簡要分析職能式和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別,及其在項目中采用他們的利弊
職能式結(jié)構(gòu)強調(diào)縱向的信息溝通,,而事業(yè)部式結(jié)構(gòu)強調(diào)橫向的信息流動,,矩陣式就是將這兩種信息流動在企業(yè)內(nèi)部同時實現(xiàn)
在實際操作中,這種雙重管理的結(jié)構(gòu)建立和維持起來都很困難,,因為有權(quán)力的一方常常占據(jù)支配地位,。因此比較成熟的矩陣式管理模式為帶有項目/產(chǎn)品小組性質(zhì)的職能型組織,。職能部門照常行使著管理職能,但公司的業(yè)務(wù)活動是以項目的形式存在的,。項目由項目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé),,他向職能經(jīng)理索要適合的人力資源,在項目期間,,這些員工歸項目經(jīng)理管理,。而職能經(jīng)理的責(zé)任是保證人力資源合理有效的利用。
與前兩種結(jié)構(gòu)不同,,矩陣式結(jié)構(gòu)很少能從組織結(jié)構(gòu)圖中判斷出來,,需要根據(jù)企業(yè)具體的管理行為加以判斷。而企業(yè)是否應(yīng)該實行矩陣式管理
職能制是泰羅在1903年《工場管理》一書中首先提出的,,企業(yè)各級行政領(lǐng)導(dǎo)都下設(shè)職能機關(guān)或職能人員,,實現(xiàn)專業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)。
優(yōu)點:管理有分工,,設(shè)置了專業(yè)職能機構(gòu),,可以充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用
缺點:增強了協(xié)調(diào)困難,易產(chǎn)生號令不一的情況,不利于統(tǒng)一指揮,,而且增加了管理人員人浮于事的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,,不利于實行責(zé)任制
矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于它能使人力、設(shè)備等資源在不同的產(chǎn)品/服務(wù)之間靈活分配,,組織能夠適應(yīng)不斷變化的外界要求,。這種結(jié)構(gòu)也給員工提供了獲得職能和一般管理的兩方面技能。在矩陣式組織里,,關(guān)鍵組織成員的角色定位非常重要,。這些關(guān)鍵組織成員包括:高層領(lǐng)導(dǎo)者、矩陣主管和員工,。
矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是:能促進各部門,、各層經(jīng)理的合作與協(xié)調(diào),在保持專業(yè)分工的同時加強聯(lián)系和溝通,;有利于把管理職能,,產(chǎn)品的產(chǎn)銷及地區(qū)市場因素綜合起來加以考慮,為實現(xiàn)共同的利潤目標(biāo)合理配置資源,。
但這種模式的缺點在于:多重領(lǐng)導(dǎo)易導(dǎo)致低效率,;協(xié)調(diào)不當(dāng)易在經(jīng)理之間產(chǎn)生矛盾。這種組織結(jié)構(gòu)較適合于建筑工程,、航天,、營銷以及有許多專家共同為一個項目工作的管理咨詢公司。
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