我們與客戶交流過(guò)程中遇到過(guò)這樣的情況，他們把部門(mén)分為兩大類，一類是務(wù)實(shí)的部門(mén),，銷售部,、生產(chǎn)部、采購(gòu)部,、物流部等實(shí)際給客戶帶來(lái)效益的部門(mén),；一類是務(wù)虛的部門(mén)，質(zhì)量控制部,、計(jì)劃協(xié)調(diào)部等主要做溝通協(xié)調(diào)和管理的部門(mén),。企業(yè)在規(guī)模比較小和快速發(fā)展時(shí)期，主要設(shè)置的務(wù)實(shí)部門(mén),，認(rèn)為務(wù)虛的部門(mén)給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值很小,，不重視。后來(lái)企業(yè)上了一定規(guī)模,，業(yè)務(wù)也開(kāi)始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,，從單一產(chǎn)品單一客戶向多客戶多產(chǎn)品發(fā)展，發(fā)現(xiàn)原來(lái)那些務(wù)虛的部門(mén)越來(lái)越重要,，缺少了務(wù)虛部門(mén)的組織在運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常堵車
,，運(yùn)轉(zhuǎn)不順暢，效率明顯下降,，于是專門(mén)設(shè)置了企劃部,、管理創(chuàng)新部等部門(mén)，開(kāi)始發(fā)揮這些部門(mén)的類似企業(yè)組織間立交橋和交警的作用,。
　　從以上可以看出,，組織架構(gòu)是為了承接企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)在不同階段有不同的戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn),，同時(shí)隨著企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)的變化,，組織結(jié)構(gòu)也隨之變化，而企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)的變化也是因?yàn)槭袌?chǎng)的變化,。
　　企業(yè)組織架構(gòu)有不同的模式,，每個(gè)企業(yè)也有自己的特色,，企業(yè)在不同發(fā)展階段也有不同的組織架構(gòu)模式和特色，這里我們不一一探討各種組織模式,，我們看一下組織架構(gòu)設(shè)置中一些基本原則,。
　　一是組織架構(gòu)承接企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略不同,，組織架構(gòu)的模式和職能也不同,，一定程度上體現(xiàn)了目標(biāo)管理的組織架構(gòu)；
　　二是精簡(jiǎn),、高效原則,。不要設(shè)很多部門(mén)，部門(mén)多了,，經(jīng)理階層自然就多了,，經(jīng)理階層多了，很多事情沒(méi)有也就有了,。當(dāng)然也要考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)和特殊情況,。
　　四是組織架構(gòu)考慮管理單位和內(nèi)控的要求。比如上市公司要有完善的公司治理結(jié)構(gòu),，中央企業(yè)要考慮《
中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的要求,，
銀行要考慮《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》等。