市場主要的任務就是站在戰(zhàn)略經(jīng)營單位的角度分析形勢,，制定目標和計劃,。營銷策劃的戰(zhàn)略是營銷策劃中至關重要的帶方向性，全局和綜合性的謀劃。1．市場定位策劃2,、市場競爭策劃3．企業(yè)形象策劃4,、顧客滿意策劃營銷策劃步驟營銷策劃包括六個步驟：情景分析,、目標,、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術,、預算和控制,。1．情景分析：企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟、政治/法律,、社會/文化,、技術）和 局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者,、分銷商和供應商,。企業(yè)可以進行SWOT分析（優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses,、機會Oppo rtunities,、威脅Threats）。但是這種分析方法應該做一些修改,，修改后成為TOWS分析（威脅Threats,、機會Opportunities,、劣勢Weaknesses,、優(yōu)勢Strengths），原因是分析思維的順序應該由外而內(nèi),，而不是由內(nèi)而外,。SWOT分析方 法可能會賦予內(nèi)部因素不應有的重要性。2．目標：對于情景分析中確認的那些最好的機會,，企業(yè)要對其進行排序,，然后由此出發(fā)，定義目標市 場,、設立目標和完成時間表,。企業(yè)還需要為利益相關者、企業(yè)的聲譽,、技術等有關方面設立目標,。比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務到永遠”，佛爾盛的“讓傳動更簡單,，讓傳動更節(jié)能”等等,。3．戰(zhàn)略：任何目標都有許多達成途徑,，戰(zhàn)略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。4．戰(zhàn)術：戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),，包括4P和各部門人員的時間表和任務,。5．預算：企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。6．控制：企業(yè)必須設立檢查時間和措施,，及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況,。如果計劃進度滯后，企業(yè)必須更正 目標,、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面,。網(wǎng)絡營銷策劃步驟網(wǎng)絡營銷策劃對網(wǎng)站優(yōu)化的作用非常之大，那么如何做好網(wǎng)絡營銷策劃工作呢?下面具體分析網(wǎng)絡營銷策劃的四大步驟,，希望站長朋友能實現(xiàn)營銷目標,。第一步：明確營銷目標策劃是什么?策劃是為了實現(xiàn)營銷目標的計劃，因此其目的性是非常強的,，我們必須要明確營銷目標和方向,，并且按照這個目標去設計出具體明確的行動方案，從而幫助站長做好網(wǎng)絡營銷工作,。第二步：收集信息并分析資料信息是策劃的基礎,，沒有信息就不能策劃，所以收集信息非常重要,，希望站長能收集更多高質(zhì)量,、有價值的信息，這對網(wǎng)絡營銷策劃非常重要,。大家必須要將其作為主要工作去做,。第三步：制定準確的策劃方案在之后就需要制定出準確的策劃方案，這也是網(wǎng)絡營銷策劃的重要部分,，在這個過程中需講究網(wǎng)站策劃方案的創(chuàng)新性,，加大創(chuàng)新力度，這是站長必須要做好的,。第四步：推出策劃方案策劃方案編寫完成后,，要提交給上級主管或委托客戶，由其審議通過,。這一階段,，主要任務是要向上級或委托人講解、演示,、推介策劃的方案,。再好的策劃方案如果不能被對方理解采納那就太浪費了。因此推出策劃方案也是策劃的一個重要環(huán)節(jié),。營銷四要素市場環(huán)境分析進行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場和銷售量,，以及競爭對手的產(chǎn)品信息,。只有對掌握了市場需求，才能做到有的放矢,，減少失誤,，從而將風險降到最低。以涼茶為例,，涼茶一直以來為南方人所熱衷,，這其中有氣候、飲食上的差異,，因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市,，如果將進行錯誤的定位，將力量轉(zhuǎn)移到北方,，無論投入多大的人力財力,，都不會取得好的營銷效果。消費心理分析只有在掌握了消費者會因為什么原因,、什么目的去購買產(chǎn)品,，才能制定出針對性的營銷創(chuàng)意。天創(chuàng)認為,，營銷大多是以消費者為導向的,，根據(jù)消費者的需求來制定產(chǎn)品，但僅僅如此是不夠的,，對消費能力,、消費環(huán)境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)十年,，從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪：過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時愛送禮的特性,，而作為保健品，兩個活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時選擇腦白金,，相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,，影響力就下降很多,。產(chǎn)品優(yōu)勢分析這里的產(chǎn)品優(yōu)勢分析包括品牌分析和競爭分析,。只有做到知己知彼，才能戰(zhàn)無不勝,。在營銷活動中,，該品難免會被拿來與其他產(chǎn)品進行對比，如果無法了解該品和競品各自的優(yōu)勢和劣勢,，就無法打動消費者,。在某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況，課程中的實作模擬中,，兩位學員進行銷售情境模擬,，其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對該品和競品都缺乏足夠的了解,，導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性，最終導致整個銷售過程以失敗告終,。營銷的目的也是如此,，通過營銷手段，讓消費者了解到該品的優(yōu)勢,，進而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動中重要的環(huán)節(jié),。營銷方式和平臺的選擇營銷方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略，同時還要兼顧目標群體的喜好來進行,。例如針對全國兒童的產(chǎn)品,，就可以根據(jù)兒童的特點，在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現(xiàn)出來,，這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略,，將產(chǎn)品傳達給全國兒童，同時能夠吸引兒童的目光,。營銷策劃框架(1)營銷機會分析,。包括：整個商品或消費品市場的數(shù)量和金額分析；各競爭店牌或品牌商品結(jié)構的銷售量與銷售額的分析,；各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析,；顧客與消費者年齡、性別,、家庭收入等分析,；各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析；各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析,；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析,；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析,；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析,；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析,；企業(yè)的利潤結(jié)構和費用情況分析,。(2)目標市場定位。包括：確定目標市場和商品定位,；經(jīng)營目標,；價格策略；分銷策略,；廣告形式和投資預算,；促銷活動的重點和原則；公關活動的重點和原則,。(3)促銷活動規(guī)劃,。包括：明確促銷的目標,；選擇促銷的形式和內(nèi)容。(4)分銷活動計劃,。包括：價格策略,；分銷的渠道；店鋪的陳列,；服務的質(zhì)量,。(5)銷售管理計劃。包括：主管的職責權限,；銷售目標計劃,；人員的挑選和培訓；推銷人員的薪金標準,；推銷人員的獎勵措施,。(6)市場反饋和調(diào)整。包括：市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理,；經(jīng)營目標的核算,；經(jīng)營行為的調(diào)整。發(fā)展階段產(chǎn)品策劃階段顧客需要物美價廉的商品,，所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進產(chǎn)品,，而不注重顧客的需求和愿望，并忽略了分銷,、促銷等方面的營銷工作,，從而導致一旦新技術和替代品出現(xiàn)，企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷,。促銷策劃階段大眾化時代,，商品更加豐富，企業(yè)在方面的重點是如何促銷自己的產(chǎn)品,，因此各企業(yè)設置銷售人員,，并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產(chǎn)品，并同時運用廣告戰(zhàn),、價格戰(zhàn)來刺激消費者需求,，不考慮消費者的喜歡和滿意程度。系統(tǒng)營銷策劃階段經(jīng)濟不斷發(fā)展,，消費者需求上發(fā)生轉(zhuǎn)變,，大眾化的商品得不到消費者的認可,，因此企業(yè)營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征,，并進行市場細分，通過設計產(chǎn)品,、定價,、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費者的需求和欲望,。系統(tǒng)策劃傳統(tǒng)營銷是在推銷觀念基礎上的升級，重點強調(diào)市場營銷組合手段的創(chuàng)新和品牌概念的傳播,，在一段時期,，中國很多企業(yè)確實通過傳統(tǒng)營銷手段取得很輝煌的成績，但消費者需求一旦發(fā)生改變,，企業(yè)就會陷入困惑和不歸之路,。系統(tǒng)營銷策劃是建立在以消費者需求基礎上的營銷系統(tǒng)工作，要求營銷工作更完善和精準,，包含市場細分,、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計,、營銷組合4P戰(zhàn)術的控制四個部分,，能有效解決企業(yè)在營銷中的問題、提高企業(yè)營銷管理能力,、建設企業(yè)核心競爭力三大優(yōu)勢,。系統(tǒng)營銷策劃是以消費者需求和欲望為核心，充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源,，用更全面,、更立體、更長遠的營銷策劃模式解決企業(yè)營銷根本問題,，讓企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營,。營銷策劃就是玩好各個“P”資源，找到最適合的人群,，利用最合適的價格,，鋪好最適合的渠道，運用最適合的推廣手法與促銷手段,，各個“P”資源最適配于企業(yè)的營銷環(huán)境才是最成功的營銷策劃,。正如我一直堅持的“只做最和諧的顛覆”。剖析營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,，營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,，達到理想目標，借助科學方法與創(chuàng)新思維,，分析研究創(chuàng)新設計并制定營銷方案的理性思維活動,。這是為實施營銷目標而對營銷策略進行實際運用的活動，是營銷管理全過程的重要組成部分,。關于營銷：營：指經(jīng)營,，銷：指銷售。學營銷、談營銷,、做營銷者甚眾,，但銷售高手并不多，既懂銷售又懂經(jīng)營者更不多,。營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,。關于策劃：策：是指計策、謀略,； 劃：是指計劃,、安排；連起來就是：有計劃的實施謀略,。通常需組織者因時,、因地制宜，集天時,、地利,、人和，整合各種資源而進行的一種安排周密的活動,。好的策劃,，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應,。策劃可大可小,，時間可長可短。方法營銷策劃是對營銷活動的設計與計劃,，而營銷活動是企業(yè)的市場開拓活動,，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理過程。因此,，凡是涉及市場開拓的企業(yè)經(jīng)營活動都是營銷策劃的內(nèi)容,。1．點子方法什么是點子？從現(xiàn)代營銷角度來說,，點子是指有豐富市場經(jīng)驗的營銷策劃人員經(jīng)過深思熟慮,，為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法。2．創(chuàng)意方法創(chuàng)意是指在市場調(diào)研前提下,，以市場策略為依據(jù),，經(jīng)過獨特的心智訓練后，有意識地運用新的方法組合舊的要素的過程,。3．謀略方法謀略是關于某項事物,、事情的決策和領導實施方案。企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟,、政治/法律,、社會/文化,、技術）和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者,、分銷商和供應商,。企業(yè)可以進行SWOT分析（優(yōu)勢Strengths,、劣勢Weaknesses,、機會Opportunities、威脅Threats）,。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應有的重要性,，誤導企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題,。目標：定義目標市場,、設立目標和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關者,、企業(yè)的聲譽,、技術等有關方面設立目標。戰(zhàn)術：戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),，包括4P和各部門人員的時間表和任務,。預算：企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本?？刂疲浩髽I(yè)必須設立檢查時間和措施,，及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。企業(yè)必須更正目標,、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面,。營銷策劃或是充斥了陳舊的數(shù)字以及廣告，缺乏指導性的戰(zhàn)略,；或是戰(zhàn)術和戰(zhàn)略不相關,；或是目標不現(xiàn)實；或是營銷策劃要求預算過大,；或是控制不足以進行反饋和計劃修改,。IBM公司審計其一套現(xiàn)行的營銷策劃?？傮w上,，這些計劃做得還不錯，但是在我對其中很多的假設和數(shù)據(jù)提出疑問后,，這些計劃被發(fā)回營銷部門重新修改,。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施，但不好的營銷策劃肯定不能順利實施,。