如何建立銷售團(tuán)隊(duì)的愿景
1,、清晰的目標(biāo),。高效的房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)對所要達(dá)到的整體的銷售目標(biāo)和個人的銷售目標(biāo)有清楚的了解,,并把這些目標(biāo)與個人的激勵機(jī)制掛鉤,,促使他們在完成個人目標(biāo)的基礎(chǔ)上,,完成整體的銷售目標(biāo),。
2,、相關(guān)的技能,。高效的房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)是一群由熟悉房產(chǎn)相關(guān)知識,,擅長房產(chǎn)銷售的成員組成的,。他們具有實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)所必須的技術(shù)和能力,而且相互之間有能夠良好合作的個性品格,,從而出色地完成任務(wù),。在房產(chǎn)銷售中,后者尤為重要,。
3,、相互的信任。成員間相互信任是高效房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的顯著特征,。即是說,,每個銷售人員之間對彼此的品行和能力相互信任,特別是銷售主管對每一位成員確信不疑,。在日常的人際關(guān)系中信任是相當(dāng)脆弱的,,它需要花大量時間去培養(yǎng)而又很容易被破壞。組織文化和管理層的行為對形成相互信任的群體內(nèi)氛圍很有影響,。
4,、良好的溝通,。這是高效房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)一個必不可少的特點(diǎn)。銷售人員通過暢通的渠道交流信息,。銷售主管與銷售人員之間健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征,,它有助于管理者指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行動,消除誤解,。就像共同生活多年,、感情深厚的夫妻一樣,高效工作團(tuán)隊(duì)中的成員能迅速而準(zhǔn)確地了解彼此的想法和情感,。
5,、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。在銷售項(xiàng)目的管理過程中,,銷售主管能夠讓銷售人員跟隨自己共同度過最艱難的時期,,因?yàn)樗転閳F(tuán)隊(duì)指明前途所在。銷售主管還應(yīng)鼓舞團(tuán)隊(duì)成員的自信心,,幫助他們更充分地了解自己的潛力,。在實(shí)際過程中,優(yōu)秀的銷售主管不一定非得指示與控制,,高效的銷售團(tuán)隊(duì)主管往往擔(dān)任的是教練和后盾的角色,,他們對團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)與支持,但并不試圖去控制它,。
6,、內(nèi)外部支持。要成為高效的房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的最后一個必需條件是它的支持環(huán)境,。從內(nèi)部條件來看,,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有一個合理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。其中包括適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),,一套易于理解的員工績效評估系統(tǒng),,以及一個起支持作用的人力資源系統(tǒng)。恰當(dāng)?shù)幕A(chǔ)結(jié)構(gòu)應(yīng)能支持并強(qiáng)化成員行為以取得高績效水平,。從外部條件看,,管理層應(yīng)給團(tuán)隊(duì)提供完成工作所必須的各種資源,如舒適的工作環(huán)境,、相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)等,。
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