21世紀的今天 生產觀念還是有萌 如果是用哪些行業(yè)或產品 仍然采用該管...
追求高效率、大批量,、低成本,;產品品種單一,,生命周期長,。企業(yè)對市場的關心,,主要表現在關心市場上產品的有無和產品的多少,,而不是市場上消費者的需求,。企業(yè)管理中以生產部門作為主要部門,。
生產觀念是商業(yè)領域最早產生的營銷觀念之一。這種營銷觀念在經濟不發(fā)達,、產品供不應求的賣方市場條件下比較盛行,。生產觀念認為,,消費者喜歡那些隨處能夠購買到的,、價格低廉的產品。生產導向型的企業(yè)管理層總是致力于提高生產效率,、實現低成本和大眾分銷,。
意義
生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。這種觀念產生于20世紀20年代前,。企業(yè)經營哲學不是從消費者需求出發(fā),,而是從企業(yè)生產出發(fā)。其主要表現是“我生產什么,,就賣什么”,。生產觀念認為,消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,,企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率,,擴大生產,降低成本以擴展市場,。
例如,,美國皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀20年代,,一直運用生產觀念指導企業(yè)的經營,,當時這家公司提出的口號是“本公司旨在制造面粉”。
美國汽車大王亨利?福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,,我只有一種黑色的,。”也是典型表現,。顯然,,生產觀念是一種重生產、輕市場營銷的商業(yè)哲學,。
五種營銷管理導向的異同
第一,、生產導向型——生產觀念
由于商品供不應求,市場經濟呈賣方市場狀態(tài),。表現為企業(yè)生產什么產品,,市場上就銷售什么產品。在這種營銷觀念指導下,,企業(yè)的經營重點是努力提高生產效率,,增加產量,降低成本,生產出讓消費者買得到和買得起的產品,。因此,,生產觀念也稱為“生產中心論”。生產觀念是指導企業(yè)營銷活動最古老的觀念,。曾經是美國汽車大王的亨利·福特為了千方百計地增加T型車的生產,,采取流水線的作業(yè)方式,以擴大市場占有,,至于消費者對汽車款式,、顏色等主觀偏好,他全然不顧,,車的顏色一律是黑色,。這就形成了企業(yè)只關心生產而不關心市場的營銷觀念。
第二,、產品導向型——產品觀念
該理念認為,,消費者或用戶最喜歡質量好、性能佳,、有特色的產品,,只要質量好,顧客自然會上門,,顧客也愿意為高質量付出更高的價錢,。“酒香不怕巷子深”,、“皇帝女兒不愁嫁”,,是這種指導思想的生動寫照。概括為一句話就是“只要產品好,,不怕賣不掉”,。
第三、推銷導向型——推銷觀念
隨著工業(yè)化發(fā)展,,使社會產品日益增多,,市場上許多商品開始供過于求。企業(yè)為了在競爭中立于不敗之地,,紛紛重視推銷工作,,如:組建推銷組織,培訓推銷人員,,研究推銷術,,大力進行廣告宣傳等,以誘導消費者購買產品,。這種營銷觀念是“我們會做什么,,就努力去推銷什么”,。由生產觀念、產品觀念轉變?yōu)橥其N觀念,,是企業(yè)經營指導思想上的一大變化,。但這種變化沒有擺脫“以生產為中心”、“以產定銷”的范疇,。前者強調生產產品,,后者強調推銷產品。所不同的是前兩種觀念是等顧客上門,,而推銷觀念是加強對產品的宣傳和推介,。
第四,、營銷導向型——營銷觀念
該種觀念認為,,實現企業(yè)目標的關鍵是切實掌握目標顧客的需要和愿望,并以顧客需求為中心集中企業(yè)的一切資源和力量,,設計,、生產適銷對路的產品,安排適當的市場營銷組合,,采取比競爭者更有效的策略,,滿足消費者的需求,取得利潤,。
營銷觀念與推銷觀念的根本不同是:推銷觀念以現有產品為中心,,以推銷和銷售促進為手段,刺激銷售,,從而達到擴大銷售,、取得利潤的目的。市場營銷觀念是以企業(yè)的目標顧客及其需要為中心,,并且以集中企業(yè)的一切資源和力量,、適當安排市場營銷組合為手段,從而達到滿足目標顧客的需要,、擴大銷售,、實現企業(yè)目標的目的。
營銷觀念把推銷觀念的邏輯徹底顛倒過來了,,不是生產出什么就賣什么,,而是首先發(fā)現和了解顧客的需要,顧客需要什么就生產什么,、銷售什么,。顧客需求在整個市場營銷中始終處于中心地位。它是一種以顧客的需要和欲望為導向的經營哲學,,是企業(yè)經營思想的一次重大飛躍,。
第五,、社會營銷導向——社會營銷觀念
當前,企業(yè)社會形象,、企業(yè)利益與社會利益,、顧客利益的沖突等問題越來越引起政府、公眾及社會輿論的關注,。環(huán)境污染,、價格大戰(zhàn)、畸形消費等不良現象,,導致來對“理性的消費”,、“回歸儉樸”、“人類觀念”的呼吁,。相應的,,“綠色營銷”、“從關心顧客到關心人類,,從關注企業(yè)到關注社會”等一系列新的營銷觀念,,也為越來越多的企業(yè)所接受。企業(yè)從營銷觀念向社會營銷觀念轉變,。
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