職能式結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)縱向的信息溝通,，而事業(yè)部式結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)橫向的信息流動(dòng),，矩陣式就是將這兩種信息流動(dòng)在企業(yè)內(nèi)部同時(shí)實(shí)現(xiàn)

在實(shí)際操作中,，這種雙重管理的結(jié)構(gòu)建立和維持起來(lái)都很困難,，因?yàn)橛袡?quán)力的一方常常占據(jù)支配地位,。因此比較成熟的矩陣式管理模式為帶有項(xiàng)目／產(chǎn)品小組性質(zhì)的職能型組織,。職能部門(mén)照常行使著管理職能,，但公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)是以項(xiàng)目的形式存在的,。項(xiàng)目由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)，他向職能經(jīng)理索要適合的人力資源,，在項(xiàng)目期間,，這些員工歸項(xiàng)目經(jīng)理管理。而職能經(jīng)理的責(zé)任是保證人力資源合理有效的利用,。

與前兩種結(jié)構(gòu)不同,，矩陣式結(jié)構(gòu)很少能從組織結(jié)構(gòu)圖中判斷出來(lái)，需要根據(jù)企業(yè)具體的管理行為加以判斷,。而企業(yè)是否應(yīng)該實(shí)行矩陣式管理

職能制是泰羅在1903年《工場(chǎng)管理》一書(shū)中首先提出的,，企業(yè)各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)都下設(shè)職能機(jī)關(guān)或職能人員，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化領(lǐng)導(dǎo),。
優(yōu)點(diǎn)：管理有分工,，設(shè)置了專業(yè)職能機(jī)構(gòu)，可以充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用
缺點(diǎn)：增強(qiáng)了協(xié)調(diào)困難,，易產(chǎn)生號(hào)令不一的情況,，不利于統(tǒng)一指揮，而且增加了管理人員人浮于事的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,，不利于實(shí)行責(zé)任制

矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于它能使人力,、設(shè)備等資源在不同的產(chǎn)品／服務(wù)之間靈活分配，組織能夠適應(yīng)不斷變化的外界要求,。這種結(jié)構(gòu)也給員工提供了獲得職能和一般管理的兩方面技能,。在矩陣式組織里，關(guān)鍵組織成員的角色定位非常重要,。這些關(guān)鍵組織成員包括：高層領(lǐng)導(dǎo)者,、矩陣主管和員工。

矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：能促進(jìn)各部門(mén),、各層經(jīng)理的合作與協(xié)調(diào),，在保持專業(yè)分工的同時(shí)加強(qiáng)聯(lián)系和溝通；有利于把管理職能,，產(chǎn)品的產(chǎn)銷及地區(qū)市場(chǎng)因素綜合起來(lái)加以考慮,，為實(shí)現(xiàn)共同的利潤(rùn)目標(biāo)合理配置資源。

但這種模式的缺點(diǎn)在于：多重領(lǐng)導(dǎo)易導(dǎo)致低效率,；協(xié)調(diào)不當(dāng)易在經(jīng)理之間產(chǎn)生矛盾,。這種組織結(jié)構(gòu)較適合于建筑工程、航天,、營(yíng)銷以及有許多專家共同為一個(gè)項(xiàng)目工作的管理咨詢公司,。