銷售主管如何打造高績效的銷售團(tuán)隊
課程背景 ,這是管理者在職場中提升自己,,提升企業(yè)競爭力的必備技能,,每個人的時間都是有限的,都只有24小時,,但有一支強(qiáng)大的團(tuán)隊,,其組合起來的戰(zhàn)斗力量是無窮無盡的,如今能夠長遠(yuǎn)發(fā)展、拿下市場的團(tuán)隊,,往往是能夠協(xié)同作戰(zhàn),、有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊,你想成為企業(yè)中的銷售精英嗎,,你想成為無數(shù)人爭相模仿與學(xué)習(xí)的標(biāo)桿嗎,,一切以數(shù)字說話,以市場成敗為證,,這就是銷售主管的最大魅力所在,。課程目標(biāo)1.銷售主管如何組建銷售團(tuán)隊;2.銷售主管如何激勵、考核銷售團(tuán)隊;3.銷售主管如何管理銷售人員的日常工作;4.銷售主管如何進(jìn)行業(yè)績分析與考核;5.銷售主管學(xué)完《》,,掌握所學(xué)技巧方法,,能讓銷售團(tuán)隊業(yè)績提升。學(xué)習(xí)對象總經(jīng)理,、銷售總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,、銷售主任,、將被提拔的銷售精英課程內(nèi)容第一天贏在團(tuán)隊-銷售主管如何打造銷售精英團(tuán)隊第一部分、銷售人員的選擇一,、關(guān)于選人1.選人重要還是育人重要2.銷售團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)有多重要案例:如何增設(shè)副經(jīng)理3.常見的用人誤區(qū)4.人員配置的方法二,、我們需要什么樣的人1.什么樣的人適合做銷售性格內(nèi)向還是外向好2.我們需要選擇什么樣的人銷售人員必備素質(zhì)分析三、銷售人員招聘技巧1.面試時的注意點招人難,,怎么辦2.招聘流程分析人員招聘評分表第二部分,、銷售人員的培育一、關(guān)于培訓(xùn)的幾個疑慮1.銷售主管的主要職責(zé):教師還是教練2.培訓(xùn)成本太高3.為什么培訓(xùn)效果不理想4.輔導(dǎo)下屬的3個注意點你說了他一定懂嗎他懂了一定做嗎他做了會堅持嗎二,、銷售人員的培訓(xùn)需求分析1.業(yè)務(wù)員需要哪些培訓(xùn)2.不同階段業(yè)務(wù)員培訓(xùn)需求分析新人入職階段培訓(xùn)需求快速成長階段培訓(xùn)需求成熟階段培訓(xùn)需求3.學(xué)員練習(xí)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)需求計劃第三部分,、銷售人員管理一、工作重點放在哪類業(yè)務(wù)員1.業(yè)務(wù)員分類2.業(yè)務(wù)員分類管理原則二,、業(yè)績?nèi)绾巫?.為什么抓業(yè)績,,總是不見效果?抓業(yè)績,就得抓過程2.抓業(yè)績,,要從三點入手三,、業(yè)務(wù)員日常工作管理1.業(yè)務(wù)員出去干嘛了?如何管理2.業(yè)務(wù)員日常工作管理三招如何不用增加投入,讓業(yè)務(wù)員業(yè)績提升四,、如何留住優(yōu)秀銷售人員1.為什么優(yōu)秀銷售人員要走2.如何留住優(yōu)秀人才?銷售主管能做什么第二天贏在管理-高績效銷售團(tuán)隊的考核與激勵第四部分,、銷售業(yè)績考核一、銷售業(yè)績考核方法KPI介紹1,、銷售中的關(guān)鍵指標(biāo)如何考核下屬?先進(jìn)的銷售管理,,必須做到量化2.銷售管理中常用KPI分類3.銷售管理中運(yùn)用KPI的常見誤區(qū)討論:銷量指標(biāo)重要嗎討論:哪些是我們的指標(biāo)二,、KPI應(yīng)用方法1.運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的幾個原則2.如何把KPI與獎金掛鉤?第五部分、銷售目標(biāo)設(shè)定與分解一,、年度銷售目標(biāo)設(shè)定1.銷售目標(biāo)的設(shè)定原則2.年度指標(biāo)分解步驟3.年度銷售計劃模版二,、業(yè)務(wù)員指標(biāo)分解方法1.銷量從何而來:分析銷售中的幾個重要比例如何管理抽象的業(yè)績指標(biāo)銷售指標(biāo)倒推分析法2.如何分解月銷售指標(biāo)3.把握銷售周期,別讓業(yè)績坐過山車4.銷售成功之關(guān)鍵:有效管理潛在客戶庫客戶成交可能性分析第六部分,、銷售人員的激勵與懲罰一,、必須了解的幾個激勵原理1.馬斯洛需求層次理論2.公平理論案例分析二、激勵方法1.我兩手空空,,拿什么激勵下屬幾個低成本的激勵方法2.提拔下屬與激勵業(yè)績好就應(yīng)該提拔?哪類人能提拔?扶上馬,,還得送一程三、業(yè)績競賽與激勵1.業(yè)績競賽一定合適嗎?業(yè)績競賽的利與弊2.如何避免業(yè)績競賽的弊端四,、業(yè)務(wù)員的懲罰1.單靠激勵還不行人類行為驅(qū)動理論2.如何批評下屬批評下屬的標(biāo)準(zhǔn)3.如何管理“刺頭”如何避免直接的沖突處理問題員工三步走師資力量何煒東1,、英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級講師,可口可樂(Coca Cola)公司銷售經(jīng)理通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理屈臣氏(Watsons Water)南中國區(qū)銷售經(jīng)理主管可口可樂公司三個營業(yè)所及兩個銷售部門,,帶領(lǐng)數(shù)百人的銷售團(tuán)隊從無到有創(chuàng)建直銷系統(tǒng);主管通用電氣(GE)華南四省銷售業(yè)務(wù),,建立產(chǎn)品銷售的新渠道模式;何老師在南中國屈臣氏集團(tuán)擔(dān)任銷售經(jīng)理,創(chuàng)造銷量比上年增長3倍的佳績; 世界著名學(xué)府昆士蘭理工大學(xué)MBA;北京大學(xué),、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué),、北京理工大學(xué),、 以互動、啟發(fā),、情景式培訓(xùn)見長;將先進(jìn)的管理理念結(jié)合講師多年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗;注重受訓(xùn)人員的感悟及參與;2,、【培訓(xùn)風(fēng)格】深入淺出、條理清晰,,課堂氣氛輕松,、活躍、實戰(zhàn)性強(qiáng);通過各種實際案例及游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情,。為上千家企業(yè)提供銷售培訓(xùn)與咨詢,,并被多家知名企業(yè)聘為銷售團(tuán)隊輔導(dǎo)顧問。
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