中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略出現(xiàn)的問題和解決的建議都有什么?
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??SEMtime,,你身邊的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商,。一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的一般步驟網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研一樣,,應(yīng)遵循一定的方法與步驟,,以保證調(diào)研過程的質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研一般包括以下幾個(gè)步驟:(一)明確問題與確定調(diào)研目標(biāo)明確問題和確定調(diào)研目標(biāo)對(duì)使用網(wǎng)上搜索的手段來說尤為重要,。
??因特網(wǎng)是一個(gè)永無休止的信息流,。當(dāng)你開始搜索時(shí),你可能無法精確地找到你所需要的重要數(shù)據(jù),,不過你肯定會(huì)沿路發(fā)現(xiàn)一些其他有價(jià)值,、抑或價(jià)值不大但很有趣的信息。其結(jié)果是,,你為之付出了時(shí)間和上網(wǎng)費(fèi)的代價(jià),。因此,在開始網(wǎng)上搜索時(shí),,頭腦里要有一個(gè)清晰的目標(biāo)并留心去尋找,。
??(二)制定調(diào)查計(jì)劃網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的第二個(gè)步驟是制定出最為有效的信息搜索計(jì)劃。具體來說,,要確定資料來源,、調(diào)查方法、調(diào)查手段,、抽樣方案和聯(lián)系方法,。1。資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料),。2,。調(diào)查方法:網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查可以使用專題討論法、問卷調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法,。
??(1)專題討論法是借用新聞組,、郵件列表討論組和網(wǎng)上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進(jìn)行,。(2)問卷調(diào)查法可以使用E-mail(主動(dòng)出擊)分送和在網(wǎng)站上刊登(被動(dòng))等形式,。(3)實(shí)驗(yàn)法則是選擇多個(gè)可比的主體組,分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案,,控制外部變量,,并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性。
??這種方法與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查所采用的原理是一致的,,只是手段和內(nèi)容有差別,。3,。調(diào)查手段:(1)在線問卷,其特點(diǎn)是制作簡(jiǎn)單,、分發(fā)迅速,、回收方便。但要注意問卷的設(shè)計(jì)水平,。(2)交互式電腦輔助電話訪談,。
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