答復：在營銷過程中如何進行公關事務？著重歸納總結以下幾點：第一,、在營銷過程中以客戶為中心思想論點，以客戶創(chuàng)造價值為前提條件,，以‘顧客就是上帝’為出發(fā)點，以全心全意為顧客著想,，以嚴謹慎重對待每項工作,，必須做到細心與細致的工作分類。第二,、在營銷過程中盡全力全程策劃公關事務的一些工作流程,，必須細分化公關事務的崗位和職責，必須接受社會輿論的監(jiān)督和評價,，以盡全力滿足顧客與消費者共同的需求,。第三、在營銷過程中以公關事務必須建立監(jiān)督機制與管理機制的考評,，隨時契合客戶提出的相關問題和要求,，以提供對客戶更方便、更快捷的便利服務和消費需求,。第四、在營銷過程中進行對公共關系的資源維護和整理,，進行對市場營銷人員的督促和指導工作,，面對處理這些公共關系比較有韌性、有耐心,，讓這些事務公關的工作充滿熱情和執(zhí)著,，熱情和服務，對未來前景充滿無限生機,。第五,、作為這些公關事務工作，以樹立企業(yè)形象為標識,，以強化營銷人員的道德與素質的體現(xiàn),，以增強營銷團隊的凝聚力和號召力，以全心全力為公關事務打下堅實的基礎,，以傾力為公關事務把握著重點和環(huán)節(jié),，做到爭當先鋒的模范代表，和盡職盡責的工作要求,。謝謝,！