市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)，又稱為市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過程。

營(yíng)銷原則

1,、誠(chéng)實(shí)守信的原則誠(chéng)實(shí)守信又是基本層的道德要求的最基礎(chǔ)部分,，它是企業(yè)經(jīng)商道德的最重要的品德標(biāo)準(zhǔn)，是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),。在我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)商實(shí)踐中,，它被奉為至上的律條。

2,、義利兼顧的原則義利兼顧是指企業(yè)獲利,，要同時(shí)考慮是否符合消費(fèi)者的利益，是否符合社會(huì)整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,。利是目標(biāo),，義是要遵守達(dá)到這一目標(biāo)的合理規(guī)則。二者應(yīng)該同時(shí)加以重視,，達(dá)到兼顧的目標(biāo),。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則。

3,、互惠互利原則互惠互利是進(jìn)一步針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的性質(zhì),，提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場(chǎng)營(yíng)銷行為中,，正確地分析,、評(píng)價(jià)自身的利益，評(píng)價(jià)利益相關(guān)者的利益,，對(duì)自己有利而對(duì)利益相關(guān)者不利的活動(dòng),，由于不能得到對(duì)方的響應(yīng)，而無法進(jìn)行下去,。而對(duì)他人有利,，對(duì)自己無利的，又使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成為無源之水,，無本之木,。

4、理性和諧的原則理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動(dòng)達(dá)到的理想目標(biāo)模式,。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,，理性就是運(yùn)用知識(shí)手段，科學(xué)分析市場(chǎng)環(huán)境,，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)發(fā)展變化狀況,，不好大喜功，單純追求市場(chǎng)占有率,，而損失利潤(rùn);或象營(yíng)銷界一直抨擊的秦池一樣,，不問自身的生產(chǎn)條件，只為"標(biāo)王"而付出高昂的代價(jià),，最終只能自食惡果,。

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什么是營(yíng)銷組織？

營(yíng)銷組織就是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而將具有銷售能力的銷售人員,、產(chǎn)品,、資金、設(shè)備,、信息等各種要素進(jìn)行整合而構(gòu)成的有機(jī)體群體,。營(yíng)銷組織作為企業(yè)組織體系的重要組成部分,應(yīng)具有以下特點(diǎn)。

(1)組織的目標(biāo)是通過各種銷售活動(dòng)完成企業(yè)銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn),提供令顧客滿意的售后服務(wù),并努力擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,。

(2)組織依據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征,、市場(chǎng)覆蓋范圍、流通渠道等因素構(gòu)成不同的組織形式,有地區(qū)型組織,、產(chǎn)品型組織,、顧客型組織及復(fù)合型組織。

(3)組織的管理,以顧客為導(dǎo)向,對(duì)人,、財(cái),、物、信息等管理資源進(jìn)行合理組織和充分利用,。

(4)組織是一個(gè)開放的系統(tǒng),它與企業(yè)的戰(zhàn)略和環(huán)境保持動(dòng)態(tài)的適應(yīng),隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整和環(huán)境的變化,銷售組織也要進(jìn)行調(diào)整和變革,以保證較高的組織運(yùn)行效率,。

營(yíng)銷分為哪幾種類型？

營(yíng)銷分三類,。

1,、市場(chǎng)營(yíng)銷

既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、傳播,、傳遞客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系的一系列過程,。市場(chǎng)營(yíng)銷是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品,、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià),、促銷和分銷,，以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過程,。

2、活動(dòng)營(yíng)銷

是主辦方有明確的訴求,，并以活動(dòng)為核心載體,，經(jīng)過充分的市場(chǎng)研究、創(chuàng)意策劃,、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程,，并通過整合相關(guān)社會(huì)資源、媒體資源,、受眾資源,、贊助商資源等構(gòu)建的一個(gè)全方位的內(nèi)容平臺(tái)、營(yíng)銷平臺(tái),、傳播平臺(tái),。

最終為主辦方及活動(dòng)參與各方帶來一定社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的一種新型營(yíng)銷模式，活動(dòng)營(yíng)銷是圍繞活動(dòng)而展開的營(yíng)銷,，活動(dòng)只是傳播訴求及溝通互動(dòng)的載體,。通過活動(dòng)的舉辦可以使活動(dòng)主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長(zhǎng)。

3,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,，發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指包括互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的其它所有媒體推廣后期所產(chǎn)生的一系列交易行為,，是利用不同的渠道組建起強(qiáng)大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋,。