管理體系的五大要素,？

一,、思想管理：

思想統(tǒng)一的才是團隊,，否則就是一盤散沙,，統(tǒng)一思想是第一位的,。這包括：團隊管理是統(tǒng)一一群人去做事思想統(tǒng)一的才是團隊,，否則就是一盤散沙統(tǒng)一思想不是統(tǒng)一想法,，而是統(tǒng)一使命,、愿景,、價值觀統(tǒng)一了思想，團隊成員在交流,、溝通,、協(xié)作時，才能步調(diào)一致統(tǒng)一思想,，才能大大降低管理難度和溝通成本團隊管理在面對任何人,、任何事，都要先統(tǒng)一思想,，再統(tǒng)一行動統(tǒng)一思想是團隊管理的的第一要素,，也是團隊管理的綱，其他管理以這個綱來校驗選擇,、決策,，符合統(tǒng)一思想原則的留，不符合的砍,，這才是真正的統(tǒng)一思想,！

二、目標管理：以共同利益為基礎建立一致的目標,，唯有如此才能做好目標管理團隊管理,。這包括：建立共同利益目標,，是團隊管理的基礎以共同的利益目標為基礎，制定商業(yè)計劃,、工作規(guī)劃,、劃分工作階段、制定階段目標在每個階段,，力求完成每個階段的目標,，如此一步一個臺階，逐步實現(xiàn)最后的目標務必以共同的利益目標為基礎,，否則就成了任務攤派和壓榨團隊的目標和團隊成員之間,，在沒有共同的利益之前，是沒有任何關系的,，在有了共同的利益之后,，團隊的目標才成為團隊所有成員的目標，這才是團隊目標管理,！

三,、崗位管理：有明確的崗位、分工,、職責,，讓大家各司其職的同時又能高效合作團隊管理是崗位管理，這包括：團隊管理必須有明確的崗位,、分工和崗位職責團隊管理要讓大家各司其職,，同時又能高效合作受限于人員不足，可以一人多崗多職,，可以重疊,，但不能不明確崗位待遇也需要明確，有重疊的就該疊加計算,，切莫貪小便宜吃大虧團隊的崗位管理最大的忌諱是為了降低成本,、為了壓榨人才，長期一人多崗多職,、但只拿一人份的薪水,，短期看問題不大，長期看隱患不小,。團隊管理,，應該顧慮一人多崗多職，鼓勵拿多份工資,，不怕人才拿得多,，就怕吃大鍋飯搞平衡最后走一個人塌一片天，甚至培養(yǎng)一個競爭對手,！

四,、流程管理：

團隊有流程,、標準，團隊工作才能自動運轉(zhuǎn),，管理是運轉(zhuǎn)的保障,，這包括：團隊建設伊始，在流程標準上可以粗糙,，但不能沒有隨著團隊建設的深入，團隊管理要逐漸規(guī)范,，有流程和標準成熟的團隊,，要規(guī)范清晰全面、流程完善細致,、標準嚴格精準團隊有規(guī)范,、流程、標準,，團隊工作才能自動運轉(zhuǎn)流程管理是團隊運轉(zhuǎn)的保障,，是團隊運轉(zhuǎn)的醫(yī)生和救火隊員很多團隊常年沒有流程，都只是形成了預定俗稱的習慣,，這決定了團隊做不大,。不要怕一旦有了流程，團隊成員會束手束腳,，事實上流程管理是不斷調(diào)整,、打磨的，這對于團隊的壯大和復制,，有著決定性的作用,！

五、制度管理：

團隊管理的核心是規(guī)則,，制度是規(guī)則的體現(xiàn),，管理才能細致入微，是制度管理,，這包括：團隊管理的核心是規(guī)則,，制度是規(guī)則的體現(xiàn)團隊管理需要通過各種制度明確出來、沉淀下來制度涉及團隊管理的方方面面,，小到報銷制度,，大到會議制度、決策制度團隊管理要細致入微到團隊運行的方方面面,，就需要通過各種制度來實現(xiàn),。

經(jīng)營管理的4個主要目標是什么？

經(jīng)營管理(Operating and Management)是指在企業(yè)內(nèi),，為使生產(chǎn),、營業(yè),、勞動力、財務等各種業(yè)務,，能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行,、有效地調(diào)整而所進行的系列管理、運營之活動,。

合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制,，設置管理機構(gòu)，配備管理人員,；搞好市場調(diào)查,，掌握經(jīng)濟信息，進行經(jīng)營預測和經(jīng)營決策,，確定經(jīng)營方針,、經(jīng)營目標和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)；編制經(jīng)營計劃,，簽訂經(jīng)濟合同,；建立、健全經(jīng)濟責任制和各種管理制度,；搞好勞動力資源的利用和管理,，做好思想政治工作；加強土地與其他自然資源的開發(fā),、利用和管理,；搞好機器設備管理、物資管理,、生產(chǎn)管理,、技術管理和質(zhì)量管理；合理組織產(chǎn)品銷售,，搞好銷售管理,；加強財務管理和成本管理，處理好收益和利潤的分配,；全面分析評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟效益,，開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。

公司的管理制度如何制定,？

公司制度建設大綱

第一部分 組織分工管理制度

高速發(fā)展的社會要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),， 因此 ，對于任何一家公司而言,，首先一條是要做到各部門權(quán)責分明 ,，不能互相重疊 ，更不能互相牽扯，否則就會導致效率低下,，現(xiàn)代公司的組織分工管理制度是防止互相扯皮,，提高工作效率的惟一正確的手段，它主要包括以下幾個方面

一 權(quán)責劃分辦法

二 公司董事會工作職責管理辦法

三 公司董事長工作職責管理辦法

四 公司管理委員會工作職責管理辦法

五 公司執(zhí)行委員會工作職責管理辦法

六 公司總經(jīng)理工作職責管理辦法

七 公司副總經(jīng)理工作職責管理辦法

八 公司總裁工作職責管理辦法

九 公司辦公室職責管理辦法

十 公司人事部工作職責管理辦法

十一 公司財務部職責管理辦法

十二 公司總務部職責管理辦法

十三 公司營銷部職責管理辦法

十四 公司采購部職責管理辦法

二十二 辦公室主任 副主任職責規(guī)定

二十三人力 源部經(jīng)理崗位職責規(guī)定

二十四 銷售部經(jīng)理崗位職責規(guī)定

二十五 公關部經(jīng)理崗位職責規(guī)定

二十六 發(fā)展部經(jīng)理職責規(guī)定

二十七 采購部經(jīng)理崗位職責規(guī)定

二十八 會計主管崗位職責規(guī)定

三十 收銀出納員崗位職責規(guī)定

第二部分 員工招聘管理制度

最常見的獲得人才的方法 現(xiàn)代公司也都非常重視但關鍵是怎樣招聘才能招到真正的人才 很多公司招聘人才缺乏科學的制度僅憑招聘者的個人感覺 或?qū)刚叩谋砻嬗∠罅己帽悴萋蕸Q定結(jié)果招來的往往是濫竽充數(shù)的 南郭先生 科學的員工招 聘管理制度具體細分為以下幾個方面 目的是對應聘者進行全方位的考察

一 公司員工錄用規(guī)定

二 員工聘用規(guī)定

三 聘約人員管理辦法

四 專業(yè)技術人員職位任用辦法

五 公司管理人員錄用辦法

六 公司公關人員錄用辦法

七 新進人員任用辦法

八 新進人員任用細則

九 面試操作規(guī)程

第三部分考勤考核管理制度

對員工的考勤和考核 是企業(yè)人力資源管理中的一項重要 內(nèi)容 過去對員工的考勤 考核制度往往過于教條化 把員工當作機器 一樣對待缺乏人情味 而現(xiàn)代公司注重人本管理 其考核制度的 目的是使員工融入公司融入團隊之中 從而創(chuàng)造更大的效益 其 主要 容包括

一 公司員工考勤管理制度

二 員工考勤與工作注意事項

三 員工出勤管理規(guī)定

四 員工打卡管理規(guī)定

五 員工出勤及獎勵辦法

六 員工考勤和休假管理辦法

七 請假 休假管理細則

八 員工給假細則

九 員工加班細則

十 員工綜合考評制度

第四部分 薪資福利管理制度

如何激勵員工 是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要 容 激勵的手段不外乎兩種精神激勵和物質(zhì)激勵 但具體的形式則多種多樣 如目標管理 員工參與決策工資制度 福利制度等等 薪資管理制度 是其中最重要的激勵措施 包括工資福利和獎金 科學的薪資管理制度能體現(xiàn)公司企業(yè)里每一個員工的貢獻和價值 使每一個員工都感到勞有所得自己的工作得到了承認 因而激勵他們更加努力地工作 具體做法包括

一 公司薪給辦法

二 員工待遇辦法

三 薪金保密管理辦法

四 員工核薪及升遷細則

五 機動加薪辦法

六 職務工 管理制度

七 職能工 管理制度

第五部分 獎金激勵管理制度

獎金 是現(xiàn)代公司激勵員工的最常用也是最重要的方法獎金激勵本質(zhì)上是一種物質(zhì)激勵 有利也有弊而員工參與公司管理則屬于精神激勵措施 如何使獎金激勵更具科學性利大于弊 如何讓員工通過參與企業(yè)管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為公司做出更大貢獻是現(xiàn)代公司獎金激勵管理制度的目的所在現(xiàn)代企業(yè)獎金激勵管理制度主要包括以下幾個方面的內(nèi)容

一 公司獎勵制度

二 員工出勤獎金辦法

三 全勤獎金給付辦法

四 從業(yè)人員年終獎金發(fā)給辦法

五 從業(yè)人員各項津貼給付辦法

六 年終獎金發(fā)放核計細則

七 責任獎金的計算及分配暫行辦法

八 經(jīng)營績效獎金核發(fā)辦法

九 效率獎金核發(fā)辦法

十 績效獎金發(fā)給辦法

十一 員工參與公司管理規(guī)定

第六部分 員工培訓管理制度

二十一世紀是終身教育的世紀 而對現(xiàn)代公司來說 要迎接市場愈來愈激烈的競爭 自己的員工就必須不斷進步和提高 要達到這 一目的惟一途徑就是對員工進行培訓 終身教育 否則 員工落 伍公司也會被市場淘汰 現(xiàn)代公司員工培訓管理制度主要有以下幾個方面

一 員工培訓實施辦法

二 新員工培訓實施綱要

三 公司綜合管理人員培訓制度

第七部分 員工管理制度

現(xiàn)代企業(yè)的各項管理最終都體現(xiàn)在對人的管理上 只有建科學的員工管理制度 才能保證各個部門各名員工各就各位 各守其職從而實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉(zhuǎn) 科學的員工管理制度主要包括

一 員工守則

三 員工著裝管理規(guī)定

四 員工姓名牌管理辦法

五 員工識別證使用準則

六 公司員工禮儀守則

七 臨時人員管理辦法

九 人員晉升管理辦法

十 公司人員調(diào)動與降職管理規(guī)定

十一 公司辭退與辭職管理規(guī)定

十二 公司人員 遣管理辦法

十三 員工離職處理規(guī)定

十四 員工離職處理細則

十五 職員退職金給付細則

第八部分 會計出納管理制度

在任何一個現(xiàn)代公司里 可以沒有財務總監(jiān) 卻不可以沒有會計和出納會計 出納工作管理制度是企業(yè)最基本的財務管理制度不管一個公司是多么小倘若沒有這些制度 其財務狀況勢必一塌糊涂 現(xiàn)代會計出納工作管理制度主要包括以下幾個方面

一 財務部工作準則

二 財務管理規(guī)定

三 會計管理規(guī)范

四 會計管理制度

五 會計科工作細則

六 出納作業(yè)處理細則

七 總公司財務及會計處理細則

八 分公司會計處理準則

九 財務分析撰寫規(guī)則

十 表報管理規(guī)定

十一 公司內(nèi)部稽核制度

十二 公司審計管理制度

十三 會計檔案管理制度

十四 統(tǒng)計管理辦法

第九部分 資金財產(chǎn)管理制度

在現(xiàn)代公司的財務管理中 對公司的資金 財產(chǎn)的管理是財務管理的核心容 任何一項管理不當 都會使公司的財務狀況一片混亂并直接導致決策者盲目決策 造成難以估量的惡 后果 要想避免不當決策必須做好以下幾個方面的管理工作

一 經(jīng)營計劃與預算管理制度

二 資金預算作業(yè)細則

三 資金管理辦法

四 資金控制制度

五 資金籌措工作準則

六 借款和各項費用開支標準及審批程序

七 現(xiàn)金收支管理辦法

八 傳票審核職權(quán)劃分辦法

九 零用金管理規(guī)定

十 費用開支標準

十一 財產(chǎn)管理辦法

十二 固定資產(chǎn)管理規(guī)定

十三 公司財務盤點制度

第十部分 賬款票據(jù)管理制度

如果說資金 財產(chǎn)的管理制度是財務管理的核心內(nèi)容 賬款 票據(jù)的管理制度則是公司財務管理的基礎所在 只有公司的賬款票據(jù)管理井井有條 公司的資金 資產(chǎn)管理才能順理成章 現(xiàn)代賬款票據(jù)管理制度主要有以下幾個方面

一 營業(yè)單位會計員賬款作業(yè)績效評核條例

二 應收票據(jù)與應收賬款處理細則

三 賬款管理細則

四 收款管理規(guī)定

五 會計員賬款回收考核細則

六 業(yè)務員收款守則

七 應收賬款及應收票據(jù)管理規(guī)定

八 問題賬款處理細則

九 呆賬管理細則

第十一部分 經(jīng)營計劃管理制度

企業(yè)的經(jīng)營計劃是實現(xiàn)其經(jīng)營目標的重要手段也是組織和指導企業(yè)生產(chǎn)有序進行的依據(jù)因而企業(yè)管理者必須加強經(jīng)營計劃管理工作 對企業(yè)的生產(chǎn)任務進行統(tǒng)籌安排使其人 財 物等各種資源都得到充分利用 建科學有效地經(jīng)營計劃管理制度是加強計劃管理的前提和基礎其具體內(nèi)容主要有

一 經(jīng)營方針目標管理制度

二 經(jīng)營計劃管理制度

第十二部分 采購管理制度

采購是現(xiàn)代物流鏈中的一個基礎環(huán)節(jié),，它的管理狀況關系著整個物流鏈的進程,。因此搞好公司的采購管理工作，對整個公司的經(jīng)營活動的進行至關重要,。具體做法包括

一 采購工作管理目標

二 采購管理系統(tǒng)

三 采購管理工作內(nèi)容

四 標準采購作業(yè)程序

五 標準采購作業(yè)細則

六 公司采購規(guī)程

七 采購工作實施辦法

八 采購入庫驗收管理規(guī)定

第十四部分 產(chǎn)品銷售管理制度

產(chǎn)品銷售是公司實現(xiàn)利潤與經(jīng)營目標的關鍵環(huán)節(jié)因此產(chǎn)品銷售是現(xiàn)代公司最重要的一項管理制度一家公司缺乏現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售管理制度 不一定賣不出產(chǎn)品但肯定不能達到最好的效果現(xiàn)代公司的產(chǎn)品銷售管理制度主要有以下幾個方面

一 年度銷售計劃管理制度

二 銷售方針計劃書

三 銷售管理制度

四 銷售促進計劃

五 產(chǎn)品定價管理制度

六 產(chǎn)品降價銷售管理規(guī)定

七 特約銷售組織制度

八 公司特約銷售經(jīng)營制度

十八 公司經(jīng)銷商年度獎勵辦法

十九 業(yè)務員開拓新客戶獎勵辦法

二十三 公司銷售人員管理制度

二十四 銷售人員考核與獎懲辦法

二十五 賣場服務標準

二十六 售后服務管理制度

二十七 客戶投訴經(jīng)濟處罰細則

二十八 客戶投訴行政處罰條例

二十九 客戶投訴管理制度

三十 客戶投訴案件處理辦法

三十一 客戶提案意見處理規(guī)定

第十六部分 倉儲管理制度

倉儲管理與 購管理一樣 也是現(xiàn)代物流管理的一個重要環(huán)節(jié)做好倉儲管理工作 對于保證及時供應市場需要 合理儲備 加速 周轉(zhuǎn)節(jié)約物資使用 降低成本 以及提高企業(yè)的經(jīng)濟效益都具有重要作用 因此倉儲管理制度已成為現(xiàn)代公司管理制度中的重要組成部分它主要包括以下幾個方面

一 公司倉庫規(guī)劃管理制度

二 庫存量管理工作細則

三 公司物資儲存保管條例

四 公司儲存管理辦法

五 公司材料編號辦法

六 倉庫管理辦法

七 公司產(chǎn)品領用細則

八 公司發(fā)貨管理規(guī)定

九 退貨管理規(guī)定

十 進貨管理規(guī)定

十一 調(diào)貨管理規(guī)定

十二 出庫管理規(guī)定

十三 商品進出庫管理規(guī)定

十四 公司產(chǎn)品保管條例

十五 倉庫安全管理辦法

第十七部分 廣告宣傳管理制度

廣告的作用不僅在于促銷 還能提高企業(yè)的知名度和美譽度塑造企業(yè)的形象 廣告宣傳管理制度是現(xiàn)代公司營銷管理的一項重要內(nèi)容 廣告宣傳是企業(yè)營銷活動的基礎是保證企業(yè)實現(xiàn)銷售目標的重要手段 現(xiàn)代企業(yè)的廣告宣傳管理制度主要包括

一 廣告宣傳管理制度

二 公司對外宣傳細則

三 廣告宣傳業(yè)務準則

四 公司新上產(chǎn)品宣傳規(guī)定

五 廣告策劃的原則

六 廣告計劃的編擬要點

七 行銷與廣告計劃編擬指南

八 公司自行制作廣告作業(yè)流程

九 電視廣告影片的作業(yè)流程

十 電視廣告影片制作流程

十一 店面廣告制作規(guī)則

第十八部分 市場信息管理制度

市場信息對一個企業(yè)的影響越來越重要誰能迅速地捕捉到準確的市場信息 誰就能贏得市場市場信息管理制度不僅包括對訂單 客戶資料等市場信息的管理規(guī)范還包括對獲得信息的途徑市場調(diào)查活動的規(guī)范 具體如下

一 信息管理規(guī)章

二 訂單信息處理準則

三 客戶名冊管理辦法

四 客戶信息管理章程

五 客戶需求信息處理制度

六 市場調(diào)查管理制度

七 公司市場調(diào)查規(guī)程

八 公司個人調(diào)查操作規(guī)程

九 競爭對手調(diào)查操作要點

十 銷售現(xiàn)場動態(tài)調(diào)查操作規(guī)程

第二十一部分 行政事務管理制度

一家公司的行政事務管理制度是公司管理制度的縮影它可以折射出這家公司的管理是否科學 是否正確 換言之如果連行政管理制度都制定不好 別的管理制度也就可想而知了行政事務管理的內(nèi)容十分龐雜 主要包括

一 公司印信管理規(guī)定

二 總臺值班管理制度

三 機密電腦室管理規(guī)定

四 計算機管理制度

五 計算機安全管理制度

六 公司網(wǎng)絡使用管理制度

七 公司電子郵件使用管理條例

八 公司來賓參觀接待規(guī)定

九 公司圖書管理辦法

十 公司保險庫管理辦法

十一 公司保密制度

十二 員工出差管理規(guī)定

十三 員工出差實施細則

十四 出差手續(xù)及出差費支付規(guī)定

第二十二部分 公司會議管理制度

每個公司都不可避免地要舉行各種各樣的會議 因為會議是企業(yè)處理重要事務 實現(xiàn)科學決策的重要途徑 同時也是有效進行信息溝通協(xié)調(diào)各方面關系的重要手段 建立健全公司會議管理制度的目的正在于此現(xiàn)代公司會議管理制度主要包括以下這些

一 企業(yè)會議管理制度

二 會議管理要領

三 公司會議程序與規(guī)范

四 部門經(jīng)理會議規(guī)程

五 會議工作細節(jié)審核項目及內(nèi)容

六 提案管理規(guī)定

七 提案制度實施條例

八 會議提案改善方案

九 提案建議效益獎的管理辦法

十 員工建議改善條例

第二十三部分 文書檔案管理制度

會議 文書 檔案 看似瑣碎的方方面面失于管理就會使公司的運作陷入一種無序的狀態(tài) 長此以往 公司的管理勢必陷入混亂因此要想避免這種后果 必須掌握以下幾個方面

一 文印室管理規(guī)定

二 文件收發(fā)規(guī)定

三 公司報刊 郵件 函電收發(fā)制度

四 公司文件管理規(guī)定

五 公司文書管理制度

六 公司文書制作制度

七 公司文書收發(fā)制度

八 公司文書處理制度

九 公司文書收發(fā)作業(yè)規(guī)范

十 公司重要文件保管處理規(guī)定

十一 文書檔案立卷歸檔制度

十二 公司檔案管理辦法

十三 公司檔案管理制度

十四 公司檔案借閱規(guī)定

第二十四部分 安全總務管理制度

安全總務管理是保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn) 減少浪費和損失的必要手段 因此健全完善公司的安全總務管理制度不容忽視 其主要 容包括

一 公司警衛(wèi)人員值勤準則

二 公司值班管理制度

三 值班室管理制度

四 公司出入管理條例

五 公司防盜工作管理制度

六 公司消防管理規(guī)定

七 公司防火安全制度

八 關于公司制服 工作服和其他勞保用品發(fā)放的規(guī)定

九 公司文具用品管理辦法

十 公司車輛管理規(guī)定

十一 司機管理規(guī)定

十三 員工食堂管理辦法