1,、公關(guān)調(diào)查：國(guó)內(nèi)中小型的社會(huì)組織會(huì)在一定程度上因人力、資金或能力問(wèn)題缺少專(zhuān)業(yè)的公關(guān)調(diào)查環(huán)節(jié),，甚至以簡(jiǎn)單的調(diào)查方式“走流程”或直接在網(wǎng)絡(luò)上搜集數(shù)據(jù)作為調(diào)查成果,，條件限制與決策者重視度的不足導(dǎo)致策劃結(jié)果偏離目標(biāo)或失敗的情況數(shù)不勝數(shù)。雖然一次完備而專(zhuān)業(yè)的公關(guān)調(diào)查需要組織花費(fèi)較大的人力,、物力,、財(cái)力和精力，但卻能為組織從公關(guān)戰(zhàn)略到實(shí)施執(zhí)行提供詳實(shí)而豐富的信息,，為組織調(diào)整完善戰(zhàn)略,、制定精準(zhǔn)的策略、高效協(xié)調(diào)并落實(shí)執(zhí)行工作提供幫助,?？梢試@在公眾心理傾向、競(jìng)爭(zhēng)者綜合信息,、相關(guān)政策法規(guī),、組織內(nèi)部情況分析、場(chǎng)景場(chǎng)所情況,，五個(gè)方面開(kāi)展公關(guān)調(diào)查,。

2、策劃目標(biāo)：制定策劃目標(biāo)是保證方案能夠達(dá)到既定所需的途徑和方式,，但目標(biāo)因組織的實(shí)際需求存在著多樣性。

3,、策劃者公關(guān)策劃方案的策劃需要策劃者具備創(chuàng)意性和組織能力,，且需要多方面的基本素質(zhì)和技能，如策劃者的品德會(huì)在策劃的活動(dòng)中映射并影響組織形象的塑造,，策劃工作都需要具備較廣的知識(shí)面和深厚的人文積淀公關(guān)策劃也是一樣,，再有便是組織能力、口語(yǔ)能力,、寫(xiě)作能力,、交際能力,、創(chuàng)新能力。但越來(lái)越多的組織從實(shí)踐中體會(huì)到,，因策劃方案在組織執(zhí)行階段的繁復(fù)會(huì)局限策劃者的創(chuàng)意,，所以策劃者也會(huì)需要執(zhí)行者的配合。