渠道策略和促銷策略的關(guān)系
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一,。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷,、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,,向消費者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,,以達(dá)到擴大銷售的目的,。
企業(yè)應(yīng)該如何準(zhǔn)確地運用銷售渠道策略
銷售渠道是指商品從生產(chǎn)者傳送到用戶手中所經(jīng)過的全過程,以及相應(yīng)設(shè)置的市場銷售機構(gòu),。正確運用銷售渠道,,可以使企業(yè)迅速及時的將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費者手中,達(dá)到擴大商品銷售,,加速資金周轉(zhuǎn),,降低流動費用的目的。 任何一個企業(yè)要把自己的產(chǎn)品順利的銷售出去,,就需要正確的選擇產(chǎn)品的銷售渠道,。選擇銷售渠道的內(nèi)容有兩個方面:一是選擇銷售渠道的類型,而是選擇具體的中間商,。 影響銷售渠道選擇的因素有:產(chǎn)品因素,,包括單位產(chǎn)品的價值量的大小,產(chǎn)品重量和體積的大小,,產(chǎn)品的式樣和時尚,,產(chǎn)品的腐敗性和易腐性,通用產(chǎn)品核定制產(chǎn)品,,產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)程度,新產(chǎn)品的使小;市場因素,,包括市場面的大小,,用戶的購買習(xí)慣,市場銷售的季節(jié)性和時間性,競爭者的銷售渠道等;企業(yè)本身的因素,,包括公司的規(guī)模和聲譽,,管理的能力和經(jīng)驗,銷售渠道的控制程度等,。 1,, 銷售渠道的類型選擇 (1) 直接式銷售策略和間接式銷售策略。按照商品在交易過程中是否經(jīng)過中間環(huán)節(jié)來分類,,可以分為直接式和間接式銷售渠道兩種類型,。直接式銷售渠道是企業(yè)采用產(chǎn)銷合一的經(jīng)營方式,即商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費領(lǐng)域時不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié),,間接是銷售渠道是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到用戶手中要經(jīng)過若干中間商的銷售渠道,。 直接式銷售銷售及時,中間費用少,,便于控制價格,,及時了解市場,有利于提供服務(wù)等優(yōu)點,,但是此方法使生產(chǎn)者花費較多的投資,、場地和人力,所以消費廣,,市場規(guī)模大的商品,,不宜采用這種方法。間接銷售由于有中間商加入,,企業(yè)可以利用中間商的知識,,經(jīng)驗和關(guān)系,從而起到簡化交易,,縮短買賣時間,,集中人力財力和物力用于發(fā)展生產(chǎn),以增強商品的銷售能力等作用,。 一般來講,,在以下情況下適合采取直接式的銷售策略:①市場集中,銷售范圍小;②技術(shù)性高或者制造成本和售后差異大的產(chǎn)品,,以及變質(zhì)或者以破損的商品,,使商品,定制品等,。③企業(yè)自身應(yīng)該有市場營銷技術(shù),,管理能力較強,經(jīng)驗豐富,,財力雄厚,,或者需要高度控制商品的營銷情況,。 反之,在以下情況下適合采取間接式的銷售策略:①市場分散,,銷售范圍廣,,例如大部分消費品。②`非技術(shù)性或者制造成本和售價差異小的商品,,以及不易變質(zhì)及非易碎商品,,日用品、標(biāo)準(zhǔn)品等,。③企業(yè)自身缺乏市場營銷的技術(shù)和經(jīng)驗,,管理能力較差,財力薄弱,,對其商品和市場營銷的控制要求不高,。 (2) 長渠道和短渠道策略。銷售渠道按其長度來分類,,可以分為若干長度不同的形式,,商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到用戶的過程中,經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多,,銷售渠道就越長;反之就越短,。消費品銷售渠道又四種基本的類型:生產(chǎn)者--消費者;生產(chǎn)者--零售商--消費者;生產(chǎn)者--代理商或者批發(fā)商--零售商--消費者;生產(chǎn)者--代理商--批發(fā)商--零售商--消費者。工業(yè)品銷售渠道有三種基本的類型:生產(chǎn)者--工業(yè)品用戶;生產(chǎn)者--代理商或者工業(yè)品經(jīng)銷商--工業(yè)品用戶;生產(chǎn)者--代理商--工業(yè)品經(jīng)銷商--工業(yè)品用戶,。 企業(yè)決定采用間接式銷售策略后,,還要對適用渠道的長短做出選擇。從節(jié)省商品流通費用,,加速社會再生產(chǎn)過程的要求出發(fā),,應(yīng)當(dāng)盡量減少中間環(huán)節(jié),選擇短渠道,。但是也不要認(rèn)為中間環(huán)節(jié)越少越好,,在多數(shù)情況下,批發(fā)商的作用是生產(chǎn)者和零售商無法替代的,。因此,,采用長渠道策略還是短渠道策略,必須綜合考慮商品的特點,、市場的特點,、企業(yè)本身的條件以及策略實施的效果等。 一般來講在以下情況下適合采取短渠道銷售策略:①從產(chǎn)品的特點來看,,易腐,、易損、價格貴,、高度時尚,、新潮,、售后服務(wù)要求高而且技術(shù)性強;②零售市場相對集中,需求數(shù)量大;③企業(yè)的銷售能力強,,推銷人員素質(zhì)好,資歷雄厚,,或者增加的收益能夠補償花費的銷售費用,。 反之,在以下情況下適合采取長渠道策略:①從產(chǎn)品特點來看,,非易腐,、易損、價格低,、選擇性不強,、技術(shù)要求不高;②零售市場較為分散,各市場需求量較小;③企業(yè)的銷售能力弱,,推銷人員素質(zhì)較差,,缺乏資金,或者增加的收入不能夠補償多花費的銷售費用,。 (3) 寬渠道和窄渠道策略,。銷售渠道的寬窄,就是企業(yè)確定由多少中間商來經(jīng)營某種商品,,即決定銷售渠道的每個層次(環(huán)節(jié))適用同種類型的中間商的數(shù)目是多少,。一般情況下,有以下三種具體策略可供選擇: ①廣泛銷售策略,。這是由于企業(yè)的商品數(shù)量很大而市場面又廣,,為了能夠使商品得到廣泛的推銷,使用戶隨時都可以買到這種商品,,才需要采用這種策略,。例如,一般日用品和廣泛通用的工業(yè)原材料可以采取這種策略,。采用這種策略,,生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該負(fù)擔(dān)較多的廣告費和促銷費,以利于調(diào)動中間商的積極性,。 ②有選擇的銷售策略,。這是生產(chǎn)企業(yè)有選擇的精心挑選一部分批發(fā)商和零售商來經(jīng)營自己的產(chǎn)品,采用這種策略,,由于中間商數(shù)目較少,,有利于廠商之間相互緊密協(xié)作,同時,,也能夠使生產(chǎn)企業(yè)降低銷售費用和提高控制能力,,這種策略適用面較廣,,例如選購消費品、耐用消費品,,新產(chǎn)品試銷以及大部分生產(chǎn)資料商品,,都應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品和市場的特點,選擇較為合適的批發(fā)商和零售商,。而中間商的具體數(shù)目,,應(yīng)該根據(jù)具體情況而定,一般來講應(yīng)該既要使中間商有足夠的市場面,,又能夠保證企業(yè)的商品能夠及時的銷售出去,。 ③獨家經(jīng)營銷售策略。這是生產(chǎn)企業(yè)只選擇一家中間商,,賦予它經(jīng)銷自己商品的權(quán)利,。在一般情況下,生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場范圍內(nèi),,不能再通過其他中間商來推銷這種商品;而選定的經(jīng)銷商也不能再經(jīng)營其他同類的產(chǎn)品,。生產(chǎn)企業(yè)和中間商雙方都應(yīng)該通過簽訂協(xié)議做出明確的規(guī)定,,這種策略主要適合于某些特殊的消費品和工業(yè)品,、某些高檔高價的消費品,、以及具有獨特風(fēng)格的某些商品,,例如需要進(jìn)行售后服務(wù)的電器商品以及需要進(jìn)行現(xiàn)場操作表演并介紹使用方法的產(chǎn)品,。采用這種策略,,有利于調(diào)動中間商更積極的去推銷商品,,同時,,生產(chǎn)企業(yè)對中間商的售價,,宣傳推廣,、信貸和服務(wù)等工作可以加強控制,更好的配合協(xié)作,,從而有助于提高廠商的聲譽和商品的形象,,提高經(jīng)濟效益。 2,, 中間商的選擇 中間商是指生產(chǎn)者與用戶之間,,參與商品交易業(yè)務(wù),促進(jìn)買賣行為發(fā)生和實現(xiàn)的,,具有法人資格的經(jīng)濟組織和個人,。他按照是否擁有商品的所有權(quán)可以分為經(jīng)銷商和代理商;按其在流通過程眾所起的不同作用又可以分為批發(fā)商和零售商。 (1) 經(jīng)銷商,。經(jīng)銷商是指從事商品交易業(yè)務(wù),,在商品買賣過程中擁有商品有權(quán)的中間商。代理商是受生產(chǎn)者委托,從事商品交易業(yè)務(wù),,但不具有商品所有權(quán)的中間商,。按代理商與生產(chǎn)公司業(yè)務(wù)聯(lián)系的特點,又可以將其再分為企業(yè)代理商,、銷售代理商,、寄售商和經(jīng)紀(jì)商。 (2) 零售商,。零售商時指向最終消費者提供商品和服務(wù)的中間商,。零售商是銷售系統(tǒng)中數(shù)量最多的組織。它按經(jīng)營商品類別不同,,由專業(yè)商店、百貨公司,、超級市場,、方便商店等。從著眼于價格競爭來看,,有折扣商店,、倉庫商店、樣本收獲商店等,。從不設(shè)鋪面的零售商來看,,有郵購和電話訂貨零售商、自動機售貨,、流動售貨等,。從管理系統(tǒng)不同的各種零售組織看,有聯(lián)營商店,、自愿聯(lián)合商店和零售商合作組織,、協(xié)同商業(yè)百貨商店、消費者合作社等,。 (3) 批發(fā)商,。 閱讀關(guān)于 渠道銷售策略 的全部文章
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