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論述在科技與經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天市場營銷學(xué)面臨著哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2021-12-22 07:48:22組織營銷1

營銷學(xué)面臨的新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)   1,、經(jīng)濟(jì)全球化帶來的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。   中國在整個市場經(jīng)濟(jì)中處于一個獨(dú)特的地位,,我們的營銷、商品已不僅在中國受到關(guān)注,,而且受到全球關(guān)注,。比如格蘭仕,它的微波爐產(chǎn)品的世界市場占有率已達(dá)到80%,。于是有人批評說,,中國總是在制造業(yè)里做一些低附加價(jià)值的產(chǎn)品,人家是靠技術(shù)賺錢,,而我們是靠勞動力賺錢,。我認(rèn)為這些批評實(shí)際上忽略了一個問題,那就是,,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在一個工業(yè)化初級階段,,我們的制造業(yè)形成它的大規(guī)模生產(chǎn)能力,能夠在大規(guī)模生產(chǎn)條件下保證質(zhì)量,、保證市場供應(yīng)鏈,、保證物流的暢通實(shí)際上是非常難的一項(xiàng)科學(xué)。如果我們在生產(chǎn)能力比較低下,、生產(chǎn)規(guī)模比較小的情況下,,而去拼命提高所謂的品牌競爭,提高所謂的技術(shù)含量,,去和世界500強(qiáng)去比拼,,實(shí)際上是沒有正確認(rèn)識自己的地位。格蘭仕提出了一個很好的概念,,叫做制造占有率,。格蘭仕微波爐在世界的制造占有率是80%,世界上最著名的28個品牌的微波爐都是格蘭仕生產(chǎn)的,,格蘭仕在生產(chǎn)這些品牌的過程中,,體現(xiàn)出一種全球供應(yīng)商、全球制造商的概念,,于是,,就出現(xiàn)了這么一個問題--在經(jīng)濟(jì)全球化過程中間,中國的企業(yè)營銷將怎么走,?它能不能一步登天,,成為世界品牌,,和世界500強(qiáng)去較量?我們是否應(yīng)寬容一點(diǎn),,對企業(yè)的行為更耐心一點(diǎn),。有這么一個制造大國的過程,有這么一個不斷形成大規(guī)模生產(chǎn)能力的過程,,讓別人去賺大錢,,我們賺小錢。但是,,賺小錢的過程是向賺大錢過渡的必要階段,,同時(shí)通過這樣的努力,我們可以形成自己的制造的適度發(fā)展的能力,,中國的競爭力除了制度優(yōu)勢外,,更重要的是寬泛、深厚的低成本勞動力以及我們在制造上的模仿,、創(chuàng)新能力,。在經(jīng)濟(jì)全球化的情況下,如何評價(jià)中國的企業(yè)營銷,,如對待中國的品牌化道路,,對于我們來說,是很值得研究的問題,。   2,、全面建成小康的戰(zhàn)略帶來的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。   中央提出全面建成小康的理論和方法,,對于全中國甚至全世界都帶來了影響。全面建成小康對于我們來說,,孕育著巨大的商機(jī),、孕育看許許多多需要研究和探討的問題,我們的市場營銷不是僅僅面向城市消費(fèi)者的,,更多的應(yīng)該到農(nóng)村,,到更廣闊的地域去研究。營銷不僅要研究高端,、高消費(fèi)者,,也要研究從溫飽過程向小康過渡過程中的人們的消費(fèi)和需求。全面建成小康對中國營銷學(xué)的發(fā)展提供了極大的研究空間,。有人說,,世界不要小看中國,因?yàn)橹袊芯薮蟮膬?nèi)需市場,,而這個內(nèi)需市場對全世界都具有巨大的誘惑力,。   3,、社會經(jīng)濟(jì)變革帶來的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。   政府職能轉(zhuǎn)變,、城市功能轉(zhuǎn)變,、企業(yè)行為轉(zhuǎn)變以及政策法規(guī)的完善,既為營銷創(chuàng)造了非常好的發(fā)展空間,,同時(shí)也帶來了許許多多的課題,。比如城市營銷要研究城市功能的完善,城市發(fā)展過程中如何滿足市民的需求,;又如教育營銷,,學(xué)校要滿足受教育者的需求,這也是一個交換,,也是一個營銷,。因此,營銷學(xué)的領(lǐng)域在不斷地延伸,,從物質(zhì)領(lǐng)域不斷地延伸到非贏利領(lǐng)域,,從一個區(qū)域延伸到更廣闊的市場中間去。   4,、信息技術(shù)革命帶來的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),。   2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者Smith教授,提出實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念,,運(yùn)用實(shí)證,,數(shù)據(jù)描繪經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,描繪買賣雙方的行為發(fā)生的全過程,。他提出一個觀點(diǎn),,認(rèn)為市場上的行為是有規(guī)律的,大量的數(shù)據(jù)所沉淀下來的信息,,經(jīng)過加工可以重復(fù)和描繪這些過程,。因此,他認(rèn)為,,經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象可以通過實(shí)證,、實(shí)驗(yàn)來反映。Smith教授獲獎的最重要原因是因?yàn)樗鉀Q了美國,、歐洲在電力供應(yīng)中的價(jià)格問題,、水工業(yè)中的水價(jià)格問題,以及醫(yī)療費(fèi)用中的醫(yī)療定價(jià)問題,。這就給了我們一個非常重要的啟示:我們一直試圖將營銷中的交換行為定量化,,并模擬出來,形成一個模型以供人們模仿,。但長期以來,,我們都是失敗的,,因?yàn)槲覀兊男畔渥竭h(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的變化,很多數(shù)字不夠充分,,且反應(yīng)的速度太慢,。但是現(xiàn)在,信息技術(shù)的變革使得曾經(jīng)的不可能成為可能,,它可以把瞬間不斷變化的數(shù)字提供給我們,,然后我們可以用先進(jìn)科學(xué)的方法去模擬、去測量,。因此,,人們不斷地去思考,用信息技術(shù)去描繪營銷中的問題,,推動營銷學(xué)向數(shù)據(jù)庫,,向網(wǎng)絡(luò)不斷地延伸。   5,、品牌化生存帶來的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),。   21世紀(jì)的市場營銷是品牌引導(dǎo)的營銷,人們在大量的商品信息面前,,變得不耐煩,,面對大量的商品,人們的思考方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,,認(rèn)準(zhǔn)品牌去購買,,因?yàn)樵诒姸嗟纳唐访媲埃挥衅放粕唐肥欠判牡?,品牌代表了一種信譽(yù)質(zhì)量,,品牌化是企業(yè)營銷深層發(fā)展的一個前提條件。營銷學(xué)正孕育著新的理論創(chuàng)新   1,、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了交換的規(guī)律,,提出了創(chuàng)新的營銷理論--網(wǎng)絡(luò)營銷。   網(wǎng)絡(luò)改變了交換,,原來的流通是實(shí)體流通,,而在網(wǎng)絡(luò)情況下是虛擬的,。時(shí)空的概念發(fā)生了變化,,交換的時(shí)間變成一天24小時(shí),每分每秒都可以交換,,空間發(fā)生了變化,,不只局限于某一個市場,它可以超越國界,,可以滲透到每一個有人居住的地方,。因此,,網(wǎng)絡(luò)將改變?nèi)藗兊纳睿淖內(nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣,,也改變著交換,。   2、信息技術(shù)的發(fā)展使?fàn)I銷學(xué)對交換的研究定量化--營銷工程學(xué),。   數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)使信息可以經(jīng)過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析,,使得許多行為可以事先進(jìn)行模擬、測量,,企業(yè)營銷的戰(zhàn)略可以在計(jì)算機(jī)中事先進(jìn)行虛擬的市場模擬,,然后把虛擬的市場模擬實(shí)證化后反映到實(shí)際的市場中去,就形成了一門科學(xué)--營銷工程學(xué),。   3,、心理分析技術(shù)的發(fā)展使?fàn)I銷學(xué)更注重對交換行為的研究--消費(fèi)行為學(xué)。   最近幾年,,在營銷學(xué)誕生地的美國,,最受到營銷學(xué)家推崇的是廣泛應(yīng)用心理學(xué)的研究成果來研究交換行為的發(fā)生。因?yàn)榻粨Q最終是人的行為,,而人的交換行為的發(fā)生最終是由其心理過程來決定的,,也就是說,是否采取交換行為是由其需求,、欲望決定的,。因此,最近一個時(shí)期,,在國際營銷學(xué)權(quán)威雜志里面,,40%以上的文章都集中在以行為經(jīng)濟(jì)學(xué)以及消費(fèi)行為的變化來研究的交換的過程。   4,、實(shí)用主義的交換正在催生一個個專門化的營銷,。   人們學(xué)習(xí)、研究營銷要解決問題,,要能夠引導(dǎo)企業(yè)的盈利,,所以各種各樣專門化營銷在抬頭,比如金融營銷,、房地產(chǎn)營銷,、高技術(shù)產(chǎn)品營銷、非營利組織營銷,,甚至城市營銷,、教育營銷等等。這都是一個個領(lǐng)域,,一個個行業(yè),,一個個區(qū)域所形成的實(shí)用的,、能夠解決問題的一種思路。

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