誰能告訴銷售的技巧,?
如何才可以做好一名優(yōu)秀的銷售員也簡(jiǎn)單也很困難哦.第一就是我們的老前輩傳下來的五步八點(diǎn)做好.每五步和每八點(diǎn)做到位.五步八點(diǎn)是最簡(jiǎn)單的通常也可以說是最難的.不管那一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員都是把五步八點(diǎn)做好和理解. 五步一,。 打招呼(目光,,微笑,,真誠(chéng))二。介紹自己(簡(jiǎn)單,,清楚,自信)三,。介紹產(chǎn)品(把產(chǎn)品放在顧客手上) 四,。成交(快速,負(fù)責(zé),,替客戶拿主意)五,。再成交(多還要更多) 八點(diǎn) 一。良好的態(tài)度二,。準(zhǔn)時(shí)三,。做好準(zhǔn)備四。做足八小時(shí)五,。保持地區(qū)六,。保持態(tài)度 七。知道自己在干什么,,為什么,? 八??刂?. 要有系統(tǒng)的知識(shí)體系作為理論基礎(chǔ),,要有強(qiáng)有力的執(zhí)行機(jī)構(gòu),,做的比別人更好,更多,,腦子要夠快現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是腦力運(yùn)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng),,不是力氣,不是勇氣,,不是膽量,,不是運(yùn)氣,要的是腦力的實(shí)力,,
怎么才可以做一個(gè)更好的銷售業(yè)務(wù)員,!
發(fā)現(xiàn)自己的銷售優(yōu)勢(shì)
銷售有沒有什么秘籍?很多人都認(rèn)為可以學(xué)習(xí)優(yōu)秀的銷售員的銷售模式,,其實(shí)不然,,事實(shí)上最有效的銷售
方法就是銷售員的個(gè)人魅力去贏得客戶。真正能夠創(chuàng)造銷售奇跡的,,不是模仿別人,,而是關(guān)注自己。只有
以自己為中心,,發(fā)掘自己的銷售優(yōu)勢(shì),,找出自己的銷售方法,才能獲得成功,。
而銷售的成功在于個(gè)人優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,,要判斷一個(gè)業(yè)務(wù)員是否成功,最主要的是看他是否最大限度地發(fā)揮了
自己的優(yōu)勢(shì),。在銷售的時(shí)候,,如果業(yè)務(wù)員能夠根據(jù)自己的長(zhǎng)處“順勢(shì)而為”地將自己的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮,就
會(huì)事半功倍,,很容易取得銷售成功,。銷售成功的關(guān)鍵在于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),只有充分展示自己的長(zhǎng)處,,才
能打動(dòng)客戶,,從而打動(dòng)客戶,達(dá)到成交的目的,。優(yōu)勢(shì)是在我們生活的各方面表現(xiàn)出來的良好的能力,,它來
自于某種貫穿始終的思維、感覺和行為模式,,這些模式是自發(fā)產(chǎn)生的,,并隨著我們張大成人,構(gòu)成了我們
獨(dú)特性格以及獨(dú)特的行為方式,。值得注意的是,,優(yōu)勢(shì)并非來源于培訓(xùn)或者經(jīng)驗(yàn),。不可否認(rèn)的是,適當(dāng)?shù)呐?/p>
訓(xùn)可以提高銷售技能,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升,,但是優(yōu)勢(shì)并不來源于此。別把優(yōu)勢(shì)和培訓(xùn)或者經(jīng)驗(yàn)同等起來,,我
們需要做的是剖析自己現(xiàn)在的思維方式和行為特點(diǎn),,而不是回憶自己曾經(jīng)在那些行業(yè)工作過,或者接受過
那些方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,。要想成為銷售明星,,銷售奇跡的創(chuàng)造者,就必須徹底拋棄這種錯(cuò)誤的思想,,把目
光從別人的身上轉(zhuǎn)移到自己的身上來,,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),找出自己的方法,,用自己獨(dú)特的魅力達(dá)成卓越的
業(yè)績(jī),。
失敗的理由不計(jì)其數(shù),也各不相同,,但是成功的原因只有一個(gè),。經(jīng)過簡(jiǎn)單的分析,就能看到,,成千上萬的
成功者都有一個(gè)共同點(diǎn),,就是揚(yáng)長(zhǎng)避短,換言之,,就是他們的成功在于發(fā)揮優(yōu)勢(shì),。
天生我材必有用,每個(gè)人都有自己不同的優(yōu)勢(shì),,有人口才好,有人勤奮,,有人很有勇氣,,有人誠(chéng)實(shí)等等,
在銷售過程中,,業(yè)務(wù)員只要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,就能夠打動(dòng)客戶,取得最后勝利,。
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四,、時(shí)刻注意銷售資訊
微軟公司總裁比爾蓋次說:“怎樣收集、管理,、使用信息,,將決定你的成敗,。”經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,客觀上
要求市場(chǎng)參與者也要有敏捷的反映和應(yīng)對(duì)能力,。誰快誰就贏,只有永遠(yuǎn)走在別人前面,,想別人不曾想到的
,,才能賺錢。敏銳的觀察力是商站的法寶,。如果總象蒼蠅一樣跟在別人后面,,不但不要吃別人剩下的不說
,還有可能因?yàn)槔嵌嗳馍?,最后被餓死,。要想開拓更大的市場(chǎng),擁有更多的客戶,,實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī),,業(yè)務(wù)
員就必須時(shí)刻注意銷售資訊。
信息收集是信息利用的第一步,,也是關(guān)鍵的一步,。信息收集工作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)信息工作的質(zhì)量
,。對(duì)于銷售員來說,,應(yīng)該把信息工作作為一項(xiàng)總要工作來做。
1. 顧客的信息,。有關(guān)顧客的信息,,包括顧客的需求、期待,、購(gòu)買決定權(quán),、信用程度等,都關(guān)系到成交
的成敗,。
2. 自己公司和產(chǎn)品的信息,。包括公司的歷史沿革、公司的政策,、程序,、公司服務(wù)、保證的內(nèi)容,、未來
的開發(fā)計(jì)劃,,產(chǎn)品的開發(fā)方向、銷售方向、產(chǎn)品用途,、價(jià)格,、交易條件等。了解這些信息,,有助于業(yè)務(wù)員
為客戶推薦合格的產(chǎn)品,,同時(shí)也有助于解答客戶有關(guān)的問題,獲得客戶的信任,。
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,。包括同類產(chǎn)品的開發(fā)動(dòng)向、銷售重點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的品質(zhì),、價(jià)格、銷售方法,、競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)手的交易條件,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來發(fā)展計(jì)劃、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)員的姓名經(jīng)歷等,。了解這些信息便于業(yè)務(wù)員制
定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略,,能夠進(jìn)行同類產(chǎn)品的比較,有助于突出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),、贏得客戶,。
獲得銷售資訊的幾種方法:
加入社會(huì)團(tuán)體、成為俱樂部會(huì)員,、填寫資料換來贈(zèng)品,、上網(wǎng)去找、從分類廣告中去找,、參加展覽,、通過人
際關(guān)系收集信息。在收集信息的過程中,,要想充分掌握客戶信息的銷售資料,,還要求銷售人員具備一定的
技巧。銷售員要決被明察秋毫的眼力和判斷力,,對(duì)銷售工作的滿腔熱情,。
收集資訊原則:
盡量收集第一手信息。信息和任何傳言,、謠言一樣,只要經(jīng)過人手,,就會(huì)發(fā)生一定的編織,,真實(shí)性和準(zhǔn)確
性就要打折扣。因此,在收集,、引用文獻(xiàn)和參考資料的時(shí)候,,盡量要調(diào)出原始文件。統(tǒng)一整理信息,。對(duì)信
息進(jìn)行有效的整理,,提高對(duì)信息的分析效率。信息收集要合法,。信息收集要保持高時(shí)效性,。新的信息對(duì)銷
售才有價(jià)值,長(zhǎng)久的被反復(fù)利用的信息,,對(duì)于業(yè)務(wù)員進(jìn)行需求分析沒有太大的幫助,。信息的收集要具備較
高的性價(jià)比。信息的收集要覆蓋一定的時(shí)空區(qū)域,。信息的收集要做到“寧缺毋濫”,。
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