超市應(yīng)該如何做才能成功吸引顧客,?
根據(jù)超市場面是否在人多的中心點(diǎn),,以及配套問題和超市規(guī)模大或小。現(xiàn)代人喜歡打折促銷。根據(jù)你的經(jīng)濟(jì)問題而進(jìn)行商品促銷經(jīng)營,,如果你經(jīng)濟(jì)實(shí)行不了促銷問題,可以按市面價(jià)售貨,。
在超市購物時(shí)發(fā)現(xiàn)一款商品搞活動(dòng),,但是結(jié)賬的時(shí)候收銀員告訴你是原價(jià),這時(shí)你會(huì)怎么辦,?
遇到過兩次,,處理方法如下。
第一次,,在一個(gè)超市,,買雞蛋,。有一款雞蛋促銷,原價(jià)10.5一盒,,促銷價(jià)9.9一盒,。買完單以后,我有核對小票的習(xí)慣,,發(fā)現(xiàn)雞蛋的金額不對,。于是詢問收銀員,為何雞蛋價(jià)格不對,,不是促銷9.9一盒嗎,?收銀員很淡定的回我說活動(dòng)昨天截止,今天已經(jīng)恢復(fù)原價(jià)了,。
我問:既然活動(dòng)結(jié)束了,,為什么不把促銷牌取下來。
收銀員:那個(gè)不是我負(fù)責(zé)的,,我也不知道他們?yōu)槭裁礇]取,,但是促銷活動(dòng)確實(shí)結(jié)束了。
我:如果活動(dòng)結(jié)束了,,就要把促銷牌取下來,,而不應(yīng)該還放在那里誤導(dǎo)消費(fèi)者。
收銀員:活動(dòng)結(jié)束了應(yīng)該拿掉了的,,也許是你看錯(cuò)了呢,。
我:我選的時(shí)候,核對過品名,,條碼,,價(jià)格,絕對沒看錯(cuò),。你要不信你可以自己去看下,。
收銀員真的去看了一下。她回來以后我又問她:促銷牌還在嗎,?
收銀員:還在的,。(估計(jì)是個(gè)新人,還不夠老練,,所以不知道撒謊)但是活動(dòng)確實(shí)結(jié)束了,,只是牌子忘記拿掉了。
我:那你剛剛過去為什么不拿掉促銷牌,?
收銀員:……
我:促銷牌忘拿掉是你們超市的責(zé)任,,不是我的,你們超市的失誤,不能讓我買單,。
收銀員:可是……
她還沒有說完,,她后面的另一個(gè)收銀員就讓她趕緊把差價(jià)退給我了,我拿著就離開了,。
我差這六毛錢嗎,?不,我一點(diǎn)也不差這六毛錢,。但,,這六毛錢是我的,我就要拿回來,,你個(gè)大超市,,不能以這種欺詐的方式來竊取別人的財(cái)產(chǎn)。
第二次,,另外一家超市搞活動(dòng),,香飄飄奶茶,買一排,,第二排半價(jià),。我選了兩種口味的,結(jié)完賬核對小票發(fā)現(xiàn)第二排的奶茶還是原價(jià)算的價(jià)格,,于是回去詢問收銀員,。收銀員說,只有同一個(gè)口味,,才第二排半價(jià),,不同口味沒有折扣的。
我問:那為啥促銷牌上面沒有寫明,?
收銀員:這個(gè)我也不知道,。
我:確定只有同口味才可以第二排半價(jià)是嗎?
收銀員:是的,。
我:好的,,那把這兩排奶茶給我退單吧。
我后面一對小情侶,,也拿了兩排奶茶,,不同口味,看到我和收銀員的對話,,也把奶茶退單了,。
我以前沒有超市結(jié)完賬核對小票的習(xí)慣,,但有很多次,,回到家發(fā)現(xiàn)購買的東西的價(jià)格,跟我在超市時(shí)看到的并不一樣。也看到過很多次類似的新聞,,就是消費(fèi)者在超市購物,,結(jié)完賬回到家以后,發(fā)現(xiàn)價(jià)格跟超市的價(jià)格不一樣,,超市存在欺詐消費(fèi)者的嫌疑,。
在有些人眼里,也許我是得理不饒人,,也許我過于斤斤計(jì)較,。但,無所謂,。認(rèn)同我的,,我希望你們能和我一樣,有勇氣維護(hù)自己的利益,。
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