績效評估是什么？

績效評價(jià)的主要內(nèi)容是運(yùn)用一定的評價(jià)方法,、量化指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，對中央部門為實(shí)現(xiàn)其職能所確定的績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果所進(jìn)行的綜合性評價(jià),。

績效評價(jià)的過程就是將員工的收集工作績效同要求其達(dá)到的工作績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對的過程,。

組織依照預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)和一定的評價(jià)程序，運(yùn)用科學(xué)的評價(jià)方法,、按照評價(jià)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對評價(jià)對象的工作能力,、工作業(yè)績進(jìn)行定期和不定期的考核和評價(jià)。

績效評價(jià)所提供的信息有助于企業(yè)判斷應(yīng)當(dāng)做出何種晉升或工資方面的決策,。其次,，它為企業(yè)管理者及其下屬人員提供了一個機(jī)會，使大家能夠坐下來對下屬人員的工作行為進(jìn)行一番審查,。

銷售人員績效評估中的定量評估,，內(nèi)容包括下面哪些？

　　一,、考核原則　　1．業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）,?！　?．定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀,?！　?．考核結(jié)果與員工收入掛鉤?！　《?、考核標(biāo)準(zhǔn)　　1．銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會每季度調(diào)整一次,?！　?．銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)?！　,。?）執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度,、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn),。　?。?）履行本部門工作的行為表現(xiàn),。　?。?）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn),。　?。?）遵守國家法律法規(guī),、社會公德的行為表現(xiàn)?！　,。?）其他。

績效自我評估是什么,？

個人員工績效評估可以從工作態(tài)度,、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì),、團(tuán)隊(duì)意識,、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績，等幾個方面來談或者總結(jié)的,。由于是你自己的工作情況,，每個人的情況都不一樣，要實(shí)事求是,，不要夸張,，也不要隱藏,，并且要做到層次分明，要點(diǎn)突出,，用語簡練,，必要時(shí)還可使用概刮和歸納的方法和寫法，但不要拖泥帶水和面面俱到,。這樣,，我相信，你就可以得到你上司的嘉許和認(rèn)可的,。

績效考評,，是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié)，常見績效考評方法包括BSC,、KPI及360度考核等，主流商業(yè)管理課程將績效考評的設(shè)計(jì)與實(shí)施作為對經(jīng)理人的一項(xiàng)重要人力資源管理能力要求包含在內(nèi),。

1,、目標(biāo)考評

對“重要任務(wù)”考評采取目標(biāo)考評方法。在一個考評周期前,，考評人和被考評人要討論制定一個雙方都接受的“重要任務(wù)說明”,，該說明中要明確任務(wù)名稱、任務(wù)描述,、任務(wù)工作量等內(nèi)容,。

2、自評

自評即被考評人的自我考評,，考評結(jié)果一般不計(jì)入考評成績,，但它的作用十分重要。自評是被考評人對自己的主觀認(rèn)識,，它往往與客觀的考評結(jié)果有所差別,。考評人通過自評結(jié)果,，可以了解被考評人的真實(shí)想法,，為考評溝通做了準(zhǔn)備。另外,，在自評結(jié)果中,，考評人可能還會發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的事情，這有利于更客觀的進(jìn)行考評,。

3,、互評

互評是員工之間相互考評的考評方式?；ピu適合于主觀性評價(jià),，比如“工作態(tài)度”部分的考評,。互評的優(yōu)點(diǎn)在于：首先,，員工之間能夠比較真實(shí)的了解相互的工作態(tài)度,，并且由多人同時(shí)評價(jià)，往往能更加準(zhǔn)確的反映客觀情況,，防止主觀性誤差,。互評在人數(shù)較多的情況下比較適用,，比如人數(shù)多于5人,。另外，在互評時(shí)不署名,，在公布結(jié)果時(shí)不公布互評細(xì)節(jié),，都可以減少員工之間的相互猜疑.

4、上級考評

在上級考評中,，考評人是被考評人的管理者,，多數(shù)情況下是被考評人的直接上級。上級考評適合于考評“重要工作”和“日常工作”部分,。

5,、書面評價(jià)

由于每位員工都有不同的特點(diǎn)，而標(biāo)準(zhǔn)化的考評方式則忽略了這個因素,，將員工等齊劃一,，不利于員工個人成長。書面評價(jià)則彌補(bǔ)了這個缺陷,。一般來講,，書面評價(jià)應(yīng)該包括三個方面的內(nèi)容：肯定員工成績；指出員工不足,；企業(yè)對員工的期望,。書面評價(jià)可以由上級撰寫，也可由企業(yè)人力資源部門統(tǒng)一撰寫,。

績效評估指的是什么,？

績效評估是人力資源管理的核心職能之一，是指評定者運(yùn)用科學(xué)的方法,、標(biāo)準(zhǔn)和程序,，對行為主體的與評定任務(wù)有關(guān)的績效信息（業(yè)績、成就和實(shí)際作為等）進(jìn)行觀察,、收集,、組織、貯存、提取,、整合,，并盡可能做出準(zhǔn)確評價(jià)的過程。是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),，常見績效考評方法包括BSC,、KPI及360度考核等，主流商業(yè)管理課程將績效考評的設(shè)計(jì)與實(shí)施作為對經(jīng)理人的一項(xiàng)重要人力資源管理能力要求包含在內(nèi),。

績效評估的目的,？

績效評價(jià)目的是獎勵制度進(jìn)行復(fù)核;對員工業(yè)績進(jìn)行復(fù)核;潛力復(fù)核?？冃Ч芾硎歉骷壒芾碚吆蛦T工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定,、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià),、績效結(jié)果應(yīng)用,、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。

原因

進(jìn)行工作績效評價(jià)的原因有許多,，首先,，績效評價(jià)所提供的信息有助于企業(yè)判斷應(yīng)當(dāng)做出何種晉升或工資方面的決策。其次,，它為企業(yè)管理者及其下屬人員提供了一個機(jī)會，使大家能夠坐下來對下屬人員的工作行為進(jìn)行一番審查,。

目的

1,、對員工的晉升、降職,、調(diào)職和離職提供依據(jù),；

2、組織對員工的績效考評的反饋,；

3,、對員工和團(tuán)隊(duì)對組織的貢獻(xiàn)進(jìn)行評估；

4,、對員工的薪酬決策提供依據(jù),；

5、對招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行評估,；

6,、了解員工和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和教育的需要；

7,、對培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評估,；

8、對工作計(jì)劃,、預(yù)算評估和人力資源規(guī)劃提供信息,。

市場營銷最主要的四個內(nèi)容,？

產(chǎn)品，價(jià)格,，渠道,，促銷。即傳說中的4p,。

產(chǎn)品

從市場營銷的角度來看,，產(chǎn)品是指能夠提供給市場被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西，包括有形產(chǎn)品,、服務(wù),、人員、組織,、觀念或它們的組合,。

價(jià)格

是指顧客購買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格，包括折扣,、支付期限等,。價(jià)格或價(jià)格決策，關(guān)系到企業(yè)的利潤,、成本補(bǔ)償,、以及是否有利于產(chǎn)品銷售、促銷等問題,。

渠道

所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和推動力量之和,。

促銷

促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場通報(bào)自己的產(chǎn)品、服務(wù),、形象和理念,，說服和提醒他們對公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任、支持和注意的任何溝通形式,。廣告,、銷售促進(jìn)、人員推銷,、公共關(guān)系是一個機(jī)構(gòu)促銷組合的四大要素,。

績效評估和績效管理的區(qū)別？

績效管理是通過對員工的工作進(jìn)行計(jì)劃,、考核,、改進(jìn)，最終使其工作活動和工作產(chǎn)出與組織目標(biāo)相一致的過程,。 績效考核是考核主體以工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，通過科學(xué)、系統(tǒng)的考核方法，對員工行為及其結(jié)果進(jìn)行評估并將結(jié)果反饋給員工的過程,。 績效管理和績效考核的區(qū)別：

1,、兩者地位不同：績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容；而績效考核是績效管理的核心,。

2,、過程的完整性不同：績效管理是一個完整的管理過程；而績效考核是績效管理過程中的局部環(huán)節(jié),。

3,、側(cè)重點(diǎn)不同：績效管理側(cè)重于信息溝通與績效提升，強(qiáng)調(diào)事先溝通與承諾,；而績效考核側(cè)重于判斷與評價(jià),，強(qiáng)調(diào)事后考核。

4,、出現(xiàn)的階段不同：績效管理伴隨管理活動的全過程,；而績效考核只出現(xiàn)在特定時(shí)期。

績效管理和績效評估的區(qū)別,？

績效管理是通過對員工的工作進(jìn)行計(jì)劃,、考核、改進(jìn),，最終使其工作活動和工作產(chǎn)出與組織目標(biāo)相一致的過程,。績效考核是考核主體以工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，通過科學(xué),、系統(tǒng)的考核方法，對員工行為及其結(jié)果進(jìn)行評估并將結(jié)果反饋給員工的過程,。績效管理和績效考核的區(qū)別：

1,、兩者地位不同：績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容,；而績效考核是績效管理的核心。

2,、過程的完整性不同：績效管理是一個完整的管理過程,；而績效考核是績效管理過程中的局部環(huán)節(jié)。

3,、側(cè)重點(diǎn)不同：績效管理側(cè)重于信息溝通與績效提升,，強(qiáng)調(diào)事先溝通與承諾；而績效考核側(cè)重于判斷與評價(jià),，強(qiáng)調(diào)事后考核,。

4、出現(xiàn)的階段不同：績效管理伴隨管理活動的全過程；而績效考核只出現(xiàn)在特定時(shí)期,。

采購績效評估的目的是什么,？

一、首先要思考績效的目的是什么,。很多時(shí)間我們在工作中,，發(fā)現(xiàn)周圍的企業(yè)都在談績效，感覺我們自己不談績效,，就落伍了,，跟不上發(fā)展。其實(shí),，在我國秦漢時(shí)期,，就有對官員的績效考核。到了宋代已經(jīng)將農(nóng)業(yè)發(fā)展和稅收財(cái)富作為考核內(nèi)容,。有些地方將將官員轄區(qū)內(nèi)的酒,、鹽和茶也作為考核內(nèi)容，這種考核既能夠量化也方便統(tǒng)計(jì),，在考核過程中操作簡便,、便于排名。

二,、究其根源,，績效考核和評估的目的，就是衡量事情是否做好的一把尺子,，是否達(dá)到了預(yù)先設(shè)定的目標(biāo),。對未達(dá)到目標(biāo)的事和人，分析原因,，提出改進(jìn)措施,。

三、對于采購工作績效評估,，我們先要確定采購工作的目標(biāo)是什么,？

1、質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期

2,、成本是否在預(yù)定的目標(biāo)范圍內(nèi)

3,、采購供應(yīng)期是否符合要求，不影響進(jìn)度

4,、付款方式及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到預(yù)定的要求,。

5、供應(yīng)商配合及合作是否持續(xù)長久,，出現(xiàn)問題能否及時(shí)維修,。

以上因素都將是我們設(shè)定績效的根據(jù),，也是考核采購工作完成好與壞的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

科學(xué)的政府績效評估體系應(yīng)該包括哪些內(nèi)容,？

政府績效評估體系是一個系統(tǒng),，是包括價(jià)值體系、指標(biāo)體系,、規(guī)范體系和組織體系在內(nèi)的統(tǒng)一整體,。價(jià)值體系確定績效評估的目標(biāo)和意義，體現(xiàn)政府績效的價(jià)值導(dǎo)向,，進(jìn)一步影響評估對象的工作重點(diǎn)和行動方向,。指標(biāo)體系確定績效評估的內(nèi)容，反映政府履行職責(zé)的范圍和情況,，是量化政府績效的測評工具,。規(guī)范體系規(guī)定績效評估的方法、程序,，約束績效評估的行為,，保證績效評估的質(zhì)量和效果，明確評估結(jié)果與評估對象的地位利益的關(guān)系,。組織體系是組織,、實(shí)施和監(jiān)督績效評估的組織機(jī)構(gòu)，確定績效評估的主體,，授予評估權(quán)力,，監(jiān)督績效評估工作。具體來說,，科學(xué)的評估體系至少包括這么五個方面：(1)績效評估的理念體系,。在政府管理中，首先要樹立以績效為導(dǎo)向的理念,，要對績效全面地了解,，績效是政府在依法行政、依法履行職責(zé)所產(chǎn)生的結(jié)果,，最終要體現(xiàn)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,，體現(xiàn)在人民滿意上。

(2)績效評估的指標(biāo)體系,。指標(biāo)體系是政府績效內(nèi)容的表現(xiàn)形式。

(3)績效評估方式體系,。有好的指標(biāo),，也要有好的評估方式，才能達(dá)到好的效果,。

(4)績效評估的組織體系,。包括實(shí)施的機(jī)構(gòu),、體制、評估主體的選擇等,。

(5)績效評估的制度體系,。包括統(tǒng)計(jì)制度、財(cái)政制度,、干部人事制度,、政務(wù)公開制度等。