1,、注意微信形象

作為一名導(dǎo)購，微信頭像一定要有正確的姿勢,，盡量真實(shí)可信,，展現(xiàn)真實(shí)的自己表現(xiàn)出足夠的誠意，要本人,、正面,、陽光、自然,。合適的微信名字和微信頭像有異曲同工之妙,，可以大方地設(shè)置自己的本名，但是更加推薦設(shè)置小名,，會(huì)更有親切感,，也更容易被人記住，最好是在生活和店鋪里大家都熟知的小名,。還有微信的個(gè)性簽名是個(gè)不錯(cuò)的廣告位,，可以定期更新，將店鋪近期活動(dòng)和優(yōu)惠信息公布（注意個(gè)性簽名字?jǐn)?shù)限制）,，當(dāng)然最好的姿勢還是要附上自己的聯(lián)系方式和簡介,，讓人一目了然。

2,、導(dǎo)購微信朋友圈應(yīng)該發(fā)什么,？

可以發(fā)些適量的生活內(nèi)容和新聞，讓顧客能感受到你是有情感的人,，而不是單純的“銷售機(jī)器”。發(fā)穿衣搭配技巧和注意細(xì)節(jié)之類的內(nèi)容會(huì)讓顧客覺得你是一個(gè)擁有專業(yè)素養(yǎng)的導(dǎo)購,，但并不是發(fā)越多越好,，特定天氣的一條適用的干貨就會(huì)讓顧客覺得很受用。顧客的感謝內(nèi)容截圖也可以發(fā),，樹立一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,，顧客也會(huì)對(duì)你更加認(rèn)可。還有最重要的活動(dòng)促銷信息,，在于引起顧客的購買興趣,，帶來交流的可能,。對(duì)零售女裝導(dǎo)購來說，朋友圈如果只有廣告就太生硬了,，有些顧客會(huì)產(chǎn)生厭惡是正常的,，沒有人會(huì)一直喜歡看廣告，畢竟每一位顧客對(duì)衣服的需求都是有限的,。

3,、導(dǎo)購微信如何維系客戶？

加了客戶微信,，互為好友卻少有聯(lián)系,。這種情況說明顧客沒有什么溝通欲望，導(dǎo)購可以努力爭取一把,，節(jié)日發(fā)一些祝福,，平時(shí)多一些關(guān)懷,，拉近與顧客的距離,。聊天時(shí)的早安,，晚安都是為了緩解尷尬,，開啟了聊天模式后,，可以熱情地問問,，董姐,，我們店里又上新款了,，什么時(shí)候來店里坐坐,。如果顧客以忙為理由推辭也沒關(guān)系,，導(dǎo)購也可以體貼一句，別太累了,，有空可以來店里逛逛,，放松一下。