淘寶如何推廣營(yíng)銷策劃

作為淘寶賣(mài)家，大多數(shù)人都苦不堪言,，因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶流量越來(lái)越不好做,，店鋪銷量也是一天不如一天,?；撕芏噱X(qián)做推廣,，效果卻不明顯,。今天小編就來(lái)談一下淘寶店鋪如何推廣,，如何提升銷量的問(wèn)題,。

淘寶推廣分為免費(fèi)推廣和付費(fèi)推廣及社群營(yíng)銷推廣,，不管是哪種推廣方式，產(chǎn)品質(zhì)量一定要過(guò)關(guān),，有優(yōu)勢(shì),，這是前提，否則誰(shuí)也幫不了你,。

免費(fèi)推廣方法有：

一,、就是你發(fā)布寶貝的時(shí)候標(biāo)題要組織優(yōu)化好盡可能的獲得自然排名流量，這個(gè)過(guò)來(lái)的流量相對(duì)于其他推廣方式來(lái)說(shuō)價(jià)值是最高的,。

二,、淘寶的一些官方活動(dòng)也可以為你帶來(lái)可觀的流量，個(gè)人比較推薦“天天特價(jià)”活動(dòng),，門(mén)檻比較低,。但是從本人最近幾次活動(dòng)得出的結(jié)論這個(gè)效果現(xiàn)在也遠(yuǎn)不如前幾年了。對(duì)于剛起步的店鋪來(lái)說(shuō)幫忙還是很明顯的,，無(wú)論是提高成交量還是增加信譽(yù),。

三,、專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，如美麗說(shuō),、蘑菇街等,。可以把店鋪的幾款比較有潛力和有成交量的寶貝在導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站注冊(cè)帳號(hào)分享也會(huì)有一定的流量引入到你的店鋪,。

四,、論壇推廣 在淘寶論壇或者其他潛在買(mǎi)家經(jīng)常逛的一些論壇發(fā)布一些引導(dǎo)性的文章和圖片，效果如何取決于你發(fā)布文章的水平了,。

五,、郵件群發(fā)(個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是病毒式的營(yíng)銷模式)郵件群發(fā)首先也要把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和內(nèi)容策劃好。雖然轉(zhuǎn)換的比較不高,，但是郵件群發(fā)的基數(shù)很大,，幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的郵件群發(fā)出去效果還是有的。淘寶一些大型活動(dòng)(雙十一)前期效果會(huì)比較明顯,。

付費(fèi)推廣方法有：

一,、加入淘寶直通車

淘寶直通車的優(yōu)勢(shì)，就是可以更加精準(zhǔn)地對(duì)商品進(jìn)行發(fā)布和推廣,，不僅可以增加商品的曝光量,，還可以更精準(zhǔn)地讓目標(biāo)顧客看到商品，從而吸引買(mǎi)家進(jìn)入店鋪,。在第一次加入淘寶直通車時(shí),，需要預(yù)存一定的費(fèi)用，供未來(lái)推廣時(shí)使用,。淘寶直通車的費(fèi)用并不固定,，賣(mài)家可以自由出價(jià)，給出的價(jià)格決定商品的排位,，買(mǎi)家在點(diǎn)擊之后,，按照賣(mài)家給出的價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)。

淘寶直通車的推廣方式,，分為搜索推廣和定向推廣兩種,。

1、搜索推廣

加入淘寶直通車,，可以為商品設(shè)置一個(gè)關(guān)鍵詞,，通過(guò)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。淘寶直通車會(huì)通過(guò)這個(gè)關(guān)鍵詞,，精確找出目標(biāo)顧客,。

通過(guò)淘寶網(wǎng)關(guān)鍵詞搜索頁(yè)面、類目搜索頁(yè)面,、淘寶搜索頁(yè)面,、熱賣(mài)寶貝搜索頁(yè)面的任何一種方式,。只要買(mǎi)家在搜索商品時(shí)輸入這個(gè)關(guān)鍵詞，加入淘寶直通車的商品就會(huì)出現(xiàn)在專門(mén)的展位,。只有在買(mǎi)家點(diǎn)擊之后才會(huì)收取費(fèi)用,，否則不會(huì)收費(fèi)。

2,、定向推廣

淘寶直通車多維人群定向技術(shù),，對(duì)買(mǎi)家的瀏覽路徑和興趣需求進(jìn)行分析,，建立起龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),，幫用戶更加直接地鎖定目標(biāo)顧客，將需要展示的商品信息呈現(xiàn)在顧客瀏覽的網(wǎng)頁(yè)上,。

二,、鉆石展位發(fā)布

這也是一種通過(guò)競(jìng)價(jià)對(duì)商品和店鋪進(jìn)行推廣的方式。加入鉆石展位的商品可以展示在淘寶首頁(yè),、我的淘寶,、各頻道焦點(diǎn)圖和通欄等位置，以及一些外部合作網(wǎng)站之中,。

鉆石展位的商品擁有比其他商品更大,、更絢麗的展現(xiàn)效果，展現(xiàn)時(shí)間,、位置,、費(fèi)用可以進(jìn)行自由組合，如果不展現(xiàn),，將不會(huì)收取費(fèi)用,。可以說(shuō)這是一種性價(jià)比非常高的商品發(fā)布方式,，花很少的錢(qián),，收到最大的廣告效果。

三,、加入超級(jí)賣(mài)霸

賣(mài)家可以參與淘寶推出的各種活動(dòng)專題,，根據(jù)不同價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)不同的廣告展示位,?？偟膩?lái)說(shuō)，價(jià)格比廣告的價(jià)格低,。

四,、參加淘寶促銷活動(dòng)

淘寶會(huì)不定期舉行各種各樣的促銷活動(dòng)，賣(mài)家可以根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行選擇,。只要在活動(dòng)列表中選擇想要參加的活動(dòng),，進(jìn)行報(bào)名,，通過(guò)淘寶的審核之后，即可參加,。

然而,，做過(guò)付費(fèi)推廣的商家都知道，做付費(fèi)推廣的店鋪太多了,，導(dǎo)致推廣成本增加了很多,，利潤(rùn)就大打折扣了。

淘寶天貓商家開(kāi)始轉(zhuǎn)向了社群營(yíng)銷推廣,，重點(diǎn)維護(hù)老客戶,，通過(guò)老客戶來(lái)啦新客戶，通過(guò)活動(dòng)以及返利來(lái)帶動(dòng)銷量,。社群營(yíng)銷做的比較出色的是云森客社群營(yíng)銷推廣,，云森客社群營(yíng)銷憑借自身的社群搭建、粉絲聚集,、數(shù)據(jù)分析,、淘短鏈、智能短信,、好評(píng)返現(xiàn),、購(gòu)物返利、粉絲營(yíng)銷,、多渠道推廣等強(qiáng)大的功能深受中高端淘寶天貓商家的青睞,。

標(biāo)題信息的優(yōu)化

選擇和定位好你的產(chǎn)品了，接下來(lái)就是產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和維護(hù),。你的產(chǎn)品的要以怎樣的方式去上架,，你的產(chǎn)品標(biāo)題信息應(yīng)該怎么定位，關(guān)鍵詞應(yīng)該是什么才能上熱搜,、增大產(chǎn)品的曝光率,。這都要你平時(shí)對(duì)同行產(chǎn)品的關(guān)注和指數(shù)、熱搜詞等等進(jìn)行綜合整理出你自己的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,。關(guān)鍵詞整理出來(lái)了,，就可以幫助你產(chǎn)品標(biāo)題信息的優(yōu)化。

其實(shí)并不太難,，不會(huì)可以去學(xué),，我就是在牛云說(shuō)營(yíng)銷學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)，老師講的很好,，而且內(nèi)容也很全面,，很豐富，可以去看看,。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)

年輕時(shí)尚風(fēng)服裝網(wǎng)店策劃書(shū)

前言：隨著人們的生活水平的不斷提高,，網(wǎng)上購(gòu)物日漸成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€(gè)趨勢(shì),。衣、食,、住,、行是人類生活的四大元素。人們把衣放在首位,，可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性,。女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,，是時(shí)尚,、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,，有得女裝者得天下一說(shuō),。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,，女裝品牌眾多,，各品牌之間差距不大，總和也只在15%左右,。國(guó)內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩,，還沒(méi)有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響，同時(shí)隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,，世界女裝大牌也紛紛進(jìn)軍中國(guó),，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越來(lái)越成為世界女裝的重要組成部分。

1,、整體市場(chǎng)分析

截至2009年6月底,，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億人，較2008年底增長(zhǎng)13.4%,上網(wǎng)普及率達(dá)到25.5%.網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,，互聯(lián)網(wǎng)普及率平穩(wěn)上升,。以上數(shù)據(jù)為網(wǎng)上購(gòu)物的切實(shí)可行奠定了基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)的普及率呈上揚(yáng)的趨勢(shì),，而以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上購(gòu)物以超快的速度發(fā)展成熟,。

淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率已經(jīng)達(dá)到81.5%,居第一位。位列第二三位的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、卓越亞馬遜網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率分別為16.6%和13.6%.淘寶網(wǎng)與這兩個(gè)網(wǎng)站的用戶市場(chǎng)份額差距為近65個(gè)百分點(diǎn),，淘寶網(wǎng)已經(jīng)形成一定的規(guī)模效應(yīng)，短期內(nèi)淘寶網(wǎng)的第一地位很難被超越,。

2,、淘寶熱銷產(chǎn)品排行

網(wǎng)購(gòu)日益成為主流消費(fèi)，生活家居類產(chǎn)品在網(wǎng)上日益熱銷,，數(shù)碼類產(chǎn)品保持持續(xù)增長(zhǎng),。那了解到淘寶市場(chǎng)發(fā)展前景,，那么我們就選擇了排行第一的產(chǎn)品――服飾。

3,、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體分析

網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者群體都集中在10到29歲的年齡段的年輕人,，這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體，并且都是些中低端的消費(fèi)群體,，她們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的理由是因?yàn)榫W(wǎng)上的東西比較便宜,，并且方便快捷，挑選的范圍更廣,。

4,、網(wǎng)店服裝行業(yè)分析

以上數(shù)據(jù)表明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這塊服裝行業(yè)的市場(chǎng)份額居大。但是問(wèn)題也來(lái)了,，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)誰(shuí)都可以做,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就多，所以我們們的網(wǎng)店必須要有自己的特色創(chuàng)新,，人無(wú)我有,，人有我優(yōu)，標(biāo)新立異,，彰顯個(gè)性,。

二、網(wǎng)店定位

網(wǎng)店名稱：集美服飾

網(wǎng)站定位：主要提供一個(gè)女性服裝銷售平臺(tái),。定位于16-35歲的女性,。

網(wǎng)店地址：*****

服裝不論是在網(wǎng)上還是在網(wǎng)下，都有著巨大的潛力,，而愛(ài)美的女性無(wú)疑成為我們網(wǎng)店的重點(diǎn)對(duì)象,。自古以來(lái)，愛(ài)美之心,，人皆有之,。對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，尤其甚之,。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，生活水平的不斷提高，人們對(duì)精神上的追求也越來(lái)越高,。愛(ài)美的女性對(duì)潮流的追求也越來(lái)越甚,。而女性對(duì)時(shí)裝的追求就成了我們網(wǎng)店的賣(mài)點(diǎn)。

1,、利益定位

根據(jù)服裝所能滿足的需求或所提供的利益,、解決問(wèn)題的程度來(lái)定位。可以通過(guò)網(wǎng)站提供售前,、售中和售后服務(wù),，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)進(jìn)度的跟蹤。()從產(chǎn)品設(shè)計(jì),、生產(chǎn)的角度,、賦予商品能滿足目標(biāo)市場(chǎng)客戶喜好的特性及優(yōu)點(diǎn)，但由于每位客戶都有不同的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),，真正影響客戶購(gòu)買(mǎi)的決定因素,，是客戶認(rèn)為通過(guò)使用產(chǎn)品能得到的利益。

2,、消費(fèi)者定位

消費(fèi)者定位即正確找出產(chǎn)品的使用者或購(gòu)買(mǎi)者,。而我們服裝銷售網(wǎng)店，將目標(biāo)市場(chǎng)集中在年輕女性,，并明確他們的年齡,、興趣愛(ài)好、知識(shí)層次,、專業(yè)特長(zhǎng)和心理發(fā)展上等,。

3、價(jià)格定位

價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)考慮的最重要因素之一,。商品價(jià)格普遍低廉是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有強(qiáng)大生命力的重要原因之一,。網(wǎng)店推出低價(jià)策略吸引顧客,，給顧客一種物美價(jià)廉的印象,。

三、消費(fèi)者分析

1,、消費(fèi)者類型分析

（1）簡(jiǎn)單型,。簡(jiǎn)單型的顧客需要的是方便、直接的`網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,。他們上網(wǎng)時(shí)間較少,，但他們進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)交易成功率卻很大。銷售商或零售商要為這一類型的人提供真正的便利,，讓他們覺(jué)得在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)商品將會(huì)節(jié)約更多的資金和時(shí)間,。

（2）前衛(wèi)型。這種類型的顧客所占比率不是很大,，但他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)花費(fèi)的時(shí)間卻很長(zhǎng),，同時(shí)他們?cè)L問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)是其他網(wǎng)民的幾倍，他們對(duì)經(jīng)常更新,、具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)特征的網(wǎng)站很感興趣,，喜歡時(shí)尚、前衛(wèi)的東西。

（3）接入型,。接入型的顧客是指剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)的新手,，他們購(gòu)物不多，喜歡網(wǎng)絡(luò)聊天和發(fā)送免費(fèi)問(wèn)候卡,。那些擁有著名傳統(tǒng)品牌的企業(yè)應(yīng)對(duì)這群人保持足夠的重視,，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)新手更愿意相信生活中他們所熟悉的品牌。

（ 4）議價(jià)型,。議價(jià)型顧客有一種趨向購(gòu)買(mǎi)便宜商品的本能,，他們喜歡討價(jià)還價(jià)，并有強(qiáng)烈的愿望在交易中獲勝,。

（5）定期型和運(yùn)動(dòng)型,。定期型和運(yùn)動(dòng)型的網(wǎng)絡(luò)使用者通常都是被網(wǎng)站的內(nèi)容所吸引。定期型的網(wǎng)民常常訪問(wèn)新聞和商務(wù)網(wǎng)站,，而運(yùn)動(dòng)型的網(wǎng)民喜歡運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)網(wǎng)站,。

目前，網(wǎng)絡(luò)銷售商面臨的挑戰(zhàn)是如何吸引更多的網(wǎng)民,，并努力將網(wǎng)站訪問(wèn)者變?yōu)橄M(fèi)者,。網(wǎng)絡(luò)銷售商應(yīng)將注意力集中在其中的一、兩種類型上,，這樣才能有針對(duì)性的實(shí)施營(yíng)銷,。

2、消費(fèi)行為

通常,，營(yíng)銷者通過(guò)日常銷售活動(dòng)就能很好地了解消費(fèi)者,。隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，許多營(yíng)銷經(jīng)理失去了同消費(fèi)者直接接觸的機(jī)會(huì),。他們不得不越來(lái)越多地借助于消費(fèi)者調(diào)研來(lái)回答關(guān)于市場(chǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題,，這樣就形成了傳統(tǒng)的6W1H的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析框架。根據(jù)傳統(tǒng)的6W1H框架以及Internet用戶上網(wǎng)的特點(diǎn),，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析框架可以用5W1H表示,。5W1H是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者提出的六個(gè)思考問(wèn)題，可以幫助營(yíng)銷者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有更清晰的了解,，為營(yíng)銷活動(dòng)的有效開(kāi)展奠定基礎(chǔ),。

5、支付工具

使用支付寶平臺(tái)支付,，凡是網(wǎng)上開(kāi)通了網(wǎng)銀的銀行均可在線支付

五,、網(wǎng)店?duì)I銷推廣

1、產(chǎn)品策略

1,、產(chǎn)品組合策略,，主要是產(chǎn)品專業(yè)化，在滿足顧客基本要求的情況下，從事某一條產(chǎn)品線的營(yíng)銷,，但盡可能多地增加其線內(nèi)的產(chǎn)品項(xiàng)目,，以加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度，面向更多的市場(chǎng),。

2,、產(chǎn)品差異化策略，就是提供別具一格的產(chǎn)品線或營(yíng)銷項(xiàng)目,，以爭(zhēng)取在產(chǎn)品或服務(wù)等方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有獨(dú)到之處,，從而取得差異優(yōu)勢(shì)。我們的棉鞋有手工制作的,，也有機(jī)器制作的,，充分根據(jù)消費(fèi)者的差異化選擇銷售。

3,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,，在現(xiàn)有的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上不斷開(kāi)拓新產(chǎn)品，不斷滿足消費(fèi)者求新求異的需求特點(diǎn),。這樣不僅可以吸引更多的消費(fèi)者,，而且可以充分利用現(xiàn)有資源，減少成本,。

4,、品牌策略，品牌策略不只是高檔奢侈品才有的專利,，我們的服裝也可以,，我們可以提夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及讓顧客滿意的服務(wù)，從而在消費(fèi)者的心目中留下好的印象,。

5我們緩慢滲透策略,。即企業(yè)以低價(jià)格和低促銷費(fèi)用來(lái)推出某種新產(chǎn)品，這種策略適用于市場(chǎng)容量很大,、消費(fèi)者熟悉這種產(chǎn)品但是對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感，并且存在潛在競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)環(huán)境,。

6成長(zhǎng)期的產(chǎn)品,，其性能基本穩(wěn)定，大部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已熟悉,，銷售量快速增長(zhǎng),，競(jìng)爭(zhēng)者不斷進(jìn)入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,。針對(duì)成長(zhǎng)期的特點(diǎn),，企業(yè)為了維持其市場(chǎng)增長(zhǎng)率，使得獲取最大利潤(rùn)的時(shí)間得以延長(zhǎng)。成長(zhǎng)期是企業(yè)獲利的關(guān)鍵時(shí)期,，企業(yè)營(yíng)銷策略的核心是盡可能地延長(zhǎng)產(chǎn)品的成長(zhǎng)期,，要突出一個(gè)穩(wěn)字?？刹扇∫韵虏呗裕?/p>

（1）進(jìn)一步改進(jìn)和完善產(chǎn)品,。根據(jù)消費(fèi)者在導(dǎo)入期的反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，比如增加新的功能,，提高質(zhì)量,，改變款式，跟進(jìn)服務(wù)等,，可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,，滿足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費(fèi)者,，增大銷售額,。

（2）尋求新的細(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),，找到新的尚未滿足的市場(chǎng)空間,，根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn)，同時(shí)進(jìn)入新的分銷渠道,，以便快速進(jìn)入這一新的市場(chǎng),。

（3）改變廣告宣傳重點(diǎn)。將廣告宣傳的重點(diǎn)從導(dǎo)入期的介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品的形象,、塑造產(chǎn)品的品牌上來(lái),，以便維系老顧客，吸引新顧客,。（ 4）在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期采取降價(jià)策略,。降價(jià)可激發(fā)那些對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)從而采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。

上述的四項(xiàng)策略實(shí)質(zhì)上是進(jìn)行大范圍的市場(chǎng)擴(kuò)張,，在拓寬企業(yè)的市場(chǎng)空間的同時(shí),，也增大了營(yíng)銷費(fèi)用。但從長(zhǎng)期看,，實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略會(huì)增大企業(yè)的市場(chǎng)份額,，單位產(chǎn)品的營(yíng)銷成本也必然下降，可以獲得更多的利潤(rùn),。

2,、定價(jià)策略

我們的網(wǎng)店目標(biāo)是中、低端的人群,，也就是大多數(shù)是拿著父母錢(qián)過(guò)生活的學(xué)生人群,。本店是處于起步階段的,，而且在資金這一方面是非常有限的，所以,，現(xiàn)在在定價(jià)這一方面盡量做的比別人價(jià)格低一點(diǎn),，賺取的利潤(rùn)少一點(diǎn)，加大推廣,、宣傳度,，擴(kuò)大網(wǎng)店的知名度，以便打開(kāi)市場(chǎng),，擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)回收成本，賺取利潤(rùn),。在網(wǎng)店處于比較成熟的時(shí)段,，我們還會(huì)針對(duì)中、高端的人群進(jìn)行新的市場(chǎng)調(diào)查,，了解顧客的一些更高端的需求,，進(jìn)一步的擴(kuò)大市場(chǎng)，前景是非?？捎^的,。我們會(huì)采取以下方法來(lái)吸引顧客的注意：

1、數(shù)量折扣,，

指按購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的多少,，分別給予不同的折扣，購(gòu)買(mǎi)數(shù)量愈多,，折扣愈大,。其目的是鼓勵(lì)大量購(gòu)買(mǎi)，或集中向本企業(yè)購(gòu)買(mǎi),。數(shù)量折扣包括累計(jì)數(shù)量折扣和一次性數(shù)量折扣兩種形式,。累計(jì)數(shù)量折扣規(guī)定顧客在一定時(shí)間內(nèi)，購(gòu)買(mǎi)商品若達(dá)到一定數(shù)量或金額,，則按其總量給予一定折 扣,，其目的是鼓勵(lì)顧客經(jīng)常向本企業(yè)購(gòu)買(mǎi)，成為可信賴的長(zhǎng)期客戶,。一次性數(shù)量折扣規(guī)定一次購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量或購(gòu)買(mǎi)多種產(chǎn)品達(dá)到一定金額,，則給予折扣優(yōu)惠，其目的是鼓勵(lì)顧客大批量購(gòu)買(mǎi),，促進(jìn)產(chǎn)品多銷、快銷,。

2,、季節(jié)折扣,，

在季度與季度的過(guò)渡期間，可按一定的折扣大力銷售快過(guò)季的服飾,，可配送一定的小飾品一起折扣銷售,。

3、促銷策略

1,、網(wǎng)上折價(jià)促銷

網(wǎng)上折價(jià)促銷是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式,。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,，以吸引人們購(gòu)買(mǎi),。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象,、也不可試用,、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降,。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買(mǎi)決定。

2,、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷

贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用,、產(chǎn)品更新,、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果,。

3,、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷

抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷方式,。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù) 的促銷,，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售,、擴(kuò)大用戶群,、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等,。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷,、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。

4,、積分促銷

積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn),，并且結(jié)果可信度很高,，操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便,。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品,。

積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù),；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度；可以提商活動(dòng)的知名度等,。

5,、網(wǎng)上聯(lián)合促銷

由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷，聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng),。如果應(yīng)用得當(dāng)，聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果,。

以上六種是網(wǎng)上促銷活動(dòng)中比較常見(jiàn)又較重要的方式,，其他如節(jié)假日的促銷、事件促銷等都可從以上幾種促銷方式進(jìn)行綜合應(yīng)用,。但要想使促銷活動(dòng)達(dá)到良好的效果,，必須事先進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4,、定制營(yíng)銷

可根據(jù)不同消費(fèi)者的需求定做尺寸大小,，款式，顏色等的選擇

這一方法是迎合了消費(fèi)者的個(gè)性需求,。

可以制定幾個(gè)套餐計(jì)劃,，按照不同的風(fēng)格，如可愛(ài)風(fēng),、休閑風(fēng),、Ladies等風(fēng)格供消費(fèi)者選擇，再配上消費(fèi)者所喜歡的顏色,，款式,，把個(gè)性需求發(fā)展到最大化。

5,、網(wǎng)店推廣

通過(guò)在校內(nèi),、51、QQ空間發(fā)貼的形式來(lái)宣傳網(wǎng)店,；讓所有的校內(nèi),，51,QQ好友紛紛來(lái)訪問(wèn)，收藏,，從而增加人氣和收藏量,。

、,。線上和線下推廣相結(jié)合

線上推廣： 通過(guò)郵箱發(fā)送郵件給所認(rèn)識(shí)的客戶,，可先發(fā)給好友,，再通過(guò)好友繼續(xù)宣傳網(wǎng)店,；友情鏈接,；BBS公告欄；櫥窗推薦,；掌柜推薦等方式,。

線下推廣：制作簡(jiǎn)單的小海報(bào)，貼在學(xué)校的各個(gè)報(bào)刊欄,，安排幾個(gè)小組成員在上學(xué),，放學(xué)的高峰期派發(fā)傳單。由于網(wǎng)購(gòu)群體學(xué)生占多數(shù),，那么我們就選擇在校園內(nèi)的廣播里面發(fā)布消息,，告知大家我們淘寶上的店名，并且公布我們店的促銷信息

2,、商品聯(lián)合推廣

與其他小組的網(wǎng)店的物品進(jìn)行聯(lián)合推廣,，相互友情鏈接，有時(shí)還可以達(dá)到互補(bǔ)性的作用,，比如有些顧客在我們這買(mǎi)了衣服,，那么就要選擇佩戴什么帽子或者掛飾，我們就與關(guān)于帽子的店鋪互相鏈接,，互相增加收藏量和訪問(wèn)量

3,、借助第三方信息發(fā)布平臺(tái)

在百度貼吧，在各大論壇里發(fā)布帖子,，宣傳網(wǎng)店及最新活動(dòng),，在帖子中通過(guò)圖片來(lái)設(shè)置超級(jí)鏈接，或者通過(guò)帖子中牽涉到你店鋪服務(wù)的文字,，來(lái)設(shè)置,。登陸免費(fèi)搜索引擎：讓搜索引擎都收錄你的網(wǎng)店，這樣你的網(wǎng)店就可以在互聯(lián)網(wǎng)上被其他企業(yè)或者個(gè)人所查找到了,。

4,、網(wǎng)站優(yōu)化

網(wǎng)站優(yōu)化，讓頁(yè)面在搜索引擎里排的靠前,，這樣就可以達(dá)到我們推廣店鋪的效果了,。我們的產(chǎn)品名稱、寶貝描述盡可能的運(yùn)用到比較容易搜索的詞語(yǔ),，并且多些關(guān)鍵字,，這樣顧客搜索到我們寶貝的幾率就多些。譬如,，09春夏新款歐韓版甜美混搭淑女個(gè)性時(shí)尚休閑短袖連衣裙 因?yàn)镸M就喜歡個(gè)性,、甜美,、淑女、時(shí)尚等具有不同元素的服飾,，那么我們店鋪的寶貝也就提高在線瀏覽率,。

本著誠(chéng)信為本的基本原則；要有足夠的熱情和耐心和客戶交流,；對(duì)待客戶要親切,、友好；要及時(shí)發(fā)貨,，不要延遲發(fā)貨時(shí)間,，爭(zhēng)取客戶對(duì)本店的滿意度；注重售后服務(wù),，盡量解決客戶的疑問(wèn)和難題,。

六、財(cái)務(wù)管理

1,、投資分析

網(wǎng)店的總成本：1800 RMB（小組成員每人三百）

網(wǎng)店商品成本：1585 RMB

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)：30 RMB

寬帶費(fèi)用：50 RMB

電話費(fèi)：30 RMB

辦公費(fèi)用：20 RMB （本子等等）

流動(dòng)資金：85.00 RMB

十一月份報(bào)表：現(xiàn)金流量表

SWOT分析

自身優(yōu)勢(shì) 項(xiàng)目劣勢(shì)

1,、迎合潮流、款式新穎,、品種多樣,。

2、無(wú)需要壓貨風(fēng)險(xiǎn),，可直接跟廠家退貨,，不需要擔(dān)心滯銷貨庫(kù)。

3,、? 一件代發(fā)： 不限制最低訂貨金額及訂單數(shù)量,，一件起發(fā)。

4,、結(jié)算方式買(mǎi)賣(mài)雙方都使用支付寶,，實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)家收到貨滿意后再付款，減少了顧客的顧慮,。

5,、網(wǎng)店可為顧客量身定做服飾，代購(gòu)各類時(shí)尚飾品,，活躍了店鋪氣氛,，提高了人氣。

6,、 網(wǎng)店定期回訪顧客,，禮節(jié)購(gòu)物贈(zèng)送禮品，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度，提高了網(wǎng)站的服務(wù)形象,。

7,、溝通工具多樣，如QQ,、淘寶旺旺,、手機(jī)短信、e-mail等,，能及時(shí)解決顧客的問(wèn)題,。

8、 對(duì)無(wú)網(wǎng)銀客戶,，多種結(jié)算方式并用，如貨到付款,、郵政銀行轉(zhuǎn)帳等,。

9、與商家合作時(shí)間長(zhǎng),，且廠家發(fā)貨及時(shí),，物流便利，有專人負(fù)責(zé)發(fā)貨,，售后服務(wù)有保證,。

價(jià)格相對(duì)其他商家的同類商品便宜。 l????????? 因?yàn)榫W(wǎng)店初開(kāi),，信用級(jí)別很低,，得不到消費(fèi)者的信賴，網(wǎng)店點(diǎn)擊率少,，很少人知道該店鋪的存在,。

10、 網(wǎng)店的平郵一律8元,，快遞一律12元,，使得小物品的郵費(fèi)偏高，不利于銷售,。

11,、店鋪的設(shè)計(jì)需要進(jìn)一步改進(jìn)，店鋪在推廣方面做的還不夠,，需加強(qiáng)力度,，另外，發(fā)精帖的回帖太少,，店鋪的瀏覽量不是很高,。

外部機(jī)會(huì)（Opportunities） 外部威脅（Treats）

隨著管理的改善，對(duì)店面進(jìn)行裝橫，對(duì)該網(wǎng)店進(jìn)行宣傳推廣,，提高網(wǎng)店信用,，對(duì)商品的關(guān)鍵字進(jìn)行優(yōu)化，能夠不斷的進(jìn)步,，做到更好,。

在網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店的人非常，做的很好的人也很多,，他們的信用級(jí)別很高,，網(wǎng)店裝修也很好，網(wǎng)站推廣也很成功,，相比他們,，對(duì)我剛起步的網(wǎng)站發(fā)展有很大阻礙，同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都很強(qiáng)

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：我們的網(wǎng)店是處于起步的階段,，在淘寶網(wǎng),，服裝這一塊的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)大的，我們對(duì)服裝市場(chǎng)的了解不夠透徹,，并且,，我們沒(méi)有行業(yè)關(guān)系，知名度也還是基本還沒(méi)有的,。

策略風(fēng)險(xiǎn)：我們網(wǎng)店的目標(biāo)主要是定在中,、下端的人群，主要經(jīng)營(yíng)的是服飾類,。為了適應(yīng)顧客的需要,，以及考慮到未來(lái)的前景，我們的網(wǎng)店還增加了配飾這一類的商品,。顧客的欲望是無(wú)限制的,，所以在策略這一塊，我們還是有待發(fā)掘的,。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：我們的網(wǎng)店是以集資的形式發(fā)展起來(lái)的,，網(wǎng)店也正在起步慢慢走向正軌當(dāng)中，成本付出占全額的95%以上,，短時(shí)間內(nèi)事沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入的,，銷售額還有待提高。

13市場(chǎng)營(yíng)銷一班???? 陸萍?? 30