手機營銷策略
手機的普及率已經(jīng)超過了其它任何電器產(chǎn)品,,一家人幾個手機,,一個人幾臺手機,更新?lián)Q代之快更是任何電器都無法比的,。通過以下幾個營銷方案,,可以有效地提高銷量: 1,、在網(wǎng)上開商店:電腦的普及,網(wǎng)上銷售已經(jīng)被廣大群眾所接受,,支付寶與財富通等第三方的介入,,讓買賣雙方的風險降到了最低,網(wǎng)絡(luò)帶來的銷量已經(jīng)是相當可觀了,。 2,、設(shè)點鋪貨代銷:現(xiàn)有的手機店可以考慮,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交費充值開戶的代辦點也是個好的合作對象,每個點鋪貨4-8臺,,每月一結(jié),,銷量好的半月一結(jié),結(jié)清已完成了的銷售,,再及時補貨以確保正常的鋪貨量,。 3、業(yè)務(wù)員跑直銷:招聘一批可靠的業(yè)務(wù)員,,以零底薪,、高提成的方式,讓業(yè)務(wù)員帶著樣機走門串戶,,可以讓用戶試用親身感受,,直接體驗對銷售有極大的幫助的。 4,、在學校招代理:學生佩帶手機是很平常的事了,,中低端的手機在校園非常受人青睞,讓學生代表去實施推銷,,勤工儉學,,一舉多得。希望你的手機賣的很好?。,。?/p>
[摘要] 本文首先介紹了國產(chǎn)手機在長春市場的營銷狀況包括營銷環(huán)境的變化,、市場競爭態(tài)勢、銷售狀況等,,然后分析了國產(chǎn)手機在長春市場的營銷優(yōu)勢與存在的問題,最后提出國產(chǎn)手機在長春市營銷策略的改進思路,。 [關(guān)鍵詞] 國產(chǎn)手機市場市場營銷營銷策略 為了分析國產(chǎn)手機市場營銷狀況,以便能更準確地把握未來市場動向,,制定相應(yīng)的營銷策略,,本文的寫作過程閱讀了大量資料,總結(jié)相關(guān)理論知識并做了市場調(diào)研,,提出了一些建議和方案,,希望在實際中得到應(yīng)用。 一,、長春市場國產(chǎn)手機營銷狀況分析 有數(shù)據(jù)表明,,全球約有三分之一的手機是在中國生產(chǎn)的,但是從手機市場的品牌占有狀況看,,國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%,,長春的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面,。在國產(chǎn)品牌中,聯(lián)想以15.1%的擁有率,,占據(jù)第一的位置,,波導則緊追不舍,這兩個品牌占據(jù)第一集團的位置,,夏新,、TCL、海爾則排在第二集團,。很顯然,,國產(chǎn)品牌中尚有很多市場占有率很低的小品牌,這些品牌一般都是在兩年前手機的快速發(fā)展出現(xiàn)的,,而隨著市場發(fā)展趨于穩(wěn)定,,這些品牌一般都難以維持現(xiàn)有的市場占有率。國產(chǎn)品牌雖然目前市場狀況不容樂觀,,但是機遇也是存在的,。 1.長春市場手機營銷環(huán)境的變化 在上個世紀90年代,移動電話還是身份的象征,,而如今手機已經(jīng)陷入了一個存量市場的營銷時代,,國產(chǎn)手機市場營銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化。 (1)消費者自身的變化,。在手機市場競爭趨于白熾化,,手機產(chǎn)品供過于求的今天,消費者理性介入程度也逐漸提高,,同時他們擁有更大的選擇權(quán),。在手機市場發(fā)展初期,主要的消費者是有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)年紀偏大的成功人士,,而現(xiàn)在手機使用已經(jīng)普及到中小學生,,這些人雖然收入不高但是消費觀念強,追求科技,、時尚,,成為手機尤其是新型手機的主要消費群體。 (2)需求的變化,。在手機產(chǎn)品當中,,一些對消費者有價值的功能因素、外觀因素發(fā)生了巨大的變化,。以后的發(fā)展已經(jīng)趨于3G,,這也是今后幾年手機需求的熱點。在長春手機市場最近的一項關(guān)于是否會購買3G手機的調(diào)查顯示,,沒有興趣購買和繼續(xù)使用2G,、2.5G,、小靈通的只占3%;21%表示上市就購買,;76%的人表示看上市后的情況決定,,這說明3G手機前景非常樂觀。 (3)市場競爭狀況變化,。目前國內(nèi)手機生產(chǎn)企業(yè)不僅面臨著同行業(yè)的競爭,,還面臨著國外大型跨國公司的挑戰(zhàn)。我國手機生產(chǎn)制造起步于1999年,,當年國產(chǎn)品牌手機銷量只占全國市場的2%左右,,2004年達到8%,2005年達到15%,,2006年在30%左右,。手機市場的競爭變得充分和激烈,市場競爭的加劇將根本性地影響長春市國產(chǎn)手機市場營銷策略的制定,。 2.長春市場國產(chǎn)手機競爭態(tài)勢 (1)銷售能力弱,。最新數(shù)據(jù)預(yù)測,今年上半年我國手機行業(yè)和手機用戶都迎來新一輪的快速增長:手機用戶增加3294.3萬戶,,月均增長549.05萬戶,;手機普及率已達到32.7部/百人。5月全行業(yè)共生產(chǎn)手機1.7391億部,,比去年同期增加了6930萬部,,增速為66.2%。目前我國移動電話年生產(chǎn)能力達3.8億部,,占全球產(chǎn)能的50%,。國產(chǎn)手機的市場份額卻已跌破30%。而業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測,,反彈的可能性不大,。生產(chǎn)能力與銷售能力相差懸殊,這是我國手機企業(yè)長時間忽視市場,,只重視產(chǎn)品生產(chǎn)的結(jié)果。 (2)手機市場容量大,。近日,,針對長春市場國產(chǎn)手機的一次市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,長春市手機市場的容量很大,,城鎮(zhèn)居民手機普及率極高,,有一部手機的被調(diào)查者達到45%,現(xiàn)在很多人不只擁有一部手機,,高達43%的被調(diào)查者擁有2部手機,,還有一些被調(diào)查者擁有3部以上手機,,這些人共占被調(diào)查者的8%左右。這說明長春市手機市場容量很大,,市場前景樂觀,。 3.長春市場國產(chǎn)手機的銷售狀況 2007年2月份,在長春天天手機賣場、蘇寧電器,、國美電器實地調(diào)研所得數(shù)據(jù)顯示,天天手機賣場今年一季度,,諾基亞手機銷量仍然領(lǐng)先,占整個市場份額的26.9%;摩托羅拉以13.4%的銷量位居市場份額第二,;三星位居第三,但總銷量始終沒有取得突破,。國產(chǎn)品牌中聯(lián)想、CECT,、天時達銷量增長較快,市場份額不同程度地得到了提升,尤其是聯(lián)想,,已經(jīng)超過波導成為的第一大國產(chǎn)品牌。 4.長春市場國產(chǎn)手機的分銷渠道體系 國產(chǎn)手機廠家在長春市場上沿用的是代理制(或稱經(jīng)銷制)分銷渠道體系,一般來說,,這種分銷渠道體系要經(jīng)過若干環(huán)節(jié)才能將手機從廠家傳遞到消費者手中,這種代理制(經(jīng)銷制)分銷體系的缺點是渠道距離比較長,手機廠商與零售商,、消費者溝通起來比較困難。目前,5%的零售店掌握30%以上的市場總銷量,,其中手機連鎖店可謂異軍突起,在長春,,有60%以上的手機通過手機連鎖店銷售。若能取消中間環(huán)節(jié),直接向零售終端供貨,減少中間層次的費用,,降低手機價格,向消費者提供消費得起的手機產(chǎn)品,從而成功地啟動市場,。而且為零售終端提供了豐厚的利潤空間,促使零售終端大量采購國產(chǎn)手機,主動使用最好的位置擺放和展示國產(chǎn)手機。這樣的渠道設(shè)置將更有利于提高國產(chǎn)手機的市場占有率,。 二,、長春市場國產(chǎn)手機的營銷優(yōu)勢與存在問題 1.長春市場國產(chǎn)手機的營銷優(yōu)勢 (1)外觀新穎。隨著手機普及率的提高,,手機作為時尚消費品的角色更加突出,。產(chǎn)品外觀已經(jīng)成為吸引消費者選擇的重要因素。國產(chǎn)品牌在創(chuàng)業(yè)初期采取了從外觀突破的方式,,外觀設(shè)計非常適合中國人的審美觀點,,無法比擬的高清晰超大屏幕彩色顯示、鮮艷的顏色,、多變的外形都是國外手機無法比擬的,。 (2)價格適中。來自市場的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,在中國市場,,對1000元以下的低價手機感興趣的消費者大約是整體用戶的20%,其中國產(chǎn)手機占據(jù)了近二分之三的份額,且大多產(chǎn)品都在500元~1000元之間,。目前手機新增用戶只需要最基本的通話和短信功能,,又對價格比較敏感,這一群體會占手機用戶新增總數(shù)的50%以上,。而這50%用戶很容易被超低價手機占領(lǐng),,這是國產(chǎn)手機一個很大的 消費群體。 (3)款式多變,。由于國產(chǎn)手機沒有自己的生產(chǎn)體系,,往往各個產(chǎn)品沒有聯(lián)系,各個產(chǎn)品個性十足,挑選面大。手機個性越來越重要,因為人們?nèi)绻幌矚g某個樣式就不會喜歡這個樣式的各種變形,。國產(chǎn)手機每生產(chǎn)一個產(chǎn)品就是一個樣式會讓消費者有更多選擇,。 2.長春市場國產(chǎn)手機營銷存在的問題 (1)品牌價值低。國產(chǎn)手機生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識不強,,沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究品牌價值,,多渠道進行品牌宣傳和品牌提升,在顧客心中沒有樹立起鮮明,、獨特的企業(yè)品牌形象,,沒有運用品牌價值拓展市場的思路。 (2)重生產(chǎn)輕銷售,。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟體制改革與經(jīng)濟運行司統(tǒng)計,,2005年,隨著洋品牌加大在華投資和20余家新廠商涌入市場,,我國手機產(chǎn)業(yè)規(guī)模仍呈繼續(xù)擴大的態(tài)勢,,手機產(chǎn)量達3.0367億部,出貨量3.0386億部,。其中GSM手機生產(chǎn)2.7424億部,,同比增長28.9%;CDMA手機生產(chǎn)2942萬部,,同比增長41.8%;銷售2943萬部,。然而,國產(chǎn)手機市場占有率歷史最高點為30%,,到了2004年,,市場占有率開始下降,2005年行業(yè)利潤更是急劇下滑,。國產(chǎn)手機的市場份額不容樂觀,,在國外品牌中諾基亞占第一位達38.1%,在國內(nèi)品牌中聯(lián)想以15.1%占第一位,。國外品牌手機市場占有率達71.8%,國內(nèi)品牌手機市場占有率為28.2%。 (3)手機差異化程度低,。國內(nèi)手機市場的空間日益飽和,,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,,國內(nèi)手機廠商必須細分市場,,提升品牌價值。適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢,,是未來手機廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次,、進行目標市場定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時期,,國產(chǎn)手機企業(yè)應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,,積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的手機,,以及面向老人,、兒童、殘疾人等特殊人群的個性化手機,,將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,,挖掘出潛在的市場需求,避免同質(zhì)化下過度的價格競爭,??梢哉f,細分市場,、差異化產(chǎn)品將成為國產(chǎn)手機廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路,。 三、改進長春市場國產(chǎn)手機營銷策略的基本思路 1.彌補技術(shù)缺乏,、開發(fā)新產(chǎn)品 雖然現(xiàn)在的手機產(chǎn)業(yè)鏈模式已大幅降低了進入門檻,,但由于沒有自己的核心技術(shù),國產(chǎn)手機生產(chǎn)廠商不能像國外企業(yè)那樣把壓力轉(zhuǎn)嫁到國際市場,、上游原材料提供商或者手機銷售商身上,。經(jīng)過幾年來的市場爭奪,國內(nèi)手機廠商基本達成共識:技術(shù)是國內(nèi)手機生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸,。 國內(nèi)手機市場的空間日益飽和,,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,,國內(nèi)手機廠商必須細分市場,,提升品牌價值。適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢,是未來手機廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次,、進行目標市場定位的基礎(chǔ),。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時期,,國產(chǎn)手機企業(yè)應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的手機,,以及面向老人,、兒童、殘疾人等特殊人群的個性化手機,將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,,挖掘出潛在的市場需求,避免同質(zhì)化下過度的價格競爭,。可以說,,細分市場,、差異化產(chǎn)品將成為國產(chǎn)手機廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。 2.加強與運營商合作,,開發(fā)國產(chǎn)定制手機 隨著手機市場競爭的日趨激烈,,今后我國手機銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方向:一個是專業(yè)的手機連鎖零售賣場銷售;另一個是靠運營商營業(yè)廳的連鎖銷售,。手機生產(chǎn)企業(yè)與電信運營商開展某些項目的合作,,可以準確把握用戶及市場的需求,從而在一定程度上有效規(guī)避市場風險,;同時,,借助運營商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營項目多元化,開拓市場,,從而謀取新的利潤增長點,。 3.加強渠道控制 國產(chǎn)手機企業(yè)在長春市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主,實現(xiàn)雙贏作為最終目標,。在具體的渠道控制策略中要實行長,、短期策略和方法的結(jié)合。 ?。?)由于國產(chǎn)手機在長春市場已具備一定市場份額并且有足夠的產(chǎn)量支撐,,國產(chǎn)手機生產(chǎn)企業(yè)可以通過界定與渠道的合作條件來對渠道進行控制;比如要求其銷量必須占分銷商主營業(yè)務(wù)的絕對比重,從而迫使分銷商必須全力投入對該業(yè)務(wù)的開發(fā),。 (2)提供名目繁多的激勵政策和廣告促銷支持,,并通過渠道獲利的分期兌現(xiàn)制造退出障礙,加強渠道對企業(yè)的資源的依賴性,。 (3)通過人員和流程設(shè)計實現(xiàn)對渠道的精細化管理,,及時掌握渠道經(jīng)營情況的第一手資料,強化對渠道的控制力,。 (4)公司提供相關(guān)支持,,幫助渠道提高銷售和服務(wù)能力,完善內(nèi)部管理;比如對渠道人員進行不同崗位的技能培訓,,為渠道提供資金運作的分析報告等,。 (5)用獨特的公司文化和理念去影響渠道,,使渠道的企業(yè)文化與之相融合,從思想上加強對渠道的控制,。 4.開展多樣促銷方式 (1)拉式(吸引式)促銷策略,。拉式促銷策略是指通過電視、廣播,、報紙雜志、店內(nèi)展示,、宣傳單張,、會員刊物等方式刺激消費者的購買欲望,使消費者主動到零售商店指名購買,。這種方式的根本出發(fā)點是吸引顧客,,然后逐級把購買行為指引到企業(yè),故稱拉式(吸引式)策略,。 媒體廣告是一般手機生產(chǎn)企業(yè)在尋求名牌效應(yīng)時常用的促銷策略,,但會造成成本較高收效甚微的結(jié)果。所以在選擇大眾媒體廣告時,,一定首先清楚手機品牌的實力,。而另外一種更為經(jīng)濟的做法是充分利用其通路的權(quán)力,采用店內(nèi)展示吸引消費者購買,。這樣做可以使消費者提高對國產(chǎn)手機品牌的直觀認知,。 (2)推式促銷策略。與拉式策略不同,,推式促銷策略主要是通過降價,、現(xiàn)場人員推銷等方式主動把商品信息傳達給消費者。無論如何,,價格始終是消費者關(guān)注的因素,,也是國產(chǎn)手機品牌區(qū)別于國際大品牌的重要因素之一。但價格戰(zhàn)不一定能成功,,因為消費者在商品價格下降后,,他可能仍在觀望,期待一降再降,,而且同時容易引起消費者低價即低質(zhì)聯(lián)想,,影響國產(chǎn)手機品牌檔次提升。所以,,在采取價格策略時不要盲目采取降價促銷的手段,。 人員推銷是國產(chǎn)手機首要促銷策略。其優(yōu)點在于針對性強,,省去了許多復(fù)雜的分銷環(huán)節(jié),,直接與消費者打交道,,而且人員推銷總是選擇有可能產(chǎn)生購買行為的人作為推銷對象,避免無效勞動,。缺點是對象范圍較窄,,人員費用高??傊畤a(chǎn)手機生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)利用各種營銷手段,,在有限的預(yù)算中,達到最大的效果,。 5.整合服務(wù)體系,、提升服務(wù)質(zhì)量 應(yīng)建立覆蓋最為廣泛的多級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括24小時不間斷的服務(wù)中心,主要市場的廠家服務(wù)工作站和次級市場的渠道服務(wù)站,,以及內(nèi)容豐富,、功能全面的服務(wù)網(wǎng)站;提高服務(wù)質(zhì)量的要求和衡量標準,通過培訓、認證,、授權(quán)等方式不斷提高工作站服務(wù)人員和渠道服務(wù)人員的技術(shù)水平及服務(wù)素質(zhì);迎合顧客需求,,進一步完善服務(wù)體系和工作流程,加強快速響應(yīng)機制及靈活應(yīng)對投訴處理的機制。
本網(wǎng)站文章僅供交流學習 ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.