客戶不會(huì)因?yàn)檗D(zhuǎn)變觀念而認(rèn)可保險(xiǎn),，只可能因?yàn)檎J(rèn)可保險(xiǎn)而轉(zhuǎn)變觀念。而要認(rèn)可保險(xiǎn),，首先就要讓客戶認(rèn)可你這個(gè)保險(xiǎn)代理人,。你所要做的就是提升自己的專業(yè)知識(shí)，并作充分的相關(guān)準(zhǔn)備,。比如客戶談到保險(xiǎn)公司倒閉的問(wèn)題,，你可以脫口而出保險(xiǎn)法第三章第88條是怎么怎么說(shuō)的，隨后立刻從包中拿出法律條文復(fù)印件,?？蛻艨吹侥闼f(shuō)和法律文件是一字不差的，這樣給他的感覺(jué)是專業(yè)可信的,。如果客戶一問(wèn)，你回答保險(xiǎn)法有規(guī)定,，具體是哪條我回去給您查一下,，肯定是有的，這樣就死定了,。
至于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),，這就需要你對(duì)產(chǎn)品非常的熟悉，給客戶展開(kāi)解釋這款產(chǎn)品是通過(guò)什么方法來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的,。話說(shuō)除了銀行儲(chǔ)蓄,，保險(xiǎn)算是風(fēng)險(xiǎn)最低的了（投連除外），如果這樣都覺(jué)的風(fēng)險(xiǎn)高,，那客戶什么理財(cái)也做不了啦,。
另外從談吐到衣著都要琢磨，說(shuō)話不要吐沫亂飛、領(lǐng)帶不要扎歪,、西服要干凈整潔,、襯衫領(lǐng)子要白。,。,。。,。不要覺(jué)的我在開(kāi)玩笑,，去公司看看你身邊的代理人就明白了，這些小問(wèn)題幾乎存在于每個(gè)人身上,。談判的技巧不是一朝一夕就能提高的,，但是儀容儀表只要你注意就能夠改善。而做這些改善的最終目的是要給客戶一個(gè)專業(yè)負(fù)責(zé)的印象,，而你專業(yè)負(fù)責(zé)的形象,，就是對(duì)客戶所有疑慮的最好解釋。
專業(yè)法律條文和產(chǎn)品的熟識(shí),，是我們業(yè)務(wù)最基本的要求,。讓客戶完全的認(rèn)可你，才是消除他投資顧慮的法寶,。