一,、營銷方案設(shè)計體系是什么？

營銷的研究對象是客戶,，營銷的思維導(dǎo)向是賣出產(chǎn)品,，營銷的精髓可以概括為一個字“賣”,！產(chǎn)生的收入類型是勞動性收入，即今天做了就有收入,，今天沒做就沒有收入,。

營銷模式的方法論體系有哪些元素呢,？

1. 客戶定位

2. 產(chǎn)品的可感知價值包裝

3. 品牌命名

4. 魚塘整合

5. 魚餌設(shè)計：吸引客戶主動上門

6. 轉(zhuǎn)介紹設(shè)計：客戶帶來更多客戶

7. 重復(fù)購買

這七個方面就是營銷模式設(shè)計的方法論體系，它能指導(dǎo)我們科學(xué)系統(tǒng)的制定營銷方案和策略,。

二,、銷售文員是做什么的？主要是負(fù)責(zé)什么的,？

銷售文員職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶信息的系統(tǒng)的錄入工作,；

2.負(fù)責(zé)與廠家的業(yè)務(wù)溝通（郵件）；

3.負(fù)責(zé)本部門備品發(fā)放,；

4.負(fù)責(zé)檢察日報,，與財務(wù)核對有無差項；

5.負(fù)責(zé)整理已購車用戶檔案,；

6.負(fù)責(zé)核查銷售系統(tǒng)與實際情況,；

7.負(fù)責(zé)與其它店的換車信息的處理；

8.負(fù)責(zé)與發(fā)運(yùn)中心確認(rèn)發(fā)車事宜,；

9.負(fù)責(zé)調(diào)查競爭品牌促銷情況,；

10.負(fù)責(zé)制作商品車日報表，銷售明細(xì)表,，當(dāng)?shù)厥袌鰞r格報表并上報廠家,；

11.負(fù)責(zé)通過系統(tǒng)和對庫存，并與物流擔(dān)當(dāng)核對,；

12.負(fù)責(zé)與廠家核對帳面車款并確認(rèn)發(fā)車事宜,；

13.負(fù)責(zé)編輯上半年滿意度整體措施及落實情況，并上傳廠家,；

14.負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部及對外文件撰寫,、打字、復(fù)印,、分發(fā),、存檔及外部文件的收發(fā)、傳閱,、郵寄信件等,；

15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

要求：熟練應(yīng)用辦公軟件,。 有較強(qiáng)的文字組織能力,。 工作細(xì)致，具有較強(qiáng)的責(zé)任心,。 語言表達(dá)能力和溝通能力強(qiáng),。 注：有較好的寫作及文字處理能力； 有較強(qiáng)的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力,。

三,、怎樣組建營銷團(tuán)隊,？

一、組建營銷團(tuán)隊,，最核心的是對人的識別,，找適合的人做合適的事，找專業(yè)的人做專業(yè)的事,，這是從仁的觀點,。如果一個人本來就不是做營銷的料，把他拉到營銷團(tuán)隊,，無論對誰來說都是損失,。如何正確的識別人是有一套科學(xué)的方法的，比如分析他的價值觀,、他是否有方向和追求,、是否有團(tuán)隊意識。

二,、選對了人還不夠,，還要做好培訓(xùn)工作,，每個人的能力都是有限的,，都有短板，不給他充電,，只讓他放電,，就是不會用人，也留不住人,；營銷管理是一個系統(tǒng)的工程,，企業(yè)首先要識別所要滿足的客戶需求是什么？做好市場調(diào)研,、市場細(xì)分,、鎖定目標(biāo)市場，根據(jù)目標(biāo)市場的規(guī)模,、地理分布,、人口情況、風(fēng)俗習(xí)慣等特性,，來明確企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),，和市場營銷戰(zhàn)略。規(guī)劃好（4P）——產(chǎn)品策略,、定價策略,、渠道策略、促銷策略,，做好商品管理和（4C）客戶管理,、成本管理,、便利管理、溝通管理等,。這么多的工作,，不可能是一個人來做，所以需要團(tuán)隊,，需要團(tuán)隊意識,，不需要個人英雄主義。

三,、另外要想激發(fā)人的無限潛能,，從仁觀點是，要讓員工實實在在的感受到,，企業(yè)對員工的尊重與關(guān)愛,，給員工與付出對等的回報，合理的滿足員工的需求,、引導(dǎo)員工的需求,，不斷給員工充電、幫助員工成長,，扶持員工成就自己的理想,，這樣才能得到員工真正的歸屬與認(rèn)同，激發(fā)出員工無限的潛能,，才能打造出一支戰(zhàn)無不勝的營銷人力資源團(tuán)隊,。

四、什么是營銷設(shè)計,？

設(shè)計營銷(Design Marketing)指設(shè)計主體,，為了達(dá)到一定的設(shè)計目標(biāo)，依據(jù)專門的營銷理論,、方法和技術(shù),，對藝術(shù)設(shè)計對象實施市場分析、目標(biāo)市場選擇,、營銷戰(zhàn)略及策略制定,、營銷成效控制的全部活動過程。

五,、目標(biāo)有哪些種類,？

基本信息

詞目：目標(biāo)

拼音： mù biāo

注音： ㄇㄨˋ ㄅㄧㄠ

同義詞： 目的、方向,、對象,、標(biāo)的

分類

任何組織總是有各種各樣的目標(biāo)，需要通過組織成員的努力去加以實現(xiàn)。組織目標(biāo)之間存在著層次,、形式,、內(nèi)容等各方面的差異和聯(lián)系。

按目標(biāo)的抽象程度劃分

企業(yè)的目標(biāo)有等級層次,，各種目標(biāo)的具體程度,、時間幅度等都是各不相同的，它們顯示了不同的抽象程度,。就目標(biāo)的抽象性而言,，通常可分為三類,，它們分別是：宗旨,、使命、目標(biāo),，抽象程度由高到低,。

(1)組織的宗旨?？梢暈槭亲罨镜哪繕?biāo),，它是由該組織運(yùn)營所在的社會環(huán)境所限定的。企業(yè)的宗旨可以是為股東盈利,；大學(xué)的宗旨是發(fā)展和傳播知識,；醫(yī)院的宗旨是提供醫(yī)療保健。組織的宗旨實際上表達(dá)了組織在社會上存在的理由,。

(2)組織的使命,。抽象性處中間狀態(tài),，這類目標(biāo)把一些類似的組織做了最好的區(qū)分,。雖然社會限定了組織的總的宗旨，管理人員還需選擇最佳途徑來實現(xiàn)它的宗旨,，他們選擇的途徑便是組織的使命,。如某公司的宗旨是向一般公眾提供價廉而又方便的交通工具，其使命可能表達(dá)為生產(chǎn),、銷售和維修汽車,。

使命表達(dá)了組織的業(yè)務(wù)是什么?！拔覀兘?jīng)營的業(yè)務(wù)是什么?”這不是生產(chǎn)者決定的,，而是由顧客決定的：它不是由公司的名稱、地位或公司章程確定的,，而是由顧客在購買商品和需要服務(wù)時,，由顧客的需求確定的。因而，應(yīng)從企業(yè)外部來看待企業(yè),，根據(jù)客戶和市場的觀點來回答,。由于宗旨與使命之間的區(qū)別很細(xì)微，因此,，許多管理學(xué)研究者及實務(wù)管理人員并不嚴(yán)格區(qū)分這兩者,。

(3)組織的目標(biāo)。是組織準(zhǔn)備如何完成使命的具體表述,，所以抽象性最低,。目標(biāo)一般表達(dá)得較為具體，其時間幅度更明確,，因此也稱為一定時期的目標(biāo)或具體目標(biāo),。

按目標(biāo)的主要內(nèi)容劃分

從組織目標(biāo)的內(nèi)容看，一個組織通常有許多的目標(biāo),，但不管什么組織,，盈利性組織或非盈利性組織其目標(biāo)主要包括四方面的內(nèi)容，即財經(jīng)目標(biāo),、環(huán)境目標(biāo),、參與者目標(biāo)和生存目標(biāo)。

(1)財經(jīng)目標(biāo),。涉及組織的資金費(fèi)用及其他財經(jīng)方面的目標(biāo),。

對于企業(yè)來說，經(jīng)濟(jì)效益是首位的任務(wù),，這方面的目標(biāo)包括利潤水平,、投資報酬率、生產(chǎn)率水平及銷售收入等,。

(2)環(huán)境目標(biāo),。主要描述組織和外部環(huán)境的關(guān)系，包括對環(huán)境變化的適應(yīng)性,、增長,、社會責(zé)任和市場占有率等目標(biāo)。

(3)參與者目標(biāo),。涉及組織中的人,。目標(biāo)變量包括職工離職率、缺勤率以及一些不可定量因素,，如職工的滿意程度,、人員的培訓(xùn)與發(fā)展和工作生活質(zhì)量等方面。

(4)生存目標(biāo),。生存是所有組織的基本目標(biāo),。任何組織必須振興組織活力，防止衰退和腐敗，才能求得生存和發(fā)展,。

按目標(biāo)的時間跨度劃分

按時間的長短跨度區(qū)分,，目標(biāo)通常可以分為三類：短期目標(biāo),、中期目標(biāo)和長期目標(biāo),。

(1)短期目標(biāo)。是指期望在1年內(nèi)達(dá)到的目標(biāo),，短期目標(biāo)通常全面又具體,。

(2)中期目標(biāo)。是指期望在2～5年內(nèi)達(dá)到的一些目標(biāo),。

(3)長期目標(biāo),。是指期望在5～10年或更長的時間內(nèi)達(dá)到的一些目標(biāo)。

目標(biāo)期的長短是相對而言的,，不能一概而論,，不同的行業(yè)、不同的組織有不同的長短期計劃,。例如對于社區(qū)里的小商店來說,，兩年期的目標(biāo)可能算是很長期的目標(biāo)了，但是對于一家煤礦公司,，做一個為期20年的目標(biāo)也很平常,。