簡述市場營銷學研究的主要內(nèi)容和基本理論框架
1、創(chuàng)新戰(zhàn)略主要包括以下幾個方面,。
(1)觀念創(chuàng)新,。知識經(jīng)濟對人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn),也對現(xiàn)代營銷觀念進行著挑戰(zhàn),。為了適應新的經(jīng)濟時代,,使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效,必須樹立新觀念,,即以觀念創(chuàng)新為先導,,帶動其它各項創(chuàng)新齊頭并進。
(2)組織創(chuàng)新,。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式,、管理體制、機構設置,、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,,它是營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨,,例如,,組織形式上,許多企業(yè)還沒有完成現(xiàn)代公司制的改造,,舊的組織形式在某種程度上成為企業(yè)創(chuàng)新的韁絆,。機構設置的不合理,分工過細,,都不利于創(chuàng)新,。
(3)技術創(chuàng)新。隨著科技進步的加快,,新技術不斷涌現(xiàn),,技術的壽命期趨于縮短,技術創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心。大中型企業(yè)要不斷開發(fā)新技術,,滿足顧客的新需求,,即使傳統(tǒng)產(chǎn)品,也要增加其技術含量,。
(4)產(chǎn)品創(chuàng)新,。技術創(chuàng)新最后要落實到產(chǎn)品創(chuàng)新上,所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關鍵,。由于技術創(chuàng)新頻率加快,,所以新產(chǎn)品的市場壽命期也越來越短。
(5)市場創(chuàng)新
2,、人才戰(zhàn)略
創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的靈魂和核心,。但創(chuàng)新要高素質(zhì)的人才才能創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代的競爭,,其實質(zhì)是人與人,、人的群體與個人高科技知識、智力,、智能的競爭;是人的創(chuàng)新能力,、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質(zhì)的競爭,。
3,、文化戰(zhàn)略
企業(yè)文化包括企業(yè)經(jīng)營觀念、企業(yè)精神,、價值觀念,、行為準則、道德規(guī)范,、企業(yè)形象以及全體員工對企業(yè)的責任感,、榮譽感等。它不僅是提高企業(yè)凝聚力的重要手段,,同時,,它又以企業(yè)精神為核心,把企業(yè)成員的思想和行為引導到企業(yè)的確定的發(fā)展目標上來,,它又通過對企業(yè)所形成的價值觀念,、行為準則、道德規(guī)范等以文字或社會心理方式對企業(yè)成員的思想,、行為施加影響,、控制。價值觀是企業(yè)文化的基石,。許多企業(yè)的成功,,是由于全體員工能夠接受并執(zhí)行組織的價值觀,。
4、形象戰(zhàn)略
在信息爆炸的知識經(jīng)濟時代,,產(chǎn)品廣告,、銷售信息等很難引起消費者注意和識別,更談不到留下什么深刻印象,。在此情形下,,企業(yè)間競爭必然集中到形象競爭上。形象競爭,,企業(yè)已經(jīng)在應用,,但很多企業(yè)并沒有足夠的重視。在知識經(jīng)濟時代,,廣告宣傳也隨之進入印象時代,,企業(yè)用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業(yè)聲譽,,創(chuàng)立名牌產(chǎn)品,,使消費者根據(jù)企業(yè)的名聲和印象選購產(chǎn)品。
5,、產(chǎn)品戰(zhàn)略
產(chǎn)品戰(zhàn)略基于企業(yè)戰(zhàn)略,將公司愿景,、使命和戰(zhàn)略目標分解到產(chǎn)品群,、產(chǎn)品線和產(chǎn)品,最后到各區(qū)域,。產(chǎn)品戰(zhàn)略通過產(chǎn)品的客戶劃分確定平臺戰(zhàn)略,、產(chǎn)品線戰(zhàn)略,并在產(chǎn)品的指導下a686964616fe4b893e5b19e確定資源配置計劃,。
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