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如何區(qū)分營銷,、推銷和傳銷,?

2022-03-28 03:30:50組織營銷1

這也是維系傳銷網(wǎng)絡(luò)的重要基礎(chǔ),。營銷與推銷的區(qū)別是什么 市場營銷不同于推銷或銷售,。推銷或促銷只是一種手段,而營銷是一種真正的戰(zhàn)略,。營銷員可以做推銷工作,而推銷員絕對承擔(dān)不了營銷員的業(yè)務(wù)工作。營銷員的職業(yè)特點(diǎn)與推 銷員有本質(zhì)的區(qū)別,。...

如何確定一個(gè)組織是否是傳銷

官方的定義很難理解,,我就簡單說,一個(gè)組織不以賣產(chǎn)品為主賺取利潤,,而是以約人加入,,收取高昂(有的加入費(fèi)并不高,傳銷者聲稱加入費(fèi)就是購買一套產(chǎn)品)的入門費(fèi)牟利的就是傳銷,。注意理解:‘不以賣產(chǎn)品為主’,。傳銷者也許會說:叫幾個(gè)人就是賣了幾套產(chǎn)品,試問人算是產(chǎn)品嗎,?

那我問一下傳銷和營銷是不是一樣,怎么區(qū)分?

區(qū)別直銷與傳銷的10個(gè)界限

胡遠(yuǎn)江指出,,直銷作為國際營銷實(shí)踐中的一種重要模式,它的基礎(chǔ)概念盡管界定版本不同,,但可以集中表述為借助一種載體,,在任何固定場所以外的地方(包括家庭、辦公場所等)所進(jìn)行的可度量反應(yīng)的銷售行為,。在這個(gè)概念中,,包括三個(gè)要素:第一,它要借助一定的載體(可以是人,,也可以是物),;第二,它的銷售行為是發(fā)生在固定場所以外的任何地方,;第三,,它的銷售結(jié)果是可以度量和預(yù)測的。凡是包含以上營銷要素的營銷模式,,都可以統(tǒng)稱為直銷,。所謂直銷和傳銷的區(qū)別,實(shí)際上指的是如何在理論上和營銷實(shí)踐中把二者的運(yùn)營形式與運(yùn)作中的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行區(qū)隔,。

國際營銷學(xué)體系中的傳銷,,是國際直銷的一種形式,他指的是依托市場倍增學(xué)的基本原理,,通過獨(dú)立分銷商及其所形成的有秩序的組織系統(tǒng)所開展的一種無店鋪銷售行為,。在我國,從1998年開始,由于傳銷企業(yè)的不規(guī)范運(yùn)作此起彼伏,,再加上中國消費(fèi)者消費(fèi)心理不成熟的狀況日趨凸顯出來,,由傳銷引發(fā)的各種社會問題也愈演愈烈,中國政府終于對傳銷這種經(jīng)營形式進(jìn)行了全面禁止,。從1998年至今,,在中國的傳銷通常被認(rèn)為有如下特征:第一,他是被政府明令禁止的,;第二,,它是一種經(jīng)濟(jì)犯罪活動;第三,,有的會演變成一種經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的邪教行為,。它在表現(xiàn)形式上變化多端,明顯套用國際營銷學(xué)中的直銷概念,,任其自由發(fā)展,,會嚴(yán)重危及社會的安定團(tuán)結(jié)、國家的市場經(jīng)濟(jì)秩序和國家的安全,。

胡遠(yuǎn)江認(rèn)為,,從實(shí)踐上區(qū)別直銷和傳銷,比從理論上區(qū)分更加復(fù)雜一些,,具體而言,,有如下區(qū)別:

第一,在直銷活動中,,直銷商和直銷企業(yè)通常會以銷售產(chǎn)品為導(dǎo)向,,其整個(gè)銷售過程始終將把產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者放在第一位。而傳銷活動則不一樣,,傳銷商和傳銷企業(yè)在開展傳銷活動的過程中,,通常會以銷售投資機(jī)會和其他機(jī)會為導(dǎo)向,其在整個(gè)從業(yè)過程中,,始終把創(chuàng)業(yè)良機(jī)和致富良機(jī)的溝通和販賣放在第一位,,與正當(dāng)?shù)闹变N活動完全不同的是,他們并不關(guān)注和推崇產(chǎn)品的銷售,。

第二,,在直銷活動中,直銷商在獲取從業(yè)資格時(shí)沒有被要求交納高額入門費(fèi),,或購買與高額入門費(fèi)價(jià)格等量的產(chǎn)品,。而在傳銷活動中,傳銷商在獲取從業(yè)資格時(shí),,一般會被要求交納高額入門費(fèi)或者購買與高額入門費(fèi)等價(jià)的產(chǎn)品。

第三,,在直銷活動中,,直銷從業(yè)人員所銷售的產(chǎn)品通常會有比較公正的價(jià)格體系,,這種價(jià)格體系是經(jīng)過物價(jià)部門專門批準(zhǔn)的,其體現(xiàn)出銷售過程中的公正性,;而且其產(chǎn)品有正規(guī)的生產(chǎn)廠家和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及其工藝流程,,在出廠被銷售的過程中,生產(chǎn)廠家均為其配備了各種齊全的生產(chǎn)手續(xù),,有優(yōu)秀的品質(zhì)保證,。而傳銷活動中,由于其從業(yè)人員本身所販賣的就是一種投資行為,,所以對于產(chǎn)品并不關(guān)注,,他們所關(guān)注的是投資回報(bào)的比率問題和投資回報(bào)的速度問題,產(chǎn)品在傳銷過程中只是一個(gè)可流通的道具,。

第四,,在直銷活動中,直銷從業(yè)人員的主要收入來源有兩個(gè)方面,,一是直銷從業(yè)人員自己銷售產(chǎn)品所得到的銷售傭金,,這是直銷從業(yè)人員的長期的根本收益,其收入的多少完全由直銷從業(yè)人員的銷售績效來決定,;二是企業(yè)根據(jù)直銷從業(yè)人員的市場拓展情況和營銷組織的建設(shè)情況所給予的管理獎金,。而傳銷活動中,傳銷從業(yè)人員的收入主要來自于其拓展?fàn)I銷組織(發(fā)展下線傳銷從業(yè)人員)時(shí)所收取的高額入門費(fèi),,而不是來自于長期的產(chǎn)品銷售所得到的正常傭金,。

第五,在直銷活動中,,直銷人員在其從業(yè)過程中通常會有崗前,、崗中、崗后的系統(tǒng)培訓(xùn),,其內(nèi)容包括產(chǎn)品培訓(xùn),、營銷技術(shù)培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn),、政策法律培訓(xùn)等等,。在傳銷活動中,傳銷從業(yè)人員雖然也有可能接受在直銷活動中所推出的各種教育培訓(xùn),,但是它在形式上往往虛晃一槍,,他們更推崇在從業(yè)過程中大規(guī)模的激勵活動和分享活動,其內(nèi)容比較單一,,多為激勵式的觀念改變,,其目的就是誘導(dǎo)聽課者趕快買單從業(yè)或者加大從業(yè)力量。

第六,在直銷活動中,,直銷從業(yè)人員和直銷企業(yè)通常在其直銷系統(tǒng)文化的建設(shè)中會堅(jiān)決強(qiáng)調(diào)按勞分配和勤勞致富等原則,,把直銷活動當(dāng)成一種正常的創(chuàng)造財(cái)富和分享財(cái)富的活動,其傳播的是所有的收入均來自于自己的付出,,主張?jiān)跔I銷技術(shù)上精益求精,。而在傳銷活動中,傳銷從業(yè)人員和從事傳銷活動的企業(yè)通常在其傳銷系統(tǒng)文化的建設(shè)中會堅(jiān)決強(qiáng)調(diào)一勞永逸,、一夜暴富等價(jià)值觀念和原則,。

第七,在直銷活動中,,直銷企業(yè)和直銷從業(yè)人員最終的營銷目標(biāo)就是打造一批越來越多的忠誠客戶群體,,這些消費(fèi)群體信任公司和公司的產(chǎn)品,愿意長期消費(fèi)公司的產(chǎn)品,,忠實(shí)于公司的品牌,。而在傳銷活動中,從事傳銷活動的企業(yè)和傳銷從業(yè)人員的終極目標(biāo)往往是撈一票就走,、迅速致富,,因而他們采取的方式往往就是打一槍換一個(gè)地方的機(jī)會販賣,他們并不強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的重復(fù)消費(fèi)和發(fā)展,、維護(hù)忠誠客戶,,不推廣忠誠消費(fèi)者的理念系統(tǒng)。

第八,,在直銷活動中,,直銷從業(yè)人員的工作在前期主要是開發(fā)消費(fèi)客戶并銷售產(chǎn)品給這些客戶,但隨著消費(fèi)客戶越來越多,,其工作重心便逐漸進(jìn)行了轉(zhuǎn)換:即由前期的開發(fā)消費(fèi)客戶逐漸轉(zhuǎn)為了管理消費(fèi)客戶,,并且在管理消費(fèi)客戶的過程中,及時(shí)準(zhǔn)確地向各種消費(fèi)客戶提供各種消費(fèi)資訊產(chǎn)品,,售賣服務(wù),。而在傳銷活動中,傳銷從業(yè)人員的工作自始至終不會有什么變化,,即老是圍繞著尋找下線,、拉取人頭模式發(fā)展下線組織的工作重心展開。

第九,,在直銷活動中,,直銷企業(yè)通常會要求本企業(yè)的直銷從業(yè)人員了解國家關(guān)于直銷問題的各種政策法規(guī)信息,并自覺遵守各種政策法規(guī),,合法繳納各種稅金,,尤其是個(gè)人所得稅稅金,。而在傳銷活動中,從事傳銷的企業(yè),,通常的做法則是,,截?cái)喔鞣N通往從業(yè)人員的政策信息流系統(tǒng),不鼓勵自己的從業(yè)人員過多了解各種政策法規(guī)信息,,也不會反復(fù)強(qiáng)調(diào)其作為一個(gè)公民的責(zé)任和義務(wù)。

第十,,在直銷活動中,,直銷企業(yè)和直銷的從業(yè)人員通常會制定和執(zhí)行良好的消費(fèi)者利益的保護(hù)制度。這種保護(hù)制度一般有3種途徑:一是把品質(zhì)優(yōu)秀的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)體系源源不斷地提供給消費(fèi)者,;二是在消費(fèi)者購買企業(yè)產(chǎn)品和消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品的過程中,,制定適度的冷靜期,在冷靜期內(nèi),,執(zhí)行無因退貨制度,;第三,針對由于企業(yè)原因給消費(fèi)者造成的權(quán)益損害,,企業(yè)制定了良好的賠償制度,,即一旦消費(fèi)者權(quán)益受損,直銷企業(yè)或直銷從業(yè)人員必須采取各種形式對消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償,。而在傳銷活動中,,由于從事傳銷的人員通常是以產(chǎn)品作為拉取人頭、發(fā)展下線的一個(gè)道具,,所以其交易一旦完成,,就不允許退貨,也往往伴隨著各種各樣的苛刻條件,。在傳銷活動中企業(yè)基本上不按國際慣例設(shè)置正規(guī)的冷靜期制度,,即便是有所設(shè)置,在實(shí)際執(zhí)行中也會衍生出各種各樣的障礙體系出來,。因此,,在傳銷活動中,消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益基本上是極難得到維護(hù)的

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