如何增強團隊凝聚力,?
有一個正確的價值觀,,倡導(dǎo)快樂的工作生活方式 ,,經(jīng)常鼓勵自己的團隊成員,,這就是一個凝聚力很強的團隊所具備的優(yōu)點。
讓直銷團隊里的每一個人都有一些正確 的價值觀,,這對加強團隊的凝聚力是非常有必要的,。但 我們說“正確的價值觀”,這還只是一個前提條件,,關(guān)鍵在于需要有共同的價值觀,,這是更為重要的東西。共同的價值觀是社會 文化 企業(yè)的支柱 ,,但要大家擁有相同的價值觀并不容易,任何差異(工作經(jīng)歷 態(tài)度 目標(biāo) 愿望)都 會造成不同的價值觀,,所以做為領(lǐng)導(dǎo)者在幫助人們形成共同的價值觀時必須多做努力。
具備一種正確的 共同的價值觀無論是對于個人,,還是對于團隊都是一樣重要。只有這樣,,直銷商才會找到他們的使命感,。比如說你認(rèn)可什么,支持什么,,你判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)是什么,。,。。,。,。只有你擁有一個清晰的價值觀,才知道今天要做哪些事是正確的,。
大家都在做正確 的事情,,大家在一起時就會感覺到團隊里有一股正氣,自己就會有一種前所未有的使命感:比如說我們現(xiàn)在在做直銷,,就想到是追求一種高品質(zhì)的生活方式 ,,如果你只想到如何掙錢,這種使命感就大打折扣了,?;蛘邽榱速嶅X,讓你去干偷雞摸狗的事,,違背自己良心的事,,你會不會去干?價值觀不正確 ,,有些人去騙人,,做非法傳銷,結(jié)果是害人害已,。
所以,,我們就應(yīng)該在直銷團隊里倡導(dǎo)一種積極樂觀 有使命感的精神。現(xiàn)在我們的經(jīng)濟水平上去了,,就更應(yīng)該把眼光放長一點,。比如日本人原來的平均壽命是59歲,現(xiàn)在的平均壽命是82歲,,它是全球平均壽命最長的國家,。如果一個人能通過你的幫助,可以改善他的身體狀況,,讓他長壽,。你把這作為你的價值觀,你就會感到你身上背負(fù)的使命是多么神圣,,整個團隊都這樣,,凝聚力自然會增強許多。
我們小時候就聽教師講要樹立遠(yuǎn)大的理想,,有的人弄一輩子也沒弄明白是什么意思,,我們做直銷的可不能這么稀里糊涂地盲目跟從別人。我們要經(jīng)常在一起談理想。因為一個人沒有了理想,,不想未來,,他做事就沒勁,他還會經(jīng)常失望,,沒精神,。比如說,我們經(jīng)過幾年的奮斗,,以后就可以買房子,,開自己喜歡的車,到處旅游,,做自己喜歡的事,,對家里盡職,這就是理想,。他經(jīng)常想這些事,,就會激動,做起事來就會不知疲倦,。有人說21世紀(jì)是一個講故事的世紀(jì),。我也很贊同這個說法。我們要善于去講故事,,談未來,,這樣會時刻激發(fā)自己的行動力。為什么現(xiàn)在許多人安于現(xiàn)狀,?我和一些安于現(xiàn)狀的人談過,,其實他們也并不喜歡安于現(xiàn)狀,當(dāng)和他們談未來時,,他們也知道自己不能這樣過,。只是時間一長,沒人來提醒,,或者說是不到激勵就麻木了,,所以說,我們要善于談理想,,敢于想未來,,這對增強團隊的凝聚力也是非常有用的。
我曾經(jīng)也碰到過一些凝聚力不是很強的團隊 ,,我通過了解這些團隊的直銷商發(fā)現(xiàn),,他們當(dāng)中有許多人就沒想到以后,一味地估計眼前的利益,,沒有長遠(yuǎn)的追求,。通過和這些人交談,,我讓他們 感覺,直銷就是一種長期的事業(yè),,這樣一種事業(yè)能提供給人一個追求夢想的平臺,氛圍輕松愉快,,但它需要你有長遠(yuǎn)的眼光,,如果不具備這樣的眼光,沒有看懂直銷,,那你就會很辛苦,,還不如去擺個地攤來的輕松。
我在給一些團隊的領(lǐng)導(dǎo)者談到,,如果人看不到希望,,你就會失望。為什么這樣說呢,?試想,,如果你干一種事情,長時間沒有進展,,你還有干下去的信心嗎,?直銷做的是未來的格局和版圖,是一種漸進式發(fā)展的事業(yè),,我們應(yīng)該多鼓勵直銷商多發(fā)現(xiàn)自己的變化 ,。比如他可以在一群人面前主動談及自己的感受,把自己很好地融入團隊的氛圍[之中,,這都是一種進步,,我們作為直銷團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)該提出來肯定,,對他將是一種無形的激勵,。這對團隊凝聚力也是很好的。
直銷就好像是一所大學(xué),,能夠培養(yǎng)一些好的生活習(xí)慣,,恰好,習(xí)慣也正是一個人步入成功的關(guān)鍵因素,。我們可以通過生活方式的改變,,吸引團隊成員向更大的目標(biāo)奮斗。自由的生活方式是很多人暫時沒有的:比如可以享受財務(wù)上的自由 到世界上任何一個地方去旅游等,,這時,,他們會想:這些人的今天就是我們的明天 ,或許我們做兩三年就會有這樣的結(jié)果,。這時,,也就產(chǎn)生了凝聚力了。同時,在團隊中,,每個人的思想都 不一樣,,有個別人會有消極情緒,這時我們應(yīng)該利用疏導(dǎo)的方式 ,,教他如何看待這樣的問題,,營造開心氛圍。我們發(fā)現(xiàn)許多團隊做不好就是因為團隊中的“苦臉”太多,,剛開始因為學(xué)習(xí)不夠,,提升不夠,但又想賺錢,,期望太高,,兩三個月以后,因為方法出現(xiàn)了問題達不到目標(biāo) ,,便會很容易喪失信心,。一個團隊的“苦臉”多了,也就自然談不上什么凝聚力了,。
現(xiàn)在有一本《EQ》情商書賣得很好,,為什么呢?因為很多人已經(jīng)認(rèn)識到了情緒是第一生產(chǎn)力,。情緒的破壞力是很大的,,一個好事因情緒不好就變壞了,在生活中也是樣,。比如說有人因為沒漲一級工資,,因為區(qū)區(qū)6元錢,就喝農(nóng)藥結(jié)束了自己的生命,。我們的直銷商也可能會因為100多元產(chǎn)品賣不出去,,受到了顧客的氣,就放棄了,。如果一些消極,,不利于發(fā)展的思想在團隊里散開 以后,那這就會直接影響團隊的發(fā)展,,更別談凝聚力了,。
另外,我們可以通過舉辦一些活動,,增加交流溝通的機會 ,,增進感情。比如舉辦一些小型的旅游研討會,,與社會一些公益組織聯(lián)合舉辦一些活動 鼓勵我們的直銷商多參加慈善活動 組織一些內(nèi)部的聯(lián)歡活動等,。人們都喜歡和那些富有感情 并懂得營造快樂氣氛的人在一起,。所以說,這樣的活動我們應(yīng)該再多組織一些,,既可以增加交流溝通的機會 ,,又可以增進彼此間的感情。我們應(yīng)當(dāng)時刻記住:每個人都付出自己的關(guān)懷對凝聚一支直銷團隊而言是何等的重要,!有時,,團隊里直銷商的流失正是因為他們感覺到做的很乏味,做的很辛苦,,做的很寂寞。許多領(lǐng)袖比如毛澤東 鄧小平,,他們在生活中都是極富感情的,,因此,他們就會得到大家的擁護,。我認(rèn)為在做直銷的過程中,,感情是增強凝聚力是重要因素,雖然說一些人學(xué)歷不高,,也不會講,,但他很擅長觀察。比如身邊的人生了病或家里有事,,他就會主動關(guān)心,,他把別人當(dāng)自己的事,給別人帶到去愛,,哪怕是一句簡單的問候,。如果直銷團隊每個人都去這樣做了,團隊的凝聚力也就無形中增加了,。
所以,,為了增強團隊的凝聚力,我們不妨嘗試:
1:倡導(dǎo)一種正確的價值觀
2:經(jīng)常和你的直銷商們一起工作
3:多與他們談理想,,談未來
4::鼓勵我們的直銷商,,讓他看到自己的進步
5:讓每一個直銷商始終有個好心情
同時,在增強團隊凝聚力方面也要生活化,,不能犯教條主義,,更不能為增強團隊凝聚力而制度化,這樣就會適得其反,。
如何加強團隊建設(shè)增強團隊凝聚力,,提高團隊整體營銷能力,實現(xiàn)整體業(yè)績提升,?
21世紀(jì)是一個團隊至上的時代,,個人英雄獨唱主角的日子一去不返,。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了,。這就需要一種團隊凝聚力,,正如歌詞中唱的那樣“團結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵,、支持,、學(xué)習(xí)、合作的員工,,企業(yè)才能不斷前進,、壯大。
團隊由若干獨立成員共同組建,,有臨時與長期之分,。團隊要為某一共同目標(biāo)而奮斗,這需要團隊成員貢獻各自不同的專業(yè)特長并要有團隊精神,。所謂團隊精神,,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),。團隊精神要求有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)或價值觀,,而且需要信賴,需要適度的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),,需要正確而統(tǒng)一的企業(yè)文化理念的傳遞和灌輸,。團隊精神強調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度,為了一個統(tǒng)一的目標(biāo),,成員自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻,。
加強團隊建設(shè),必須要有良好有效的溝通,、必須要學(xué)會服務(wù),。溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式,是企業(yè)發(fā)揮團隊合力的基本方法和技巧,。同時也應(yīng)看到,,由于行業(yè)流動性強,布點散,,溝通受限,,因此也應(yīng)注重通過聊天、娛樂等非正式溝通渠道來進行信息交流,。只有充分發(fā)揮各種溝通方式的獨特功能,,就能在團隊內(nèi)部做到上情下達,,下情上報,增強團隊成員之間的理解與信任,,最終把工作做好,。團隊的工作是靠所有團隊成員共同完成,作為團隊的成員,,首先想到的應(yīng)是自己對這個團隊的責(zé)任,,因此必須立足于服務(wù),為團隊成員創(chuàng)造出一個良好的環(huán)境,。
另外,,團隊建設(shè)離不開企業(yè)理念、企業(yè)價值觀的塑造,,離不開創(chuàng)新力,、凝聚力的培養(yǎng),一個成功高效的團隊成員首先是組織中的一員,,然后才是團隊的一分子。 在競爭激烈的年代,,組織中的每個成員,,若想把工作做好,想獲得成功,,首先就要想方設(shè)法盡快融入一個團隊,,了解并熟悉這個團隊的文化和規(guī)章制度,接受并認(rèn)同這個團隊的價值觀念,,在團隊中找到自己的位置和職責(zé),。團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶,。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn),。一般情況下,,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位,。團隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo),,團隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在,。因此,,團隊必須設(shè)置目標(biāo)承諾,以工作目標(biāo)引領(lǐng)著團隊前進的方向,,使團隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識,,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感,。同時,引導(dǎo)團隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,,增大團隊成員對團隊的向心力,,使團隊走向高效。團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣,。人是社會中的人,,良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此,,應(yīng)采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,,在不同階段都會有新成員加入,,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識,形成對團隊的認(rèn)同感和歸屬感,,縮短新成員與團隊的磨合期,,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高,。
要想提高團隊整體營銷能力必須發(fā)揮團隊成員各自不同的專業(yè)特長,,真正做到以崗定人,以人定責(zé),,進行調(diào)整,,用其所長,盡其所能,,突出業(yè)績導(dǎo)向,,更好地發(fā)揮個人潛能。加強全體團隊成員的營銷理念教育,。創(chuàng)建“人人參與營銷,、個個積極營銷”的新型營銷文化氛圍。要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識,,培育全員營銷意識,,并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢,,左右協(xié)調(diào),,形成立體營銷網(wǎng)絡(luò)。另個,,著力提高營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及營銷技能也是非常必要的,,安排培訓(xùn),使團隊成員熟練掌握新興業(yè)務(wù),,便于更好地開展?fàn)I銷工作,。同時,,建立客戶檔案,邀請優(yōu)質(zhì)客戶進行座談,,充分發(fā)揮以點帶面的作用,。建立客戶關(guān)系管理臺帳,對客戶信息進行搜集,、積累,、分析、整理,,建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫,,并適時對客戶資源信息的價值、貢獻度,、成本,、效益進行分析評價,為市場開拓與業(yè)務(wù)營銷提供決策參考,。不同的客戶有不同的需求,,有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。在市場營銷過程中,,全面整合公司與個人客戶資源,,加強個人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作,發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能,,充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)質(zhì)客戶,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,,建立公,、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制,實行一攬子服務(wù),,以公司業(yè)務(wù)帶動個人業(yè)務(wù),、以整合營銷推動市場拓展,積極競爭優(yōu)質(zhì)客戶,,確??蛻糍|(zhì)量。
21世紀(jì)的今天,,個人英雄獨唱主角的日子一去不返,,凝聚力開始被越來越多的矢志成功的人士所關(guān)注。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多,,是因為手上的全部力量都凝聚在拳心,!一支優(yōu)秀的團隊同樣如此,強大的凝聚力,,成為團隊提高工作效率的制勝法寶,。不同的人的才干學(xué)識和個性互不相同,,合作起來能取長補短,產(chǎn)生驚人的力量,。只有把不同的人才結(jié)合起來才能發(fā)揮出更大的作用,,并以此為動力產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。在當(dāng)今銀行業(yè)殘酷競爭中脫穎而出的,,只會是那些具有強大凝聚力的團隊,。
好就頂一下下
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