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個體戶如何去銀行開戶?需要什么條件和資料?怎么操作?急!!!

2022-05-14 07:41:06組織營銷1

一,、材料:

1.營業(yè)執(zhí)照正本,、副本
2.公司章程
3.法定代表人身份證原件及復印件
4.合伙人或股東身份證復印件
5.經(jīng)辦人身份證原件及復印件
6.五章(公章、財務章,、法人章、合同專用章,、發(fā)票專用章)
7.當?shù)劂y行要求提供的其他材料,。
二、流程
1.提前預約銀行客戶經(jīng)理或直接帶相關材料前去
2.在客戶經(jīng)理的指引下簽相關文件,、蓋章
3.銀行會將相關資料報送央行,,一般需要5個工作日,央行會下發(fā)開戶許可證

4.等待客戶經(jīng)理通知去取證,、回單卡,、U盾等
5.在客戶經(jīng)理的指引下進行賬戶存款等剩余操作



擴展資料:
公司的銀行賬戶類型分為銀行基本戶、銀行一般戶與銀行臨時戶,。
注冊公司時,,必須要開立銀行基本戶,人們通常所說的銀行開戶也是指開立“銀行基本戶”,。
參考資料:搜狗百科-銀行開戶流程

如何提升銀行周圍社區(qū)的營銷有效性

市場營銷是企業(yè)以經(jīng)營獲利為目的的共同性社會行為,,也是市場經(jīng)濟條件下社會經(jīng)濟運行和資源配置的重要環(huán)節(jié)和手段。面對日益激烈的市場競爭,,市場營銷作為商業(yè)銀行一項重要的企業(yè)管理職能,,對其提高生存與發(fā)展能力,越來越顯得尤為重要,。本文結合商業(yè)銀行業(yè)務實際,,對商業(yè)銀行市場營銷著力點提出幾點看法,?! ∫弧⒓訌姞I銷風險管理,,拓寬市場營銷渠道  1.夯實基礎是強化市場營銷的關鍵,。市場營銷是一家商業(yè)銀行的核心職能。市場既是商業(yè)銀行營銷管理的出發(fā)點,,又是其歸宿點,。商業(yè)銀行最終能否取得好的經(jīng)濟效益,主要看其是否為客戶提供了所需要的產(chǎn)品和服務,,贏得了客戶,,就贏得了市場。因此,,商業(yè)銀行必須做好市場營銷的基礎工作,。一要完善市場營銷體系和機制。商業(yè)銀行要在總,、分行兩級成立市場營銷委員會,,理順前臺部門之間、前后臺之間、上下級行之間及同級行之間的關系,;積極研究制定客戶經(jīng)理營銷業(yè)績的考核辦法,,建立和完善利益協(xié)調(diào)機制,制定綜合營銷中各參與部門的利益調(diào)整辦法,,健全主辦行,、協(xié)辦行的利益分配機制和責任追究制度;要培養(yǎng)和充實客戶部門業(yè)務骨干力量,,完善客戶經(jīng)理制,,推出產(chǎn)品經(jīng)理,設立風險經(jīng)理,,建立重點客戶維護責任制,。二要圍繞客戶價值的深度開發(fā)創(chuàng)新業(yè)務產(chǎn)品體系。隨著客戶對金融產(chǎn)品的需求越來越呈現(xiàn)出多樣化,、個性化的趨勢,,商業(yè)銀行必須深入市場做細致的調(diào)查研究,加大適合于市場需要的金融產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新力度,,滿足不同客戶的個性化需求,,為客戶創(chuàng)造自身的價值提供便利條件。目前產(chǎn)品和業(yè)務創(chuàng)新的重點是適應客戶多元化需求,,積極推出商業(yè)銀行金融產(chǎn)品套餐組合服務,,積極拓展債券結算代理、黃金交易代理等新業(yè)務,。三要培養(yǎng)一支過硬的,、高素質的綜合營銷隊伍。如果客戶經(jīng)理對金融產(chǎn)品了解甚少,,不懂得為不同客戶提供不同的金融產(chǎn)品組合套餐,,也就無法營銷好商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品。因此,,要定期培訓客戶經(jīng)理,,讓其了解、熟悉和掌握商業(yè)銀行的各類產(chǎn)品,,使之學會針對不同客戶靈活營銷搭配不同金融產(chǎn)品組合,。此外,要不斷完善市場營銷機制,,經(jīng)常深入市場調(diào)查分析,,及時掌握市場變化,針對市場需求變化制定新的營銷方案,,不斷推出適應市場需求的業(yè)務產(chǎn)品,,與此同時還須防范市場營銷風險,,加強對客戶的事后維護和柜臺服務,使市場營銷工作形成一條完整的服務鏈,。[1]2.利用綜合營銷戰(zhàn)略拓寬市場,。綜合營銷是向客戶及其關聯(lián)客戶持續(xù)提供以滿足其全部金融服務需求為目的,包括資產(chǎn),、負債及中間業(yè)務“三位一體”,、本外幣一體經(jīng)營的全方位營銷方式,是銀行業(yè)務快速擴張,、經(jīng)營效益迅速提高的重要手段,。因此,商業(yè)銀行要適應客戶多元化需求,,將自身的各種產(chǎn)品――資產(chǎn),、負債、中間業(yè)務進行整合與創(chuàng)新,,制定整體解決方案,,滿足客戶需要。應充分利用金融產(chǎn)品價格浮動權,,在央行允許和自身可接受的范圍內(nèi),,對不同客戶確定不同的價格,以搶占市場份額和發(fā)展空間,。同時,,在營銷的過程中,應積極對客戶的上游,、下游和關聯(lián)客戶開展進一步的綜合營銷,,不斷拓寬商業(yè)銀行的業(yè)務市場?! 《?、加大客戶維護力度,,實現(xiàn)分層高效服務  1.客戶維護是營銷管理的延伸,。擁有客戶,就等于擁有市場,,擁有財富,。客戶已成為銀行最為重要的資產(chǎn),。通過市場開發(fā),,把產(chǎn)品營銷到市場,把好的客戶帶回銀行,,不是其最終的目的而是必須通過客戶維護手段,,不斷適應客戶的變化,,開發(fā)出與之相適應的金融產(chǎn)品,留住客戶并為之提供最優(yōu)秀的服務,,以提高商業(yè)銀行的經(jīng)營效益,,這才是終級目標。所以,,維系商業(yè)銀行長盛不衰的必由之路,,就在于加大客戶維護力度,長久地擁有客戶,。在目前各家商業(yè)銀行金融產(chǎn)品趨同的情況下除非客戶非常不滿否則他們不會輕易更換銀行賬戶,。如客戶把賬戶轉到別處,大多數(shù)是因為服務不周所至,。因此,,市場營銷必須經(jīng)過客戶維護手段延伸和強化營銷管理吸引更多的客戶,拓寬更廣的市場,,才能為商業(yè)銀行發(fā)展帶來無限商機,。  2.分層服務提升客戶維護能力,。實行適應不同客戶的不同產(chǎn)品組合服務,,是吸引留住客戶的重要手段??蛻魺o論是到哪家銀行開戶辦理業(yè)務,,主要是謀取兩個方面的東西:一是方便,二是利益,。任何一家商業(yè)銀行,,無論其規(guī)模如何,它所提供的產(chǎn)品和服務只能滿足市場總體中相對有限的部分,,而不可能滿足全部,。因此,加強對客戶市場的研究,,根據(jù)需求同質的特點,,將企業(yè)和公眾劃分為若干個群體,在細分市場,、細分客戶的基礎上,,針對不同層次的客戶需要,量身定做不同的產(chǎn)品組合,、分層服務營銷策略,,使商業(yè)銀行的產(chǎn)品線的寬度、深度和長度得以不斷地擴展,,競爭能力,、盈利性也會隨之增強,。例如海口,、三亞,、儋州和瓊海地區(qū),個體經(jīng)濟發(fā)達,,社會閑散資金充裕,,但存款流動性很大,臨時性的資金供求矛盾較為突出,。針對這樣的經(jīng)濟生產(chǎn)結構和居民收入結構,,商業(yè)銀行可把個體業(yè)主作為服務的主要對象,判定客戶的存款心理,,分析客戶的貸款需要,,主要提供短期和易于變現(xiàn)周轉的儲蓄和證券品種,貸款以風險較低的存單質押流動資金貸款為主,,便于個體業(yè)主盤活存貨,;同時健全會計清算、國際業(yè)務等服務手段,,加快資金結算速度,,為地區(qū)外向型經(jīng)濟服務。加大系統(tǒng)大客戶,、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),、優(yōu)良企業(yè)公關力度,與有前途和潛力的企業(yè)簽訂銀企協(xié)議,,長期進行各方面的合作,。作為重點對象,尤其是電力,、通迅,、交通等國家支柱產(chǎn)業(yè),可在國際,、國內(nèi)業(yè)務和中間業(yè)務方面提供全方位服務,,甚至為企業(yè)的市場開拓,為它的供給上游,、銷售下游服務,,最終目的是以大企業(yè)為中心輻射出去,形成網(wǎng)絡,,擴大間接融資范圍,占領更多的市場份額,,形成商業(yè)銀行的獨特魅力和競爭優(yōu)勢,?! ?.客戶維護要注重方式方法??蛻舨块T要按照客戶的不同屬性分工,,即把目標市場的客戶按其產(chǎn)業(yè)特征、人數(shù)多寡,、職業(yè)狀況加以分類,,每位客戶經(jīng)理要經(jīng)常深入到一線客戶向其介紹銀行產(chǎn)品,這有利于客戶經(jīng)理深刻了解客戶的需求狀況及所需解決的問題,,從而有針對性地開展促銷和維護活動,。一是要建立客戶資料庫??蛻糍Y料是營銷活動的起點,,其基本思想就是做到對客戶了如指掌,不定期進行意見反饋,,征求意見,,從而針對每一個客戶,提供個性化服務,。商業(yè)銀行要準確規(guī)劃設計統(tǒng)一的客戶信息管理中心,,并實行資源共享。二是盡量提供全方位營銷后服務,,增強客戶對銀行的依賴性,,使客戶難以離開。主要包括:金融產(chǎn)品或服務營銷后,,要做出跟蹤金融產(chǎn)品或服務使用情況,,定期地去了解金融產(chǎn)品或服務存在的問題;對技術含量高,、使用復雜的產(chǎn)品(POS,、ATM等),要提供安裝調(diào)試,、技術咨詢,、設計和應用服務、培訓服務等,;處理客戶投訴,,提供補救性服務;以及其它增值服務,,如融資服務,,信息服務等。三是要注重對客戶的認同與獎勵,。每個客戶都認為自己是重要的,,理應受到銀行的認同和重視,。因此,要讓客戶知道銀行非常在乎他們,、對他們心存感激,、并有所回報時,他們重復接受金融服務的可能性就會大大增加,。常用方法有:對老客戶,、重點客戶,可通過信函,、電話或直接拜訪等方式,,向客戶提供商業(yè)銀行最新動態(tài)、財務狀況和技術進展等情況,;同時了解客戶對本行產(chǎn)品,、服務的意見和建議,共同討論改進計劃,。此外,,對重復金融交易行為進行獎勵,如發(fā)送一些會員卡,、俱樂部卡,、折扣卡等。同時,,實施新客戶認同計劃,,例如在金融交易成交后24小時內(nèi)發(fā)出感謝信函,表示感謝,,希望再次光臨,、主動征詢意見?;蛘邽樘囟蛻糇觥疤貏e”的事情,,例如贈送生日賀卡、邀請客戶給優(yōu)秀員工頒獎,、定期舉辦優(yōu)秀客戶座談會,、贈送運動比賽或表演的票券等?! ∪?、強化柜臺營銷策略,提升柜臺服務品質  1.柜臺服務與柜臺營銷,。銀行的柜臺不僅要提供服務,,而且要通過高質量的服務促進產(chǎn)品營銷,柜臺服務與柜臺營銷相輔相成,互利互補,。所謂完美的柜臺服務無異于幾個方面:一是熟練的業(yè)務操作,。銀行員工能用最短的時間準確無誤的給客戶辦完業(yè)務,。二是熱情的服務態(tài)度,。員工對客戶提出的問題總能耐心、熟練地解答,,這就需要一線員工熟悉掌握各類金融知識,。三是提升營銷的知識含量。要想學會柜臺營銷,,就需要了解客戶,,學會各類產(chǎn)品組合,學會給不同的客戶推介不同的產(chǎn)品,,使之通過理財式的產(chǎn)品組合,,讓客戶感受到自身獲得的利益?! ?.柜臺功能和服務質量直接影響營銷的成敗,。營業(yè)柜臺作為市場營銷的前沿陣地,柜臺的功能和服務質量及營銷能力直接影響商業(yè)銀行市場營銷工作的成敗,。目前,,商業(yè)銀行已建成了自己的局域網(wǎng),可以在綜合柜員制的基礎上,,有計劃地發(fā)展“超市銀行”的雛形,,在營業(yè)網(wǎng)點中建成一個開放式的營業(yè)區(qū),將一些決算,、咨詢等業(yè)務從封閉的柜臺中解放出來,。同時依靠自動取款機(CD)、自動存款機(AD),、自動柜員機(ATM)等辦理存款,、轉賬、提現(xiàn),、信用卡咨詢等業(yè)務,,為客戶提供方便、快捷的服務,。與此同時,,決策層要不斷教育一線員工做好柜臺服務和營銷,使之清醒地認識到做好營銷工作決不僅僅是銀行客戶部門的事情,,柜臺服務和營銷關系到商業(yè)銀行最終的營銷成果的成敗和得失不可小視,。因此,柜臺一線員工不僅僅是做好和提高自身的服務水平,更重要的是熟悉金融產(chǎn)品,,學會柜臺營銷,。只有這樣,商業(yè)銀行的盈利才能建立在可靠的基礎上,,使任何潛在的營銷都會給銀行帶來可觀的利潤前景,。  3.提升服務質量是最好的營銷方式,。市場營銷的實質就是服務的競爭,,誰的服務好,誰能更適應市場客戶的需要,,誰就能搶先占領市場,。目前,商業(yè)銀行廣泛開展了星級服務,,同時提供排隊叫號機,,這對于提高質量起到了一定的促進作用。但也有一些營業(yè)網(wǎng)點和員工獲得的星級稱號與其實際服務不相匹配,,如有些網(wǎng)點增加排隊叫號機后出現(xiàn)業(yè)務辦理效率降低的現(xiàn)象,,嚴重影響了商業(yè)銀行的對外形象,給市場營銷工作帶來了較大的負面影響,。因此,,在柜臺業(yè)務營銷過程中必須完善和規(guī)范員工的服務意識和服務行為,使經(jīng)營目標轉化為人的自覺行為,。為了提高服務水平,,需要制訂和完善各項業(yè)務的具體服務規(guī)范標準和業(yè)務操作規(guī)程,對工作的每個環(huán)節(jié)程序都要有統(tǒng)一,、詳細,、明確的標準,使每位員工接待客戶“有禮,、有節(jié),、有度”辦理業(yè)務“規(guī)范、快速,、準確”讓客戶真正感到“和諧,、友善、溫馨”,;要全面開展“微笑服務”,、“限時服務”試行“計件工資”制,對員工的工作實行量化考核,、按量計酬,,使服務質量與效率,、服務水平與數(shù)量和薪酬掛鉤,使之不斷提升服務品質,,重塑商業(yè)銀行服務形象,。同時,要積極推出“預約服務”,、“崗位規(guī)范承諾服務”,、“到期電話提醒服務”、“代理收費一條龍便民服務”等服務形式,,對服務營銷策略進行有益探索,,為商業(yè)銀行市場營銷工作奠定高質量的軟環(huán)境,。

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