電商運(yùn)營,，其實(shí)跟經(jīng)營是一個意思，就是將一件事情從頭到尾做好,。我就個人的意見做好電商運(yùn)營管理工作,。作為一名好的電商運(yùn)營,，首先企業(yè)就是給你框架和方向的人，細(xì)節(jié)的把握也是必須,，畢竟框架也是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,。

1.細(xì)化產(chǎn)品線引流、熱銷,、利潤和形象四個角度,分別承載了“流量加持”,、“更具信 任感,更容易轉(zhuǎn)化下單”、“更高的利潤”和“品牌...

2.對頁面進(jìn)行美化設(shè)計(jì) 要吸引住用戶的眼球,光靠產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你還需要通過進(jìn)行相關(guān)頁面美化設(shè) 計(jì)才可以,。 店鋪的美化設(shè)計(jì)...

3.產(chǎn)品的營銷推廣在推廣產(chǎn)品的時(shí)候,我們可以利用網(wǎng)上的一些落地頁制作工具來進(jìn)行對廣告頁的設(shè)計(jì),例如最近比較火爆的秀贊就可以很好的完成活動營銷的相關(guān)操作,。

4.對受后數(shù)據(jù)進(jìn)行分析在每個階段之后，我們都要對已賣出的產(chǎn)品和冷清無人購買的產(chǎn)品進(jìn)行分析,，分析它們的熱銷原因以及無人問卻的原因,，最后再總結(jié)出解決辦法，這樣才能使店鋪的生意越來越好,。

電子商務(wù)線上線下的營銷方式有哪些,？

1）數(shù)據(jù)庫營銷　　數(shù)據(jù)庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送,、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,，數(shù)據(jù)庫營銷通常對于銷售額貢獻(xiàn)度不大,，轉(zhuǎn)化率較低，但對于挖掘潛在人群,，品牌發(fā)力等方面作用卻相對不錯,，這里的不錯是從投資回報(bào)率來說?！　?/p>

2）社會化媒體營銷　　社會化媒體營銷,，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,，以人為本,，用戶為本成為web2.0時(shí)代最顯著的標(biāo)志，用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民,。因此筆者自以為,，做好社會化營銷，通過用戶傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道,。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點(diǎn),。很大一部分的流量來源于直接輸入，這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳,，IM傳播啊,，輕博客，收藏夾等,?！　∩鐣襟w營銷包括的范圍較廣，博客,、論壇,、SNS、微博,、輕博客,、RSS分享都屬于范疇，微博和輕博客可以說是新媒體營銷,，這樣的媒體都包含眾多類型人群,，例如新浪微博的目標(biāo)人群主要是20-40歲的精英人群，這部分人群同樣也是網(wǎng)購的目標(biāo)人群,，另外微博上還會有微群等以同樣目標(biāo)聚集在一起的用戶,。通過促銷、活動帶動特定人群,，制造裂變式營銷,，口口相傳，只要有耐心,，用發(fā)展的眼光看待新媒體營銷,，必將牢牢抓住用戶,。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地，針對小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來說,，正是合適的目標(biāo)人群,。　　

3）網(wǎng)絡(luò)廣告　　網(wǎng)絡(luò)廣告,，只能說網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來越貴了,。究竟是電商發(fā)展帶動起來的，還是門戶網(wǎng)越來越大牌,，總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,，轉(zhuǎn)化率不好說具體有多少，品牌展示收到了多少效果也不好計(jì)算,。燒錢的事建議電商還是少做,，控制成本是網(wǎng)站長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。但同時(shí)隨著淘寶聯(lián)盟的興起,，CPS廣告還是較為靠譜的,，至少沒有銷售額，就沒人能從我口袋里拿出廣告費(fèi),。CPA廣告做的比較多,，不管是哪種注冊要求，作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的,。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,，找好媒體，也能收到相當(dāng)不錯的效果,，從直接銷售額來看，還是可以達(dá)到一個比較好的投資回報(bào)率的,?！　?/p>

4）手機(jī)客戶端　　3G時(shí)代，碎片化時(shí)間越來越多,，手機(jī)客戶端占據(jù)了我們空余時(shí)間,，君不見地鐵上到處都是手機(jī)控，手機(jī)看書,、手機(jī)微博,、手機(jī)人人網(wǎng)、手機(jī)LBS,、手機(jī)淘寶中,。手機(jī)客戶端廣告也賺了不少點(diǎn)擊率，手機(jī)之前APP開發(fā)就已經(jīng)風(fēng)生水起,，手機(jī)客戶端自然也好風(fēng)憑借力,。隨著智能手機(jī)的市場逐漸主流,，手機(jī)客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,，其他的事情做就好了,，哪怕是外包技術(shù)開發(fā)，做電商最重要的永遠(yuǎn)是思路,，讓技術(shù)為我所用,。　　

5）分銷平臺　　分銷平臺,，筆者一直從事在B2C電商中,，對分銷平臺的概念理解不深，在10年團(tuán)購初具雛形,，11年千團(tuán)大戰(zhàn)的時(shí)候,，筆者同團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行了幾次合作，對我來說,，團(tuán)購網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺,，重要的是要做好前期策劃和預(yù)期，后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等,?！　?/p>

6）搜索引擎營銷　　搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家,，對搜索引擎一塊本身就較為有興趣,。目前網(wǎng)上的垃圾信息（SPAM）越來越充斥網(wǎng)絡(luò)，如何最快最準(zhǔn)確的找到目標(biāo)網(wǎng)站,，這是搜索引擎使用率越來越高的原因,。從數(shù)據(jù)分析上來看，至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達(dá)到的,，從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看,，由于定向精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率也相對較高,。搜索引擎營銷還是要分作兩種,，一種是SEM，另一種是SEO,。SEM來說對于建站初期的企業(yè),，沒有關(guān)鍵詞排名的情況下，SEM可以解決這個問題,，但見效快的同時(shí)SEM成本也較高,。SEO來說呢，見效慢，周期長,，但是花費(fèi)少,，見效持久。當(dāng)然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進(jìn)去,，代碼精簡,，URL地址盡量不要超過四層，做好網(wǎng)站地圖,，設(shè)置好關(guān)鍵詞,，SEO必然是營銷中越來越重要的一環(huán)?！　?/p>

7）資源合作　　資源合作,。比較多了，垂直論壇合作,；提供商品作為積分禮品兌換,；試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣,。靈活掌握為宜,，不多說了?！　?/p>

8）分類信息網(wǎng)站　　分類信息網(wǎng)站,，這塊在我還做教育培訓(xùn)的時(shí)候涉及到過，分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂,，右側(cè)圖片廣告價(jià)格當(dāng)時(shí)也不高,，做過一個季度，當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率不是很高,，就停了,，當(dāng)然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當(dāng)年發(fā)展壯大多了。針對不同行業(yè)也有不同的效果,，涉獵比較少,，還請大家多指點(diǎn)。不管是哪種營銷推廣方式,，都需要全員的配合，前期的策劃,、著陸頁的設(shè)計(jì),、推廣人員監(jiān)控、物流人員,、數(shù)據(jù)分析人員,。因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員，要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路,。線下推廣　　首先對于我們來講,，最準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)群體,，是線上推廣和線下活動都看重的群體，包括今天被中國電商重視的數(shù)據(jù)庫營銷,，也是線下活動的重要數(shù)據(jù),。　　其次你的產(chǎn)品群體是否細(xì)分,，是男性還是女性,，是20-30，還是30-40歲,，他或她的消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)頻率，工作職業(yè),?！　徝酪庾R等等個性化的設(shè)計(jì)都十分重要。如果我們重視這些數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù),，我們就會去建立數(shù)據(jù)庫,。　　線下如何布局,，我認(rèn)為有一下幾種方式：　　1)你的消費(fèi)群體經(jīng)常去的場所,，是你重點(diǎn)研究的對象，你需要把握的是群體,，而不是單一個體,，因?yàn)閳鏊菆F(tuán)隊(duì)的活動聚集地?！　∧悴灰紤]我這樣是否需要投入更多的人力來推廣,，你需要做的是找出場所的利益所在，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,，也就是你們合作的開始,。中間需要紐帶，這個紐帶是什么,，需要根據(jù)行業(yè)來研究開拓,。　　2),、公益活動的力量：　　對于新電商來講,，公益意味著參與，國內(nèi)各類各行業(yè)的公益活動非常之多,，你是否能將自己不僅變成一個參與者,，而是做一個自己領(lǐng)域電商的組織者，是個很大的學(xué)問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點(diǎn)之一,，因?yàn)樗麜鹉愕哪繕?biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注,，拉攏的是消費(fèi)者對你的第一感情，你想如果消費(fèi)者帶有感情色彩來到你的網(wǎng)站會是什么樣子,。比如數(shù)碼攝影設(shè)備,，完全可以根據(jù)環(huán)保題材，聯(lián)合攝影協(xié)會,、環(huán)保部門,、環(huán)保企業(yè)等等公益性活動來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊你的線下會員,，以促銷的方式,，諸如“你買一個價(jià)值980元的數(shù)碼照相機(jī)，就有18元錢捐給環(huán)?；?，讓我們的家園更美好”（以上數(shù)字僅為假設(shè)）?！　?),、社區(qū)的力量：　　我們看分眾的戰(zhàn)略，實(shí)在讓人佩服江南春的架構(gòu),，今天在望京商業(yè)中心D座電梯口,，我一直在琢磨一個問題，江南春的商業(yè)樓宇傳媒手段,，不是精準(zhǔn)把握消費(fèi)群體的出入口問題,，而是很好的把握了社區(qū)這個關(guān)鍵詞。他收購合眾,，控制的是樓宇電梯外的焦點(diǎn),，而電梯內(nèi)的那一瞬間更加重要，無聊的電梯內(nèi)實(shí)在是每個人都有可能會尷尬的地方,，框架傳媒的誕生和快速發(fā)展證明了這一點(diǎn),。江南春也意識到了電梯內(nèi)的框架對他潛在的市場威脅，至少是對社區(qū)廣告份額的威脅,。他也很好的將框架招致麾下,。完成了他商業(yè)樓宇廣告的內(nèi)外帝國。其實(shí)我在想的不是商業(yè)社區(qū),，我想的是居住社區(qū),，雖然他在占領(lǐng)了部分立體廣告之后，誕生的卻是另一個平面媒體的廣告新寵兒,，其發(fā)展速度也很迅猛。所為電商，我們所忽視似乎是社區(qū)對我們的影響,。社區(qū)的文化,，社區(qū)電商意識的成熟，是我們的機(jī)會,，通過精準(zhǔn)的機(jī)會合作,，我們一樣能找出自己的群體增強(qiáng)我們的力量，純凈水桶廣告的應(yīng)用也開始被關(guān)注,，如何與其合作,，在這里不提具體做法，以免蒙蔽大家更明亮的眼睛,。