超市應該如何做才能成功吸引顧客,?
根據(jù)超市場面是否在人多的中心點,以及配套問題和超市規(guī)模大或小?,F(xiàn)代人喜歡打折促銷,。根據(jù)你的經濟問題而進行商品促銷經營,如果你經濟實行不了促銷問題,,可以按市面價售貨,。
在超市購物時發(fā)現(xiàn)一款商品搞活動,但是結賬的時候收銀員告訴你是原價,,這時你會怎么辦,?
遇到過兩次,處理方法如下,。
第一次,,在一個超市,買雞蛋,。有一款雞蛋促銷,,原價10.5一盒,促銷價9.9一盒,。買完單以后,,我有核對小票的習慣,發(fā)現(xiàn)雞蛋的金額不對,。于是詢問收銀員,,為何雞蛋價格不對,不是促銷9.9一盒嗎,?收銀員很淡定的回我說活動昨天截止,,今天已經恢復原價了。
我問:既然活動結束了,,為什么不把促銷牌取下來。
收銀員:那個不是我負責的,,我也不知道他們?yōu)槭裁礇]取,,但是促銷活動確實結束了。
我:如果活動結束了,,就要把促銷牌取下來,,而不應該還放在那里誤導消費者。
收銀員:活動結束了應該拿掉了的,,也許是你看錯了呢,。
我:我選的時候,,核對過品名,條碼,,價格,,絕對沒看錯。你要不信你可以自己去看下,。
收銀員真的去看了一下,。她回來以后我又問她:促銷牌還在嗎?
收銀員:還在的,。(估計是個新人,,還不夠老練,所以不知道撒謊)但是活動確實結束了,,只是牌子忘記拿掉了,。
我:那你剛剛過去為什么不拿掉促銷牌?
收銀員:……
我:促銷牌忘拿掉是你們超市的責任,,不是我的,,你們超市的失誤,不能讓我買單,。
收銀員:可是……
她還沒有說完,,她后面的另一個收銀員就讓她趕緊把差價退給我了,我拿著就離開了,。
我差這六毛錢嗎,?不,我一點也不差這六毛錢,。但,,這六毛錢是我的,我就要拿回來,,你個大超市,,不能以這種欺詐的方式來竊取別人的財產。
第二次,,另外一家超市搞活動,,香飄飄奶茶,買一排,,第二排半價,。我選了兩種口味的,結完賬核對小票發(fā)現(xiàn)第二排的奶茶還是原價算的價格,,于是回去詢問收銀員,。收銀員說,只有同一個口味,,才第二排半價,,不同口味沒有折扣的,。
我問:那為啥促銷牌上面沒有寫明?
收銀員:這個我也不知道,。
我:確定只有同口味才可以第二排半價是嗎,?
收銀員:是的。
我:好的,,那把這兩排奶茶給我退單吧,。
我后面一對小情侶,也拿了兩排奶茶,,不同口味,,看到我和收銀員的對話,也把奶茶退單了,。
我以前沒有超市結完賬核對小票的習慣,,但有很多次,回到家發(fā)現(xiàn)購買的東西的價格,,跟我在超市時看到的并不一樣,。也看到過很多次類似的新聞,就是消費者在超市購物,,結完賬回到家以后,,發(fā)現(xiàn)價格跟超市的價格不一樣,超市存在欺詐消費者的嫌疑,。
在有些人眼里,,也許我是得理不饒人,也許我過于斤斤計較,。但,,無所謂。認同我的,,我希望你們能和我一樣,,有勇氣維護自己的利益。
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