如何管理好一支活躍的銷售團隊,?
你要定位你們是一個團隊,并把這個觀念帶給你團隊的人
2明確團隊的目標(biāo),,
3激勵團隊向你的共同目標(biāo)前進(jìn)
4獎懲分明,,特別自己要以身作則
5多贊美你的下屬
6真心的去關(guān)心你的下屬
管理一個團隊,無論多小,,這個管理者都必須具備以下的素質(zhì)和能力:堅定的意志和頑強的作風(fēng),;明確的目標(biāo);以滿足團隊成員之需要為己任,,同時自己是業(yè)務(wù)的高手,。
如何通過完善的營銷管理制度提高組織執(zhí)行力?
我們發(fā)現(xiàn),,成功的企業(yè)必定擁有強大執(zhí)行力的營銷組織,,而失敗的企業(yè),則必然是由于營銷組織無法有效執(zhí)行整體戰(zhàn)略,。讓一個人做好一件事情比較容易,,但是要讓一群人把同一件事情做好則極為不易,人越多,,想法就越多,,行為方式也就越多樣化,自然結(jié)果也就大相徑庭,。
這個問題的關(guān)鍵在于,,必須制定規(guī)范化的營銷管理制度,為整個營銷團隊建立一種明確的工作標(biāo)準(zhǔn),從而使團隊在工作中對營銷模式和關(guān)鍵業(yè)務(wù)達(dá)成高度一致,,從而迅速提升戰(zhàn)略執(zhí)行力,。
有部分企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)不需要規(guī)范化的管理制度,,而是需要個人對業(yè)務(wù)的靈活處理,。在他們的思維中,規(guī)范與死板是同義詞,,一旦規(guī)范就意味著工作效率低下,,無法應(yīng)付多變的競爭環(huán)境。這完全是一種誤解,!事實恰恰相反,,只有規(guī)范才能夠真正提高營銷組織的工作效率和執(zhí)行力。中國目前的市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的變化,,傳統(tǒng)粗放的銷售方式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,,銷售已經(jīng)不再依賴個人技能,而轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N可以被管理,、被復(fù)制的過程,。如果上司與下級對同一件事的理解不同,總部與區(qū)域?qū)?zhàn)略執(zhí)行的理解不同,,其結(jié)果只會造成各人自行其是,,結(jié)果如何實難預(yù)料。同時,,由于人的技能有差異,,如何使企業(yè)跳出對個人技能的依賴性,不至于因為人員的變動而造成市場的動蕩和損害,,這些都不得不依靠規(guī)范化的管理制度方能從根本上加以解決,。
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)整體營銷模式和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的要求,制定出系統(tǒng)的關(guān)鍵營銷管理制度,,通過嚴(yán)格的規(guī)范來明確業(yè)務(wù)運作過程中的工作標(biāo)準(zhǔn),,并對工作結(jié)果進(jìn)行有效評估,從而保障營銷模式和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的正確執(zhí)行,。企業(yè)必須注意,,制定營銷管理制度時不能大而全,什么都想管反而什么都管不好,,而且營銷管理制度必須與戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)聯(lián),充分反映出關(guān)鍵業(yè)務(wù)的要求,。
營銷管理制度實質(zhì)上是對營銷業(yè)務(wù)流程的具體描述,,每個部門和崗位都必須遵循業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一規(guī)范,每個人員都必須了解自己在每一個流程環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容是什么、什么時候完成,、按照什么標(biāo)準(zhǔn)完成,、產(chǎn)生什么結(jié)果、向誰匯報結(jié)果,、對工作結(jié)果的評估標(biāo)準(zhǔn),、自己工作業(yè)績?nèi)绾慰己耍鹊?。另外,,企業(yè)在推行營銷管理制度體系時,還應(yīng)該遵循一條計劃執(zhí)行檢討改進(jìn)的循環(huán)路徑,,使每項管理制度都能夠相互關(guān)聯(lián),、相互影響,從而在營銷體系的運作過程中產(chǎn)生自我造血功能,,動態(tài)評估管理制度執(zhí)行的成效,,并且及時加以調(diào)整。
營銷管理制度一旦確定,,企業(yè)就必須全力推動,,做到令行禁止,嚴(yán)肅維護制度在整個團隊中的權(quán)威性,。制度本身不會發(fā)生作用,,它只有在被執(zhí)行時才會發(fā)生作用,通過對制度的推行,,企業(yè)就能夠引導(dǎo)營銷團隊的行為習(xí)慣,,使其符合營銷模式的要求,進(jìn)而提升為企業(yè)文化,,從根本上提高營銷組織的執(zhí)行力
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