統(tǒng)一性分析
管理源于人們在分工協(xié)作條件下更加有效地實現(xiàn)組織既定目標(biāo)之需要,，從實踐層面來考察,，管理表現(xiàn)為一系列管理活動的有機聯(lián)系與相繼開展,。查閱管理學(xué)文獻(xiàn),，對企業(yè)活動最早做出過較為系統(tǒng)論述的管理學(xué)家應(yīng)首推亨利·法約爾(Henri Fayol),，在其代表作《工業(yè)管理與一般管理》中,，企業(yè)的全部活動被劃分為六種,，在此不妨將企業(yè)管理活動單獨列為一類,，將剩余五種活動合稱為企業(yè)非管理活動。
在管理活動中不僅需要對組織既定目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮間接性的整體推動作用的人,，而且還需要對組織既定目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮直接性的部分推動作用的人,，前者的作用在于積極有效地影響后者的思想和行為來共同實現(xiàn)組織既定目標(biāo)，在這個意義上可以把參與管理活動的人分為兩類—管理主體和管理客體,。所謂管理主體,，是指對組織目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮間接影響作用并承擔(dān)管理活動最終責(zé)任的人，而管理客體指的是相對于管理主體而言,，對組織目標(biāo)的部分實現(xiàn)發(fā)揮直接推動作用且不承擔(dān)管理活動最終責(zé)任的人,。管理主體之所以能夠影響管理客體，其原因在于二者之間存在著有效的作用機制,。根據(jù)和諧理論的觀點,，優(yōu)化設(shè)計(也叫設(shè)計優(yōu)化的控制機制)與人的能動作用(也叫能動致變的演化機制)是管理活動中一對相對的概念，這兩種管理機制相互對立(機理相反)而又相互補充(任何管理活動的作用機理都可以分解為優(yōu)化設(shè)計與人的能動作用),，并且優(yōu)化設(shè)計與人的能動作用的這種分類在理論上具備完備性與獨立性,。因此，烽//火獵頭專家認(rèn)為能動致變的演化機制和設(shè)計優(yōu)化的控制機制被認(rèn)為是管理活動的兩種作用機制,，它們是促使管理主體和管理客體有效聯(lián)系與互動的關(guān)鍵,，也是管理主體通過有效地影響管理客體進(jìn)而實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的實質(zhì)所在。除此之外,，因為任何管理活動的完成都會耗費各類資源,，所以在任何管理活動開展之時或完成過程中都會存在期望的結(jié)果或目標(biāo)以求得補償消耗并取得盈余。
綜上所述,，管理活動的實施及完成需要管理主體,、管理客體、作用機制和期望目標(biāo)的緊密聯(lián)系與協(xié)調(diào)互動,，雖然對管理活動的完整描述還需要起止時間,、針對問題、背景與結(jié)果等要素,，但這些要素在通常情況下對管理活動的效果并不構(gòu)成決定性的影響,，或者說只是補充說明性質(zhì)的要素，因此認(rèn)為管理主體,、管理客體,、作用機制和期望目標(biāo)是一個管理活動構(gòu)成的基本要件。
以管理活動的構(gòu)成角度觀察組織的管理時,，會發(fā)現(xiàn)有一些管理活動之間存在這樣的聯(lián)系:如果有n個管理活動,，雖然它們的管理客體是各不相同的，但它們的管理主體卻是完全一致的，那么在這里將具有如此特征的管理活動集合稱為管理活動簇,，即管理主體相同的管理活動的有序集合。
傳統(tǒng)的職能管理無疑符合管理活動簇的范疇,，因為企業(yè)或部門最高管理者行使了管理主體的職責(zé),，而其下的所有職能部門負(fù)責(zé)人或一個職能部門的各個科室或工段負(fù)責(zé)人則相對成了具體任務(wù)的實施者，即管理客體,。在流程管理中,，流程中各個節(jié)點上的工作由團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)，流程負(fù)責(zé)人對整條流程的成效負(fù)責(zé),，因此流程管理在分工意義上依舊屬于管理活動簇,，只不過相對于職能管理而言，前者著眼于提高組織橫向的滿足客戶的工作效率,，后者著眼于保證最高管理者對組織的縱向控制和獲取專業(yè)化的分工優(yōu)勢,，二者在各自的管理活動構(gòu)成上也存在著明顯的差異，這說明流程管理對于傳統(tǒng)的管理模式既具有傳承性,，又具有創(chuàng)新性,。