把提高客戶滿意度放在首要的位置，用戶第一,，質(zhì)量第一，信譽(yù)第一,。工作要細(xì)心細(xì)微細(xì)致,，不怕投訴，怕的是沒有投訴,。如果一個(gè)用戶不滿意你的服務(wù)并且他不投訴,，那么這個(gè)客戶回來的機(jī)會(huì)最多只有10％，如果這個(gè)客戶不滿意并且投訴了那么他回來的可能性是80％,。最好的營(yíng)銷策略就是把用戶的車看成是自己車來服務(wù),。

汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案

汽車美容店一方面需要有強(qiáng)大的資金做后備，不管是自己做還是做加盟,，大到裝修購置清洗機(jī)器,、打蠟機(jī)器、裝潢材料等等,，小到水桶,、毛巾、工人都是需要一定的資本的,，并且還包括日后經(jīng)營(yíng)當(dāng)中水電費(fèi),、機(jī)器折舊費(fèi)等等都是一筆不小的開支，而且瑣碎工作很多,；另一方面汽車美容店在技術(shù)清洗,、打蠟、除塵等等一系列工作當(dāng)中都是技術(shù)活,，都是需要一定的經(jīng)驗(yàn),。如果自己不懂行之前沒有經(jīng)驗(yàn)的，很難經(jīng)營(yíng)完善得體,，更別說賺錢了,，所以這種高風(fēng)險(xiǎn)收入小的行業(yè)投資要慎重。想要賺錢,，做市場(chǎng)就是做趨勢(shì),，做的時(shí)候一定要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)上潛力大，收益高的行業(yè)。

畢業(yè)論文：淺談汽車營(yíng)銷的模式與策略,。該怎么寫,？

、我國(guó)汽車營(yíng)銷渠道發(fā)展趨勢(shì) 由于我國(guó)的特殊國(guó)情和汽車工業(yè)的發(fā)展的限制,，以及各種不同形式的汽車營(yíng)銷渠道都具有不同的優(yōu)缺點(diǎn),，都具有特定的使用范圍和消費(fèi)群體，這就...

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促銷手段在汽車銷售中的作用是日益重要還是效率遞減,，為什么?

促銷手段用在汽車銷售中屬于市場(chǎng)占有差異化戰(zhàn)略,，說明白一點(diǎn)就是通過促銷達(dá)到薄利多銷、讓消費(fèi)者注意自己,、擴(kuò)大品牌影響力,，從而提高自己產(chǎn)品以及后續(xù)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力,、保持并提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)占有差異化戰(zhàn)略不可小視,，運(yùn)用的好而恰當(dāng)無疑會(huì)讓企業(yè)如虎添翼,，因此是日益重要。如果人云亦云,，人家降點(diǎn)我也搞個(gè)活動(dòng)促銷,，可能結(jié)果就比較糟糕，就是效率遞減,。
所以一定要出奇招,、怪招——人家想不到的招式，出奇制勝嘛,。
另外,，你可以請(qǐng)大學(xué)里的MBA教授對(duì)你公司員工培訓(xùn)一下，專講差異化戰(zhàn)略,，講課費(fèi)一次活動(dòng)就掙回來了,，而且還終身受用無窮。
祝好運(yùn),！

汽車營(yíng)銷 師是怎么回事?。?？

《汽車營(yíng)銷師》國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定招生簡(jiǎn)章

　　根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部“關(guān)于同意在北京市開展汽車營(yíng)銷人員國(guó)家職業(yè)資格鑒定試點(diǎn)工作的批復(fù)”精神,，為了滿足社會(huì)對(duì)汽車營(yíng)銷技能人才的需求，北京市職業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)中心會(huì)同中國(guó)汽車工業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息研究所,，于2005年5月面向社會(huì)共同舉辦汽車營(yíng)銷師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）,、助理汽車營(yíng)銷師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、2005年9月根據(jù)社會(huì)需求增加汽車營(yíng)銷員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)），目前開展共三個(gè)等級(jí)的培訓(xùn),。

　　《汽車營(yíng)銷師》職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定的組織形式：
　　主辦機(jī)構(gòu)：國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心
　　承辦機(jī)構(gòu)：北京市職業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)中心
　　技術(shù)支持單位：中國(guó)汽車工業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息研究所

　　一,、培訓(xùn)內(nèi)容

　　根據(jù)《汽車營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和要求，培訓(xùn)內(nèi)容主要為：職業(yè)道德,、社交禮儀,、法律法規(guī),、國(guó)內(nèi)外汽車市場(chǎng)概述,、汽車技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、汽車市場(chǎng)調(diào)研與分析,、汽車營(yíng)銷策略與銷售活動(dòng)管理,、產(chǎn)品與價(jià)格管理、渠道管理,、促銷管理,、汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理。授課內(nèi)容注重案例分析,，突出可操作性,。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　從事汽車營(yíng)銷及營(yíng)銷管理工作的人員,，具有大專以上學(xué)歷的本屆,、往屆畢業(yè)生及其他符合鑒定條件的人員。

　　三,、申報(bào)條件

　?。ㄒ唬┢嚑I(yíng)銷員
　　高中以上文化程度。

　?。ǘ┲砥嚑I(yíng)銷師（符合下列條件之一者）
　　1,、取得汽車營(yíng)銷員職業(yè)資格證書后，從事本職業(yè)工作2年以上,。
　　2,、汽車或營(yíng)銷專業(yè)大專畢業(yè)。
　　3,、非汽車專業(yè)或非營(yíng)銷專業(yè)大專畢業(yè),，從事本職業(yè)工作2年以上。
　　4,、連續(xù)從事汽車營(yíng)銷工作5年以上,。

　　（三）汽車營(yíng)銷師（符合下列條件之一者）
　　1,、取得助理汽車營(yíng)銷師職業(yè)資格證書后,，從事本職業(yè)工作3年以上。
　　2、汽車專業(yè)或營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)生,。
　　3,、非汽車專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)，從事本職業(yè)工作2年以上,。

　　四,、鑒定方式

　　鑒定分為理論知識(shí)考試、專業(yè)技能考試兩部分,。均采用百分制閉卷筆試方式,；
　　汽車營(yíng)銷師增加綜合評(píng)審（論文撰寫和論文答辯），各項(xiàng)成績(jī)均達(dá)到60分以上（含60分）為考試合格,。

　　五,、證書

　　經(jīng)過培訓(xùn)并參加考試合格者由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心統(tǒng)一頒發(fā)國(guó)家職業(yè)資格證書。


　　【汽車營(yíng)銷師與普通銷售員的區(qū)別】
　　汽車的特性,，注定了其需要自己獨(dú)特的營(yíng)銷人員和營(yíng)銷方式,。我國(guó)也于2004年開始在行業(yè)內(nèi)推行職業(yè)資格制度，對(duì)于汽車營(yíng)銷師的職業(yè)要求進(jìn)行嚴(yán)格的界定,。那么汽車營(yíng)銷師與普通銷售員之間究竟有什么區(qū)別,，為什么需要專業(yè)的培訓(xùn)呢？
　　第一,，汽車營(yíng)銷師不但要懂得建立以客戶為中心的營(yíng)銷理念,，而且還了解汽車專業(yè)知識(shí)，只有這樣,，他們才能制定出有針對(duì)性的銷售戰(zhàn)略,。

　　第二，汽車營(yíng)銷師賣的是品牌,，是品牌所代表的文化,，因此需要為企業(yè)和汽車量身定做營(yíng)銷方案，不單單是“以價(jià)動(dòng)人”,，而更多的是要“以情動(dòng)人”,。

　　第三，汽車營(yíng)銷是系列銷售,，賣出車只是起點(diǎn),，其售后服務(wù)所帶來的利潤(rùn)才是源源不斷的。

　　【汽車營(yíng)銷師緣何走俏職場(chǎng)】
　　據(jù)預(yù)測(cè),，在未來2－3年內(nèi),，我國(guó)汽車行業(yè)將完全實(shí)現(xiàn)汽車營(yíng)銷師持證上崗制，與此同時(shí),，汽車行業(yè)將再吸納50萬以上的專業(yè)人才,。這些數(shù)據(jù)不是空穴來風(fēng),！據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，大多數(shù)渴望行業(yè)自律的企業(yè)認(rèn)為“汽車營(yíng)銷師的出現(xiàn)可以代替價(jià)格戰(zhàn),，是汽車市場(chǎng)走向成熟的表現(xiàn),。汽車營(yíng)銷師制度的實(shí)施無疑起到了規(guī)范市場(chǎng)的作用?！闭蛉绱?，我市汽車行業(yè)協(xié)會(huì)也對(duì)于4S店銷售人員持證上崗率有了硬性要求。
　　那么,，對(duì)于眾多求職者來說,，汽車營(yíng)銷師的誘惑在哪里？
　　第一,、行業(yè)利潤(rùn)大,、收入高,。我國(guó)汽車業(yè)的行業(yè)利潤(rùn)是全社會(huì)各行業(yè)平均利潤(rùn)的兩倍,，其直接結(jié)果便是從業(yè)人員的薪金較高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，汽車營(yíng)銷師的月收入可達(dá)5000—1萬元,；


　　連邦學(xué)員就業(yè)于本田4S店

　　第二、就業(yè)容易,。行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范,，勢(shì)必對(duì)于從業(yè)人員的要求升高，同時(shí)要吸納大量“科班”出身的專業(yè)人才進(jìn)入,?？雌饋砣胄须y度增加了，其實(shí)不然,，對(duì)于非汽車專業(yè)又無工作經(jīng)驗(yàn)的人來說,，參加正規(guī)機(jī)構(gòu)的短期集中式培訓(xùn)為其在行業(yè)內(nèi)“分得一杯羹”創(chuàng)造了可能。而以連邦為例,，汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)員已經(jīng)形成了“只愁活找人,，不愁人找活”的情況，就連在學(xué)學(xué)員都已被各大汽車流通企業(yè)“訂購”一空