什么是市場(chǎng)營(yíng)銷組合,,他的定義是
市場(chǎng)營(yíng)銷組合也稱為4P組合,,分別是產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷,、渠道:
1,、產(chǎn)品:產(chǎn)品即指企業(yè)生產(chǎn)出來用于滿足消費(fèi)者某種需求的產(chǎn)品,,當(dāng)然企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)需要從用戶的需求角度出發(fā),只有能滿足用戶需求的產(chǎn)品才能被市場(chǎng)所接受,,所以企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)常常需要做大量的市場(chǎng)調(diào)研,,只有這樣,所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能被用戶所接受,。
2,、價(jià)格:也就是指消費(fèi)者為了滿足自己的需求從而需要付出的價(jià)錢,價(jià)格策略也是非常重要的,,如果企業(yè)的定價(jià)沒做好的話,,會(huì)直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展,即使企業(yè)的產(chǎn)品非常好,,但是價(jià)格不被用戶所接受也是一樣沒有取得預(yù)期的效果,,因?yàn)橛脩舾緵]有消費(fèi)能力。
3,、促銷:促銷在如今的市場(chǎng)環(huán)境中顯得特別的重要,,如果是一個(gè)同質(zhì)化非常嚴(yán)重的市場(chǎng),基本上所有的產(chǎn)品都有替代品,,也就是說市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,,如果還是存在“酒香不怕巷子深”的思想,這樣的企業(yè)遲早會(huì)被淘汰,。
4,、渠道:渠道策略也就是市場(chǎng)營(yíng)銷的最后一個(gè)環(huán)節(jié),這是直接面向消費(fèi)的消費(fèi),,前面做的所有努力,,都是最終通這渠道來到達(dá)消費(fèi)的手中,所以為了最大化的滿足企業(yè)的利益,,企業(yè)必須把渠道最大限度的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,,讓消費(fèi)對(duì)產(chǎn)品觸手可及。
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷~
營(yíng)銷是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須要做的工作,,營(yíng)銷是經(jīng)營(yíng)的一環(huán),。營(yíng)銷是辨識(shí)未被滿足的需要,調(diào)查,、分析目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模,、潛力和利潤(rùn),,找到最合適的市場(chǎng)切入點(diǎn),建立開拓目標(biāo)市場(chǎng)的制度和方式方法,,實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值,。
營(yíng)銷部根據(jù)企業(yè)規(guī)模等情況可以設(shè)置營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷策劃員,、區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理,,城市市場(chǎng)經(jīng)理、組長(zhǎng),、銷售代表等等職務(wù),。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象主要包括以下內(nèi)容:(1)了解和研究市場(chǎng)需求。(2)研究如何最大限度地滿足顧客(市場(chǎng))的需求,。(3)研究如何采用更好的方法和技巧,使產(chǎn)品有計(jì)劃有目的地進(jìn)入最有利潤(rùn)潛力的市場(chǎng),在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo),。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的特點(diǎn)是:經(jīng)驗(yàn)性———幾乎全部都是成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié);實(shí)踐性———來源于實(shí)踐,指導(dǎo)實(shí)踐;綜合性———吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)(理論基礎(chǔ))、心理學(xué),、社會(huì)學(xué),、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等的理論與成果;藝術(shù)性———不能當(dāng)作純理論和教條來學(xué),應(yīng)視其為一門藝術(shù)
對(duì)這個(gè)問題,,有些人理解片面,,把市場(chǎng)營(yíng)銷等同于推銷。然而推銷并非是營(yíng)銷,,推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容之一,。著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,“可以設(shè)想,,某些推銷工作總是需要的,,然而營(yíng)銷的目的就是要使推銷成為多余,營(yíng)銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客,,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,,理想的營(yíng)銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來購(gòu)買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國(guó)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威菲利普·考恃勒認(rèn)為,,“營(yíng)銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,,推銷只不過是營(yíng)銷冰山上的頂點(diǎn)……,如果營(yíng)銷者把認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的各種需求,,開發(fā)適合的產(chǎn)品,,以及訂價(jià),分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會(huì)很容易地銷售出去,?!?
正如著名學(xué)者所述,營(yíng)銷不是推銷,。營(yíng)銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了,。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng),,市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),,消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何: 營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開發(fā)部門,,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場(chǎng)的最好的可能產(chǎn)品。營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),,分銷和促銷計(jì)劃,,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,,方便地頭到產(chǎn)品,。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),,讓消費(fèi)者滿意,。所以說,營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程,。 許多有關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的定義將有助于我們對(duì)營(yíng)銷的理解,。美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)把營(yíng)銷定義為:“營(yíng)銷是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中所進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng)?!?英國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)則認(rèn)為,,“一個(gè)企業(yè)如果要生存、發(fā)展和盈利,,就必須有意識(shí)地根據(jù)用戶和消費(fèi)者的需要來安排生產(chǎn),。” 日本企業(yè)界人士認(rèn)為,,“在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上,,研究如何適應(yīng)市場(chǎng)需求而提供商品和服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動(dòng)就是營(yíng)銷。
盡管以上有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義不盡相同,,但從這些定義中可以歸納出以下幾點(diǎn):
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)綜合的經(jīng)營(yíng)管理過程,,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過程。
(2) 市場(chǎng)營(yíng)銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,通過滿足需要而達(dá)到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標(biāo),。
(3) 市場(chǎng)營(yíng)銷以整體性的經(jīng)營(yíng)手段,來適應(yīng)和影響需求,。綜上所述,,我們可以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷作出這樣的概括,市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。
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