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市場營銷組合的構(gòu)成因素是?

2024-03-28 10:06:29組織營銷1

市場營銷組合的構(gòu)成因素是,?

市場營銷組合是即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),,簡稱4P。 4P是企業(yè)為達(dá)到自己的經(jīng)營目標(biāo),,對選定的目標(biāo)市場運(yùn)用各種營銷策略和手段,,組合成系統(tǒng)化的整體策略的過程。市場營銷組合要素主要包括四個(gè)方面,,

1.產(chǎn)品 提供哪種或哪些產(chǎn)品,,如何管理現(xiàn)有產(chǎn)品,是否放棄失敗產(chǎn)品等都需要策略,,品牌定位,、包裝等也是產(chǎn)品策略的內(nèi)容。

2.價(jià)格 產(chǎn)品定價(jià)決策是重要的營銷決策之一,。價(jià)格調(diào)整,、產(chǎn)品定價(jià)、銷售條件與折扣等也需要制訂相關(guān)的策略,,如何決定新產(chǎn)品的價(jià)格是企業(yè)需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)之一,。

3.渠道 渠道也稱市場營銷渠道,是指產(chǎn)品在其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中從生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)及相關(guān)的經(jīng)營機(jī)構(gòu),。

4.促銷 企業(yè)需要制訂整合廣告,、人員推銷與銷售推廣等策略。當(dāng)產(chǎn)品從產(chǎn)品生命周期的初期步入后期,,其促銷策略也需隨之而調(diào)整,。

stp在英語中代表什么?

STP,,營銷學(xué)中營銷戰(zhàn)略三要素,。

STP是營銷學(xué)中營銷戰(zhàn)略的三要素,。在現(xiàn)代市場營銷理論中,市場細(xì)分(Market Segmentation),、目標(biāo)市場(Market Targeting),、市場定位(Market Positioning)是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的核心三要素,被稱為STP營銷,。

4ps營銷組合要素有哪些,?

產(chǎn)品-Product、價(jià)格-Price,、渠道-Place,、促銷-Promotion。

通過這四個(gè)要素的組合,,我們就有了系統(tǒng)性的營銷方案,,這就是4Ps營銷理論。

4Ps營銷理論的核心,,是集中力量,,重點(diǎn)突擊。

我們具體一一分析,。

市場營銷的一切起始點(diǎn)就是產(chǎn)品-Product。

一個(gè)企業(yè)最重要的賣點(diǎn)和核心競爭力一定來自于產(chǎn)品,。

產(chǎn)品可以是有形的商品,,也可以是無形的服務(wù)或者技術(shù)、知識等等,。

它之所以能夠提供給市場,,被人們使用和消費(fèi),一定是因?yàn)樗鉀Q了某些痛點(diǎn)的問題,,達(dá)成了某種需求,。

我們?nèi)ゲ邉澮粋€(gè)產(chǎn)品營銷方法的時(shí)候,首先要考慮的就是這個(gè)產(chǎn)品解決了什么需求,,賣給誰,,有什么功能,它跟競爭對手比起來有什么差異化,?

有時(shí)候,,我們還要思考是要做單品爆款,還是要做各種產(chǎn)品線組合,,用來迎合市場上的各種競爭,。

這就衍生出了一系列問題,我們的核心產(chǎn)品是什么,?引流的產(chǎn)品是什么,?附加產(chǎn)品又是什么,?產(chǎn)品該怎么進(jìn)行組合?

比如你要開家炸雞店,,你是只賣雞排,,還是雞排,薯?xiàng)l,、甜品,、飲料的套餐?

接下來是第二個(gè)要素,,價(jià)格-Price,。

這不僅僅是顧客在購買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)錢,還包括折扣,、支付期限等等因素,。

還記得我們在前面的單仁行講過一期銀行、商業(yè)機(jī)構(gòu)的商業(yè)保理嗎,?

給客戶更長的付款賬期,,它也屬于價(jià)格營銷策略的一種。

價(jià)格的制定手段很多,,競爭比較法,、成本加成法、目標(biāo)利潤法,、市場空隙法,,大家有興趣我們可以一個(gè)一個(gè)來講。

但是不管用什么方法,,目的都是使產(chǎn)品成為可交換的商品,,而不是無人問津的存貨。

企業(yè)需要盈利,,這點(diǎn)無可厚非,。

所以定價(jià)要具有兼顧銷售效率和企業(yè)效益的雙重考慮。

影響定價(jià)的主要因素有三個(gè):需求,、成本,、競爭。

消費(fèi)者需求決定了產(chǎn)品的最高價(jià),,而生產(chǎn)成本決定了產(chǎn)品的最低價(jià),。

在最高價(jià)格和最低價(jià)格的這個(gè)區(qū)間里,企業(yè)能把產(chǎn)品的價(jià)格定到多高,,不是取決于自己,,取決于競爭對手的同類型產(chǎn)品的價(jià)格,還有我們自己的產(chǎn)品本身,有沒有競爭優(yōu)勢,。

此外還有拳頭產(chǎn)品作為引入流量的價(jià)格,,核心產(chǎn)品作為盈利的價(jià)格。

所有的市場營銷學(xué)理論,,撕開華麗的外表,,都指出了一點(diǎn),市場上只有兩種消費(fèi)者,。

第一是價(jià)格敏感型,。

價(jià)格是這類消費(fèi)者所選擇決定當(dāng)中最重視的點(diǎn)。

在產(chǎn)品能滿足基礎(chǔ)需求的情況下,,你便宜我就買,,我不管你有沒有什么別的功能,包裝外觀是不是好看都不重要,,價(jià)錢越便宜我就買,。

第二就是價(jià)格不敏感型。

有沒有超出我預(yù)計(jì)之外的需求,,是這類消費(fèi)者的痛點(diǎn),,我有獨(dú)特的點(diǎn)需要解決。

也就是說,,在市場價(jià)格的區(qū)間之內(nèi),,消費(fèi)者會愿意為了產(chǎn)品的外觀、功能,、體驗(yàn)都付錢,。

這就有了不同產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)計(jì)。

第三點(diǎn),,所謂渠道-Place。

如果從專業(yè)的說法來說,,商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的整個(gè)過程,,所經(jīng)歷的每個(gè)環(huán)節(jié)和推動力量之和,就是渠道,。

怎么說呢,,我們的產(chǎn)品從公司到客戶手中的所有流通環(huán)節(jié),都是我們的渠道,。

中間經(jīng)過的總經(jīng)銷,、分銷商、零售商,,他們?yōu)榱双@得自己的利益不斷在推動產(chǎn)品走到末端,。

現(xiàn)在是5G時(shí)代,B2C模式中也產(chǎn)生了電話直銷、電視直銷,、網(wǎng)絡(luò)直銷,、專賣店直銷各種渠道。

渠道的意義就在于,,能夠借助于深度的分銷,,觸及最廣大的用戶群體的數(shù)量,而且會加快速度,,在理想的使用場景之下進(jìn)行銷售,。

渠道選擇的好壞,就決定了產(chǎn)品是否能夠快速且精準(zhǔn)的到達(dá)客戶身邊,。

如何選擇,,就在于你的試錯(cuò)和迭代。

渠道是隨著技術(shù)的發(fā)展,,在不斷進(jìn)步,。

從原來推廣當(dāng)中的一些媒體,到電視購物,,到線上直播,、短視頻購物。

從觸及人群的廣度和速度,,這個(gè)時(shí)代的渠道毫無疑問都在向著線上平臺發(fā)展,。

最后就是促銷-Promotion。

這不是指活動促銷,,而是我們企業(yè)利用各種信息傳播手段刺激消費(fèi)者購買欲望,。

這里面包括廣告、公關(guān),、優(yōu)惠以及其他促銷的一系列營銷行為,。

在現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣告的形態(tài)發(fā)生了很大變化,,從過去線下的電視廣告,、戶外廣告走向多媒體。

而從前的賣方市場變成買方市場,。

今天的整個(gè)廣告形態(tài)從原來的文字圖片,,到5G時(shí)代的短視頻部分。

我們都要意識到,,要跟著自己的消費(fèi)者走,。

要知道消費(fèi)者在哪里出現(xiàn),他們喜歡去哪里,,我們因?yàn)轭櫩偷母鞣N特征,,去制定推廣策略,。

比如美妝客戶更多的是小紅書、知識分享的知乎,、私域流量的微信,、公域流量的今日頭條。

每個(gè)平臺都有各自的屬性和定位,,也有不同的用戶群,。

當(dāng)你的消費(fèi)者都在玩微信,微博,,看今日頭條,,玩抖音,那你想要把營銷做好,,推廣就要滲透到他們的生活軌跡當(dāng)中,。

這也是我們一直強(qiáng)調(diào)中小企業(yè)要加速走向互聯(lián)網(wǎng)的原因所在。

上面這四點(diǎn),,就是杰羅姆·麥卡錫教授關(guān)于市場營銷的四個(gè)重要指標(biāo),。

在4Ps的基礎(chǔ)之上,我們還要添加不同的要素,。

比如說著名營銷學(xué)教授菲利普·科特勒就提出了“大市場營銷”概念,,在原來的4P組合的基礎(chǔ)上,增加了另外的4個(gè)P,。

第一個(gè)P是探查(Probing):就是探查市場,,了解市場是由哪些人組成,市場是如何細(xì)分的,,都需要些什么,,競爭對手是誰。

第二P是細(xì)分(partitioning):把市場分成若干部分,,每一個(gè)市場上都有各種不同的顧客群體,,細(xì)分的含義就是要區(qū)分不同類型的買主,識別差異化的顧客,。

就像我最近講到蜂蜜,,一般情況下,誰來買蜂蜜,?

在傳統(tǒng)市場里,只有各種不同的花園蜂蜜,,是菜花,、槐花、還是紫云英的,。

但實(shí)際上,,真正的市場概念,我要研究:

是不是有孕婦在買蜂蜜,她有什么需要,?

有沒有病人在買蜂蜜,,他有什么需要?

有沒有老人在買蜂蜜,,他們有什么需要,?

有沒有孩子們也需要喝蜂蜜,他們又有什么需要,?

再繼續(xù)細(xì)分,,運(yùn)動員喝蜂蜜要什么樣的成分,這就叫你懂得把市場做細(xì)分,。

第三個(gè)P是優(yōu)先(Prioritizing):當(dāng)你不能滿足所有顧客的需要,,你就必須選擇那些優(yōu)先程度最高的買主,去滿足他們的需要,。

比如剛才講的蜂蜜所針對的不同對象當(dāng)中,,為針對特定的對象專門提供我的包裝和解決方案。

這里,,就需要明白哪些顧客對你最重要,?哪些顧客最能成為你銷售產(chǎn)品的目標(biāo)?

第四個(gè)P是定位(Positioning):就是你打算在顧客心目中,,給自己的產(chǎn)品樹立什么樣的形象,?

這又是一個(gè)很復(fù)雜的命題,我們的策略班就詳細(xì)講到了在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里的定位結(jié)構(gòu),。

產(chǎn)品一旦經(jīng)過定位后,,就可以運(yùn)用上面提到的基礎(chǔ)的4Ps。

知道了重要的指標(biāo)是什么,,我們就能根據(jù)自己的企業(yè)條件和特點(diǎn),,去構(gòu)建屬于自己的指標(biāo)參數(shù),打出組合拳,。

我們還需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),,那就是4Ps,包括在這個(gè)基礎(chǔ)之上制定的營銷方案,,是互相聯(lián)系和互相影響的,,不能割裂來分析。

比如我們想要采取一個(gè)高價(jià)格的產(chǎn)品銷售策略,,瞄準(zhǔn)的是價(jià)格不敏感的顧客,。

但我們又眼紅三四線城市的下沉銷售渠道,選擇了主打價(jià)格的宣傳方式,,那顯然并不合適,。

就像汽車的四個(gè)輪子,,四輪驅(qū)動的效果是最大化的,但只要其中有一個(gè)輪子不一樣大,,你就可能顛顛簸簸,,甚至翻車。

還是那句話,,理論再強(qiáng),,唯有實(shí)踐才能體現(xiàn)價(jià)值。

接下來我們來看實(shí)際的4Ps營銷案例,。

比如說世界最大寵物食品和休閑食品制造商瑪氏旗下的德芙,。

產(chǎn)品方面:

德芙的策略可以歸納為口味多樣,包裝精美,。

雖然只做單一的巧克力產(chǎn)品,,但核心點(diǎn)還是口味。

其實(shí),,隨著德芙的市場份額下滑到了40%(原來最高到達(dá)80%),,德芙的產(chǎn)品策略開始有了調(diào)整,為了滿足年輕人的口味而變化,。

開始去滿足各種消費(fèi)場景,,比如春節(jié)禮盒、粽子禮盒,、情人節(jié),。

可見,行業(yè)老大也不是那么好當(dāng),,也要不斷去把客戶做分類,。

價(jià)格方面:

德芙的策略可以歸納為統(tǒng)一定價(jià),相對高昂,。

市場營銷的基本流程和要素是什么,?

市場營銷的營銷步驟

? 1、分析市場機(jī)會

? 2,、選擇目標(biāo)市場

? 3,、確定市場營銷策略

? 4、市場營銷活動管理

? (1)市場營銷計(jì)劃,。

? 既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計(jì)劃,,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃,。

? (2)市場營銷組織。

? 營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),,需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實(shí)施篩選,、培訓(xùn),、激勵(lì)和評估等一系列管理活動。

? (3)市場營銷控制,。

? 在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中,,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實(shí)施。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制,、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等。

? 市場營銷的基本流程

? 1,、市場機(jī)會分析

? 2,、市場細(xì)分

? 3、目標(biāo)市場選擇

? 4,、市場定位

? 5,、4Ps(營銷組合)

? 6、確定營銷計(jì)劃

? 7,、產(chǎn)品生產(chǎn)

? 8,、營銷活動管理(即執(zhí)行與控制)

? 9、售后服務(wù),,信息反饋

什么是市場營銷的五個(gè)方面,?

市場營銷的五大要素為:

一、行銷活動,。

就是一種組織與目標(biāo)消費(fèi)者之間進(jìn)行直接溝通的營銷方式,。在現(xiàn)代競爭激烈的市場下,只用大眾傳播廣告促使消費(fèi)者采取購買行為十分不易,,因此,,以大眾廣告做后盾,把握有利時(shí)機(jī)開展直接走進(jìn)消費(fèi)者的營銷活動,,已成為如今企業(yè)策劃營銷的重要組成部分,。

二、促銷工具,。

就是構(gòu)成整個(gè)策戈IJ,、營銷活動每個(gè)環(huán)節(jié)的物質(zhì)載體。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,,人們應(yīng)用于營銷活動的工具越來越多,,只要你走入一個(gè)大的博覽會或展銷中心,手上就會塞滿各種紙袋,、宣傳單,、小禮品之類,。設(shè)計(jì)、選擇合適的促銷工具已經(jīng)成為策劃營銷不可或缺的一部分,。就目前應(yīng)用較多的有效促銷工具來看,,主要有DM(直郵函件)、企業(yè)手冊,、產(chǎn)品型錄,、公司刊物、海報(bào),、折頁,、贈送的宣傳品、DVD (VCD)碟片,、產(chǎn)品外包裝,、方便手提袋、小禮品等,。近年來還有商品展示終端機(jī),、電子咨詢臺、電話電腦連線系統(tǒng),、店內(nèi)商品展示櫥窗,、空中廣播、飛機(jī)車船的椅背電視,、電梯間四壁廣告,、購物車廣告牌等走進(jìn)促銷工具的行列。一般的企業(yè)策劃營銷計(jì)劃書里都會對這些促銷工具作出選擇并設(shè)計(jì)出樣本,。

三,、傳播載體。

策劃營銷必須考慮的一個(gè)重要內(nèi)容就是選擇哪些媒體作為合作的伙伴,。因?yàn)椴邉潬I銷的內(nèi)容必須通過一定的媒介傳播出去,,媒體計(jì)劃便成為整個(gè)策劃營銷方案的一部分。媒體計(jì)劃不是一個(gè)簡單的過程,,它的選擇項(xiàng)目除了電視,、報(bào)紙、廣播,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)等基本媒體之外,還包括戶外廣告牌,、運(yùn)輸工具廣告等,。媒體計(jì)劃的重要還在于媒體自身的性質(zhì)及其復(fù)雜性。例如,媒體的到達(dá)性,、閱讀率,、有效讀者群、黃金時(shí)段分布,、購買版面和時(shí)段的費(fèi)用,、千人成本計(jì)算、不同媒體的有效組合,。媒體計(jì)劃的目標(biāo)就是要找到一種媒體組合,它能使?fàn)I銷商以最有效的方式,、最低的成本把訊息傳播給最多的潛在顧客,。

四、公共宣傳,。

如果說廣告是廣告客戶支付必要的費(fèi)用購買廣告訊息的時(shí)間和空間(版面),,那么,公共宣傳則是不由公司直接付費(fèi),,令媒體對其產(chǎn)品,、服務(wù)或活動進(jìn)行正面的報(bào)道,從而影響消費(fèi)者對其的注意,、認(rèn)識,、觀點(diǎn)的一致和購買行為發(fā)生。用于取得公共宣傳的技巧通常有提供新聞稿,、專訪文章,、照片、影片,、錄像帶,,召開記者招待會,舉行新聞發(fā)布會等,。能夠通過策劃營銷,,利用傳播手段把社會資源“開發(fā)利用”到這個(gè)程度,顯示了有關(guān)策劃營銷人士的頭腦和勇氣,。

五,、銷售促進(jìn)。

是指向銷售人員,、分銷商和最終消費(fèi)者提供額外價(jià)值或激勵(lì)的營銷活動,,能迅速刺激銷售。這種銷售促進(jìn)一般分為兩大類:針對消費(fèi)者和針對中間商的銷售促進(jìn)活動,。針對消費(fèi)者的銷售促進(jìn)目標(biāo)是產(chǎn)品和服務(wù)的最終用戶,,內(nèi)容包括贈券、樣品,、獎(jiǎng)金,、折扣,、抽彩、兌換印花等,。理想的策劃營銷,,要有周詳?shù)娜珖杂?jì)劃或目標(biāo)市場的總體計(jì)劃,計(jì)劃又分為年度計(jì)劃和月度或季度的計(jì)劃,,即中長期計(jì)劃和短期計(jì)劃相結(jié)合,。計(jì)劃文本一般分為總體方案和執(zhí)行文本方案,即總案和具體實(shí)施方案,。同時(shí)要有充分的費(fèi)用支持和杰出的策劃組織及其能保證計(jì)劃成功實(shí)施的人才,。

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