如何構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的管理
呵呵,你可以把重點(diǎn)先找好,你在公司存在的意義是你能為公司帶來(lái)更多的價(jià)值,所以不管是構(gòu)建方案還是短期銷售,圍繞的中心始終是如何盈利,當(dāng)然,你現(xiàn)在是管理這一塊的職位,所以你的團(tuán)隊(duì)的構(gòu)件方案里肯定要有如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性這一塊,具體管理方面的現(xiàn)在有很多書(shū),可以參考下嘛
如何做好銷售團(tuán)隊(duì)打造?
CRM客戶關(guān)系bai管理系統(tǒng)可以將企業(yè)內(nèi)部和客戶交互方面的管理進(jìn)行系統(tǒng)化,簡(jiǎn)化管理流程,,將銷售人員從繁重的任務(wù)中解放出來(lái),,提高銷售人員工作的效率。下面,我們就來(lái)具體看看吧,。
一,、自動(dòng)分配規(guī)則
企業(yè)的潛在客戶來(lái)源不同,跟進(jìn)處理的方法自然也不同,。在CRM中針對(duì)不同來(lái)源、不同區(qū)域的線索,,可以按照事先設(shè)定好的分配規(guī)則,,基于不同的標(biāo)準(zhǔn)(客單價(jià)、地區(qū)等)自動(dòng)分配給相應(yīng)的銷售人員,。避免了手工分配時(shí)浪費(fèi)時(shí)間及出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況,,讓企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作更為迅速。
二,、銷售跟進(jìn)提醒
企業(yè)的銷售人員往往會(huì)有多筆交易同時(shí)進(jìn)行,,會(huì)造成業(yè)務(wù)跟進(jìn)力不從心,也無(wú)法提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),,而導(dǎo)致“大單”丟失,。通過(guò)CRM系統(tǒng)能夠在商機(jī)設(shè)置部分進(jìn)行重大交易警告,只要條件滿足當(dāng)時(shí)設(shè)定的規(guī)則,,一旦重大交易出現(xiàn)新情況,,就會(huì)自動(dòng)提醒管理者及團(tuán)隊(duì)成員重點(diǎn)關(guān)注重大商機(jī),避免丟單,,造成公司的重大損失,。
三、自動(dòng)創(chuàng)建任務(wù)
CRM系統(tǒng)只需簡(jiǎn)單的操作就能夠自動(dòng)創(chuàng)建任務(wù),,責(zé)任到人,,設(shè)定時(shí)限。同時(shí),,該任務(wù)會(huì)與CRM系統(tǒng)中的客戶信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),,這樣就可以提升工作效率,提高資源利用率,,增強(qiáng)流程規(guī)范性,,同時(shí)也提升了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和信任度,為客戶創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn),。
企業(yè)只有不斷地提升員工的工作效能,,才能夠站穩(wěn)腳跟,提高競(jìng)爭(zhēng)力,。CRM讓員工更高效的工作,,讓工作效能得到更好的發(fā)揮,完成企業(yè)的工作計(jì)劃,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速成長(zhǎng)和發(fā)展,。
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