如何建設(shè)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中起到什么作用
“康泰之樹(shù),,出自茂林,,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之,?!币豢媒】蹈叽蟮臉?shù)木,一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來(lái),,這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林,,風(fēng)一吹來(lái)勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地,。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,,而是團(tuán)體賽。但是在一個(gè)組織里,,大家由于心態(tài),、觀念、能力的不一致,,難以高效地完成組織目標(biāo),,正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者往往不知道員工究竟是“不會(huì)做”還是“不愿做”,,還是由于資源缺乏而“不能做”,從而很難讓員工凝成一股繩,,高效地完成組織目標(biāo),?
管理者由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要講奉獻(xiàn),,要上下凝成一股繩,,我們的工作則無(wú)往而不勝?!焙翱谔?hào)可以,,但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂,,充滿工作熱情,!但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。管理學(xué)大師彼得.杜拉克強(qiáng)調(diào),,企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,,調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”,,因此,,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)尤其顯得重要。
高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
那么,,高效團(tuán)隊(duì)有什么特點(diǎn)呢,?有專家對(duì)高效團(tuán)隊(duì)研究發(fā)現(xiàn),高效團(tuán)隊(duì)具有以下特點(diǎn):1,、規(guī)模比較小,,一般不超過(guò)10人;2,、互補(bǔ)的技能,,即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長(zhǎng)、分析解決問(wèn)題能力,、溝通技能,;3、共同的目的,,共同的目的產(chǎn)生的前提,,并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力;4,、可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力,;5、共同手段或方法來(lái)達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn),;6,、相互之間的責(zé)任。
設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情,,但也不象大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,,常常感覺(jué)好象無(wú)從下手,。通常我們可以借助一些常見(jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。這里介紹一種大家都非常熟悉的5H1H方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),。
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的5W1H是:who(我們是誰(shuí)),、where(我們?cè)谀睦铮hat(我們成為什么),、when(我們什么時(shí)候行動(dòng)),、how(我們?cè)鯓有袆?dòng))、why(我們?yōu)槭裁矗?。通過(guò)明確這幾個(gè)方面的問(wèn)題來(lái)建立高效團(tuán)隊(duì),。
我們是誰(shuí)(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),,明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好,、處理問(wèn)題的解決方式,、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們?cè)谀睦铮╳here),?每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),,而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅,、提高迎接挑戰(zhàn)的能力,。
我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,,應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑,,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想,。
我們什么時(shí)候采取行動(dòng)(when)?合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng),;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi),、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除,;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo),。
我們?cè)鯓有袆?dòng)(how),?怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工,、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,,因此,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn),。
我們?yōu)槭裁矗╳hy),?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一,。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),,這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么,?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),,可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等,。
考核團(tuán)隊(duì)的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1,、組織學(xué)習(xí)的重要性
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”,。從學(xué)習(xí)的作用來(lái)講:傳統(tǒng)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),,他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不很自覺(jué)吸取新知識(shí),,也不積極開(kāi)展橫向?qū)W習(xí),。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)里,無(wú)論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),,善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收,。
面對(duì)這樣的員工,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí),。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中,他講到,,作為團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),,組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉,,一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論,、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持,。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,,凳子就會(huì)倒,,左邊那條腿叫做熱望、欲望,,右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),,中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,,也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要。 總體來(lái)說(shuō),,團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧,。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,,其個(gè)別成員的成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快,。
2、執(zhí)行力
在團(tuán)隊(duì)里,,也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,,因?yàn)檫^(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,喜歡好大喜功,,相反,,卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解,、把握,、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,,對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處,。
另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,,關(guān)鍵要在執(zhí)行過(guò)程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),,這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
3,、創(chuàng)新力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢?做教育培訓(xùn),,是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段,。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件,。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯,。
其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,,才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力,。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,還要考慮品德,、情感,、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化,、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好,、做得好,,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),并最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手,。
4,、團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu),、功能均衡發(fā)展的過(guò)程,。從社會(huì)大系統(tǒng)而言,則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),,其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量,。也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練,、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力,;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力;員工擁有教練,、發(fā)動(dòng)自我的能力,,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì),。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門(mén)熟悉,、了解,并能在工作中相互配合,,否則制定的戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無(wú)法讓其他部門(mén)實(shí)施運(yùn)作,。
建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的舉措
1,、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用,;其次,明確具體的工作質(zhì)量,、范圍,、工期、成本等目標(biāo)約束,;再次,,明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用,。
2,、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào),。成員之間由于價(jià)值觀、性格,、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視,、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形,。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,。
其次,,團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào),、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等,。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),,以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成,。
再次,團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào),。在工作過(guò)程中,,團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)各干系人之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),,為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí),,更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
3、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用
在工作過(guò)程中,,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,,領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作班成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì),鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,、主動(dòng)性,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
4,、靈活授權(quán),,及時(shí)決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過(guò)程,,允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開(kāi)展工作。
首先,,通過(guò)靈活的授權(quán),,顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間,。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),,也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次,,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性,。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),,使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能,,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,,更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功,。
再次,靈活授權(quán),,有利于及時(shí)決策,。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,另一方面,,通過(guò)靈活的授權(quán),,領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過(guò)程監(jiān)控,。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系,從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,。
5,、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶,。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn),。一般情況下,,高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來(lái)高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位,。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo),,團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在,。因此,,必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí),,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,,使團(tuán)隊(duì)走向高效,。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人,,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑,。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣,。團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的,,在不同階段都會(huì)有新成員加入,高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),,形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,,縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,在正常運(yùn)營(yíng)期間,,促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高,。
領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的作用是什么? 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的本質(zhì),。領(lǐng)導(dǎo)作為團(tuán)隊(duì)的一員,,與團(tuán)隊(duì)成員一起制定目標(biāo)。在制定目標(biāo)的過(guò)程中,,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要具有雙重人格:平和而執(zhí)著,、謙遜而無(wú)畏。領(lǐng)導(dǎo)人在共同制定目標(biāo)過(guò)程中主要扮演“過(guò)程顧問(wèn)”和精神支柱角色,、營(yíng)造良好的氛圍并加以引導(dǎo),。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)多提些問(wèn)題,少要求些答案,。領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)遇到挫折時(shí),,要以身作則,意志堅(jiān)定,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出情緒低谷,。華恒智信整理提供 領(lǐng)導(dǎo)就是運(yùn)用各種影響力帶領(lǐng)、引導(dǎo)或鼓勵(lì)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程,,領(lǐng)導(dǎo)者就是在組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的人,。從領(lǐng)導(dǎo)的定義上,我們可以看到領(lǐng)導(dǎo)至少要有3個(gè)要素:一是領(lǐng)導(dǎo)者必須有追隨者,;二是領(lǐng)導(dǎo)者要有影響追隨者的能力,,這種能力或力量包括正式的權(quán)力,也包括個(gè)人所擁有的影響力,;三是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的惟一目標(biāo)就是達(dá)到組織的目標(biāo)第一 施展領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,,讓你的員工追隨你 第二 創(chuàng)造良好的工作氛圍和工作環(huán)境 ,例如形成以具有學(xué)習(xí)力的工作團(tuán)隊(duì),, 第三,,具有人性化的規(guī)章制度及薪資待遇及晉升制度是必不可少的,第四,,要會(huì)合理的分配人和會(huì)利用人,,人要做到各盡其才,,個(gè)有所用 領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的作用1.團(tuán)隊(duì)成員要發(fā)揮積極主動(dòng)作用一講到團(tuán)隊(duì)精神,免不了會(huì)想到德國(guó),,想到日本,。很少有人會(huì)說(shuō)中國(guó)的團(tuán)隊(duì)精神非常好。中國(guó)是家族之間的團(tuán)隊(duì),,一出家族就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神了,,這就說(shuō)明水平溝通做得特別不好。如果自主性,、思考性,、合作性真的做得都很好,中國(guó)人難道還需要文山會(huì)海嗎,?組織就像一座金字塔一樣,,每個(gè)人都很重要,不管你站在哪里,,都是團(tuán)隊(duì)的成員,,都應(yīng)全力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的功能。2.領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)換要想成為一個(gè)成功的經(jīng)理人,,需要從監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)向參與型,、團(tuán)隊(duì)型的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)渡。經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo),,除了思考,、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工,、分配任務(wù),、簽署文件以外什么都不做。做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,,要把你的時(shí)間和精力擺在下面3件事情上面:第一,,思考你的決策;第二,,計(jì)劃你的工作,;第三,把員工教育好,。然后,,把任務(wù)分配完畢,該簽字的簽完,,就出去喝咖啡了,,讓公司的員工發(fā)揮自己的自主性、思考性和合作性,。主管一出去都把手機(jī)掛在身上,,就是暗示人家,就等于明白地告訴別人,,公司里面的那一群人,,既不自主,也不思考,,也不合作,,領(lǐng)導(dǎo)放不下心,就把手機(jī)掛在身上了,。有的主管真夸張,,還帶兩部手機(jī),一接一打,。這都充分地說(shuō)明了,,公司里面不是團(tuán)隊(duì),就等于明確地告訴別人,,他們不是一個(gè)團(tuán)隊(duì),。
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