一、分析營銷機會
1,、管理營銷信息與衡量市場需求
（1）,、營銷情報與調(diào)研
（2）、預測概述和需求衡量
2,、評估營銷環(huán)境
（1）,、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
（2）、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應（包括人文統(tǒng)計環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會文化環(huán)境）
3、分析消費者市場和購買行為
（1）,、消費者購買行為模式
（2）,、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素,、個人因素,、心理因素等）
（3）、購買過程（包括參與購買的角色,，購買行為,，購買決策中的各階段）
4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比,，團購購買過程的參與者,，機構(gòu)與政府市場）
5、分析行業(yè)與競爭者
（1）,、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念,，市場競爭觀念）
（2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
（3）,、判定競爭者的目標
（4）,、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
（5）、評估競爭者的反應模式
（6）,、選擇競爭者以便進攻和回避
（7）,、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
（1）,、確定細分市場的層次,，模式，程序，細分消費者市場的基礎,，細分業(yè)務市場的基礎,，有效細分的要求；
（2）,、目標市場的選定,，評估細分市場，選擇細分市場
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二,、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1,、營銷差異化與定位
（1）、產(chǎn)品差異化,、服務差異化,、渠道差異化、形象差異化
（2）,、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，推出那種差異
（3）、傳播公司的定位
2,、開發(fā)新產(chǎn)品
（1）,、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）
（2）,、有效的組織安排,，架構(gòu)設計
（3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析，市場測試,，商品化
3,、管理生命周期戰(zhàn)略
（1）,、產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段
（2）,、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,，引入階段、成長階段,、成熟階段,、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4,、自身定位——為市場領先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略
（1）,、市場領先者戰(zhàn)略,，包括擴大總市場,，保護市場份額與擴大市場份額
（2）、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,，選擇一個進攻戰(zhàn)略，選擇特定的進攻戰(zhàn)略
（3）,、市場追隨者戰(zhàn)略
（4）,、市場補缺者戰(zhàn)略
5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略
（1）,、關于是否進入國際市場的決策