績效評估的標準包括絕對標準、相對標準和客觀標準三種,。

1,、絕對標準,，就是建立員工工作的行為特質(zhì)標準,，然后將達到該項標準列入評估范圍內(nèi)，而不在員工相互間作比較,。

2,、相對標準，就是將員工間的績效表現(xiàn)相互比較,，也就是以相互比較來評定個人工作的好壞,，將被評估者按某種向度作順序排名，或將被評估者歸入先前決定的等級內(nèi),，再加以排名,。

3、客觀標準,，就是評估者在判斷員工所具有的特質(zhì),，以及其執(zhí)行工作的績效時，對每項特質(zhì)或績效表現(xiàn),，在評定量表上每一點的相對基準上予以定位,，以幫助評估者作評價。

績效評估標準的總原則：工作成果和組織效率

依據(jù)組織的戰(zhàn)略，可制訂個人或群體的工作行為和工作成果標準,，標準盡管可有多項,，每一項也有很明細的要求，但衡量績效的總的原則只有兩條：（1）是否使工作成果最大化,；（2）是否有助于提高組織效率,。

例如，評估一名銀行信貸員的工作,。這項工作的行為標準可能包括"及時為客戶準備好各種信貸文件",，而從工作成果的角度看，績效標準可能是："每月貸出低風險貸款五百萬元",。這兩條標準相比較,，顯然真正重要的是后者，如果該信貸員每月能貸出五百萬元低風險貸款,，他的工作仍然會受到上級的賞識,；如果該信貸員每次都能"及時為客戶準備好各種信貸文件"而完不成工作成果的要求，則他的工作仍然是不能令人滿意的,。

績效評估的主要方法

績效評估方法直接影響評估計劃的成效和評估結果的正確與否,。

（一）常規(guī)方法

1、排序法,。在直接排序法中,，主管按績效表現(xiàn)從好到壞的順序一次給員工排序，這種績效表現(xiàn)既可以是整體績效,，也可以是某項特定工作的績效,。

2、兩兩比較法,。兩兩比較法指在某一績效標準的基礎上把每一個員工都與其他員工相比較來判斷誰"更好",，記錄每一個員工和任何其他員工比較時被認為"更好"的次數(shù)，根據(jù)次數(shù)的高低給員工排序,。

3,、等級分配法。等級分配法能夠克服上述兩種方法的弊病,。這種方法由評估小組或主管先擬定有關的評估項目,，按評估項目對員工的績效作出粗略的排序。

（二）行為評價法

1,、量表評等法,。

2、關鍵事件法,。

3,、行為評等法。

4、混合標準評等法,。

5,、行為觀察評等法。

（三）工作成果評價法

1,、績效目標評估法,。

2、指數(shù)評估法,。

（四）有效運用績效評估方法的原則

良好而適用的評估方法應符合以下幾個原則：

1,、最能體現(xiàn)組織目標和評估目的；

2,、對員工的工作起到正面引導和激勵作用,；

3、能比較客觀地評價員工工作,；

4,、評估方法相對比較節(jié)約成本；

5,、評估方法實用性強,，易于執(zhí)行