如何提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
沒(méi)有執(zhí)行力,,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”這是所有企業(yè)面臨的現(xiàn)狀,。而作為企業(yè)最重要組成部分的銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。他們是否具有執(zhí)行力直接影響到產(chǎn)品在該地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),;直接影響到企業(yè)的資源投入是否能轉(zhuǎn)化成效益,;直接影響到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是否能順利實(shí)現(xiàn),。
但是,企業(yè)區(qū)域銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力現(xiàn)狀又怎么樣呢,?一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)區(qū)域銷(xiāo)售人員執(zhí)行力進(jìn)行了調(diào)查,,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行量化分析得出如下結(jié)論:5%的人看不出來(lái)是在工作,而是在制造矛盾,,無(wú)事生非,;10%的人正在等待著什么;20%的人正在為增加庫(kù)存而工作,;10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn),實(shí)際上是在創(chuàng)造負(fù)效勞動(dòng),;40%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作,,而不會(huì)正確有效地做;只有15%的人屬于正常范圍,,但績(jī)效仍然不高,。
“歐洲戰(zhàn)神”拿破侖說(shuō)過(guò):一只獅子率領(lǐng)一群綿羊的隊(duì)伍,可以打敗由一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子的部隊(duì),。這句格言給我們表達(dá)的意思是只要有一個(gè)優(yōu)秀指揮官,,他可以將一支平庸的隊(duì)伍調(diào)教成富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。所以本文將從區(qū)域經(jīng)理的角度來(lái)探討如何提高區(qū)域銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,。
怎樣做好銷(xiāo)售工作
如何做好銷(xiāo)售,、學(xué)會(huì)銷(xiāo)售
很多銷(xiāo)售的同事都關(guān)心這個(gè)問(wèn)題,那么首先談一下銷(xiāo)售人員怎樣鍛煉口才:
1,、朗讀
每天早上朗讀一篇文章,,最好是用普通話(huà)
2、交流
多與專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行交流,,經(jīng)驗(yàn),、心得等
3、辯論
參與同行或者非工作類(lèi)話(huà)題的辯論,,從辯論中學(xué)會(huì)急才
4、控制
很多人說(shuō)話(huà)的時(shí)候思想和語(yǔ)速是不能同步的,,因此會(huì)造成口吃,、頓語(yǔ)、語(yǔ)塞等習(xí)慣,,因此,,要適當(dāng)?shù)目刂谱约旱恼Z(yǔ)言速度,盡量做到邊說(shuō)邊想,,先想后說(shuō)
5,、急轉(zhuǎn)彎
很多人認(rèn)為,急轉(zhuǎn)彎是一些趣味的玩兒,,但是,,在真正的口才鍛煉中,腦筋的轉(zhuǎn)速會(huì)直接影響到自己的表達(dá)能力及理解能力,,因此,,多做急轉(zhuǎn)彎的題目絕對(duì)有好處
此外還要注意銷(xiāo)售員的八大禁忌:
1、懶惰(接待客戶(hù)不積極)
2,、推卸(從來(lái)不會(huì)做自我反?。?br>3、不懂裝懂(不懂的問(wèn)題自以為懂了,,就向客戶(hù)介紹了)
4,、自以為是(事情想當(dāng)然,,從不追究是否錯(cuò)了)
5、自不量力(以為自己的能力非常強(qiáng),,其實(shí)是相反)
6,、信口開(kāi)河(夸大事實(shí),華而不實(shí))
7,、超越職權(quán)(隨便越權(quán))
8,、屢教不改(知錯(cuò)不改,聽(tīng)不進(jìn)忠實(shí)的意見(jiàn))
以下再談一下銷(xiāo)售員基本心態(tài),,首先:
1,、相信自己,相信自己的產(chǎn)品
2,、用心聆聽(tīng)客戶(hù)及消費(fèi)者的聲音
3,、堅(jiān)持、靈活,、變通(這三點(diǎn)非常重要)
4,、虛心、肯學(xué)
5,、每天出門(mén)三件事(今天應(yīng)該干什么,、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門(mén))
6,、每天回家三件事(今天做了什么,、今天是怎么去做的、今天的做法有沒(méi)有問(wèn)題)
接下來(lái)再談一下促銷(xiāo)技巧:
1,、欲擒故縱(和客戶(hù)砍價(jià)的時(shí)候比較適用)
2,、裝可憐(給客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間解釋的時(shí)候比較適用)
3、拍胸口(客戶(hù)在猶豫的時(shí)候的比較適用)
4,、先擋后放(客戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后有其他要求的時(shí)候比較適用)
5,、以面蓋點(diǎn)(客戶(hù)在針對(duì)產(chǎn)品一些小問(wèn)題的時(shí)候,你就用這一招,,一句話(huà)“我們產(chǎn)品是非常優(yōu)質(zhì)的,,這點(diǎn)小問(wèn)題基本不會(huì)出現(xiàn)”)
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