汽車營銷的模式與策略。該怎么寫,？

,、我國汽車營銷渠道發(fā)展趨勢 由于我國的特殊國情和汽車工業(yè)的發(fā)展的限制，以及各種不同形式的汽車營銷渠道都具有不同的優(yōu)缺點,，都具有特定的使用范圍和消費群體,，這就...

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促銷手段在汽車銷售中的作用是日益重要還是效率遞減，為什么?

促銷手段用在汽車銷售中屬于市場占有差異化戰(zhàn)略,，說明白一點就是通過促銷達到薄利多銷,、讓消費者注意自己,、擴大品牌影響力，從而提高自己產(chǎn)品以及后續(xù)產(chǎn)品的市場占有率,、增強企業(yè)的綜合實力,、保持并提升企業(yè)的核心競爭力。
在現(xiàn)代競爭中,，市場占有差異化戰(zhàn)略不可小視,，運用的好而恰當(dāng)無疑會讓企業(yè)如虎添翼，因此是日益重要,。如果人云亦云,，人家降點我也搞個活動促銷，可能結(jié)果就比較糟糕,，就是效率遞減,。
所以一定要出奇招、怪招——人家想不到的招式,，出奇制勝嘛,。
另外，你可以請大學(xué)里的MBA教授對你公司員工培訓(xùn)一下,，專講差異化戰(zhàn)略,，講課費一次活動就掙回來了，而且還終身受用無窮,。
祝好運,！

汽車營銷 師是怎么回事啊,？,？

《汽車營銷師》國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定招生簡章

　　根據(jù)國家勞動和社會保障部“關(guān)于同意在北京市開展汽車營銷人員國家職業(yè)資格鑒定試點工作的批復(fù)”精神，為了滿足社會對汽車營銷技能人才的需求,，北京市職業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)中心會同中國汽車工業(yè)經(jīng)濟技術(shù)信息研究所,，于2005年5月面向社會共同舉辦汽車營銷師（國家職業(yè)資格二級）、助理汽車營銷師（國家職業(yè)資格三級）,、2005年9月根據(jù)社會需求增加汽車營銷員（國家職業(yè)資格四級）,，目前開展共三個等級的培訓(xùn)。

　　《汽車營銷師》職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定的組織形式：
　　主辦機構(gòu)：國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心
　　承辦機構(gòu)：北京市職業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)中心
　　技術(shù)支持單位：中國汽車工業(yè)經(jīng)濟技術(shù)信息研究所

　　一,、培訓(xùn)內(nèi)容

　　根據(jù)《汽車營銷師國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和要求,，培訓(xùn)內(nèi)容主要為：職業(yè)道德、社交禮儀,、法律法規(guī),、國內(nèi)外汽車市場概述、汽車技術(shù)基礎(chǔ)知識,、汽車市場調(diào)研與分析,、汽車營銷策略與銷售活動管理、產(chǎn)品與價格管理,、渠道管理,、促銷管理、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷管理,。授課內(nèi)容注重案例分析,，突出可操作性。

　　二,、培訓(xùn)對象

　　從事汽車營銷及營銷管理工作的人員,，具有大專以上學(xué)歷的本屆、往屆畢業(yè)生及其他符合鑒定條件的人員,。

　　三,、申報條件

　　（一）汽車營銷員
　　高中以上文化程度,。

　?。ǘ┲砥嚑I銷師（符合下列條件之一者）
　　1、取得汽車營銷員職業(yè)資格證書后,，從事本職業(yè)工作2年以上,。
　　2、汽車或營銷專業(yè)大專畢業(yè),。
　　3,、非汽車專業(yè)或非營銷專業(yè)大專畢業(yè)，從事本職業(yè)工作2年以上,。
　　4,、連續(xù)從事汽車營銷工作5年以上。

　?。ㄈ┢嚑I銷師（符合下列條件之一者）
　　1,、取得助理汽車營銷師職業(yè)資格證書后，從事本職業(yè)工作3年以上,。
　　2,、汽車專業(yè)或營銷專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)生。
　　3,、非汽車專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè),，從事本職業(yè)工作2年以上。

　　四,、鑒定方式

　　鑒定分為理論知識考試,、專業(yè)技能考試兩部分。均采用百分制閉卷筆試方式,；
　　汽車營銷師增加綜合評審（論文撰寫和論文答辯）,，各項成績均達到60分以上（含60分）為考試合格,。

　　五、證書

　　經(jīng)過培訓(xùn)并參加考試合格者由國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心統(tǒng)一頒發(fā)國家職業(yè)資格證書,。


　　【汽車營銷師與普通銷售員的區(qū)別】
　　汽車的特性,，注定了其需要自己獨特的營銷人員和營銷方式。我國也于2004年開始在行業(yè)內(nèi)推行職業(yè)資格制度,，對于汽車營銷師的職業(yè)要求進行嚴(yán)格的界定,。那么汽車營銷師與普通銷售員之間究竟有什么區(qū)別，為什么需要專業(yè)的培訓(xùn)呢,？
　　第一,，汽車營銷師不但要懂得建立以客戶為中心的營銷理念，而且還了解汽車專業(yè)知識,，只有這樣,，他們才能制定出有針對性的銷售戰(zhàn)略。

　　第二,，汽車營銷師賣的是品牌,，是品牌所代表的文化，因此需要為企業(yè)和汽車量身定做營銷方案,，不單單是“以價動人”,，而更多的是要“以情動人”。

　　第三,，汽車營銷是系列銷售,，賣出車只是起點，其售后服務(wù)所帶來的利潤才是源源不斷的,。

　　【汽車營銷師緣何走俏職場】
　　據(jù)預(yù)測,，在未來2－3年內(nèi)，我國汽車行業(yè)將完全實現(xiàn)汽車營銷師持證上崗制,，與此同時,，汽車行業(yè)將再吸納50萬以上的專業(yè)人才。這些數(shù)據(jù)不是空穴來風(fēng),！據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，大多數(shù)渴望行業(yè)自律的企業(yè)認為“汽車營銷師的出現(xiàn)可以代替價格戰(zhàn)，是汽車市場走向成熟的表現(xiàn),。汽車營銷師制度的實施無疑起到了規(guī)范市場的作用,。”正因如此,，我市汽車行業(yè)協(xié)會也對于4S店銷售人員持證上崗率有了硬性要求,。
　　那么，對于眾多求職者來說,，汽車營銷師的誘惑在哪里,？
　　第一,、行業(yè)利潤大、收入高,。我國汽車業(yè)的行業(yè)利潤是全社會各行業(yè)平均利潤的兩倍,，其直接結(jié)果便是從業(yè)人員的薪金較高。據(jù)不完全統(tǒng)計,，汽車營銷師的月收入可達5000—1萬元；


　　連邦學(xué)員就業(yè)于本田4S店

　　第二,、就業(yè)容易,。行業(yè)的進一步規(guī)范，勢必對于從業(yè)人員的要求升高,，同時要吸納大量“科班”出身的專業(yè)人才進入,。看起來入行難度增加了,，其實不然,，對于非汽車專業(yè)又無工作經(jīng)驗的人來說，參加正規(guī)機構(gòu)的短期集中式培訓(xùn)為其在行業(yè)內(nèi)“分得一杯羹”創(chuàng)造了可能,。而以連邦為例,，汽車營銷專業(yè)的學(xué)員已經(jīng)形成了“只愁活找人，不愁人找活”的情況,，就連在學(xué)學(xué)員都已被各大汽車流通企業(yè)“訂購”一空