市場(chǎng)營銷 ,，英文是Marketing,，又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),，市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來說,，市場(chǎng)是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。市場(chǎng)營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。下面是我為大家收集的關(guān)于市場(chǎng)營銷手段10種手段和營銷技巧,。希望可以幫助大家。

1,、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷：我們通常簡稱為“SEM”,。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶,。

簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營銷,，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,，在人們檢索信息的時(shí)候?qū)⑿畔鬟f給目標(biāo)用戶。

搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,，并通過點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)頁,，進(jìn)一步了解所需要的信息。企業(yè)通過搜索引擎付費(fèi)推廣,，讓用戶可以直接與公司客服進(jìn)行交流,、了解，實(shí)現(xiàn)交易,。

價(jià)值：

1,、帶來更多的點(diǎn)擊與關(guān)注;

2、帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì);

3,、樹立行業(yè)品牌;

4,、增加網(wǎng)站廣度;

5、提升品牌知名度;

6,、增加網(wǎng)站曝光度;

7,、根據(jù)關(guān)鍵詞，通過創(chuàng)意和描述提供相關(guān)介紹,。

2,、電子郵件營銷

電子郵件營銷是一個(gè)廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷,。

然而電子郵件營銷這個(gè)術(shù)語也通常涉及到以下幾個(gè)方面：

1. 以加強(qiáng)與商人和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系為目的發(fā)送郵件,，從而鼓勵(lì)客戶忠實(shí)于他或者重復(fù)交易

2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復(fù)購買為目的發(fā)送郵件

3. 在發(fā)送給自己客戶的郵件中添加 其它 公司或者本公司的 廣告

4. 通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件

3、即時(shí)通訊營銷

即時(shí)通訊營銷又叫IM營銷,是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,。

常用的IM營銷主要有兩種情況：第一種是網(wǎng)絡(luò)在線交流,。中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系,。第二種是廣告。中小企業(yè)可以通過IM營銷通訊工具,，發(fā)布一些產(chǎn)品信息,、促銷信息，或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情,，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志,。

IM(即時(shí)通訊)作為互聯(lián)網(wǎng)的一大應(yīng)用，其重要性顯得日益突出,。有數(shù)據(jù)表明,，IM工具的使用已經(jīng)超過了電子郵件的使用，成為僅次于網(wǎng)站瀏覽器的第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具。

IM營銷的優(yōu)勢(shì)：

1.門檻較低.不管你是做什么的都可以用IM營銷來營銷你的產(chǎn)品,，沒有高低貧賤之分,。2.精準(zhǔn)性高。比如你是賣美容產(chǎn)品的,，你可以加些關(guān)于美容類的QQ群,，或者淘寶群，還有加一些高端人所在的群,，比如購物群,，女性車友群等等，先去和他建立感情,，再逐步開展IM營銷,。3.靈活性大。IM營銷可以隨時(shí)改變策略,，規(guī)模隨意,，覆蓋度隨意。4.成本較低,。一般不需要什么費(fèi)用,，一個(gè)企業(yè)一個(gè)人負(fù)責(zé)就可以了，每天去維護(hù)好群還有好友,，每天發(fā)一次廣告,，不要發(fā)的太多，廣告內(nèi)容豐富些,。5.回報(bào)速度快,。這是IM營銷最顯著的特點(diǎn)，可能你剛發(fā)完廣告,馬上就有成交的客戶,，這就是IM營銷最大的好處,，也是企業(yè)想要的效果。6.不受地域限制,。IM營銷可以面對(duì)國外市場(chǎng),，比如通用的MSN，現(xiàn)在好多大的企業(yè)都在用,。7.大眾化明顯,。IM營銷覆蓋面廣，接觸的人群較多,。

4,、病毒式營銷

病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,，營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì),、數(shù)以百萬計(jì)的受眾,。它存在一些區(qū)別于其他營銷方式的特點(diǎn)。

例如之前,，網(wǎng)易云音樂包下了杭州地鐵1號(hào)線的車廂以及江陵路地鐵站,，發(fā)起了一場(chǎng)名為《看見音樂的力量》的營銷活動(dòng)。

從網(wǎng)易云音樂應(yīng)用平臺(tái)上的4億條評(píng)論里,，挑出點(diǎn)贊數(shù)最高的5000條,，經(jīng)人工篩選，最終選定了85條,，沒有廣告公司的參與,，沒有大手筆的費(fèi)用預(yù)算，與其說是“音樂的力量”,，其實(shí)倒不如說是網(wǎng)易用戶原生,、優(yōu)質(zhì)的文字內(nèi)容，戳中了人們心中的孤獨(dú)感和表達(dá)欲,，從而迅速地引爆了社交網(wǎng)絡(luò),。

經(jīng)過一層層的曬照分享轉(zhuǎn)發(fā)，最終成為2017年不可跳過的經(jīng)典病毒營銷案例,。(微信指數(shù)的陡然攀增,，同期官方微信號(hào)也突破10W+，為往日閱讀量的5倍)

5,、BBS營銷

不用細(xì)致的解釋了,，我想這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了，尤其是對(duì)于個(gè)人站長,，大部分到門戶站論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接,，每天都能帶來幾百IP。當(dāng)然,，對(duì)于企業(yè),，BBS營銷更要專也精。

6,、博客營銷

博客營銷是建立企業(yè)博客,，用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及 企業(yè) 文化 的體現(xiàn)，一般以諸如行業(yè)評(píng)論,、工作感想,、心情 隨筆 和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力,。

博客營銷可以是企業(yè)自建博客或者通過第三方BSP來實(shí)現(xiàn)，企業(yè)通過博客來進(jìn)行交流溝通,，達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系,，改善商業(yè)活動(dòng)的效果,。

企業(yè)博客營銷相對(duì)于廣告是一種間接的營銷，企業(yè)通過博客與消費(fèi)者溝通,、發(fā)布企業(yè)新聞,、收集反饋和意見、實(shí)現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等,，這些雖然沒有直接宣傳產(chǎn)品,，但是讓用戶接近、傾聽,、交流的過程本身就是最好的營銷手段,。企業(yè)博客與企業(yè)網(wǎng)站的作用類似，但是博客更大眾隨意一些,。

另一種,，也是最有效而且可行的是利用博客進(jìn)行營銷，這是博客界始終非常熱門的話題,，老徐與新浪博客的利益之急,，KESO的博客廣告，和訊的博客廣告聯(lián)盟,，最近瑞星的博客測(cè)評(píng)活動(dòng)等等,，這其實(shí)才是博客營銷的主流和方向。

博客營銷有低成本,、分眾,、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn),，博客營銷往往會(huì)形成眾人的談?wù)?，達(dá)到很好的二次傳播效果，這個(gè)在外國有很多成功的案例,，但在國內(nèi)還比較少,。

7、播客營銷

播客營銷是在廣泛傳播的個(gè)性視頻中植入廣告或在播客網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)意廣告征集等方式來進(jìn)行品牌宣傳與推廣,，例如：前段時(shí)間“百事我創(chuàng),，網(wǎng)事我創(chuàng)”的廣告創(chuàng)意征集活動(dòng)，國外目前最流行的視頻播客網(wǎng)站(世界網(wǎng)民的視頻狂歡),，知名公司通過發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念,，是品牌效應(yīng)不斷的被深化。

8,、創(chuàng)意廣告營銷

創(chuàng)意廣告營銷,，也許你會(huì)受到一些啟發(fā)，企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求,。格子網(wǎng)站,，我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告,。

9、知識(shí)型營銷

知識(shí)型營銷就像百度的知道,，通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,，你擴(kuò)展了用戶的知識(shí)層面，用戶就會(huì)感謝你,，試想企業(yè)不妨建立一個(gè)在線疑難解答這樣的互動(dòng)頻道,，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù)，或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域,，專門向用戶普及相關(guān)知識(shí),，每天定時(shí)更新等等。

10,、事件營銷

事件營銷可以說是炒作,，可以是有價(jià)值的新聞點(diǎn)或突發(fā)實(shí)踐在平臺(tái)內(nèi)或平臺(tái)外進(jìn)行炒作的方式來提高影響力。

營銷技巧是對(duì)客戶心理,、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),、社會(huì)常識(shí)、表達(dá)能力以及溝通能力等的掌控運(yùn)用,。

營銷技巧是銷售能力的體現(xiàn),，也是一種工作的技能，做營銷是人與人之間溝通的過程,，宗旨是動(dòng)之以情,，曉之以理，誘之以利,。常用的營銷技巧有引導(dǎo)成交法,，假設(shè)成交法，關(guān)鍵按鈕成交法,，富蘭克林對(duì)比法,，門把成交法，軟硬兼引施法,。

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