銀行柜員一句話營銷話術(shù),?
1,、先生/小姐,您經(jīng)常有定期儲蓄的習(xí)慣,,是我們的老客戶了,,很高興能為您服務(wù)。
2,、先生/小姐,,您真會理財,不像許多人存的錢一到期就把它提走花掉了,。
3,、先生/小姐,您真是個好媽媽,,這么早就替小孩做準(zhǔn)備,。 問一個問題: 能不能請教您,這些到期存款是否有特殊的用途,? 您為什么要幫孩子開戶,? 拋一個誘餌: 您是不是希望這筆錢有更高的收益? 如果有一個可以幫小孩子累積教育金的好方法解,?
4,、您好!辦理什么業(yè)務(wù)的,?存多長時間,?如果最近幾年不急用的話,不如買我們銀行最近推出的理財產(chǎn)品安享一生,,返本有紅利有保障,,買的人挺多的。
4,、一句話促成 辦理這項業(yè)務(wù)的人很多,,您看您是買3萬還是5萬? 我?guī)湍k理一下手續(xù),,麻煩您的身份證用一下,? 請您在這簽個字。
銀行柜臺人員營銷需注意如下幾點:
1,、分析利用網(wǎng)點優(yōu)勢和客戶結(jié)構(gòu),;
2、建立良好營銷習(xí)慣,,加強自身活動量管理,;
3、察言觀色勤開口;
4,、柜員后臺大堂團隊配合聯(lián)動營銷,;
5、抓住機會反復(fù)促使客戶成交,;
6、制作名片與客戶保持聯(lián)系,,做好后期維護(hù)工作,;
7、通過各種渠道進(jìn)修,,提高自身專業(yè)水平增加客戶信任度,;
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