管理流程包括啥,?
??流程再造七階段模式
流程再造是企業(yè)流程管理的核心內(nèi)容,,流程再造決定著企業(yè)整個(gè)管理是否高效,,上海企業(yè)管理咨詢公司為您提供專業(yè)的流程再造相關(guān)知識(shí),。 (一)流程再造第一階段,,設(shè)定基本方向,。分為5個(gè)子步驟: 1,、明確組織戰(zhàn)略目標(biāo),,將目標(biāo)分解,; 2,、成立再造流程的組織機(jī)構(gòu); 3,、設(shè)定改造流程的出發(fā)點(diǎn),; 4、確定流程再造的基本方針; 5,、給出流程再造的可行性分析,。
?? (二)流程再造第二階段,現(xiàn)狀分析,。分為5個(gè)子步驟: 1,、組織外部環(huán)境分析; 2,、客戶滿意度調(diào)查,; 3、現(xiàn)行流程狀態(tài)分析,; 4,、改造的基本設(shè)想與目標(biāo); 5,、改造成功的判別標(biāo)準(zhǔn),。 (三)流程再造第三階段,確定再造方案,。分為6個(gè)子步驟: 1,、流程設(shè)計(jì)創(chuàng)立; 2,、流程設(shè)計(jì)方案,; 3、改造的基本路徑確定,; 4,、設(shè)定先后工作順序和重點(diǎn); 5,、宣傳流程再造,; 6、人員配備,。
?? (四)流程再造第四階段,,解決問題計(jì)劃。分為3個(gè)子步驟: 1,、挑選出近期應(yīng)該解決的問題; 2,、制定解決此問題的計(jì)劃,; 3、成立一個(gè)新小組負(fù)責(zé)實(shí)施,。 (五)流程再造第五階段,,制訂詳細(xì)再造工作計(jì)劃。分為5個(gè)子步驟: 1、工作計(jì)劃目標(biāo),、時(shí)間等確認(rèn),; 2、預(yù)算計(jì)劃,; 3,、責(zé)任、任務(wù)分解,; 4,、監(jiān)督與考核辦法; 5,、具體的行動(dòng)策略與計(jì)劃,。
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?? (六)流程再造第六階段,實(shí)施再造流程方案,。分為5個(gè)子步驟: 1,、成立實(shí)施小組; 2,、對(duì)參加人員進(jìn)行培訓(xùn),; 3、發(fā)動(dòng)全員配合,; 4,、新流程試驗(yàn)性啟動(dòng)、檢驗(yàn),; 5,、全面開展新流程。 (七)流程再造第七階段,,繼續(xù)改善的行為,。分為3個(gè)子步驟: 1、觀察流程運(yùn)作狀態(tài),; 2,、與預(yù)定改造目標(biāo)比較分析; 3,、對(duì)不足之處進(jìn)行修正改善,。
??流程再造七階段模式 流程再造是企業(yè)流程管理的核心內(nèi)容,流程再造決定著企業(yè)整個(gè)管理是否高效,,上海企業(yè)管理咨詢公司為您提供專業(yè)的流程再造相關(guān)知識(shí),。 (一)流程再造第一階段,設(shè)定基本方向,。分為5個(gè)子步驟: 1,、明確組織戰(zhàn)略目標(biāo),將目標(biāo)分解; 2,、成立再造流程的組織機(jī)構(gòu),; 3、設(shè)定改造流程的出發(fā)點(diǎn),; 4,、確定流程再造的基本方針; 5,、給出流程再造的可行性分析,。
?? (二)流程再造第二階段,現(xiàn)狀分析,。分為5個(gè)子步驟: 1,、組織外部環(huán)境分析; 2,、客戶滿意度調(diào)查,; 3、現(xiàn)行流程狀態(tài)分析,; 4,、改造的基本設(shè)想與目標(biāo); 5,、改造成功的判別標(biāo)準(zhǔn),。 (三)流程再造第三階段,確定再造方案,。
??分為6個(gè)子步驟: 1,、流程設(shè)計(jì)創(chuàng)立; 2,、流程設(shè)計(jì)方案,; 3、改造的基本路徑確定,; 4,、設(shè)定先后工作順序和重點(diǎn); 5,、宣傳流程再造,; 6、人員配備,。 (四)流程再造第四階段,,解決問題計(jì)劃。分為3個(gè)子步驟: 1,、挑選出近期應(yīng)該解決的問題; 2、制定解決此問題的計(jì)劃,; 3,、成立一個(gè)新小組負(fù)責(zé)實(shí)施。
?? (五)流程再造第五階段,,制訂詳細(xì)再造工作計(jì)劃,。分為5個(gè)子步驟: 1、工作計(jì)劃目標(biāo),、時(shí)間等確認(rèn),; 2、預(yù)算計(jì)劃,; 3,、責(zé)任、任務(wù)分解,; 4,、監(jiān)督與考核辦法; 5,、具體的行動(dòng)策略與計(jì)劃,。 (六)流程再造第六階段,實(shí)施再造流程方案,。
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??分為5個(gè)子步驟: 1,、成立實(shí)施小組; 2,、對(duì)參加人員進(jìn)行培訓(xùn),; 3、發(fā)動(dòng)全員配合,; 4,、新流程試驗(yàn)性啟動(dòng)、檢驗(yàn),; 5,、全面開展新流程。 (七)流程再造第七階段,,繼續(xù)改善的行為,。分為3個(gè)子步驟: 1、觀察流程運(yùn)作狀態(tài),; 2,、與預(yù)定改造目標(biāo)比較分析; 3,、對(duì)不足之處進(jìn)行修正改善,。
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