市場主要的任務(wù)就是站在戰(zhàn)略經(jīng)營單位的角度分析形勢,，制定目標(biāo)和計劃,。營銷策劃的戰(zhàn)略是營銷策劃中至關(guān)重要的帶方向性，全局和綜合性的謀劃,。1．市場定位策劃2,、市場競爭策劃3．企業(yè)形象策劃4,、顧客滿意策劃營銷策劃步驟營銷策劃包括六個步驟：情景分析、目標(biāo),、戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制,。1．情景分析：企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟,、政治/法律、社會/文化,、技術(shù)）和 局內(nèi)人——企業(yè),、競爭者、分銷商和供應(yīng)商,。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析（優(yōu)勢Strengths,、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities,、威脅Threats）,。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改，修改后成為TOWS分析（威脅Threats,、機會Opportunities,、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths）,，原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),，而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方 法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性,。2．目標(biāo)：對于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機會,，企業(yè)要對其進(jìn)行排序，然后由此出發(fā),，定義目標(biāo)市 場,、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表,。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽,、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo),。比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)”，佛爾盛的“讓傳動更簡單,，讓傳動更節(jié)能”等等,。3．戰(zhàn)略：任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑，戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標(biāo),。4．戰(zhàn)術(shù)：戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié),，包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。5．預(yù)算：企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計劃的行為和活動需要的成本,。6．控制：企業(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施,，及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進(jìn)度滯后,，企業(yè)必須更正 目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面,。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃步驟網(wǎng)絡(luò)營銷策劃對網(wǎng)站優(yōu)化的作用非常之大,，那么如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃工作呢?下面具體分析網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的四大步驟，希望站長朋友能實現(xiàn)營銷目標(biāo),。第一步：明確營銷目標(biāo)策劃是什么?策劃是為了實現(xiàn)營銷目標(biāo)的計劃,，因此其目的性是非常強的，我們必須要明確營銷目標(biāo)和方向,，并且按照這個目標(biāo)去設(shè)計出具體明確的行動方案,，從而幫助站長做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作。第二步：收集信息并分析資料信息是策劃的基礎(chǔ),，沒有信息就不能策劃,，所以收集信息非常重要，希望站長能收集更多高質(zhì)量,、有價值的信息,，這對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃非常重要。大家必須要將其作為主要工作去做,。第三步：制定準(zhǔn)確的策劃方案在之后就需要制定出準(zhǔn)確的策劃方案,，這也是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的重要部分，在這個過程中需講究網(wǎng)站策劃方案的創(chuàng)新性,，加大創(chuàng)新力度,，這是站長必須要做好的。第四步：推出策劃方案策劃方案編寫完成后,，要提交給上級主管或委托客戶,，由其審議通過,。這一階段，主要任務(wù)是要向上級或委托人講解,、演示,、推介策劃的方案。再好的策劃方案如果不能被對方理解采納那就太浪費了,。因此推出策劃方案也是策劃的一個重要環(huán)節(jié),。營銷四要素市場環(huán)境分析進(jìn)行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場和銷售量，以及競爭對手的產(chǎn)品信息,。只有對掌握了市場需求,，才能做到有的放矢，減少失誤,，從而將風(fēng)險降到最低,。以涼茶為例，涼茶一直以來為南方人所熱衷,，這其中有氣候,、飲食上的差異，因此應(yīng)該將主要的營銷力量集中在南方城市,，如果將進(jìn)行錯誤的定位,，將力量轉(zhuǎn)移到北方，無論投入多大的人力財力,，都不會取得好的營銷效果,。消費心理分析只有在掌握了消費者會因為什么原因、什么目的去購買產(chǎn)品,，才能制定出針對性的營銷創(chuàng)意,。天創(chuàng)認(rèn)為，營銷大多是以消費者為導(dǎo)向的,，根據(jù)消費者的需求來制定產(chǎn)品,，但僅僅如此是不夠的，對消費能力,、消費環(huán)境的分析才能使整個營銷活動獲得成功,。腦白金能夠暢銷數(shù)十年，從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪：過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時愛送禮的特性,，而作為保健品,，兩個活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時選擇腦白金，相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,，影響力就下降很多,。產(chǎn)品優(yōu)勢分析這里的產(chǎn)品優(yōu)勢分析包括品牌分析和競爭分析。只有做到知己知彼，才能戰(zhàn)無不勝,。在營銷活動中,，該品難免會被拿來與其他產(chǎn)品進(jìn)行對比，如果無法了解該品和競品各自的優(yōu)勢和劣勢,，就無法打動消費者,。在某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況，課程中的實作模擬中,，兩位學(xué)員進(jìn)行銷售情境模擬,，其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個過程中對該品和競品都缺乏足夠的了解，導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性,，最終導(dǎo)致整個銷售過程以失敗告終,。營銷的目的也是如此，通過營銷手段,，讓消費者了解到該品的優(yōu)勢,，進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動中重要的環(huán)節(jié)。營銷方式和平臺的選擇營銷方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略,，同時還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來進(jìn)行,。例如針對全國兒童的產(chǎn)品，就可以根據(jù)兒童的特點,，在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現(xiàn)出來,，這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略，將產(chǎn)品傳達(dá)給全國兒童,，同時能夠吸引兒童的目光。營銷策劃框架(1)營銷機會分析,。包括：整個商品或消費品市場的數(shù)量和金額分析,；各競爭店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析,；顧客與消費者年齡,、性別、家庭收入等分析,；各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析,；各競爭店牌或品牌市場細(xì)分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析,；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析,；各競爭店牌或品牌公關(guān)活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析,；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析,；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)和費用情況分析。(2)目標(biāo)市場定位,。包括：確定目標(biāo)市場和商品定位,；經(jīng)營目標(biāo)；價格策略,；分銷策略,；廣告形式和投資預(yù)算；促銷活動的重點和原則,；公關(guān)活動的重點和原則,。(3)促銷活動規(guī)劃。包括：明確促銷的目標(biāo),；選擇促銷的形式和內(nèi)容,。(4)分銷活動計劃。包括：價格策略,；分銷的渠道,；店鋪的陳列；服務(wù)的質(zhì)量,。(5)銷售管理計劃,。包括：主管的職責(zé)權(quán)限；銷售目標(biāo)計劃,；人員的挑選和培訓(xùn),；推銷人員的薪金標(biāo)準(zhǔn)；推銷人員的獎勵措施,。(6)市場反饋和調(diào)整,。包括：市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理；經(jīng)營目標(biāo)的核算,；經(jīng)營行為的調(diào)整,。發(fā)展階段產(chǎn)品策劃階段顧客需要物美價廉的商品，所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進(jìn)產(chǎn)品,，而不注重顧客的需求和愿望,，并忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作,，從而導(dǎo)致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn),，企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷。促銷策劃階段大眾化時代,，商品更加豐富,，企業(yè)在方面的重點是如何促銷自己的產(chǎn)品，因此各企業(yè)設(shè)置銷售人員,，并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產(chǎn)品,，并同時運用廣告戰(zhàn),、價格戰(zhàn)來刺激消費者需求，不考慮消費者的喜歡和滿意程度,。系統(tǒng)營銷策劃階段經(jīng)濟不斷發(fā)展,，消費者需求上發(fā)生轉(zhuǎn)變，大眾化的商品得不到消費者的認(rèn)可,，因此企業(yè)營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征,，并進(jìn)行市場細(xì)分，通過設(shè)計產(chǎn)品,、定價,、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費者的需求和欲望。系統(tǒng)策劃傳統(tǒng)營銷是在推銷觀念基礎(chǔ)上的升級,，重點強調(diào)市場營銷組合手段的創(chuàng)新和品牌概念的傳播,，在一段時期，中國很多企業(yè)確實通過傳統(tǒng)營銷手段取得很輝煌的成績,，但消費者需求一旦發(fā)生改變,，企業(yè)就會陷入困惑和不歸之路。系統(tǒng)營銷策劃是建立在以消費者需求基礎(chǔ)上的營銷系統(tǒng)工作,，要求營銷工作更完善和精準(zhǔn),，包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新,、營銷戰(zhàn)略設(shè)計,、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)的控制四個部分，能有效解決企業(yè)在營銷中的問題,、提高企業(yè)營銷管理能力,、建設(shè)企業(yè)核心競爭力三大優(yōu)勢。系統(tǒng)營銷策劃是以消費者需求和欲望為核心,，充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源,，用更全面、更立體,、更長遠(yuǎn)的營銷策劃模式解決企業(yè)營銷根本問題，讓企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營,。營銷策劃就是玩好各個“P”資源,，找到最適合的人群，利用最合適的價格,，鋪好最適合的渠道,，運用最適合的推廣手法與促銷手段，各個“P”資源最適配于企業(yè)的營銷環(huán)境才是最成功的營銷策劃,。正如我一直堅持的“只做最和諧的顛覆”,。剖析營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為，營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo),，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,，分析研究創(chuàng)新設(shè)計并制定營銷方案的理性思維活動。這是為實施營銷目標(biāo)而對營銷策略進(jìn)行實際運用的活動,，是營銷管理全過程的重要組成部分,。關(guān)于營銷：營：指經(jīng)營，銷：指銷售,。學(xué)營銷,、談營銷、做營銷者甚眾,，但銷售高手并不多,，既懂銷售又懂經(jīng)營者更不多。營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,。關(guān)于策劃：策：是指計策,、謀略； 劃：是指計劃,、安排,；連起來就是：有計劃的實施謀略。通常需組織者因時,、因地制宜,，集天時、地利,、人和,，整合各種資源而進(jìn)行的一種安排周密的活動。好的策劃,，能環(huán)環(huán)相扣,、前后呼應(yīng)。策劃可大可小,，時間可長可短,。方法營銷策劃是對營銷活動的設(shè)計與計劃，而營銷活動是企業(yè)的市場開拓活動,，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理過程,。因此，凡是涉及市場開拓的企業(yè)經(jīng)營活動都是營銷策劃的內(nèi)容,。1．點子方法什么是點子,？從現(xiàn)代營銷角度來說，點子是指有豐富市場經(jīng)驗的營銷策劃人員經(jīng)過深思熟慮,，為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法,。2．創(chuàng)意方法創(chuàng)意是指在市場調(diào)研前提下,，以市場策略為依據(jù)，經(jīng)過獨特的心智訓(xùn)練后,，有意識地運用新的方法組合舊的要素的過程,。3．謀略方法謀略是關(guān)于某項事物、事情的決策和領(lǐng)導(dǎo)實施方案,。企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟,、政治/法律、社會/文化,、技術(shù)）和局內(nèi)人——企業(yè),、競爭者、分銷商和供應(yīng)商,。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析（優(yōu)勢Strengths,、劣勢Weaknesses、機會Opportunities,、威脅Threats）,。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性，誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認(rèn)識外部威脅和機會,。這個步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題,。目標(biāo)：定義目標(biāo)市場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表,。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者,、企業(yè)的聲譽、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo),。戰(zhàn)術(shù)：戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié),，包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。預(yù)算：企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計劃的行為和活動需要的成本,?？刂疲浩髽I(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施，及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況,。企業(yè)必須更正目標(biāo),、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。營銷策劃或是充斥了陳舊的數(shù)字以及廣告,，缺乏指導(dǎo)性的戰(zhàn)略,；或是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略不相關(guān)；或是目標(biāo)不現(xiàn)實,；或是營銷策劃要求預(yù)算過大；或是控制不足以進(jìn)行反饋和計劃修改,。IBM公司審計其一套現(xiàn)行的營銷策劃,?？傮w上，這些計劃做得還不錯,，但是在我對其中很多的假設(shè)和數(shù)據(jù)提出疑問后,，這些計劃被發(fā)回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施,，但不好的營銷策劃肯定不能順利實施,。