每位策劃都寫出完整的策劃方案,，這里盡量把思考的方法和大家交代清楚,，也希望大家先對品牌,、對相關(guān)行業(yè)以及對微信產(chǎn)品進(jìn)行深入了解和研究,，綜合各方面的信息形成有針對性的企業(yè)/品牌微信營銷方案,。這樣才能對品牌進(jìn)行差異化的營銷,，以求在消費者信息留下獨特的品牌印象和傳播效果,，紀(jì)鑫智建議如下：


品牌營銷的背景：包括整合營銷策略,，數(shù)字營銷策略,，以及微信營銷在其中的位置和作用；
微信營銷的背景：包括營銷目的,，目標(biāo)受眾,，推廣要求,，推廣預(yù)算，要達(dá)成的效果,，競爭品牌動作,，成功案例
微信工具的介紹：包括微信平臺的功能、微信營銷的方式,、微信廣告形式,；微信營銷成功案例。


微信營銷方案的整體邏輯


1. 認(rèn)識到數(shù)字媒體營銷和移動營銷是大勢所趨,。
? ? ? 數(shù)字媒體營銷是大趨勢,，廣告主的數(shù)字廣告預(yù)算逐年上升。
? ? ? 數(shù)字媒體中,，社會化媒體,、移動媒體流量和使用時長上升迅速，眼球經(jīng)濟的原則也是預(yù)算投 ? ? ? ? 入的方向,。
（這里涉及到的相關(guān)數(shù)據(jù),，如廣告主數(shù)字廣告預(yù)算，媒體流量使用時長等也可以從艾瑞,，comScore等監(jiān)測機構(gòu)的報告中找到,，這里不展開說明。）
微信的優(yōu)勢：社會化媒體營銷和移動媒體的最佳結(jié)合,。
? ? ? 微信的強關(guān)系鏈,，用戶對于高品質(zhì)資訊的關(guān)注度（瀏覽頻次、時長）,，信息的私密性,，以及 ? ? ? ?信息在圈子中的優(yōu)秀的口碑效應(yīng)都讓微信成為數(shù)字營銷的絕佳平臺。


? ? ? ?2.八大工具讓您成為微信營銷專家,。
2. 工具一：企業(yè)微信賬號（公眾訂閱號）
將線上,、線下營銷活動與企業(yè)微信賬號的推廣結(jié)合，增加微信粉絲（用戶關(guān)注量）,。
3. 工具二：用戶/客戶關(guān)系管理（CRM平臺）
-- 企業(yè)微信號特有的用戶關(guān)心管理平臺讓用戶關(guān)系管理成為可能,。
-- 在利用其它弱關(guān)系營銷方式（比如微博等）做推廣和拓展新客戶的同時，利用微信維護(hù)客戶關(guān)系就顯得更加重要,。
-- 當(dāng)然,，如果微信對于客戶關(guān)系的管理能夠與企業(yè)的CRM平臺整合（企業(yè)現(xiàn)有的用戶數(shù)據(jù)庫），這將更大地提高企業(yè)用戶管理效率,。
4. 工具三：微信客服
也許您會問,，微信和客戶關(guān)系管理的區(qū)別在哪里？
-- 微信CRM強調(diào)的是企業(yè)對于用戶關(guān)系管理的“長期性”以及與企業(yè)客戶關(guān)系管理體系的“整體”。整合的用戶數(shù)據(jù)成為企業(yè)和用戶進(jìn)行直效營銷的基礎(chǔ),，不但可以通過分析獲得一手的用戶洞察,，還可以成為企業(yè)不同階段傳播策略的基礎(chǔ)。
5. -- 而微信客服則強調(diào)企業(yè)的專職客服人員與用戶的即時互動,，解決用戶的產(chǎn)生的問題,，從而提升用戶滿意度。舉例,，杜蕾斯共用了一個200人的微信客服團隊實時解答用戶問題,，和用戶形成了親密的關(guān)系，也讓用戶的口碑傳播更快,。
6. 工具四：微信信息推送
微信推送的對象都是您的粉絲或者您關(guān)注的用戶,，因此要非常關(guān)注微信推送的內(nèi)容質(zhì)量，不要過于商業(yè)化或者讓用戶覺得被騷擾（相關(guān)性低）,，當(dāng)然這些都有賴于企業(yè)對于用戶興趣的分析以及感興趣內(nèi)容的選擇和制作,。
7. 工具五：效果分析
利用微信的管理工具，也可以活動微信推動活動與互動的效果與分析,，這樣可以最直觀的了解微信營銷的效果和投資回報率,，方便優(yōu)化和制定后續(xù)目標(biāo),。也方便與品牌傳播目標(biāo)甚至是銷售目標(biāo)掛鉤,。
8. 工具六：微信會員卡
微信會員卡也是識別微信高忠誠度客戶的工具?？梢岳梦⑿艜T卡給用戶提供一定折扣吸引到線下店鋪進(jìn)行體驗和消費,。
9. 工具七：微信二維碼
-- O2O是近期的營銷熱門話題，微信二維碼成為連接線下和線上活動的高效工具,。
-- 看到實體店鋪的商品以及二維碼,，可以直接掃描添加品牌和店鋪，即便當(dāng)時沒有促成購買,，也為日后購買奠定了”指尖上的高效渠道”,。
-- 企業(yè)不但可以通過添加用戶推送最新品牌和促銷信息，用戶也可以通過企業(yè)賬號隨時隨地訪問品牌網(wǎng)店,，點擊即可下單完成購買,。
10. 工具八：風(fēng)鈴無線建站工具
-- 如果您還沒有手機網(wǎng)站，是時候建一個作為品牌傳播平臺了,。在超過5億手機網(wǎng)民的中國,，特別是面對三四線城市，手機是在方便不過的營銷平臺,，能夠接觸最廣闊的受眾,。
-- 風(fēng)鈴無線建站工具為您提供成型的模塊，讓您輕松、簡單,、低成本地?fù)碛衅髽I(yè)手機網(wǎng)站,。
11. 工具九：微信紅包
大家一定不能忘記信息紅包是如何讓今年的春節(jié)變得更有年味的。那么,，將這個營銷元素融入節(jié)日推廣中也是個絕佳的方法了,。


相關(guān)行業(yè)微信營銷的成功案例。
在了解了微信營銷的八大工具之后,，您還少不了了解企業(yè)的競爭對手在微信營銷方面有什么動作,，并解讀成功案例可以給企業(yè)帶來的微信營銷啟示和靈感。


我們?nèi)绾巫鑫⑿艩I銷,？
在了解了數(shù)字營銷趨勢,，微信優(yōu)勢，微信八大工具以及成功案例之后,，我們就要著手企業(yè)自身的微信營銷的切入點,。
這里建議考察企業(yè)的現(xiàn)有的營銷策略，企業(yè)的品牌產(chǎn)品特色,，企業(yè)的營銷資源以及推廣預(yù)算,，和您的團隊進(jìn)行有效的頭腦風(fēng)暴后，紀(jì)錄下最有掉的點子,，形成企業(yè)微信營銷的具體方案,。