電商運營，其實跟經(jīng)營是一個意思,，就是將一件事情從頭到尾做好,。我就個人的意見做好電商運營管理工作。作為一名好的電商運營,，首先企業(yè)就是給你框架和方向的人,，細節(jié)的把握也是必須，畢竟框架也是由細節(jié)構(gòu)成的,。

1.細化產(chǎn)品線引流,、熱銷、利潤和形象四個角度,分別承載了“流量加持”,、“更具信 任感,更容易轉(zhuǎn)化下單”,、“更高的利潤”和“品牌...

2.對頁面進行美化設計 要吸引住用戶的眼球,光靠產(chǎn)品線的設計是遠遠不夠,你還需要通過進行相關(guān)頁面美化設 計才可以。 店鋪的美化設計...

3.產(chǎn)品的營銷推廣在推廣產(chǎn)品的時候,我們可以利用網(wǎng)上的一些落地頁制作工具來進行對廣告頁的設計,例如最近比較火爆的秀贊就可以很好的完成活動營銷的相關(guān)操作,。

4.對受后數(shù)據(jù)進行分析在每個階段之后,，我們都要對已賣出的產(chǎn)品和冷清無人購買的產(chǎn)品進行分析，分析它們的熱銷原因以及無人問卻的原因，最后再總結(jié)出解決辦法,，這樣才能使店鋪的生意越來越好,。

電子商務線上線下的營銷方式有哪些？

1）數(shù)據(jù)庫營銷　　數(shù)據(jù)庫營銷可包括IM推廣,、EDM郵件發(fā)送,、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式，數(shù)據(jù)庫營銷通常對于銷售額貢獻度不大,，轉(zhuǎn)化率較低,，但對于挖掘潛在人群，品牌發(fā)力等方面作用卻相對不錯,，這里的不錯是從投資回報率來說,。　　

2）社會化媒體營銷　　社會化媒體營銷,，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,，已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系，以人為本,，用戶為本成為web2.0時代最顯著的標志,，用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者自以為,，做好社會化營銷,，通過用戶傳遞價值已成為電子商務網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點,。很大一部分的流量來源于直接輸入,，這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳，IM傳播啊,，輕博客,，收藏夾等?！　∩鐣襟w營銷包括的范圍較廣,，博客、論壇,、SNS,、微博、輕博客,、RSS分享都屬于范疇,，微博和輕博客可以說是新媒體營銷，這樣的媒體都包含眾多類型人群,，例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群,，這部分人群同樣也是網(wǎng)購的目標人群,，另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在一起的用戶。通過促銷,、活動帶動特定人群,，制造裂變式營銷，口口相傳,，只要有耐心,，用發(fā)展的眼光看待新媒體營銷，必將牢牢抓住用戶,。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,，針對小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來說，正是合適的目標人群,?！　?/p>

3）網(wǎng)絡廣告　　網(wǎng)絡廣告,，只能說網(wǎng)絡廣告現(xiàn)在是越來越貴了,。究竟是電商發(fā)展帶動起來的，還是門戶網(wǎng)越來越大牌,，總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,，轉(zhuǎn)化率不好說具體有多少，品牌展示收到了多少效果也不好計算,。燒錢的事建議電商還是少做,，控制成本是網(wǎng)站長遠發(fā)展的基石。但同時隨著淘寶聯(lián)盟的興起,，CPS廣告還是較為靠譜的,，至少沒有銷售額，就沒人能從我口袋里拿出廣告費,。CPA廣告做的比較多,，不管是哪種注冊要求，作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的,。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,，找好媒體，也能收到相當不錯的效果,，從直接銷售額來看,，還是可以達到一個比較好的投資回報率的?！　?/p>

4）手機客戶端　　3G時代,，碎片化時間越來越多，手機客戶端占據(jù)了我們空余時間,，君不見地鐵上到處都是手機控,，手機看書,、手機微博、手機人人網(wǎng),、手機LBS,、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率,，手機之前APP開發(fā)就已經(jīng)風生水起,，手機客戶端自然也好風憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流,，手機客戶端自然也是一塊金字招牌,。有決心，其他的事情做就好了,，哪怕是外包技術(shù)開發(fā),，做電商最重要的永遠是思路，讓技術(shù)為我所用,?！　?/p>

5）分銷平臺　　分銷平臺，筆者一直從事在B2C電商中,，對分銷平臺的概念理解不深,，在10年團購初具雛形，11年千團大戰(zhàn)的時候,，筆者同團購網(wǎng)站進行了幾次合作,，對我來說，團購網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺,，重要的是要做好前期策劃和預期,，后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等?！　?/p>

6）搜索引擎營銷　　搜索引擎營銷,。筆者本身是做站長起家，對搜索引擎一塊本身就較為有興趣,。目前網(wǎng)上的垃圾信息（SPAM）越來越充斥網(wǎng)絡,，如何最快最準確的找到目標網(wǎng)站，這是搜索引擎使用率越來越高的原因,。從數(shù)據(jù)分析上來看,，至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的，從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看,，由于定向精準,，轉(zhuǎn)化率也相對較高。搜索引擎營銷還是要分作兩種,，一種是SEM,，另一種是SEO,。SEM來說對于建站初期的企業(yè)，沒有關(guān)鍵詞排名的情況下,，SEM可以解決這個問題,，但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢,，見效慢,，周期長，但是花費少,，見效持久,。當然建議在網(wǎng)站建設初期就將SEO的元素融入進去，代碼精簡,，URL地址盡量不要超過四層,，做好網(wǎng)站地圖，設置好關(guān)鍵詞,，SEO必然是營銷中越來越重要的一環(huán),。　　

7）資源合作　　資源合作,。比較多了,，垂直論壇合作,；提供商品作為積分禮品兌換,；試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣,。靈活掌握為宜,，不多說了?！　?/p>

8）分類信息網(wǎng)站　　分類信息網(wǎng)站,，這塊在我還做教育培訓的時候涉及到過，分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂,，右側(cè)圖片廣告價格當時也不高,，做過一個季度，當時轉(zhuǎn)化率不是很高,，就停了,，當然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當年發(fā)展壯大多了。針對不同行業(yè)也有不同的效果,，涉獵比較少,，還請大家多指點。不管是哪種營銷推廣方式,，都需要全員的配合,，前期的策劃,、著陸頁的設計、推廣人員監(jiān)控,、物流人員,、數(shù)據(jù)分析人員。因此作為網(wǎng)絡推廣人員,，要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路,。線下推廣　　首先對于我們來講，最準確的目標消費群體,，是線上推廣和線下活動都看重的群體,，包括今天被中國電商重視的數(shù)據(jù)庫營銷，也是線下活動的重要數(shù)據(jù),?！　∑浯文愕漠a(chǎn)品群體是否細分，是男性還是女性,，是20-30,，還是30-40歲，他或她的消費習慣,、消費頻率,，工作職業(yè)?！　徝酪庾R等等個性化的設計都十分重要,。如果我們重視這些數(shù)字數(shù)據(jù)，我們就會去建立數(shù)據(jù)庫,?！　【€下如何布局，我認為有一下幾種方式：　　1)你的消費群體經(jīng)常去的場所,，是你重點研究的對象,，你需要把握的是群體，而不是單一個體,，因為場所是團隊的活動聚集地,。　　你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來推廣,，你需要做的是找出場所的利益所在,，當你發(fā)現(xiàn)的時候，也就是你們合作的開始,。中間需要紐帶,，這個紐帶是什么，需要根據(jù)行業(yè)來研究開拓,?！　?),、公益活動的力量：　　對于新電商來講，公益意味著參與,，國內(nèi)各類各行業(yè)的公益活動非常之多,，你是否能將自己不僅變成一個參與者，而是做一個自己領域電商的組織者,，是個很大的學問,。這是我在思考線下推廣中策劃的重點之一，因為他會引起你的目標消費群體的關(guān)注,，拉攏的是消費者對你的第一感情,，你想如果消費者帶有感情色彩來到你的網(wǎng)站會是什么樣子。比如數(shù)碼攝影設備,，完全可以根據(jù)環(huán)保題材,，聯(lián)合攝影協(xié)會、環(huán)保部門,、環(huán)保企業(yè)等等公益性活動來推廣你的知名度,。以表格的形式來注冊你的線下會員，以促銷的方式,，諸如“你買一個價值980元的數(shù)碼照相機,，就有18元錢捐給環(huán)保基金,，讓我們的家園更美好”（以上數(shù)字僅為假設）,。　　3),、社區(qū)的力量：　　我們看分眾的戰(zhàn)略,，實在讓人佩服江南春的架構(gòu),，今天在望京商業(yè)中心D座電梯口,，我一直在琢磨一個問題，江南春的商業(yè)樓宇傳媒手段,，不是精準把握消費群體的出入口問題,，而是很好的把握了社區(qū)這個關(guān)鍵詞。他收購合眾,，控制的是樓宇電梯外的焦點,，而電梯內(nèi)的那一瞬間更加重要，無聊的電梯內(nèi)實在是每個人都有可能會尷尬的地方,，框架傳媒的誕生和快速發(fā)展證明了這一點,。江南春也意識到了電梯內(nèi)的框架對他潛在的市場威脅，至少是對社區(qū)廣告份額的威脅,。他也很好的將框架招致麾下,。完成了他商業(yè)樓宇廣告的內(nèi)外帝國,。其實我在想的不是商業(yè)社區(qū)，我想的是居住社區(qū),，雖然他在占領了部分立體廣告之后,，誕生的卻是另一個平面媒體的廣告新寵兒，其發(fā)展速度也很迅猛,。所為電商,，我們所忽視似乎是社區(qū)對我們的影響。社區(qū)的文化,，社區(qū)電商意識的成熟,，是我們的機會，通過精準的機會合作,，我們一樣能找出自己的群體增強我們的力量,，純凈水桶廣告的應用也開始被關(guān)注，如何與其合作,，在這里不提具體做法,，以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。