企業(yè)怎樣全員參與市場營銷
1,、建立全員營銷的意識 首要的就是要在企業(yè)內(nèi)部形成一個良好的認識,,不要只是把銷售看成是業(yè)務(wù)人員的事情,而應(yīng)該將公司所有員工都納入公司的銷售體系,?! ±?,我們可以建立企業(yè)內(nèi)部的員工良性流動機制,鼓勵員工實現(xiàn)崗位流動,,把最合適的人放在最適合的崗位,,不合適的人逐步淘汰出公司員工隊伍,來充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢,,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,。同時,也可以經(jīng)常組織各種與銷售相關(guān)的內(nèi)部活動或研討會,,真正的把整個公司融為一個有機整體,,鼓勵大家多關(guān)注公司的業(yè)務(wù)開展進程,了解整個行業(yè)的情況和先進的模式,,同時結(jié)合公司實際情況進行探討,,從而為公司的銷售會診把脈?! ?,、合理規(guī)劃部門和職責 在公司內(nèi)部的構(gòu)架劃分上,首先避免業(yè)務(wù)部和后勤部等明顯的劃分,,應(yīng)該逐漸整合成大部制,!將企劃、售后服務(wù)等與銷售聯(lián)系緊密的部門逐漸編制到一起,,統(tǒng)稱營銷部,,統(tǒng)一接受營銷總監(jiān)或銷售總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)與銷售業(yè)績掛鉤的考核模式,,最大限度的提升相關(guān)部門的公司積極性,。 同時,,也可以創(chuàng)造性的使用特殊部門配置機制,。由于中小企業(yè)人員較少,部門建制也不全面,,可以實行部門兼職的模式,,來提升業(yè)務(wù)相關(guān)部門的實際操作能力,也可以變相的提升相關(guān)部門人員的工資待遇,。如醫(yī)藥招商企業(yè),,對于其中的企劃部等輔助業(yè)務(wù)部門而言,,經(jīng)過對公司銷售區(qū)域的重新定位劃分,選擇招商業(yè)務(wù)人員無暇估計,,市場銷量很少或空白的區(qū)域2-3個,,直接由企劃部門來操作。這樣做,,不僅可以提升企劃部門對市場的把握程度,,為以后的市場服務(wù)提供更為有效的方案。也可以解決因為企劃部門員工與業(yè)務(wù)部門員工因為工資待遇落差較大的心理問題,。同時,,對于現(xiàn)有市場來說,銷量不僅沒有削弱,,反而得到了專業(yè)化的運作,,無形中得到了加強?! ?,、提升員工的專業(yè)程度 做任何工作,首先你得做成專才,,然后才有可能取得成功,。對于參與全員營銷的所有員工來講,也需要做成專才,,也會在這樣一個營銷會戰(zhàn)中取得成功,。作為醫(yī)藥企業(yè)的員工,需要掌握的專業(yè)知識包括以下幾個方面: 首先就是產(chǎn)品方面,,這個方面無論是業(yè)務(wù)部門員工還是其它部門的員工,,都是必須要牢固掌握的。產(chǎn)品方面的知識很多,,既包括公司自己品種的規(guī)格,、裝箱、適用病癥,、服用天數(shù),、療程、不良反應(yīng)等基礎(chǔ)知識,;也包括所治療病癥的病灶反應(yīng)情況,,如何使用獲得最佳療效;也包括競品的優(yōu)缺點等相關(guān)信息,?! ∑浯危顷P(guān)于行業(yè)政策法規(guī)、發(fā)展動態(tài),、行業(yè)趨勢等信息,。這些信息會直接影響產(chǎn)品的渠道、價格等方面,,是企業(yè)策略調(diào)整適應(yīng)的依據(jù),。同時,,對行業(yè)重要信息的把握,,也可以在與客戶或同行交流過程中提升自己的專業(yè)程度?! ≡俅?,就是掌握企業(yè)產(chǎn)品所在渠道方面的專業(yè)知識。藥品根據(jù)自身定位,,無論是臨床品種,、品種、普藥品種等,,不同的渠道有其完全不同的操作模式和渠道特性,。作為參與全員營銷的藥企員工,自身得時刻關(guān)注相關(guān)渠道的情況,。掌握渠道globrand.com變化趨勢,,了解先進的渠道操作模式,關(guān)注渠道中優(yōu)勢產(chǎn)品和優(yōu)勢企業(yè)的市場經(jīng)營情況,,并對照自己企業(yè)的情況予以改進調(diào)整,。而作為企業(yè)來講,做創(chuàng)造機會請有豐富經(jīng)驗的渠道專家做培訓,,同時增強相關(guān)營銷人員接觸市場的機會,,都是對員工自身素質(zhì)和能力提高的有利保證?! ?,、制定完善的激勵機制 要使得公司員工真正理解全員營銷的內(nèi)涵,并積極主動的參與其中,,合適,、高效的激勵機制必不可少。這種激勵是建立在公平,、公正的基礎(chǔ)上,,保證在制度面前人人平等?! ≡诰唧w的措施選擇上,,可以設(shè)置最佳提案獎來鼓勵大家參與公司經(jīng)營計劃的討論。對于確實有實際意義的員工關(guān)于營銷等方面的改革方案,公司研究決定采納到經(jīng)營過程中的,,可以根據(jù)提案的實際意義和價值,,授予該員工在物質(zhì)和精神方面的獎勵,從而鼓勵更多的人參與到公司經(jīng)營活動的關(guān)注上,,開動腦筋提升對銷售活動的認識,。 另外,,對于實際業(yè)務(wù)的提成獎勵等機制,,也進一步完善。既然是全員參與到營銷工作當中來,,就要改變原有的單純按照銷量實施獎勵的機制,。而應(yīng)該將銷量的全額獎勵部分,根據(jù)在營銷工作當中承擔責任的不同實施階梯型的發(fā)放,,讓參與到業(yè)務(wù)工作當中的每一個人都清楚自身對業(yè)務(wù)的貢獻值有多大,,企業(yè)給予其獎金就是最好的說明。
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