建議看看現(xiàn)代營銷學(xué)方面的資料,。。,。,。
以市場為導(dǎo)向在現(xiàn)代營銷學(xué)中實(shí)際上就是根據(jù)市場的需求來指導(dǎo)自己該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品。
以客戶為中心,，就是關(guān)于客戶的選擇與定位,，確定目標(biāo)客戶，鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,。
我不知道你的公司性質(zhì),，具體的案例你可以看看有關(guān)房地產(chǎn)銷售業(yè)在這方面的報道，他們的市場導(dǎo)向和客戶中心做的相對要成熟些,，較其他行業(yè)而言,。可以參照來寫,。,。。,。

舉一個事例說明市場補(bǔ)缺策略的運(yùn)用,。（15分） 二、為什么說市場營銷是企業(yè)的基本職能,？（10分） 三,、

產(chǎn)品的用途決定了產(chǎn)品的定性和市場營銷策略。對于中國生活用品產(chǎn)業(yè)寶潔確實(shí)通過別人所沒有發(fā)掘的廣告引酵模式破開了中國的市場大門。寶潔公司針對中國人普遍存在的現(xiàn)象事例,，通過具體個案來闡明寶潔產(chǎn)品對于這些問題的解決具有最優(yōu)效果,。以尋常人都能視覺感受到的真實(shí)存在樹立了其開發(fā)和拓展市場的目的。現(xiàn)代的營銷我個人覺得應(yīng)該不僅僅是產(chǎn)品的賣出和售后服務(wù),，還應(yīng)該包括更加人性化的關(guān)懷服務(wù),，只有讓買家覺得自己確實(shí)被關(guān)心了才能達(dá)到企業(yè)最佳營銷效果

職能型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件有哪些

（1）不確定低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境；
（2）各職能部門的技術(shù)室例行公事的獨(dú)立性低的技術(shù),；
（3）企業(yè)規(guī)模為小型或中等規(guī)模,；
（4）企業(yè)的目標(biāo)集中于內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,。

企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造典型案例急?。。,。,。?/h2>

企業(yè)流程再造,，又稱業(yè)務(wù)流程重組,。業(yè)務(wù)流程重組（Business Process Reen,。gineering,，BPR）最早由美國的Michael Hammer 和James Champy提出，在20世紀(jì)90年代達(dá)到了全盛的一種管理思想,。通常定義為通過對企業(yè)戰(zhàn)略,、增值運(yùn)營流程以及支撐它們的系統(tǒng)、政策,、組織和結(jié)構(gòu)的重組與優(yōu)化, 達(dá)到工作流程和生產(chǎn)力最優(yōu)化的目的,。強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo),、對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計,，利用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代的管理手段,、最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成,，以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu),，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本,、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的突破性的改善,。業(yè)務(wù)流程重組最重要的是在組織高管層面有完善的業(yè)務(wù)流程重組管理計劃與實(shí)施步驟以及對預(yù)期可能出現(xiàn)的障礙與阻力有清醒認(rèn)識,。