每位策劃都寫出完整的策劃方案,，這里盡量把思考的方法和大家交代清楚,，也希望大家先對品牌、對相關行業(yè)以及對微信產品進行深入了解和研究,，綜合各方面的信息形成有針對性的企業(yè)/品牌微信營銷方案,。這樣才能對品牌進行差異化的營銷，以求在消費者信息留下獨特的品牌印象和傳播效果,，紀鑫智建議如下：


品牌營銷的背景：包括整合營銷策略,，數字營銷策略，以及微信營銷在其中的位置和作用,；
微信營銷的背景：包括營銷目的,，目標受眾，推廣要求,，推廣預算,，要達成的效果，競爭品牌動作,，成功案例
微信工具的介紹：包括微信平臺的功能,、微信營銷的方式、微信廣告形式,；微信營銷成功案例,。


微信營銷方案的整體邏輯


1. 認識到數字媒體營銷和移動營銷是大勢所趨。
? ? ? 數字媒體營銷是大趨勢,，廣告主的數字廣告預算逐年上升,。
? ? ? 數字媒體中，社會化媒體,、移動媒體流量和使用時長上升迅速,，眼球經濟的原則也是預算投 ? ? ? ? 入的方向,。
（這里涉及到的相關數據，如廣告主數字廣告預算,，媒體流量使用時長等也可以從艾瑞,，comScore等監(jiān)測機構的報告中找到，這里不展開說明,。）
微信的優(yōu)勢：社會化媒體營銷和移動媒體的最佳結合,。
? ? ? 微信的強關系鏈，用戶對于高品質資訊的關注度（瀏覽頻次,、時長）,，信息的私密性，以及 ? ? ? ?信息在圈子中的優(yōu)秀的口碑效應都讓微信成為數字營銷的絕佳平臺,。


? ? ? ?2.八大工具讓您成為微信營銷專家,。
2. 工具一：企業(yè)微信賬號（公眾訂閱號）
將線上、線下營銷活動與企業(yè)微信賬號的推廣結合,，增加微信粉絲（用戶關注量）,。
3. 工具二：用戶/客戶關系管理（CRM平臺）
-- 企業(yè)微信號特有的用戶關心管理平臺讓用戶關系管理成為可能。
-- 在利用其它弱關系營銷方式（比如微博等）做推廣和拓展新客戶的同時,，利用微信維護客戶關系就顯得更加重要,。
-- 當然，如果微信對于客戶關系的管理能夠與企業(yè)的CRM平臺整合（企業(yè)現(xiàn)有的用戶數據庫）,，這將更大地提高企業(yè)用戶管理效率,。
4. 工具三：微信客服
也許您會問，微信和客戶關系管理的區(qū)別在哪里,？
-- 微信CRM強調的是企業(yè)對于用戶關系管理的“長期性”以及與企業(yè)客戶關系管理體系的“整體”,。整合的用戶數據成為企業(yè)和用戶進行直效營銷的基礎，不但可以通過分析獲得一手的用戶洞察,，還可以成為企業(yè)不同階段傳播策略的基礎,。
5. -- 而微信客服則強調企業(yè)的專職客服人員與用戶的即時互動，解決用戶的產生的問題,，從而提升用戶滿意度,。舉例，杜蕾斯共用了一個200人的微信客服團隊實時解答用戶問題,，和用戶形成了親密的關系,，也讓用戶的口碑傳播更快。
6. 工具四：微信信息推送
微信推送的對象都是您的粉絲或者您關注的用戶,，因此要非常關注微信推送的內容質量,，不要過于商業(yè)化或者讓用戶覺得被騷擾（相關性低），當然這些都有賴于企業(yè)對于用戶興趣的分析以及感興趣內容的選擇和制作,。
7. 工具五：效果分析
利用微信的管理工具,，也可以活動微信推動活動與互動的效果與分析,，這樣可以最直觀的了解微信營銷的效果和投資回報率，方便優(yōu)化和制定后續(xù)目標,。也方便與品牌傳播目標甚至是銷售目標掛鉤,。
8. 工具六：微信會員卡
微信會員卡也是識別微信高忠誠度客戶的工具?？梢岳梦⑿艜T卡給用戶提供一定折扣吸引到線下店鋪進行體驗和消費。
9. 工具七：微信二維碼
-- O2O是近期的營銷熱門話題,，微信二維碼成為連接線下和線上活動的高效工具,。
-- 看到實體店鋪的商品以及二維碼，可以直接掃描添加品牌和店鋪,，即便當時沒有促成購買,，也為日后購買奠定了”指尖上的高效渠道”。
-- 企業(yè)不但可以通過添加用戶推送最新品牌和促銷信息,，用戶也可以通過企業(yè)賬號隨時隨地訪問品牌網店,，點擊即可下單完成購買。
10. 工具八：風鈴無線建站工具
-- 如果您還沒有手機網站,，是時候建一個作為品牌傳播平臺了,。在超過5億手機網民的中國，特別是面對三四線城市,，手機是在方便不過的營銷平臺,，能夠接觸最廣闊的受眾。
-- 風鈴無線建站工具為您提供成型的模塊,，讓您輕松,、簡單、低成本地擁有企業(yè)手機網站,。
11. 工具九：微信紅包
大家一定不能忘記信息紅包是如何讓今年的春節(jié)變得更有年味的,。那么，將這個營銷元素融入節(jié)日推廣中也是個絕佳的方法了,。


相關行業(yè)微信營銷的成功案例,。
在了解了微信營銷的八大工具之后，您還少不了了解企業(yè)的競爭對手在微信營銷方面有什么動作,，并解讀成功案例可以給企業(yè)帶來的微信營銷啟示和靈感,。


我們如何做微信營銷？
在了解了數字營銷趨勢,，微信優(yōu)勢,，微信八大工具以及成功案例之后，我們就要著手企業(yè)自身的微信營銷的切入點,。
這里建議考察企業(yè)的現(xiàn)有的營銷策略,，企業(yè)的品牌產品特色,，企業(yè)的營銷資源以及推廣預算，和您的團隊進行有效的頭腦風暴后,，紀錄下最有掉的點子,，形成企業(yè)微信營銷的具體方案。