營(yíng)銷學(xué)面臨的新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn) 　　1,、經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。 　　中國(guó)在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于一個(gè)獨(dú)特的地位,，我們的營(yíng)銷,、商品已不僅在中國(guó)受到關(guān)注,，而且受到全球關(guān)注。比如格蘭仕，它的微波爐產(chǎn)品的世界市場(chǎng)占有率已達(dá)到80%,。于是有人批評(píng)說(shuō),，中國(guó)總是在制造業(yè)里做一些低附加價(jià)值的產(chǎn)品，人家是靠技術(shù)賺錢,，而我們是靠勞動(dòng)力賺錢,。我認(rèn)為這些批評(píng)實(shí)際上忽略了一個(gè)問(wèn)題，那就是,，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在一個(gè)工業(yè)化初級(jí)階段,，我們的制造業(yè)形成它的大規(guī)模生產(chǎn)能力，能夠在大規(guī)模生產(chǎn)條件下保證質(zhì)量,、保證市場(chǎng)供應(yīng)鏈,、保證物流的暢通實(shí)際上是非常難的一項(xiàng)科學(xué)。如果我們?cè)谏a(chǎn)能力比較低下,、生產(chǎn)規(guī)模比較小的情況下,，而去拼命提高所謂的品牌競(jìng)爭(zhēng)，提高所謂的技術(shù)含量,，去和世界500強(qiáng)去比拼,，實(shí)際上是沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)自己的地位。格蘭仕提出了一個(gè)很好的概念,，叫做制造占有率,。格蘭仕微波爐在世界的制造占有率是80%，世界上最著名的28個(gè)品牌的微波爐都是格蘭仕生產(chǎn)的,，格蘭仕在生產(chǎn)這些品牌的過(guò)程中,，體現(xiàn)出一種全球供應(yīng)商、全球制造商的概念,，于是,，就出現(xiàn)了這么一個(gè)問(wèn)題--在經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中間，中國(guó)的企業(yè)營(yíng)銷將怎么走,？它能不能一步登天,，成為世界品牌，和世界500強(qiáng)去較量,？我們是否應(yīng)寬容一點(diǎn),，對(duì)企業(yè)的行為更耐心一點(diǎn)。有這么一個(gè)制造大國(guó)的過(guò)程,，有這么一個(gè)不斷形成大規(guī)模生產(chǎn)能力的過(guò)程,，讓別人去賺大錢，我們賺小錢,。但是,，賺小錢的過(guò)程是向賺大錢過(guò)渡的必要階段,，同時(shí)通過(guò)這樣的努力，我們可以形成自己的制造的適度發(fā)展的能力,，中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力除了制度優(yōu)勢(shì)外,，更重要的是寬泛、深厚的低成本勞動(dòng)力以及我們?cè)谥圃焐系哪７?、?chuàng)新能力,。在經(jīng)濟(jì)全球化的情況下，如何評(píng)價(jià)中國(guó)的企業(yè)營(yíng)銷,，如對(duì)待中國(guó)的品牌化道路,，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，是很值得研究的問(wèn)題,。 　　2,、全面建成小康的戰(zhàn)略帶來(lái)的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。 　　中央提出全面建成小康的理論和方法,，對(duì)于全中國(guó)甚至全世界都帶來(lái)了影響,。全面建成小康對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，孕育著巨大的商機(jī),、孕育看許許多多需要研究和探討的問(wèn)題,，我們的市場(chǎng)營(yíng)銷不是僅僅面向城市消費(fèi)者的，更多的應(yīng)該到農(nóng)村,，到更廣闊的地域去研究,。營(yíng)銷不僅要研究高端、高消費(fèi)者,，也要研究從溫飽過(guò)程向小康過(guò)渡過(guò)程中的人們的消費(fèi)和需求,。全面建成小康對(duì)中國(guó)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展提供了極大的研究空間。有人說(shuō),，世界不要小看中國(guó)，因?yàn)橹袊?guó)有巨大的內(nèi)需市場(chǎng),，而這個(gè)內(nèi)需市場(chǎng)對(duì)全世界都具有巨大的誘惑力,。 　　3、社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革帶來(lái)的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),。 　　政府職能轉(zhuǎn)變,、城市功能轉(zhuǎn)變、企業(yè)行為轉(zhuǎn)變以及政策法規(guī)的完善,，既為營(yíng)銷創(chuàng)造了非常好的發(fā)展空間,，同時(shí)也帶來(lái)了許許多多的課題。比如城市營(yíng)銷要研究城市功能的完善,，城市發(fā)展過(guò)程中如何滿足市民的需求,；又如教育營(yíng)銷，學(xué)校要滿足受教育者的需求，這也是一個(gè)交換,，也是一個(gè)營(yíng)銷,。因此，營(yíng)銷學(xué)的領(lǐng)域在不斷地延伸,，從物質(zhì)領(lǐng)域不斷地延伸到非贏利領(lǐng)域,，從一個(gè)區(qū)域延伸到更廣闊的市場(chǎng)中間去。 　　4,、信息技術(shù)革命帶來(lái)的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),。 　　2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者Smith教授，提出實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念,，運(yùn)用實(shí)證,，數(shù)據(jù)描繪經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，描繪買賣雙方的行為發(fā)生的全過(guò)程,。他提出一個(gè)觀點(diǎn),，認(rèn)為市場(chǎng)上的行為是有規(guī)律的，大量的數(shù)據(jù)所沉淀下來(lái)的信息,，經(jīng)過(guò)加工可以重復(fù)和描繪這些過(guò)程,。因此，他認(rèn)為,，經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象可以通過(guò)實(shí)證,、實(shí)驗(yàn)來(lái)反映。Smith教授獲獎(jiǎng)的最重要原因是因?yàn)樗鉀Q了美國(guó),、歐洲在電力供應(yīng)中的價(jià)格問(wèn)題,、水工業(yè)中的水價(jià)格問(wèn)題，以及醫(yī)療費(fèi)用中的醫(yī)療定價(jià)問(wèn)題,。這就給了我們一個(gè)非常重要的啟示：我們一直試圖將營(yíng)銷中的交換行為定量化,，并模擬出來(lái)，形成一個(gè)模型以供人們模仿,。但長(zhǎng)期以來(lái),，我們都是失敗的，因?yàn)槲覀兊男畔渥竭h(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的變化,，很多數(shù)字不夠充分,，且反應(yīng)的速度太慢。但是現(xiàn)在,，信息技術(shù)的變革使得曾經(jīng)的不可能成為可能,，它可以把瞬間不斷變化的數(shù)字提供給我們，然后我們可以用先進(jìn)科學(xué)的方法去模擬,、去測(cè)量,。因此,，人們不斷地去思考，用信息技術(shù)去描繪營(yíng)銷中的問(wèn)題,，推動(dòng)營(yíng)銷學(xué)向數(shù)據(jù)庫(kù),，向網(wǎng)絡(luò)不斷地延伸。 　　5,、品牌化生存帶來(lái)的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),。 　　21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷是品牌引導(dǎo)的營(yíng)銷，人們?cè)诖罅康纳唐沸畔⒚媲?，變得不耐煩,，面?duì)大量的商品，人們的思考方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,，認(rèn)準(zhǔn)品牌去購(gòu)買,，因?yàn)樵诒姸嗟纳唐访媲埃挥衅放粕唐肥欠判牡?，品牌代表了一種信譽(yù)質(zhì)量,，品牌化是企業(yè)營(yíng)銷深層發(fā)展的一個(gè)前提條件。營(yíng)銷學(xué)正孕育著新的理論創(chuàng)新 　　1,、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了交換的規(guī)律,，提出了創(chuàng)新的營(yíng)銷理論--網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。 　　網(wǎng)絡(luò)改變了交換,，原來(lái)的流通是實(shí)體流通,，而在網(wǎng)絡(luò)情況下是虛擬的。時(shí)空的概念發(fā)生了變化,，交換的時(shí)間變成一天24小時(shí),，每分每秒都可以交換，空間發(fā)生了變化,，不只局限于某一個(gè)市場(chǎng),，它可以超越國(guó)界，可以滲透到每一個(gè)有人居住的地方,。因此,，網(wǎng)絡(luò)將改變?nèi)藗兊纳睿淖內(nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣,，也改變著交換。 　　2,、信息技術(shù)的發(fā)展使?fàn)I銷學(xué)對(duì)交換的研究定量化--營(yíng)銷工程學(xué),。 　　數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)使信息可以經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析，使得許多行為可以事先進(jìn)行模擬,、測(cè)量,，企業(yè)營(yíng)銷的戰(zhàn)略可以在計(jì)算機(jī)中事先進(jìn)行虛擬的市場(chǎng)模擬,，然后把虛擬的市場(chǎng)模擬實(shí)證化后反映到實(shí)際的市場(chǎng)中去，就形成了一門科學(xué)--營(yíng)銷工程學(xué),。 　　3,、心理分析技術(shù)的發(fā)展使?fàn)I銷學(xué)更注重對(duì)交換行為的研究--消費(fèi)行為學(xué)。 　　最近幾年,，在營(yíng)銷學(xué)誕生地的美國(guó),，最受到營(yíng)銷學(xué)家推崇的是廣泛應(yīng)用心理學(xué)的研究成果來(lái)研究交換行為的發(fā)生。因?yàn)榻粨Q最終是人的行為,，而人的交換行為的發(fā)生最終是由其心理過(guò)程來(lái)決定的,，也就是說(shuō)，是否采取交換行為是由其需求,、欲望決定的,。因此，最近一個(gè)時(shí)期,，在國(guó)際營(yíng)銷學(xué)權(quán)威雜志里面,，40%以上的文章都集中在以行為經(jīng)濟(jì)學(xué)以及消費(fèi)行為的變化來(lái)研究的交換的過(guò)程。 　　4,、實(shí)用主義的交換正在催生一個(gè)個(gè)專門化的營(yíng)銷,。 　　人們學(xué)習(xí)、研究營(yíng)銷要解決問(wèn)題,，要能夠引導(dǎo)企業(yè)的盈利,，所以各種各樣專門化營(yíng)銷在抬頭，比如金融營(yíng)銷,、房地產(chǎn)營(yíng)銷,、高技術(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷、非營(yíng)利組織營(yíng)銷,，甚至城市營(yíng)銷,、教育營(yíng)銷等等。這都是一個(gè)個(gè)領(lǐng)域,，一個(gè)個(gè)行業(yè),，一個(gè)個(gè)區(qū)域所形成的實(shí)用的、能夠解決問(wèn)題的一種思路,。